1、GC-WO-1501 績效考核管理制度 Page: 15/151 目的相對合理地考核、評價(jià)全體職員的工作能力和工作績效，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，督促各部門按期、按質(zhì)、按量完成公司月度及年度經(jīng)營目標(biāo)，真正體現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，逐步建立健全激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2 適用范圍本制度適用于公司總裁以下所有員工的月度考核、年度考核以及項(xiàng)目考核。3 考評原則3.1 公開、公平、公正；3.2 綜合績效、及時(shí)激勵(lì)；3.3 目標(biāo)與現(xiàn)狀靈活結(jié)合；3.4 考核業(yè)績與考核薪酬掛鉤。4 權(quán)責(zé)4.1 績效考評的組織工作由績效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。4.2 考核標(biāo)準(zhǔn)的

2、制訂以及考核工作的完成：主管部門考核委員會(huì)擬 制沈朝陽主管審核參與審核批 準(zhǔn)生效日期4.2.1 各部門員工考核工作由部門經(jīng)理、部門總監(jiān)負(fù)責(zé)；4.2.2 部門經(jīng)理的考核工作由總監(jiān)、主管副總（總助）負(fù)責(zé)；4.2.3 部門總監(jiān)以上的考核工作由分管副總裁（或同等職位）、總裁負(fù)責(zé)；4.2.4 副總裁以上的考核工作由總裁負(fù)責(zé)考核；4.3 考核工作的匯總及審核工作均由績效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。4.4 考核標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果的審批：4.4.1 各部門員工考核標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果的審批由總監(jiān)負(fù)責(zé)；4.2.2 部門經(jīng)理以上人員的考核標(biāo)準(zhǔn)及考評結(jié)果的審批由總裁負(fù)責(zé)。5 指標(biāo)體系5.1 效益指標(biāo)；5.1.1 公司整體收入預(yù)算執(zhí)行情況

3、；5.1.2 公司整體費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況；5.1.3 部門收入預(yù)算執(zhí)行情況；5.1.4 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況5.1.5 個(gè)人業(yè)績指標(biāo)完成情況。5.2 個(gè)性指標(biāo)；5.2.1 工作計(jì)劃完成情況；5.2.2 崗位基礎(chǔ)工作完成情況。5.3 制度指標(biāo)；5.3.1 獎(jiǎng)懲記錄評分；5.3.2 考勤評分；5.4 共性指標(biāo)；5.4.1 遵紀(jì)守法；5.4.2 安全警覺；5.4.3 自發(fā)自制；5.4.4 體能體態(tài)；5.4.5 團(tuán)隊(duì)配合；5.4.6 領(lǐng)導(dǎo)能力；5.4.7 溝通能力；5.4.8 學(xué)習(xí)創(chuàng)新。6 操作方法以員工績效考核表中所列范圍為考核內(nèi)容，以工作績效目標(biāo)為考核依據(jù)，以完成月度企業(yè)預(yù)算及公司總體工作計(jì)劃為最終

4、目標(biāo)，以月終成績評核為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。7 考評步驟7.1 考評指標(biāo)擬定：7.1.1 考評期的上月25日，各部門（分子公司）將下月工作計(jì)劃交行政部，將下月部門收入、費(fèi)用預(yù)算交財(cái)務(wù)部預(yù)算人員，行政部、財(cái)務(wù)部預(yù)算人員在匯總后于26日交總裁辦；7.1.2 總裁辦于27日將所有計(jì)劃和預(yù)算資料報(bào)送：總裁、副總裁、總裁助理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)；7.1.3 總裁辦于28日召開月度計(jì)劃及預(yù)算審批會(huì)議，總公司部門經(jīng)理以上、分子公司總經(jīng)理以上人員出席會(huì)議，根據(jù)工作計(jì)劃的需求，與會(huì)者可提請有關(guān)人員列席會(huì)議；7.1.4 凡報(bào)本月預(yù)算者，必須同時(shí)上報(bào)上月預(yù)算執(zhí)行情況和收益情況匯報(bào)，經(jīng)總裁辦初審；7.1.5 月度計(jì)

5、劃及預(yù)算審批會(huì)議由總裁親自主持，對各部門（分子公司）工作計(jì)劃進(jìn)行審批，對每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評級，并對部門（分子公司）預(yù)算逐項(xiàng)落實(shí)；7.1.6 人力資源部將已確定的工作計(jì)劃整理后，于每月30日按第四條的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批后交各部門經(jīng)理（或分子公司負(fù)責(zé)人）；財(cái)務(wù)部預(yù)算人員將已確定的預(yù)算整理后，于每月30日按第四條的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批后交各部門經(jīng)理（或分子公司負(fù)責(zé)人）；7.1.7 各部門經(jīng)理（或分子公司負(fù)責(zé)人）將部門計(jì)劃及預(yù)算細(xì)分到每一個(gè)人，并確定個(gè)人變動(dòng)考核指標(biāo)。7.2 中期檢討：各考核責(zé)任人不定期檢查考核指標(biāo)的執(zhí)行情況。7.3 月末檢查：每月末，各考核責(zé)任人針對考核指標(biāo)對被考核人進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。7.4 月度考評7.

6、4.1 各考核責(zé)任人記錄考評指標(biāo)執(zhí)行情況，并填寫員工績效考評表（個(gè)性指標(biāo)）和員工績效考評表（共性指標(biāo)），交部門總監(jiān)審批后，于每月2日將考評表交績效考核委員會(huì)；7.4.2 行政部于每月2日將員工績效考評表（制度指標(biāo)）交績效考核委員會(huì)；7.4.3 財(cái)務(wù)部預(yù)算人員于每月2日將員工績效考評表（效益指標(biāo)）交績效考核委員會(huì)；7.4.4 績效考核委員會(huì)于每月1日組織員工進(jìn)行共性指標(biāo)考評和中高層管理人員互評，并于每月3日收集匯總員工績效考評表（共性指標(biāo)）、分公司責(zé)任人、管理人員互評表；7.4.5 績效考核委員會(huì)填寫員工績效考評表（匯總表），對所有表格進(jìn)行審核，于每月5日按第四條的權(quán)責(zé)交有關(guān)人員審批；7.4.6

7、 各審批責(zé)任人于每月7日將審批好的員工績效考評表交回績效考核委員會(huì)；7.4.7 績效考核委員會(huì)于每月7日將考評分公布，征求被考評人意見，并進(jìn)行復(fù)核；7.4.8 績效考核委員會(huì)根據(jù)員工績效考評表計(jì)算考評工資。8 流程圖（見附四）9 績效薪金計(jì)算9.1 員工月度工資，按照確?；旧钯M(fèi)用，結(jié)合月度的本人工作績效和公司的整體經(jīng)濟(jì)效益，按以下情況考核發(fā)放：9.1.1 對于非業(yè)務(wù)部門，工資總額的70%作為固定工資在各月發(fā)放，30%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績效考評結(jié)果發(fā)放；9.1.2 對于業(yè)務(wù)部門，工資總額的50%作為固定工資在各月發(fā)放，50%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績效考評結(jié)果發(fā)放；9.1.3 對于

8、分公司總經(jīng)理（包括副總經(jīng)理），工資總額的50%作為固定工資在各月發(fā)放，50%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績效考評結(jié)果發(fā)放。9.2 考核標(biāo)準(zhǔn)分為10分；9.3 員工工資計(jì)算公式：某員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=固定工資+個(gè)人考評薪資標(biāo)準(zhǔn)X個(gè)人考評得分/109.4 實(shí)例說明：如某管理人員工資總額為3000元，則其固定工資為2100元，考評工資標(biāo)準(zhǔn)為900元；9.4.1 如果該員工8月份考核最終得分為8.5分,則本月應(yīng)發(fā)工資=2100+900X8.5/10=2865元;9.4.2如果該員工8月份考核最終得分為13分,則本月應(yīng)發(fā)工資=2100+900X13/10=3270元。10 考核評級月度考核工作結(jié)束后，將員工

9、考核成績按如下標(biāo)準(zhǔn)分級，在公司范圍內(nèi)公布并記錄在案，作為員工升遷、工資調(diào)級及其他人事工作的依據(jù)。10.1考核分低于8.5分的，不合格；10.2 考核分高于8.5分（包括8.5分），低于11分的，合格；10.3 考核分高于11分（包括11分），低于13分的，優(yōu)良；10.4 考核分高于13分（包括13分），優(yōu)秀。11 免責(zé)條款11.1 凡因計(jì)劃內(nèi)容涉及到政府及其所屬行政單位、或涉及到政策、法規(guī)而造成計(jì)劃客觀上無法按時(shí)完成； 11.2 凡因他人工作未能及時(shí)完成而造成被考核人未能按工作計(jì)劃完成工作任務(wù)的；11.3 凡被考核人請病、事假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，其工作任務(wù)移交給他人的，考核責(zé)任轉(zhuǎn)由接受該項(xiàng)工作的人承

10、擔(dān)；若工作不能移交，但經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可推遲完成的，則重新確定考核期；11.4 凡因領(lǐng)導(dǎo)增加工作任務(wù)或抽調(diào)人員，客觀上造成原工作計(jì)劃無法按時(shí)完成的； 11.5 因其他非個(gè)人原因造成被考核人無法按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)容的， 11.6 凡上述情況發(fā)生時(shí)，被考核人須在月末25日之前向考核委員會(huì)遞交書面申請陳述理由，確定新的考核期，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人發(fā)表意見，經(jīng)考核委員會(huì)審核通過后，方可免除該任務(wù)的考核責(zé)任。12 補(bǔ)充說明12.1 年度考核參照月度考核程序執(zhí)行。12.2 若考評結(jié)果異常，績效考核委員會(huì)有權(quán)聆訊并作出調(diào)整。12.3 若被考核人認(rèn)為考核結(jié)果異常，有權(quán)向考核委員會(huì)提出書面申請，要求復(fù)核，績效考核委員會(huì)將審核全過程，在一周內(nèi)給予答復(fù)。12.3 本考評管理制度自簽批之日起試行，試行期暫定為3個(gè)月，對于考核體系中的各項(xiàng)指標(biāo)，可采取逐步實(shí)行的方法，考核委員會(huì)在試行期滿后根據(jù)有關(guān)反饋意見和建議對本制度進(jìn)行修改完善。12.4 本制度的解釋權(quán)歸績效考核委員會(huì)。附一、員工績效考評指標(biāo)體系圖解15版本號：OR2001.08 附八、績效考評工作流程變動(dòng)指標(biāo)考評固定指標(biāo)考評員工績效考核表 （匯總）效益指標(biāo)考評個(gè)性指標(biāo)考評共性指標(biāo)考評制度指標(biāo)考評月度計(jì)劃的制訂月度計(jì)劃的審核月度預(yù)算的審核月度預(yù)算的制訂中期檢討執(zhí)行細(xì)分到每人計(jì)劃及評分等