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文檔簡介

1、辦公室管理單選題庫(2020年7月的問題,包括95%以上的期末考試問題,請回答)按照規(guī)定,我國機(jī)關(guān)師公章的字體是(a)。a .宋體根據(jù)美國人類學(xué)家愛德華霍爾博士對交際空間距離的分割理論,45厘米到120厘米應(yīng)為(a)。a .個(gè)人地球辦公室,顧名思義,是辦公場所。以下項(xiàng)目(a)不應(yīng)屬于辦公室類別:a .醫(yī)療室辦公室,顧名思義,是辦公場所。以下項(xiàng)目(b)不應(yīng)屬于辦公室類別:b .實(shí)驗(yàn)室辦公室的必要屬性是(c)。c .服務(wù)辦公室的核心職能是(c)。c .形成組織文化和價(jià)值辦公室工作的本質(zhì)特征(c)。c .服務(wù)辦公室管理的第一點(diǎn)是(a)。a .服務(wù)辦公室工作人員幫助做出決定意味著(b)。b .只有領(lǐng)導(dǎo)

2、級參謀和助理事務(wù)人員在社交活動(dòng)中,應(yīng)選擇以下適當(dāng)?shù)闹黝}(a):a .不包括共同關(guān)心的主題辦公室調(diào)查研究的主題選擇原則(a)。a .結(jié)果原則辦公室調(diào)查研究的主題選擇原則不包括以下任何一項(xiàng)(a):a .結(jié)果推導(dǎo)原則不包括辦公室信息工作的要求(c)。c .信息楊怡越大,在做好辦公室調(diào)查研究工作時(shí)(d)。d .在調(diào)查中,一手材料辦公用品庫存管理的再訂購數(shù)量應(yīng)牢記領(lǐng)導(dǎo)對(c)進(jìn)行篩選的事先判決。c .認(rèn)為需要訂購新辦公用品的庫存余額一般屬于辦公用品中的辦公文具是(a)。a .中等筆傳真機(jī)發(fā)送以下(a)類郵件最好嗎?a .典型的圖形傳真機(jī)最適合發(fā)送以下哪種郵件?(a) a .一般圖紙工作人員聽到有關(guān)婚姻和

3、葬禮的消息后,首先(d)。d .消息的可靠性確認(rèn)工作相關(guān)單位或個(gè)人的婚姻假期相關(guān)消息,如果被問及,首先(d)。d .驗(yàn)證消息的可靠性電話是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的通信工具,秘書工作人員在打工作電話時(shí)(d)將渡邊杏。d .工作時(shí)間內(nèi),一位渡邊杏打電話的朋友閑聊電子文件處理(d)。d .可打印為紙面文檔分發(fā)處理電子文檔的屬性為(c)。c .標(biāo)準(zhǔn)化電子文件歸檔以實(shí)現(xiàn)文件功能的價(jià)值。歸檔的電子必須作為“項(xiàng)目”進(jìn)行管理,以下項(xiàng)目中的(a)項(xiàng)目作為“項(xiàng)目”單元無效:a .多個(gè)電子文件檢查業(yè)務(wù)部門的基本任務(wù)不包括(d)。d .在審計(jì)中不包括對重大問題進(jìn)行再?zèng)Q策監(jiān)督的原則(b)。b .監(jiān)督代理組合新情況、新問題、混

4、亂時(shí)間、上司沒有明確指示,文官可以參考相關(guān)政策,進(jìn)行合理的處理。這是使用的(c)方法。靈活發(fā)放辦公用品的工作人員要求為(d)。d .發(fā)行人員必須提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品。據(jù)國家機(jī)密局1990年年九月19日公布的國家秘密保密期限的規(guī)定報(bào)告,國家秘密的秘密裴珉姬期間除有特殊規(guī)定外,不超過最高機(jī)密事項(xiàng)(a)。a .不包括30年宣傳活動(dòng)的特點(diǎn)(c)。c .以自己為原則編寫正式文件的規(guī)范要求(c)。c .具有符合正式文件格式標(biāo)準(zhǔn)正式印章大小、省、市、州、縣機(jī)構(gòu)直徑(b)的標(biāo)準(zhǔn)主體樣式。B.4.5關(guān)于握手禮儀,以下是錯(cuò)誤的說法(d)。d .為了表示親切,男性和女性握手時(shí)不包括行政事務(wù)費(fèi)的“三項(xiàng)資金”

5、(d)。d .不包括事業(yè)招待費(fèi)行政事業(yè)單位壓縮辦公室經(jīng)費(fèi)支出的方法(d)。d .將職權(quán)最大限度地分配給附屬機(jī)構(gòu)。單位本身工作越少,不包括會(huì)議直接費(fèi)用(d)。d .會(huì)議工時(shí)成本會(huì)議的直接成本不包括(d)。d .時(shí)間成本會(huì)議進(jìn)程可分為不包括(c)的其他基本步驟。c .茶休息水平高的辦公室一般稱為(b)。b .辦公室接受建議的反應(yīng)應(yīng)為(d)。d .不要感情用事地介紹禮儀。一般不說介紹人(c)。c .年齡指示是文員工作上的難題,不能處理時(shí),向上級請求指示,或者在無權(quán)處理時(shí),由下而上請求批準(zhǔn)。在以下請求中,(c)無效。c .要求上司參加各種應(yīng)急費(fèi)用和會(huì)議,有時(shí)必須更換服裝,文官應(yīng)(a)答復(fù)。A.通知上司

6、,決定送那件衣服參加某個(gè)會(huì)議時(shí),辦事員不要(d)。d .只在筆記本上寫會(huì)議名稱。社交場合的順序很重要。正常(b)。b .右列為四分之四入權(quán)方法不包括(d)。d .不包括紙張危機(jī)的特征(d)。d .不包括重復(fù)危機(jī)管理的原則(a)。a .為防止焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換原則辦公室中的“瓶頸”,以下幾點(diǎn)需要改進(jìn)(a):a .員工工作要盡量保證專業(yè)化、單一化質(zhì)量和效率,文員要有一定的工作指導(dǎo)思想,(c)以這種滾動(dòng)過程為中心。c .實(shí)施-計(jì)劃-確定非工作人員是否應(yīng)該關(guān)心上司健康上司生病了,文人的行動(dòng)中哪個(gè)合適?(d) D .出差結(jié)束后上司食物秘書的人員配置(b)。b .整理出差期間的文檔、證明文件、及時(shí)報(bào)銷處理、結(jié)算文件

7、編制制度等三個(gè)因素:存檔范圍、(a)和存檔要求。a .如果存檔時(shí)間溝通員需要學(xué)習(xí)管理和節(jié)約成本,以下哪項(xiàng)不合適?(a) a .最好以低價(jià)購買辦公用品,質(zhì)量不重要。文人要好好管理自己的時(shí)間,以下時(shí)間使用行為中哪個(gè)不合適?(c) C .每天要超過工作時(shí)間分配,對給自己壓力的文員要有合作精神。以下哪種合作方法不合適?(b) B .要有自己的個(gè)性,盡量讓別人傳達(dá)上司的指示時(shí),什么做法不合適?(a) a .轉(zhuǎn)發(fā)可根據(jù)上司的主要意思,將自己的意見書放入歐美國家的信封打印,收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)為(c)。c .姓名、部門、地址、國名文人對自己的工作要有計(jì)劃地提前準(zhǔn)備,有科學(xué)、明確的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃必須是(

8、d)無效選項(xiàng)。d .不留馀地的職員按照上司的指示要求對方約會(huì)時(shí),以下哪種做法是錯(cuò)誤的?(d) D .上司出差的話,回來的那天,約定文人計(jì)劃和準(zhǔn)備會(huì)議時(shí)不應(yīng)該做的事情(c)。c .在舉行任何日期、時(shí)間會(huì)議時(shí)需要考慮問題的緊急度文人誤拆了非本公司信件的情況(d)。d .在信封上注明“拆錯(cuò)”,寫自己名字的縮寫,重新封信,還給文人幫助宴會(huì)時(shí)不考慮(b)。b .休息室文官處理信訪工作時(shí),收信人(單位)回復(fù)的情況是以下哪一種?(a) a .第一次寫信或過激言行的文人在布置辦公室時(shí),下列哪種行為不合適?(c) C .大物品放在比眼睛稍高的一側(cè),各種物品貼上標(biāo)簽的下面文人為上司審查電話時(shí),以下方式不正確(a)

9、。a .職員說對的話,對方發(fā)出聲音后,要多次確認(rèn),這樣對方文思為上司審查電話時(shí),才能知道以下方式不正確(d)。d .發(fā)件人尋找你的上司,確認(rèn)對方的身份,向上司通報(bào)會(huì)議備忘錄時(shí),可能會(huì)在會(huì)議記錄中(c)。c .與發(fā)言者的術(shù)語不一致,但完全一致的無紙化辦公室中(a)。a .對電子文件采取嚴(yán)格的安全措施,沒有正常變更,以下會(huì)議信息類型未按照交付方式分類(c):c .公開會(huì)議信息以下電話禮儀中的錯(cuò)誤是(d)。d .與女人的電話,男人首先中斷了關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同的以下錯(cuò)誤主張(d)。d .合同的第一部分使用有關(guān)單位或個(gè)人的縮寫或替代以下名片時(shí)唯一性正確的方法是(a)。a .收到名片時(shí),雙手以下情況中(b)適合

10、傳真。b .一般文件或圖像資料下辦公室術(shù)語的禁忌事項(xiàng)是(d)。d .如果領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任的職務(wù)超出了自己的一般職務(wù),立即在“NO”下持有文件,則表示(a)。a .寫信向上級指示有關(guān)問題時(shí),以下哪種方法不妥(c)。c .地方自治團(tuán)體越過竊聽,直接向國務(wù)院請求上級指示的情況很多,以下哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?(c) C .現(xiàn)水平的市政府經(jīng)常超越地方政府,直接向國務(wù)院在宴會(huì)中祝酒,慣例順序應(yīng)為(a)。a .主人和主賓先碰杯,一般是在辦公室(a)的位置上。a .離入口最遠(yuǎn)的以下餐巾的使用方法正確的是(b)。b .擦嘴唇嘴角以下辦公室功能的陳述,哪個(gè)是正確的?(c) C .辦公室管理的集中化和整體性以下辦公室功能的正確

11、說明是什么?(c) C .辦公室工作管理是否不僅反映了手動(dòng)性,還反映了以下交互式電話會(huì)議功能中不支持的更多功能?(a)以下關(guān)于功能審查溝通員管理時(shí)間的哪個(gè)問題不正確?(d) D .出差預(yù)約工作中關(guān)于文人行為的以下哪一項(xiàng)不合適?(d) D .不一定要收到確認(rèn)酒店預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明。以下標(biāo)準(zhǔn)中,文員分類郵件不是應(yīng)該遵守的標(biāo)準(zhǔn)是什么?(c) C .按照民間工作標(biāo)準(zhǔn)分類,以下哪一項(xiàng)在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)不是文人的責(zé)任?(b) B .以下哪種接電話的行為不正確?(a) a .如果受到貨幣對手的巨大指責(zé),應(yīng)尖銳應(yīng)對以下哪種類型適合自由對話,或召集創(chuàng)造性會(huì)議。(c) C .圓桌式以下文人應(yīng)遵循的電話禮

12、節(jié)中,哪一種不合適?(b) B .打電話,對方?jīng)]有人接聽的時(shí)候,電話鈴響兩三次,就掛電話的意向書的特征除外(c)。c .有限郵件的發(fā)送不要考慮以下因素(d):d .愛好有權(quán)采購政府。合同監(jiān)督和管理是(b)。b .國家級或地方級財(cái)政部有時(shí)應(yīng)上級的要求,文人參加會(huì)見或會(huì)談,以下哪一項(xiàng)不是文人的任務(wù)(b)。有時(shí)應(yīng)上司的要求,文人參加了會(huì)見或會(huì)談,以下哪一項(xiàng)不是文人的任務(wù)?(b) B .與發(fā)表意見的外國人見面和問候時(shí),最好使用國際間更一般的問候語,以下哪一個(gè)更合適(b)。B.How do you do?在中看事務(wù)房間的布置側(cè),(a)的位置是上座。a .在離人口最遠(yuǎn)的地方發(fā)行時(shí)審查后,對不批準(zhǔn)公文,(b

13、)。b .提交制度部門,在公文上添加或更正,下級給上級寫信的時(shí)候,錯(cuò)誤的是(c)。c .見下級機(jī)關(guān)在用公務(wù)專用信函寫禮節(jié)時(shí)一般由收貨部門或個(gè)人稱呼后的習(xí)慣(d)。d .在“泰安”、“俊安”會(huì)議開始之前和進(jìn)行期間,文人以下不正當(dāng)活動(dòng)是?(c) C .在離開會(huì)議室接電話的以下選項(xiàng)中,被認(rèn)為是辦公室招待禮儀的必要要素(c):c .在信件訪問工作中要有“誠信”,(a)必須繼續(xù)進(jìn)行。a .問題復(fù)雜,調(diào)查處理時(shí)間長的郵件,在某些情況下,文人正在制定日程計(jì)劃根據(jù)兩個(gè)事項(xiàng),可以得到總經(jīng)理的信任。一是掌握足夠的知識,了解事業(yè)的輕重緩急。另一個(gè)是(b),理解要求約會(huì)的人的心理。b .在接收說話技術(shù)的過程中,辦公室職員可以收到的信(d)。d .公開出版的雜志增訂信件在辦事員或辦公室環(huán)境等方面,以下哪種行為不合適?(b) B .大的東西放在比眼睛稍高的一側(cè),標(biāo)簽貼在各種東西的下面。組織中一個(gè)人工作量不多時(shí),個(gè)人的行動(dòng)符合伯金森的時(shí)間底線法則(b)。b .當(dāng)他在忙恰克組織內(nèi)的人工作量不多時(shí),其行動(dòng)符合伯金

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