1、團(tuán)隊管理中存在的困惑與對策,268遼寧王欣,268號遼寧王欣,專題提綱,. 什么是團(tuán)隊管理 . 團(tuán)隊管理的重要意義 . 現(xiàn)實中團(tuán)隊管理存在的困惑 . 解決困惑的對策 . 結(jié)論,268號遼寧王欣,什么是團(tuán)隊管理,團(tuán)隊管理是指設(shè)計并保持一種良好的環(huán)境,使各個體在團(tuán)隊中能高效地完成個人和團(tuán)隊既定目標(biāo)和任務(wù)的過程。,268號遼寧王欣,什么是團(tuán)隊管理,這是你的船,268號遼寧王欣,專題提綱,. 什么是團(tuán)隊管理 . 團(tuán)隊管理的重要意義 . 現(xiàn)實中團(tuán)隊管理存在的困惑 . 解決困惑的對策 . 結(jié)論,268號遼寧王欣,團(tuán)隊管理的重要意義,時間 成本 效率 結(jié)果,未雨綢繆 防患于未然,268號遼寧王欣,團(tuán)隊管理重

2、要意義之時間篇,268號遼寧王欣,現(xiàn)代社會的重要指標(biāo)之一 利潤的重要因素之一 人們最關(guān)注的問題之一,團(tuán)隊管理重要意義之成本篇,268號遼寧王欣,團(tuán)隊管理重要意義之效率篇,少花錢，辦好事，辦大事 各盡所能，各盡其用 捎一帶二看三 議而有決，決而有行，行而有果,268號遼寧王欣,團(tuán)隊管理重要意義之結(jié)果篇,好的過程必有好的結(jié)果 做到了就會看到 結(jié)果不過是過程的體現(xiàn),268號遼寧王欣,專題提綱,. 什么是團(tuán)隊管理 . 團(tuán)隊管理的重要意義 . 現(xiàn)實中團(tuán)隊管理存在的困惑 . 解決困惑的對策 . 結(jié)論,268號遼寧王欣,現(xiàn)實中團(tuán)隊管理存在的困惑,出勤 舉績 增員 活動量 職場氛圍 各級主管的狀態(tài),268號遼

3、寧王欣,現(xiàn)實中團(tuán)隊管理存在的困惑,缺少關(guān)鍵技能、知識和解決辦法 計劃不連貫 屬員的傲慢情緒 分工不清，人員責(zé)任不明 總是追求短期目標(biāo) 經(jīng)常有制造混亂的成員 屬員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣,268號遼寧王欣,專題提綱,. 什么是團(tuán)隊管理 . 團(tuán)隊管理的重要意義 . 現(xiàn)實中團(tuán)隊管理存在的困惑 . 解決困惑的對策 . 結(jié)論,268號遼寧王欣,解決困惑的對策,解決困惑的關(guān)鍵做好管理 見招拆招，不如徹底根治 完善的管理需要核心 長期努力，堅持不懈 完善本質(zhì)，治標(biāo)更要治本,268號遼寧王欣,解決困惑的對策,一 二 三 四 五 六 七 八,268號遼寧王欣,一個最終能夠?qū)崿F(xiàn)的終極目標(biāo)， 一個又一個陸續(xù)實現(xiàn)的小目

4、標(biāo)， 并為所有的目標(biāo)設(shè)立一整套的工作計劃,一,268號遼寧王欣,二,兩個字,268號遼寧王欣,業(yè)務(wù)員過年過節(jié)時訪 業(yè)務(wù)員紅白喜事時訪 業(yè)務(wù)員天災(zāi)人禍時訪 業(yè)務(wù)員有矛盾糾紛時訪 業(yè)務(wù)員家人過生日時訪,訪,268號遼寧王欣,聊保險的理念 聊對保險的認(rèn)識 聊促成的經(jīng)過 聊遭到拒絕時的感受 聊成功的喜悅,聊,268號遼寧王欣,三,三項原則,268號遼寧王欣,三項原則之一心理疏導(dǎo)原則 （1）優(yōu)化心境 （2）指導(dǎo)人生 （3）合理宣泄,268號遼寧王欣,三項原則之二揚(yáng)長激勵原則 （1）好鋼用到刀刃上，用人用長 （2）建立共同遠(yuǎn)景，消除惰性影響 （3）注重結(jié)果，更注重過程 （4）提供有幫助的資料資訊 （5）顧

5、問式的給予支援 （6）私下批評，當(dāng)眾表揚(yáng) （7）多聽少講，給予督導(dǎo) （8）讓他參加管理，提供做領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會。,268號遼寧王欣,三項原則之三團(tuán)結(jié)合作原則 溝通團(tuán)隊合作的粘合劑 信任團(tuán)隊意識的感化劑 參與團(tuán)隊協(xié)作不朽之源,268號遼寧王欣,四,熱爐四性,268號遼寧王欣,熱爐四性,即刻性 警告性 平等性 連貫性,268號遼寧王欣,五,五心得真情,談心：了解內(nèi)心世界最有效的方法 交心：人與人交往貴在交心 換心：換位思考：同理心 知心：“知已知音” “對癥下藥” 同心：思想統(tǒng)一，理想目標(biāo)相同,五心得真情,268號遼寧王欣,六,六自 六無 六不要,268號遼寧王欣,自尊 自信 自立 自強(qiáng) 自理 自治,個

6、人成長“六自”,268號遼寧王欣,（1） 地上無紙屑 （2）墻上無印跡 （3）室內(nèi)無垃圾 （4）桌內(nèi)無雜物 （5）窗臺無積灰 （6）桌椅無殘缺,職場整潔“六無”,268號遼寧王欣,不要低估自己的影響 不要主觀判斷問題 不要過高的估計紀(jì)律原則的價值 不要太固執(zhí) 不要等待問題 不要百分之百的成功,主管“六不要”,268號遼寧王欣,七,七個一工程,268號遼寧王欣,一顆赤誠的熱愛壽險事業(yè)的心 一身樸素大方、文明高雅的氣質(zhì) 一口流利的專業(yè)知識方面的術(shù)語 一手使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的技術(shù) 一副“鋼筋鐵骨” “健美強(qiáng)壯”的身體 一個勇于創(chuàng)新、不斷接受新鮮事物的頭腦 一種推心置腹、海納百川的氣魄,“七個一”工程,268號遼寧王欣,八,八字方針,八字隊風(fēng)： 勤奮、和諧、嚴(yán)格、務(wù)實,八字作風(fēng)： 親切、嚴(yán)細(xì)、求索、創(chuàng)新,268號遼寧王欣