1、全球化管理管理學，第一，二章全球化管理，全球化管理管理學，220世紀以來，人類進入信息和知識經濟時代，企業(yè)的經營活動從國際化走向全球化，越來越多的企業(yè)進入了“無邊界競爭時代”，企業(yè)的國際化經營已經從單一商品世界推向世界，經濟全球化是近年來貫穿的國際政治經濟現象它的崛起和迅猛發(fā)展反映了新時代的發(fā)展需求和規(guī)律，但其發(fā)展過程中可能出現的不平衡和可能出現的“弱肉強食”現象也導致了“反全球化”運動的出現。作為在經濟全球化浪潮中起重要作用的國際企業(yè)如何在獲取自我經營目標的同時兼顧東道國政府和人民的利益仍然是國際企業(yè)需要認真思考和注意的問題，全球化管理-管理學，3，1，國際化經營的內涵，(1)國際化經營的內

2、涵，(1)一家企業(yè)的資源轉換活動越過一個國家的邊界，將商品資本技術等形式的經濟資源轉換為跨國傳遞，則該企業(yè)將開展國際化經營。企業(yè)在內地以外也擁有和控制生產、營銷或服務設施，從事跨國生產、銷售、服務等國際經營活動。國際化是許多企業(yè)謀求進一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略，也是競爭國際化形勢下企業(yè)經營戰(zhàn)略的新趨勢。企業(yè)國際化是指企業(yè)擺脫單純的地區(qū)邊界，面向國際市場，在國際上利用生產要素和管理技術從事跨國生產經營活動，從國內經營型向跨國經營型轉變的過程。全球化管理-管理學，4，(2)跨國經營的主要形式產品出口合同協(xié)議：許可貿易、特許、轉包投資：直接投資、間接投資、全球化管理-管理學，5，(3)國際化經營的發(fā)展階段，

3、1，歷史發(fā)展的觀點全球競爭階段(截至20世紀80年代):跨國公司通過國際直接投資實施全球戰(zhàn)略，形成全球一體化生產系統(tǒng)，在全球開展經營活動。全球化管理-管理，6，2，企業(yè)發(fā)展的觀點：出口階段非部分部署階段直接投資階段出口階段：這一階段的首要任務是正確選擇能為企業(yè)長期發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取相應的戰(zhàn)略措施。非部分部署階段：該階段的主要任務是通過選擇經營活動，實現對海外市場的滲透，調整和改變管理體制組織結構管理制度，應對國際化經營的變化。直接投資階段：該階段的主要問題是如何確定目標市場的新機會，如何將擴展行為與現有資源的優(yōu)勢結合起來，如何促進組織的可持續(xù)發(fā)展等。全球化管理-管理，7，3，企

4、業(yè)國際化發(fā)展的路徑選擇市場擴展路徑：當地市場區(qū)域市場全國市場海外附近市場全球市場經營方式演變路徑：出口貿易非市場部署直接投資，全球化管理-管理，8，企業(yè)面臨的不是單一的外部環(huán)境，而是多元復雜的外部環(huán)境，這種多樣性和復雜性往往隨著國際化經營的地理范圍和目標市場的擴大而擴大。(二)跨國企業(yè)，特別是大規(guī)?？鐕髽I(yè)的多樣化，在生產領域的合謀很大，部分生產領域的經營性質完全不同，各產品之間的技術聯(lián)系很小。其中一個重要的原因是多種國際經營可以減少國家風險。國際企業(yè)經營者可以根據國家環(huán)境的差異調整經營方向和焦點，為本企業(yè)的發(fā)展尋找更多的機會。全球化管理-管理，9，(3)資源孔劉國際企業(yè)允許各子公司和機構共同

5、利用公司的資源，包括資產、專利、商標和人力資源。各子公司和機構是企業(yè)的一部分，因此可以獲得外部企業(yè)無法獲得的資產。(4)全球戰(zhàn)略和綜合管理比國內經營要復雜得多。因為任何企業(yè)在國際經營決策過程中需要考慮的因素很多，需要協(xié)調的子系統(tǒng)更多，需要在更大的范圍內制定更長的時間的成本和利益計劃。在全球戰(zhàn)略目標的指導下，在公司內實行統(tǒng)一指揮，徐璐密切合作，徐璐合作，形成一個整體，保障公司的整體利益。全球化管理-管理學，10，3，國際化經營的動機1，利用優(yōu)勢的能力所有權優(yōu)勢是指企業(yè)比其他國家的同類企業(yè)具有更高的優(yōu)勢。主要包括技術優(yōu)勢、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)管理能力和金融、資本優(yōu)勢。這種優(yōu)勢是企業(yè)占有有形資產和無形資產

6、。內部化的優(yōu)點是企業(yè)直接投資海外投資生產，內部化，保持和利用企業(yè)技術創(chuàng)新的壟斷權。內部化的優(yōu)勢決定了企業(yè)對外投資的目的和形式、技術等無形產品的生產和銷售，企業(yè)對其優(yōu)勢可以避免外部市場機制的不完善，獲得更大的收益。內部化決定了外國投資的目的和形式。區(qū)位優(yōu)勢、區(qū)位因素包括勞動成本、市場潛力、關稅和非關稅壁壘、政府政策。區(qū)位優(yōu)勢取決于要素投入和市場地理分布、各國生產要素成本和質量、運輸成本和通信成本、基礎設施、政府干預和調整的范圍和程度、各國金融狀況國內外市場差異程度和文化差異。區(qū)位優(yōu)勢決定對外投資的部門和生產類型。全球化管理-管理，11，經營方式，競爭優(yōu)勢，所有權優(yōu)勢內部化優(yōu)勢位置優(yōu)勢，有無，無，

7、無分部署，出口，直接投資，競爭優(yōu)勢和經營方式選擇，全球化管理-管理國內市場縮小或飽和時，企業(yè)3.確保核心戰(zhàn)略資源。每個國家，每個企業(yè)的得分都不均衡，因此獲取這種資源需要付出很高的代價，企業(yè)進行國際化經營的根本原因是想降低成本，獲得更高的利潤。全球化管理-管理學，13，4，阻止和分散風險管理的多樣性是企業(yè)為避免生產、銷售、利潤的急劇波動而采取的經營戰(zhàn)略。主要方法是投資于相關性較小的產業(yè)，或在其他市場經營，以確?！皷|方不亮，西方光明”。北方變黑，南方”的經營效果。具有一定實力的企業(yè)經常利用國際經營活動實現經營多樣化，確保企業(yè)收入穩(wěn)定，避免市場波動帶來的風險。5.對競爭對手的反擊企業(yè)國際化的重要動機

8、之一是應對日益激烈的國際競爭，保護其在世界市場上的地位。全球化管理-管理學，14，4，國際經營環(huán)境和評價，(1)國際經營環(huán)境1，政治和法律環(huán)境世界各國徐璐有不同的政治制度和法律制度。a、國家政治體制B、政治穩(wěn)定C、本國和東道國之間的關系D、法律環(huán)境、全球化管理-管理學、15，2、經濟及技術環(huán)境跨國企業(yè)對外直接投資動機有很大差異，但基本上以追求經濟利益為前提。因此，經濟因素是影響跨國投資的直接因素。一個國家和地區(qū)的經濟是否發(fā)達，市場是否成熟，對跨國經營起著決定性的作用。a、經濟體制和經濟政策B、經濟發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿、科學技術發(fā)展水平D、社會基礎設施、全球化管理-管理學、16，3、文化環(huán)境文化

9、要素、企業(yè)所在國家或地區(qū)人民的處事態(tài)度、價值取向、道德行為準則、文化程度、風俗習慣等。文化因素與政治因素不同，政治因素一般具有強制性，文化因素是習慣性A、權力距離B、不確定性的規(guī)避C、個人主義和集體主義D、男性性4、自然地理環(huán)境自然地理環(huán)境，一般是指非人類因素形成的環(huán)境條件。主要包括自然資源、地理位置、地形、氣候等。全球化管理-管理學，17，(2)國際化經營環(huán)境評價，1，評價體系指定原則A，系統(tǒng)性和目的性B，客觀性和可比性C，差異，全球化管理-管理學，18，2，評價方法(1)他們構成國際經營環(huán)境“冷熱”分析法比較簡單直觀，適合粗略的評價。但是，這種方法有一些缺點。第一，選定的指標相對一般，大部

10、分是主觀指標。第二，只有冷熱和十二種評價結果，不夠細致。另外，各因素的冷熱和國家冷熱之間的邏輯不強，評價結果的完整性下降。全球化管理-管理學，19，全球化管理-管理學，20，(2)等級制法1969年，斯托波爾使用等級制法評價了一些國家的投資環(huán)境。等級尺度法量化了質量問題，結果一目了然，有助于投資者比較投資環(huán)境。等級尺度法主要考察了生產經營過程中與外國投資直接相關的主要影響因素，但沒有考慮影響項目建設和企業(yè)生產經營的外部因素，如投資地點的基礎設施、法律制度、行政機關的工作效率等。法律制度、市場體制、行政機關的工作效率是大多數發(fā)展水平較低的國家的弱點。全球化管理-管理學，21，(3)多元評價法多元

11、評價法：采用多角度全面測量一個國家投資環(huán)境的多指標。將環(huán)境分為11個元素，每個元素由一系列子元素組成。在具體評價東道國投資環(huán)境時，首先綜合評價各種因素的次要素，然后據此做出優(yōu)秀、良好、中、數、不良的判斷，最后計算出該國投資環(huán)境的總分。G=W(5A 4B 3C 2D E) G是投資環(huán)境的總分數。w是品類元素的權值。a、B、C、D、E分別被評為優(yōu)良中的不良百分比。，全球化管理-管理學，22，要素，子元素，優(yōu)秀中的差異，政治氣候，政治穩(wěn)定，國有化程度，地方政府的外資政策，經濟環(huán)境，經濟增長，物價水平，財政環(huán)境，資本和利潤匯款，匯率，籌集，貸款22 外國公司是否適應當地社會風俗，25，5，國際競爭戰(zhàn)略

12、，1，全球一體化的壓力，消費者對一種商品的偏好，為確保不同性質商品的競爭優(yōu)勢，戰(zhàn)略競爭者是否采取全球化的戰(zhàn)略協(xié)調，2，當地反應的壓力，根據不同國家的需求，不同國家的風俗習慣東道國政府的政策，全球化管理-管理，26 例如：杰洛克斯、柯達核心技術將可口可樂、亨氏、普羅克多、寶潔市場銷售能力豐田、本田管理能力的缺點轉移到海外。母公司不能給子公司提供最大的自由，使其根據當地情況做出反應。一般來說，規(guī)模經濟不能實現低成本。全球化管理-管理學，28，(2)跨國模式：母公司也行使最終控制權，但賦予子公司很大的自主權，子公司可以根據當地情況相應地進行變化。每個子公司都是具有當地市場運營所需的所有功能的自治單位。例如，聯(lián)合利華、殼牌石油缺點：通過高制造成本和重復成本集中制造以及向全球市場提供標準產品，很難實現規(guī)模經濟。由于有分散戰(zhàn)略決策的傾向，很難對競爭企業(yè)發(fā)動協(xié)調的全球攻擊。全球化管理-管理學，29，(3)全球模式：母公司集中做出決定，嚴格控制海外大部分工作。把世界視為單一市場，成本最低，技術最好的地方生產，將標準化的產品推向全球市場。一般來說，選擇幾個便宜的地方建立全球規(guī)模的加工設施，已經實現了規(guī)模經濟。例如，寶潔涵蓋了United Lihua和Sony在歐洲實施的全球模