1、，如何推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作，第一，“昌宇”的目的和意義，“昌宇”堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范林爽護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。2，“創(chuàng)造卓越”的目的和意義，“創(chuàng)造卓越”對(duì)人們的生活水平不斷提高，基本生活條件和物質(zhì)要求得到滿(mǎn)足后，更加關(guān)注健康、生命、生活質(zhì)量，對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)有更高的要求。不是個(gè)人的意愿，而是社會(huì)的要求，第三，“昌宇”的主題，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意的服務(wù)，第四，基礎(chǔ)護(hù)理的概念：實(shí)施林爽護(hù)理的基本理論、知識(shí)、技術(shù)是專(zhuān)業(yè)護(hù)理的基礎(chǔ)。內(nèi)容：觀察病情，監(jiān)測(cè)患者的生命體征和生理信息，滿(mǎn)足患者身心需求，滿(mǎn)足危重患者的

2、搶救、基本治療技術(shù)、消毒隔離、病房管理等。5，在鞏固基礎(chǔ)管理方面要改變觀念，管理者改變觀念尤為重要。“示范工程”不是“無(wú)護(hù)工”“示范工程”，不是“洗發(fā)水發(fā)”工程。我們不能單純強(qiáng)調(diào)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的表面化實(shí)施。在照顧病人的過(guò)程中，忽視了專(zhuān)業(yè)性和患者的安全，忽視了提高醫(yī)療效果和促進(jìn)康復(fù)的重要性，渡邊杏。6，我們應(yīng)該一起思考的問(wèn)題，應(yīng)該使用什么樣的護(hù)理模式，在這種模式下，護(hù)士的合理等級(jí)，合理的訓(xùn)練，合理的利用，讓人們盡最大的努力？人力問(wèn)題，簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)編制問(wèn)題？如何在護(hù)理病人的同時(shí)體驗(yàn)專(zhuān)業(yè)護(hù)理，用專(zhuān)業(yè)護(hù)理的手段解決病人的問(wèn)題？7，我們的共同目標(biāo)和努力方向，1，各部門(mén)制定基本護(hù)理、部門(mén)工作流程、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)

3、疾病的指導(dǎo)，具體工作流程、指導(dǎo)，將系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任，將系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣，8，2，優(yōu)化護(hù)理模式，實(shí)行基本護(hù)理，具體落實(shí)基本護(hù)理“；休息期間，也要對(duì)患者暫時(shí)說(shuō)同一組護(hù)士“托管”，對(duì)護(hù)士說(shuō)“心里有人”。9、在病人住院期間，一名護(hù)士要對(duì)護(hù)士負(fù)責(zé)。每個(gè)護(hù)士要負(fù)責(zé)一定數(shù)量的病人，10，改變概念，采用新的工作模式。APN日程(持續(xù)宣美，按需連續(xù)原則)按層次使用護(hù)理人才，實(shí)行三級(jí)質(zhì)量管理模式，從按層次的管狀責(zé)任到人，按管狀護(hù)士做好一級(jí)自檢質(zhì)量管理，通過(guò)組長(zhǎng)指導(dǎo)檢查做好二級(jí)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)全面檢查三級(jí)質(zhì)量管理。負(fù)責(zé)質(zhì)量的所有責(zé)任，11，負(fù)責(zé)責(zé)任涂布(集團(tuán)，分相)，負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)病人所有治療和護(hù)理的持續(xù)護(hù)理服務(wù)。小組責(zé)

4、任制按水平劃分護(hù)士，分為多個(gè)護(hù)理組，每個(gè)護(hù)理組由高級(jí)責(zé)任護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士組成。各組負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者的所有護(hù)理工作。組長(zhǎng)：全體組員：負(fù)責(zé)護(hù)士，12，床邊工作制：將治療車(chē)所需物品裝上，護(hù)士站前移到病房，護(hù)士在患者身邊工作，將護(hù)理記錄向前移動(dòng)，及時(shí)客觀地記錄病情變化，避免“往返”和“回憶錄”。病人：經(jīng)常見(jiàn)護(hù)士，需求及時(shí)解決。，護(hù)士站出來(lái)，進(jìn)了病房。13，3，深化整體護(hù)理，全面護(hù)理病人，心理支持，人文關(guān)懷，14，護(hù)理實(shí)踐的具體類(lèi)別世界衛(wèi)生組織在2000年關(guān)于護(hù)士行業(yè)領(lǐng)域的報(bào)告中指出，護(hù)士的工作主要包括四個(gè)方面。第一，照顧患者：護(hù)士要給患者幫助，使患者盡快恢復(fù)自立和自立。護(hù)理具有護(hù)理的本質(zhì)，

5、在照顧病人的時(shí)候，護(hù)士要幫助病人執(zhí)行自己不能做的活動(dòng)。照顧病人的許多護(hù)理活動(dòng)是病人的日常生活活動(dòng)，在關(guān)心病人基本需要的同時(shí)，護(hù)士要幫助病人和家人克服壓力和焦慮。根據(jù)患者的自我管理能力提供幫助。促進(jìn)患者快速恢復(fù)。不僅包括心理支持患者，還包括家人。第四，履行護(hù)理義務(wù)，第十五，第二，協(xié)助治療。護(hù)士必須按照醫(yī)生的指示實(shí)施病人的診療計(jì)劃。同時(shí)，護(hù)士必須觀察患者對(duì)病情和治療的反應(yīng)，并與醫(yī)生及時(shí)溝通。幫助診療，觀察疾病及治療效果。和醫(yī)生溝通。16，專(zhuān)業(yè)照顧包括診療健康指導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，第三，健康指導(dǎo)方面：護(hù)士要教病人健康的生活方式，預(yù)防疾病和并發(fā)癥，飲食指導(dǎo)，康復(fù)指導(dǎo)等。第四，溝通曹征方面：護(hù)士應(yīng)與醫(yī)生、技術(shù)人

6、員等專(zhuān)家聯(lián)系，討論病人的治療、護(hù)理等問(wèn)題。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，護(hù)理是持續(xù)24小時(shí)的服務(wù)，護(hù)士是聯(lián)系與患者相關(guān)的所有醫(yī)療活動(dòng)的協(xié)調(diào)人。17，5，提高生產(chǎn)力，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高工作效率和效果，18，下一步計(jì)劃，1，利用醫(yī)院、病房環(huán)境管理，五常法，管理好各個(gè)病房。19，2，改變功能制護(hù)理方式，分工方式改革功能制：護(hù)士整天在治療室、調(diào)劑室、病房、藥房等地跑來(lái)跑去，彎著腰傷了腿，但患者仍然不滿(mǎn)意，醫(yī)生仍然抱怨。護(hù)士眼里只有“操作”，沒(méi)有“病人”，積極的服務(wù)意識(shí)下降。工作不明確，護(hù)士不做就不做?；A(chǔ)護(hù)理沒(méi)有人監(jiān)督?；颊邼M(mǎn)意度低。20、負(fù)責(zé)度責(zé)任制、整體護(hù)理責(zé)任制、護(hù)士或護(hù)理組全過(guò)程責(zé)任制管理、病人的生活管理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等所有工作。提高護(hù)士的積極性，老年人帶班，起到指導(dǎo)、監(jiān)視的作用，低齡人有成長(zhǎng)和發(fā)展的空間。通過(guò)分工和合作增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。21，3，制定完善的制度、過(guò)程、指導(dǎo)、新分配方