1、,傳播學(xué)概論,課程描述,本課程將為學(xué)生介紹傳播學(xué)理論，尤其是大眾傳播理論。為了達(dá)到這個(gè)目的，本課程開始將介紹一般的理論特性、科學(xué)的研究方法、理論的目標(biāo)、評價(jià)理論的標(biāo)準(zhǔn)。我們還將討論媒介內(nèi)容、形成媒介內(nèi)容之個(gè)體的、組織的和社會(huì)的因素。 雖然大家覺得“理論”只是一種學(xué)術(shù)活動(dòng)，過于抽象和遙遠(yuǎn)，與你們未來的職業(yè)沒有任何直接關(guān)系。但傳播理論對于大家的未來生活是必不可少的。,課程目標(biāo),1.了解傳播學(xué)的歷史和發(fā)展; 2.了解傳播的類型及其特征; 3.培養(yǎng)批判分析媒介內(nèi)容的思維與能力; 4.理解傳播理論與職業(yè)實(shí)踐的關(guān)系; 5.掌握一些基本的傳播技巧，提高自己的傳播能力。,參考書目,1 美小詹姆斯坦卡特、沃納賽

2、佛林，傳播理論:起源、方法與應(yīng)用，華夏出版社 2 美施拉姆，波特，傳播學(xué)概論，北京:新華出版社，1984年中文版 3 英麥奎爾，溫德爾，大眾傳播模式論，上海:上海譯文出版社，1997年中文版 4 美德弗勒，鮑爾洛基奇，大眾傳播學(xué)諸論，北京:新華出版社，1990年中文版 5 加麥克盧漢，人的延伸媒介通論，成都:四川人民出版社，1992年中文版 6 美斯蒂文.小約翰，傳播理論，北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社，1999年中文版,第一章 傳播學(xué)的研究對象和基本問題,教學(xué)基本要求 對傳播學(xué)的一些基本問題作簡要地介紹，使初次涉及傳播學(xué)的學(xué)習(xí)者對這門學(xué)科有一些宏觀的把握。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 傳播的定義和特點(diǎn)。,第一

3、節(jié) 從傳播的定義看傳播學(xué)的研究對象,一、如何把握傳播概念 communication：歷史悠久（中國古代傳播概念），20世紀(jì)得到重視。 “人類幾乎無時(shí)無刻不在進(jìn)行著傳播” “（傳播）沒有只屬于它自己的土地。傳播是基本的社會(huì)過程?！?威爾伯施拉姆,Charles Horton Cooley：“傳播指的是人與人關(guān)系賴以成立和發(fā)展的機(jī)制包括表情、態(tài)度和動(dòng)作、聲調(diào)、語言、文章、印刷品、鐵路、電報(bào)、電話以及人類征服空間和時(shí)間的其他最新成果” 社會(huì)學(xué)傳統(tǒng) Charles Sanders Peirce：“直接傳播某種觀念的唯一手段是像（icon）。即使傳播最簡單的觀念也必須使用像。因此，一切觀點(diǎn)都必須包含像

4、或像的集合，或者說是由標(biāo)明意義的符號構(gòu)成的”。 符號學(xué)傳統(tǒng),二、傳播與信息 從信息科學(xué)的角度來說，傳播無非是信息的傳遞或信息系統(tǒng)的運(yùn)行。 信息的概念,【信息的特征與功能】（1）客觀性和普遍性；（2）表達(dá)性；（3）流動(dòng)性。 信息的分類 傳播學(xué)研究的是人類社會(huì)的信息活動(dòng)。 三、傳播的定義和特點(diǎn) 傳播的不同定義 最普遍意義上的傳播必然包含兩個(gè)因素：信息（傳播的材料）流動(dòng)（傳播的方式）。因此，所謂傳播就是信息的流動(dòng)過程。,傳播學(xué)意義上的傳播就是社會(huì)信息的流動(dòng)過程，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。 社會(huì)傳播的基本特點(diǎn) （1）是一種信息共享活動(dòng)； （2）是在一定的社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的

5、體現(xiàn)； （3）它是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為； （4）傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間； （5）傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。,第二節(jié) 傳播學(xué)是研究社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué),傳播學(xué)是研究社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行的科學(xué) 一、社會(huì)傳播的系統(tǒng)性 二、社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)開放性系統(tǒng) 社會(huì)信息系統(tǒng)是由各種子系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)雙重偶然的系統(tǒng) 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng),三、社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行與社會(huì)發(fā)展 傳播障礙 傳播隔閡,第三節(jié) 馬克思主義精神交往理論與傳播學(xué),一、在人類交往活動(dòng)的大系統(tǒng)中把握傳播 二、

6、從物質(zhì)交往和精神交往的辨證關(guān)系中把握傳播 三、研究傳播學(xué)，為中國的社會(huì)發(fā)展服務(wù),第二章 人類傳播活動(dòng)的歷史與發(fā)展,教學(xué)基本要求 通過對人類傳播歷史的回顧，揭示人類傳播發(fā)展的動(dòng)力是人類對自己傳播能力的不斷突破以及新媒介不斷產(chǎn)生的過程；同時(shí)展現(xiàn)傳播時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)將人類帶入信息時(shí)代，探索信息時(shí)代中傳播的重要意義和未來的走向。 重點(diǎn)、難點(diǎn) 信息社會(huì)與信息傳播,第一節(jié) 從動(dòng)物傳播到人類傳播,一、動(dòng)物社會(huì)的傳播現(xiàn)象 動(dòng)物社會(huì)傳遞信息的常見信號有：氣味、發(fā)光、超聲波、動(dòng)作、聲音。 功能（吸引、驅(qū)逐、表達(dá)攻擊或臣服、告知同類、警告、傳達(dá)有關(guān)環(huán)境或食物的信息） 二、動(dòng)物傳播的局限性 1. 動(dòng)物的信息行為是一種先

7、天的本能行為，其能力更多地取決于體內(nèi)的信息功能和遺傳基因，而不是后天的復(fù)雜學(xué)習(xí) 2. 動(dòng)物傳遞和接收信息的過程是基于條件反射原理的過程，而不伴隨復(fù)雜的精神和思維活動(dòng)。,三、勞動(dòng)創(chuàng)造了人類的語言,從傳播學(xué)的角度來說，語言的產(chǎn)生是完成從動(dòng)物傳播到人類傳播的巨大飛躍的根本標(biāo)志。 語言的起源、語言產(chǎn)生的動(dòng)力 四、人類語言的能動(dòng)性和 創(chuàng)造性 超越時(shí)空 無限靈活 發(fā)音經(jīng)濟(jì) 能動(dòng)性和創(chuàng)造性,語言的特點(diǎn),（1）詞語創(chuàng)造的隨意性。 （2）語言的開放性。 （3）語言的概括性。 語言的抽繹程度有高低之分，抽繹的程度愈高，它與具體實(shí)際的依存關(guān)系就愈是間接。可能引起的誤會(huì)便越多，能理解接受的人便越少。 抽象階梯（abs

8、tract ladder）,（4）語言的社會(huì)性。語言是在社會(huì)中形成的，它是人們認(rèn)識客觀世界進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的中介，是維系社會(huì)成員關(guān)系的基本紐帶。,第二節(jié) 人類傳播的發(fā)展進(jìn)程,一、口語傳播時(shí)代 開始于9萬年到4萬年前 漫長時(shí)代 具有局限：短距離；記錄性差 二、文字傳播時(shí)代 開始于5000年到3500年前結(jié)繩符號 原始圖畫 象征性圖形 象形文字,人類的早期傳播媒介 中國秦墓竹簡古埃及泥版書古埃及紙草書畫,優(yōu)點(diǎn)： 長久保存信息 長距離傳遞信息，擴(kuò)展人類交流和社會(huì)活動(dòng)空間 留存確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù),三、印刷傳播時(shí)代,蔡倫畢升谷騰堡,在印刷術(shù)發(fā)明之前，由于媒介笨重、符號復(fù)雜、復(fù)制困難和傳播壟斷，書本知識

9、只掌握在少數(shù)人手里，竹簡、帛書等書寫媒介也只在上流社會(huì)流傳。只有印刷術(shù)的產(chǎn)生和流傳才打破了少數(shù)人對知識的壟斷和在傳播上的特權(quán)，沖破了黑暗的中世紀(jì)宗教牢籠，開始了文藝復(fù)興，進(jìn)而又導(dǎo)致了工業(yè)革命。,“書籍和報(bào)刊同18世紀(jì)歐洲啟蒙運(yùn)動(dòng)是聯(lián)系在一起的。報(bào)紙和政治小冊子參與了17和18世紀(jì)所有的政治運(yùn)動(dòng)和人民革命。正當(dāng)人們越來越渴求知識的時(shí)候，教科書使得舉辦大規(guī)模的公共教育成為可能。正當(dāng)人們對權(quán)利分配感到不滿的時(shí)候，先是報(bào)紙、后來是電子媒介使普通平民有可能了解政治和參與政府。” 施拉姆,四、電子傳播時(shí)代 1837 實(shí)用電報(bào)機(jī)；1844第一封電報(bào) 1895 無線電通信實(shí)驗(yàn)1957人造衛(wèi)星 *,施拉姆的“最

10、后7分鐘”比喻 如果把人類的歷史共有100萬年，假設(shè)這等于一天。 1天=100萬年 1小時(shí)=41666.67年 1秒鐘=11.57年 那么這一天中，人類文明的進(jìn)展如下： 晚上9點(diǎn)33分，出現(xiàn)了原始語言（10萬年前） 晚上11點(diǎn)，出現(xiàn)了正式語言（4萬年前） 晚上11點(diǎn)53分，出現(xiàn)了文字（3500年前） 午夜前46秒，古登堡發(fā)明了近代印刷術(shù)（1450年） 午夜前5秒，電視首次公開展出（1926年） 午夜前3秒，電子計(jì)算機(jī)、晶體管、人造衛(wèi)星問世（分別為1946、1947、1957年）,因此，施拉姆說： “這一天的前23個(gè)小時(shí)，在人類傳播史上幾乎全部是空白，一切重大的發(fā)展都集中在這一天的最后7分鐘?！?/p>

11、,托夫勒的“第800代人”比喻 如果從人類最近的祖先智人開始算，人類的歷史只有5萬年。 如果62年為一代人，那么人類迄今共800代人。 前面的整整650代人都生活在山洞中。 直到第730代人才開始使用文字。 直到第794代人才掌握了印刷術(shù)。 直到第798代人才發(fā)明了電動(dòng)機(jī)。 如今人類使用的絕大多數(shù)物品，都是第800代人創(chuàng)造的。,人類傳播的演進(jìn)規(guī)律 （一）傳播手段與傳播媒介隨著人類發(fā)展而不斷進(jìn)步，不斷打破時(shí)空界限，不斷創(chuàng)造人類新的經(jīng)驗(yàn)類型。 1、加速度發(fā)展趨勢。 2、傳播方式是疊加的。 （二）傳播與人類社會(huì)文化的積累與發(fā)展密切相關(guān)。 （三）傳播是經(jīng)濟(jì)及社會(huì)形態(tài)的直接產(chǎn)物。,第三節(jié) 信息社會(huì)與信息

12、傳播,一、傳播媒介的進(jìn)化與社會(huì)發(fā)展 二、信息爆炸與信息社會(huì) 信息社會(huì)的特點(diǎn) 社會(huì)的經(jīng)濟(jì)主體由制造業(yè)轉(zhuǎn)向以高新科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)，即信息和知識產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。 勞動(dòng)力主體不再是機(jī)械操作手，而是信息的生產(chǎn)者和傳播者 交易結(jié)算不主要依靠現(xiàn)金，而主要依靠信用。 貿(mào)易不再主要局限于國內(nèi)，跨國貿(mào)易和全球貿(mào)易將將和全球成為 三、迎接高度信息化社會(huì)的到來,第三章 人類傳播的符號與意義,教學(xué)基本要求 本章就是從符號和意義的角度入手，引導(dǎo)學(xué)生對傳播材料進(jìn)行深入分析。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 符號的定義和基本功能；符號和意義間的關(guān)系。,第一節(jié) 符號在人類傳播中的作用,一、符號的定義 本世紀(jì)的德國哲學(xué)家卡西爾提出：人是符

13、號動(dòng)物。 卡西爾說“對于理解人類文化生活形式的豐富性和多樣性來說。理性是個(gè)很不充分的名稱。但是，所有這些文化形式都是符號形式。因此，我們應(yīng)當(dāng)把人定義為符號的動(dòng)物（animal symbolism）來取代把人定義為理性的動(dòng)物。只有這樣，我們才能指明人的獨(dú)特之處，也才能理解對人開放的新路通向文化之路。”,符號為人類所獨(dú)創(chuàng)，動(dòng)物不能創(chuàng)制符號 符號為人類所獨(dú)有，動(dòng)物沒有符號,1.符號的定義,A sign is something which stands to somebody for something in some respect or capacity.（符號是某種對某人來說在某方面或以某種能

14、力代表某一事物的東西） Peirce Signs take the form of words, images, sounds, odours, flavours, acts or objects .,2. 符號的構(gòu)成,A sign is composed of two parts: the signifier - the form which the sign takes; and the signified - the concept it represents. sign=signifier+signified,Signifier the word spoon in your head

15、Signified the mental concept of spoons,We experience signifiers by means of our senseswe see, feel, smell, hear signifiers. Signifiers are objects, words, images or sounds before they are given meaning. The signified is what we think or feel in response to a signifier.,3. 符號的特性,There is no necessary

16、, intrinsic, direct or inevitable relationship between the signifier and the signified. Saussure stressed the arbitrariness of the sign - more specifically the arbitrariness of the link between the signifier and the signified.,The relationship between the signifier and the signified is conventional

17、- dependent on social and cultural conventions.,4. 符號的類型,（1） Icon/iconic: a mode in which the signifier is perceived as resembling or imitating the signified (recognizably looking, sounding, feeling, tasting or smelling like it) - being similar in possessing some of its qualities.,（2） Index/indexica

18、l: a mode in which the signifier is not arbitrary but is directly connected in some way (physically or causally) to the signified - this link can be observed or inferred.,（3） Symbol/symbolic: a mode in which the signifier does not resemble the signified but which is fundamentally arbitrary or purely

19、 conventional - so that the relationship must be learnt.,iconic: resemblance indexical: cause symbolic: arbitrary,However, they are not mutually exclusive. Signs can,for instance, be partially iconic and symbolic.,McDonalds golden arches logo,The shape of city arches,The gate through which people ma

20、rch into a paradise of law, order, friendliness and so on. Golden：hope, glory, pleasure,authority,The “cross” in Christian religion,The actual shape of the “cross” on which Christ was crucified,Christianity-conformity to the Christian religion,Our logo is a great mystery: it is a symbol of pleasure

21、and knowledge, partially eaten away and displaying the colours of the rainbow, but not in the proper order. We couldnt wish for a more fitting logo: pleasure, knowledge, hope and anarchy.,二、信號與象征符【略 而 不 講】 三、語言符號與非語言符號 非語言符號指的是語言符號以外的在信息交流活動(dòng)中能夠發(fā)揮意指作用的其他符號系統(tǒng)。 詞語 8% 聲調(diào) 34% 非語言線索 58% 訊息100%,非語言符號的類型大致上

22、可以分為以下幾種類型。 1、語言符號的伴生符。 副語言符號（高低、快慢、升降呢喃、哽咽、呼喊、嘆息） 類符號 筆跡學(xué),2、體態(tài)符號（體態(tài)語言） 指的是人們利用身體器官的運(yùn)動(dòng)、變化來表達(dá)某些信息的符號。面部表情、眼睛傳神、手勢示意、姿態(tài)暗示和身體接觸等幾個(gè)方面來進(jìn)行描述。 面部表情。 眼睛傳神。 手勢示意。 姿態(tài)暗示。 身體接觸。,Pitiful,Aggressive,astonished,pitiful,gay and merry,aggressive,lovable,fearful,bashful,disappointed,hesitant,furious,3、物化、活動(dòng)化、程式化的符號 衣

23、服穿著。 化妝打扮。 器物使用。 各類藝術(shù)語言符號。 4、時(shí)空言語符號 交流時(shí)間 朝向 交流空間 距離,【非言語符號的主要功能】 （1）顯示自我情況。 （2）輔助言語表達(dá)。 （3）替代言語表達(dá)。 （4）表示人際關(guān)系狀態(tài)。 （5）強(qiáng)調(diào)作用 （6）調(diào)節(jié)作用,【非言語符號的特點(diǎn)】 （1）非言語符號的整體協(xié)同性。 （2）非言語符號的連續(xù)性。 （3）非言語符號的形象性。 （4）非言語符號的不可控性。 （5）非言語符號的面具性。 （6）非語言符號的通義性。,四、符號的基本功能 符號的基本功能有三個(gè)方面：一是表述和理解功能；二是傳達(dá)功能；三是思考功能，即引發(fā)思維活動(dòng)。,第二節(jié) 人類傳播中的意義交流,一、什么

24、是意義 所謂意義，就是人對自然事物或社會(huì)事物的認(rèn)識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。 二、符號意義的分類 Denotation is the most direct or specific meaning of a word or expression. Connotation is what you must know in order to determine the reference of an expression,Rose Ribbon,一個(gè)符號的意義依賴于它呈現(xiàn)的語境。 汽車（青少年自由；環(huán)保主義者污染和死亡；汽車經(jīng)銷商資產(chǎn)；司機(jī)工作）,語言符號的

25、曖昧性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： （1）語言符號本身意義的模糊。 （2）語言符號的多義性。 三、傳播過程中的意義 傳播者的意義。 受傳者的意義。 情境意義。,編碼與譯碼,編碼位于傳播者一端，是指將信息轉(zhuǎn)化成便于媒介載送或受眾接受的符號或代碼。 譯碼位于受傳者一端，指的是將接收到的符號或代碼還原為傳播者所傳達(dá)的那種信息或意義。,編碼與譯碼,霍爾依據(jù)接受者譯碼符合文本含義軸的程度，將譯碼分為三類： 投合性譯碼 協(xié)調(diào)性譯碼 背離性譯碼 理想的編碼和譯碼,第三節(jié) 象征性社會(huì)互動(dòng),一、人類的象征行為 象征性社會(huì)互動(dòng)理論（smbolic interaction theory）的創(chuàng)始人是20世紀(jì)初期的美國社會(huì)

26、心理學(xué)家G. H. 米德 它的基本前提是：（1）人是根據(jù)“意義”（關(guān)于對象事物的認(rèn)識）來從事活動(dòng)的；（2）意義是在“社會(huì)互動(dòng)”的過程中產(chǎn)生的；（3）意義是由人來解釋的。 二、象征性社會(huì)互動(dòng)與傳播 象征性社會(huì)互動(dòng)指的是人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過程。,三、象征性文化與現(xiàn)代社會(huì) “文化”一詞的解釋。 現(xiàn)代商品的象征意義：可口可樂青春、活力；耐克運(yùn)動(dòng),第四章 傳播的過程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu),教學(xué)基本要求 本章就是從兩個(gè)角度入手，力爭用簡約的模式展現(xiàn)傳播的一些基本原理。給學(xué)生提供一些關(guān)于傳播過程的模式的知識。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 傳播的基本過程及模式；社會(huì)傳播的系統(tǒng)構(gòu)成,第一節(jié) 傳播的基本

27、過程,一、傳播過程的構(gòu)成要素 一個(gè)基本的傳播過程，是由以下要素構(gòu)成的： 1、傳播者（信源），指的是傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出訊息的方式主動(dòng)作用于他人的人。 2、受傳者（信宿），即訊息的接受者和反應(yīng)者，傳播者的作用對象。 3、訊息，指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義符號組成，能夠表達(dá)某種完整意義的信息。 4、媒介（傳播渠道、信道、手段或工具），是訊息的搬運(yùn)者，也是將傳播過程中的各個(gè)要素相互連接起來的紐帶。 5、反饋指受傳者接到訊息的反應(yīng)或回應(yīng)，也是受傳者對傳播者的反作用。 除了這幾種主要因素之外，還有一些隱含要素：傳播關(guān)系、傳播目的、傳播環(huán)境、傳播技巧、傳播干擾等。,二、幾種主要的傳播過程模式 什么是

28、模型 所謂模式，是科學(xué)研究中以圖形或程式的方式闡釋對象事物的一種方法，模式是“再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的 一種理論性的簡化的形式”模式是將真實(shí)世界的復(fù)雜現(xiàn)象和過程作理想性的代表或表示。傳播模式則是對傳播過程和機(jī)制的簡約化描述。 主要的模式類型 語詞形式，對事物現(xiàn)象用語言或文字進(jìn)行敘述說明。 圖解形式，以圖畫、圖解或流程圖等方式來描述。 數(shù)學(xué)形式，以數(shù)學(xué)符號及數(shù)學(xué)公式來表示各要素的相互關(guān)系，去描述事物現(xiàn)象的規(guī)律。,（一）傳播過程的直線模式 1. “5W模式”或“拉斯韋爾程式”的過程模式 Who Says what In which channel To whom With what effect 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn),1

29、.申農(nóng)韋弗數(shù)學(xué)模式數(shù)學(xué)模式或香農(nóng)-韋弗模式 訊息 信號所接收信號訊息,施拉姆模式之一,模式之一指出了：傳播者（信源）將信息制成符碼，使成為一種信號，然后為對方所接受后，再把它還原成原來的符碼，賦予意義后才算達(dá)到目的地（信宿）。,來源,制成符碼,信號,還原符碼,目的地,施拉姆模式二,模式之二指出了：在“制成符碼”和“還原符碼”兩個(gè)階段這，有一個(gè)重要的先決條件，即制成符碼者和還原符碼者必須都要有共同的經(jīng)驗(yàn)范圍（或知識），才能彼此溝通，以產(chǎn)生共同的認(rèn)識。,來源,目的地,制成 符碼,還原 符碼,信息,施拉姆模式三,模式之三指出了：就傳播活動(dòng)而言，每個(gè)人都生活在一個(gè)符碼世界里，他制成符碼，同時(shí)也把符碼還

30、原，他接受信號，也同時(shí)傳出信號。這模式顯示了一個(gè)人的傳播系統(tǒng)，他自己是符碼還原者、解釋者也是符碼制成者。,奧斯古德施拉姆模式四,模式之四重點(diǎn)說明：傳播過程中包括了“反饋”的現(xiàn)象。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的傳播者會(huì)時(shí)刻注意反饋,并且會(huì)時(shí)刻依據(jù)反饋來修改他自己的音訊,所以“反饋”在傳播過程中擔(dān)當(dāng)了很重要的角色。,施拉姆模式五,模式之五表明：傳播不但可以從受播者那兒得到反饋,而且也可以從自己發(fā)出的音訊中得到反饋。,制成符碼 解釋 還原符碼,音訊,反饋,朝向某乙,某甲,施拉姆傳播模式,適合于人際傳播,不太適合于大眾傳播，大眾傳播是一種不平衡的非等量的傳播。,施拉姆模式六,德弗勒環(huán)形模式,德弗勒環(huán)形模式,它以雙向的

31、環(huán)形結(jié)構(gòu)真實(shí)地呈現(xiàn)了信息交流的復(fù)雜性； 增加了另一組要素，以顯示信源獲得反饋有多種途徑，而反饋則使信源有可能不斷改進(jìn)傳播方式以更有效的適應(yīng)信宿，從而增加兩種含義之間達(dá)到一致或同型的可能性； 兩種含義的不一致來自于噪音的干擾。 有限的反饋，針對傳播者行為的評價(jià)性或意見性的反饋信息。,三、傳播過程的特點(diǎn) 動(dòng)態(tài)性、序列性、結(jié)構(gòu)性。,第二節(jié) 社會(huì)傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),一、傳播過程研究與傳播系統(tǒng)研究 二、系統(tǒng)模式下的社會(huì)傳播結(jié)構(gòu) （一）賴?yán)驄D的系統(tǒng)模式,賴?yán)驄D模式,（二）馬萊茲克的系統(tǒng)模式,馬萊茲克的系統(tǒng)模式說明，社會(huì)傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，評價(jià)任何一種傳播活動(dòng)，解釋任何一個(gè)傳播過程即便是單一過程的結(jié)果

32、，都不能簡單地下結(jié)論，而必須對涉及該活動(dòng)或過程的各種因素或影響力進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析。,三、社會(huì)傳播的總過程理論 （一）日本學(xué)者的傳播總過程研究,傳播學(xué)理論,田中義久的大眾傳播過程圖式,田中義久的大眾傳播過程圖式把人類交往分為能量交往、物質(zhì)交往、精神交往。 大眾傳播過程是信息的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的過程，是具有階級性的。,（二）唯物史觀下的社會(huì)傳播總過程,1、信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應(yīng)的精神交往活動(dòng)的范疇； 2、信息傳播既然屬于與精神生產(chǎn)密切相關(guān)的范疇，那么，要考察信息傳播，就不能不考察社會(huì)的精神生產(chǎn)。精神生產(chǎn)隸屬于上層建筑，它受經(jīng)濟(jì)規(guī)律制約的同時(shí)，更受上層建筑制約。 3、精神生產(chǎn)既然是

33、一種生產(chǎn)，也必然會(huì)存在著生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的辯證運(yùn)動(dòng)；精神生產(chǎn)關(guān)系包括：精神生產(chǎn)資料的占有方式，即所有制關(guān)系；人在精神生產(chǎn)中的地位和交換關(guān)系；精神產(chǎn)品的分配及消費(fèi)關(guān)系。 4、精神生產(chǎn)關(guān)系中，生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)環(huán)節(jié)間的相互作用構(gòu)成了社會(huì)傳播全過程。,第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播,教學(xué)基本要求 本章要從人內(nèi)傳播和人際傳播的特點(diǎn)和功能入手，引導(dǎo)學(xué)生對傳播類型的微觀部分深入探討。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 人內(nèi)傳播的過程與結(jié)構(gòu)；庫利的鏡中我理論；人際傳播的特點(diǎn)和社會(huì)功能,我們采用較為通行的四分法：人內(nèi)傳播（intrapersonal communication）、人際傳播（interpersonal commu

34、nication）、組織傳播（organizational communication）和大眾傳播（mass communication），這是以傳播的層次來劃分的類型 第一節(jié) 人內(nèi)傳播 一、人內(nèi)傳播的過程與結(jié)構(gòu) 所謂人內(nèi)傳播是發(fā)生在一個(gè)人體內(nèi)的一種信息交流活動(dòng)。,信源傳播者 I訊息受傳者M(jìn)e分析 調(diào)節(jié) 推論 受傳者M(jìn)e 訊息 傳播者I 反應(yīng) 自我傳播的過程 二、作為能動(dòng)的意識和思維活動(dòng)的人內(nèi)傳播 從辯證唯物主義觀點(diǎn)出發(fā)，人內(nèi)傳播不外乎個(gè)人內(nèi)部的意識、思維或心理活動(dòng)。主要由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成：感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理。 此外人內(nèi)傳播還伴隨著人的情感和復(fù)雜的心理活動(dòng)，它們在很多情況下對人

35、內(nèi)傳播電過程和結(jié)果產(chǎn)生重要影響。,（一）米德的“主我與客我”理論 最早從傳播學(xué) 角度對人內(nèi)傳播 進(jìn)行系統(tǒng)研究的 是美國社會(huì)心理學(xué)家 G.H.米德,“主我” I “客我/賓我” Me,米德認(rèn)為： （1）自我可以分為作為意愿與行為主體的“主我”和作為他人社會(huì)評價(jià)和社會(huì)期待的“客我”。,（2）人的自我是在“主我”和“客我”的互動(dòng)中形成的，同時(shí)又是這種互動(dòng)關(guān)系的體現(xiàn)。,（3）“客我”可以改變“主我”，“主我”也可以改變“自我”，二者之間的互動(dòng)不斷形成新的自我。,由此看來，作為自我傳播的人內(nèi)傳播的社會(huì)性、雙向性和互動(dòng)性也就顯而易見了。 人內(nèi)傳播是一個(gè)“主我”、“客我”之間雙向互動(dòng)的社會(huì)過程，而互動(dòng)的介質(zhì)

36、就是所謂的“有意義的象征符” (significant symbol)。,在這里，“有意義的象征符”可以是音聲的，也可以是形象的。米德認(rèn)為，“有意義的象征符”不但能夠引起他人的反應(yīng)，而且能夠引起使用者自己的反應(yīng)，人內(nèi)傳播的思考活動(dòng)，就是通過“有意義的象征符”來進(jìn)行的。,（二）布魯默的“自我互動(dòng)理論” 布魯默是現(xiàn)代象征互動(dòng)理論的集大成者，在1969年出版的象征互動(dòng)論一書中，他提出了“自我互動(dòng)”理論。,布魯默認(rèn)為，人能夠和自己本身進(jìn)行互動(dòng)，這就是人的自我互動(dòng)。人是擁有自我的社會(huì)存在，人認(rèn)識的對象中不但包括外界和他人，也包括自身。在這個(gè)過程中，人能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行審視和認(rèn)識并擁有自己的觀念，也可以與自己

37、進(jìn)行溝通或傳播并對自己采取行為。 布魯默指出，從本質(zhì)上來說，“自我互動(dòng)”是個(gè)人與他人間社會(huì)互動(dòng)行為的內(nèi)在化，也就是與他人的社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)關(guān)系在自己頭腦中的反映。不過，這種反映并不是與他人的社會(huì)互動(dòng)在頭腦中的簡單再現(xiàn)，而是具有獨(dú)自的特點(diǎn)。,所謂具有獨(dú)自的特點(diǎn)，即個(gè)人會(huì)在自己的立場上以自己的方式對他人期待的意義進(jìn)行能動(dòng)的理解、選擇、修改、加工，并在此基礎(chǔ)上予以重組。 布魯默的“自我互動(dòng)”理論對我們理解社會(huì)傳播與個(gè)人自我的關(guān)系有一定的幫助。從這一理論角度我們可以看出，人的傳播不僅在個(gè)人與社會(huì)他人之間進(jìn)行，而且在個(gè)人與自己本身之間進(jìn)行，這就是人的自我傳播，自我傳播與人的其他類型傳播一樣，具有很強(qiáng)的社會(huì)

38、性。,（三）內(nèi)省式思考人內(nèi)傳播的一種形式,內(nèi)省是人們對自身的一種反思，也是人內(nèi)傳播的一種重要形式。內(nèi)省可以分為兩種： 其一，日常的、長期的自我反思活動(dòng)，目的是完善個(gè)人的修養(yǎng)，具有明顯的長期目標(biāo)性和連貫性； 其二，短期的自我反思活動(dòng)，以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的，稱為 “內(nèi)省式思考”。 【四、人內(nèi)傳播的形式】 （一）人內(nèi)傳播的正常形式 1、感覺 2、感知,3、記憶 4、思維 5、想象 6、情緒和感情 （二）人內(nèi)傳播的異常形式 1、睡眠狀態(tài)和做夢 2、催眠 3、酒精中毒和 4、高峰體驗(yàn)和沉思狀態(tài),內(nèi)向傳播是人類最基本的傳播活動(dòng)，是人類一切傳播活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，既有傳播的一般特性，又有自身特性。,第二節(jié) 人

39、際傳播,一、人際傳播的動(dòng)機(jī) 人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。 實(shí)際上，人際傳播是在兩者或兩者以上之間進(jìn)行的，面對面的或憑借簡單媒介如電話、書信等非大眾傳播媒介的信息交流活動(dòng)。,（一）動(dòng)機(jī) 1認(rèn)識與控制周圍環(huán)境 2與他人建立有效的社會(huì)協(xié)作關(guān)系 3自我認(rèn)知和相互認(rèn)知需要 4滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求 建立和諧的人際關(guān)系，擁有自己的社交圈子和娛樂伙伴 滿足人的情感需要。 交流與獲得人生經(jīng)驗(yàn)。,二、人際傳播過程,傳者, Prentice Hall, 2002,11-119,三、人際傳播的特點(diǎn)和社會(huì)功能 (一)特點(diǎn) 1、人際傳播是直接傳播

40、 2、人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。 3、人際傳播的信息的意義更為豐富復(fù)雜。 4、人際傳播雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動(dòng)頻度高。 5、與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度性傳播。 6、人際傳播的保密性強(qiáng) 人際傳播的限制： (1) 發(fā)出的信息往往只在瞬間起作用。 (2) 覆蓋面小，復(fù)制信息的能力不強(qiáng)。 (3) 適應(yīng)面不及大眾傳播媒體廣。,（二）功能 1.協(xié)調(diào)人際關(guān)系； 2.交流思想感情； 3.統(tǒng)一社會(huì)態(tài)度； 4.支配他人行動(dòng)等。 5.人際傳播對大眾傳播效果的影響。,四、人際傳播的言語行為,（一）、言語行為的定義 傳播過程中人們運(yùn)用語言來表情達(dá)意的活動(dòng)，它是一種以交流信息為基本功

41、能的傳播活動(dòng)。 （二）、言語行為的基本原則 目的性原則 對象性原則 1）經(jīng)驗(yàn)范圍 2）知識水平,3）心理狀態(tài) 4）同自己的人際關(guān)系 3. 情境性原則 4. 時(shí)代性原則 5. 本色性原則,五、約哈里窗格,六、人際傳播的障礙,（一） 人際傳播的障礙 環(huán)境因素 情境不當(dāng)（聲音、溫度） 時(shí)間因素 人為因素 溝通能力受限：身體和心智的殘缺；智力和教育方面的差異 溝通者注意力分散 沖突的情感、目標(biāo)和觀點(diǎn)：如果人們感到在某個(gè)問題上對立，拒絕共享。 人的自我、偏見和傳統(tǒng)的介入 權(quán)力：知識就是力量導(dǎo)致知識壟斷。,（二） 克服障礙，有效進(jìn)行人際傳播 1.利用反饋 問問題，確定對方是否理解 要求對方以自己的語言復(fù)述

42、 2. 簡化語言 使用適合于對象的語言 在合適的場合可以使用行話 3. 傾聽 聽全意思 防止過早的判斷或判斷 設(shè)身處地為對方著想, Prentice Hall, 2002,11-126,4. 控制感情 感情會(huì)扭曲意義 平復(fù)后再溝通 5. 觀察非言語行為線索, Prentice Hall, 2002,第六章 群體研究與組織傳播,教學(xué)基本要求 本章要引導(dǎo)學(xué)生對組織傳播和群體傳播的特點(diǎn)、機(jī)制和功能作系統(tǒng)地研究，它們是從傳播過程研究向傳播系統(tǒng)研究過渡的橋梁。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 組織傳播的社會(huì)功能及其內(nèi)部機(jī)制；集合行為的傳播機(jī)制,第一節(jié) 群體傳播,一、群體的特征及其社會(huì)功能 （一）群體的概念 所謂群體指的

43、是“具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動(dòng)關(guān)系的復(fù)數(shù)個(gè)人的集合體”。（巖原勉） 巖原勉認(rèn)為，群體有兩個(gè)本質(zhì)特征：目標(biāo)去向具有共同性；具有以“我們”意識為代表的主體共同性。 群體傳播，也稱作團(tuán)體傳播，小群體傳播,是指人們在“群體”范圍內(nèi)進(jìn)行的信息交流活動(dòng)，也是介于人際傳播和組織傳播之間的一個(gè)信息交流層次。,（二）群體的基本特點(diǎn),1. 以一定數(shù)量的個(gè)體為其成員的系統(tǒng)整體 2. 成員間具有某種共同聯(lián)系，共同的人際要求，社會(huì)需求，或共同活動(dòng)目標(biāo)； 3. 具有一定的群體結(jié)構(gòu)形式和交流網(wǎng)絡(luò)； 4. 具有自己的群體心理，群體規(guī)范，價(jià)值和群體制裁體制； 5. 群體的存在，以群體成員間直接或間接的交流為前提

44、。,（三）群體的社會(huì)功能和意義 對社會(huì) 有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證；推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。 對個(gè)人 獲得安全感：人多力量大，加入團(tuán)體可以減輕孤立無援的不安全感。更為強(qiáng)大，更為自信，增強(qiáng)了對外來威脅的抵抗力。 滿足社交的需要。 滿足自我確認(rèn)的需要。 滿足自尊的需要：增強(qiáng)自我價(jià)值感。 增強(qiáng)自信。 獲得權(quán)力，增加力量：群體象征著權(quán)力，象征著力量。 信息來源,二、群體研究,1群體意識 所謂群體意識，就是參加群體的成員所共有的意識。也就是群體成員對群體的看法，是在群體內(nèi)占主導(dǎo)地位的、對群體本身所從事工作的看法。包括群體共同的價(jià)值觀、共同的道德標(biāo)準(zhǔn)、成員間的友誼等。 它包括以下幾個(gè)

45、方面的內(nèi)容：（1）關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意；（2）群體情感；（3）群體歸屬意識。 群體意識對群體行為的影響表現(xiàn)在： 影響群體行為的方向 影響群體行為的強(qiáng)度和持久性,2群體規(guī)范,群體規(guī)范指的是成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則。 群體規(guī)范的功能包括以下幾項(xiàng)： （1）協(xié)調(diào)成員活動(dòng)、規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成； （2）通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作； （3）通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性； （4）為成員個(gè)人提供安全的決策依據(jù)。 群體規(guī)范可分為兩種：即正式的、明文規(guī)定的群體規(guī)范和非正式的、約定俗成的、不成文的群體規(guī)范。,3. 凝聚力（Cohesion),指群體成員把他

46、們看成一個(gè)整體而非個(gè)體的集合的程度。 當(dāng)成員共享價(jià)值，態(tài)度，行為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)聚力加強(qiáng)。內(nèi)聚力是群體成功的重要因素，內(nèi)聚力高，群體行動(dòng)有效，成員更滿意，人際互動(dòng)增強(qiáng)。有內(nèi)聚力的群體期望忠誠，因?yàn)槌蓡T投入感情，共有目標(biāo)，并愿為群體做出犧牲。 內(nèi)聚力強(qiáng)的群體有如下特征： 由于集體中有安全感，成員愿接受一定程度沖突，包括獎(jiǎng)懲。 集體的努力會(huì)使成員得到更大回報(bào)。如集體獎(jiǎng)勵(lì)小汽車，集體的高分。 個(gè)人在集體中得到心理回報(bào)，如歸屬感，友誼，他人的尊重。集體給個(gè)人以特權(quán)，個(gè)人享受集體榮譽(yù)。 集體使個(gè)人享受成就的回報(bào)，付出勞動(dòng)，得到有價(jià)值的結(jié)果。,影響群體凝聚力的因素： （1）在一起的時(shí)間：“距離產(chǎn)生美”的真理性有

47、限，物理距離影響在一起的機(jī)會(huì)。 （2）進(jìn)入群體的困難程度：苦難程度與凝聚力正相關(guān)。 （3）群體的大?。阂?guī)模與凝聚力負(fù)相關(guān)，因?yàn)橐?guī)模增大造成了成員的溝通困難。 （4）性別組成：女性相比較男性群體的凝聚力強(qiáng)。 （5）外界的威脅：群體受到外界威脅，凝聚力會(huì)增強(qiáng)。前提：群體有能力應(yīng)付攻擊，外界威脅群體存在與否無關(guān)。 （6）已經(jīng)取得的成功：具有一貫成功表現(xiàn)的群體，凝聚力高。,4群體壓力與趨同（從眾）,（1）群體壓力即群體中的多數(shù)意見對成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。 （2）從眾 從眾（conformity）指的是個(gè)人的觀念或行為由于群體的引導(dǎo)和壓力而產(chǎn)生的一種合群傾向，這種心理使得個(gè)體產(chǎn)生放棄自

48、己與群體意見或規(guī)范相抵觸的意識傾向，作出與自己本來意愿相反的行為，向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。形成從眾心理的根本原因是群體壓力。,形成從眾的根本原因是群體壓力。 人的社會(huì)性固然決定了人的從眾性，但從眾的直接原因卻表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是擔(dān)心遭到來自群體的懲罰，二是想得到正確行事的直到。 【阿西的從眾研究】,個(gè)人因素 自信程度 對權(quán)威的尊重度 智力水平 社會(huì)承認(rèn)需求（need for social approval） 其他因素 群體規(guī)模 群體互動(dòng) 凝聚力 任務(wù)難度 危機(jī)或緊急程度,5. 群體暗示與群體感染 (1) 群體暗示 暗示是一種傳播方式，是通過間接的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。而

49、集合行為中的暗示更接近催眠，集合行為的參與者通常處于昂奮激動(dòng)的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對周圍的信息失去理智的分析批判能力，表現(xiàn)為一味的盲信和盲從。,群體暗示的作用： 今天我們已經(jīng)知道，通過不同的過程，個(gè)人可以被帶入一種完全失去人格意識的狀態(tài)，他對使自己失去人格意識的暗示者惟命是從。,(2).群體感染 群體感染是某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。,首先，緊張使某一集體的成員非常容易相信稀奇古怪的傳說和謠言； 其次，在朋友之間蔓延比在陌生人之間快得多； 最后，感染或行動(dòng)在那些具有共同信念、態(tài)度和價(jià)值觀的人中間迅速蔓延。,心理學(xué)認(rèn)為，“感染”是群眾性的模仿，意思

50、是感情或者行為從一群人中的一個(gè)參加者蔓延到另一個(gè)參加者。 當(dāng)所有參加者的注意力集中在一個(gè)特定的人或事物上面時(shí)，情緒感染便加劇了。 如在集會(huì)上，人們被一強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者深深打動(dòng)。 人群中的成員能相互刺激并相互強(qiáng)化反應(yīng)，直到他們達(dá)到狂熱的一定程度為止。,三、群體傳播網(wǎng)絡(luò),輪式溝通：主管人員居中，分別與下屬進(jìn)行溝通。 鏈?zhǔn)綔贤ǎ盒畔⒅鸺墏鬟_(dá)，可雙向進(jìn)行。 圓式溝通：表明幾個(gè)人依次聯(lián)系溝通。 全方位溝通：每個(gè)人都可自由地與其他人進(jìn)行溝通。 Y式。,第二節(jié) 組織傳播 一、組織與組織傳播 （一）組織的概念與結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 組織指的是“人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而各自承擔(dān)不同的角色分工，在統(tǒng)一意志之下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體

51、系”。（P100） 組織具有以下結(jié)構(gòu)特點(diǎn)： 1專業(yè)化的部門分工 2職務(wù)分工和崗位責(zé)任制。 3組織系統(tǒng)的階層制或等級制。,群體與組織的不同： (1)從形成的途徑來看，群體往往是自然形成的；而組織則是基于某種社會(huì)需要，按照社會(huì)契約而人為地加以建立的。 (2)從成員的互動(dòng)來看，在群體中，其成員的互動(dòng)雖然也要遵循一定的行為規(guī)范，但這種規(guī)范并不是很嚴(yán)格，活動(dòng)的余地較大。在組織中，成員的互動(dòng)是嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行的，這些規(guī)章制度一般都很嚴(yán)格，并且往往是形成文字的。 (3)從結(jié)構(gòu)和層次來看，群體在結(jié)構(gòu)上顯得松散，往往沒有形成一定的層級，是非結(jié)構(gòu)性的；而組織則具有一種權(quán)威的分層體系，形成系統(tǒng)的階層制或等級制，

52、部門有上級部門、同級部門和下級部門，職務(wù)也有上司、同僚和下屬之分。,（二）組織傳播及其功能 組織傳播就是以組織為主體的信息傳播活動(dòng)。它包括兩個(gè)方面：組織內(nèi)傳播；組織外傳播。 組織傳播的功能可分為以下幾個(gè)方面： 1內(nèi)部協(xié)調(diào)。 2指揮管理。 3決策應(yīng)變。 4形成共識。,二、組織傳播過程與機(jī)制 （一）組織內(nèi)傳播的正式渠道 組織內(nèi)的正式渠道指的是信息沿著一定組織關(guān)系（部門、職務(wù)、崗位以及其隸屬或平行關(guān)系關(guān)系）環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過程。 組織傳播的方向可以分為縱向傳播與橫向傳播兩種?？v向傳播又可以分為自上而下的傳播和自下而上的傳播。 1自上而下的傳播 2自下而上的傳播 3橫向傳播（水平傳播）,（二）組織內(nèi)

53、傳播的非正式渠道 非正式渠道指的是制度性組織關(guān)系以外的信息傳播渠道。 兩種形式：組織內(nèi)的人際傳播；非正式的小群體傳播。 特點(diǎn)：1、交流的信息廣泛；2、交流的雙向平等性；3本意交流和感情交流動(dòng)成分多。,（三）、組織內(nèi)傳播的媒體形式 書面媒體。 會(huì)議。 電話。 組織內(nèi)公共媒體。 計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)。 此外還有電傳、復(fù)印設(shè)備。,三、組織外傳播及其形態(tài) （一）組織的信息輸入活動(dòng) 信息輸入是組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動(dòng)。 （二）組織的信息輸出活動(dòng) 公共關(guān)系 廣告宣傳 企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)宣傳,【四、組織傳播的功能】 其功能有： 1確保組織內(nèi)部協(xié)調(diào)活動(dòng)的發(fā)生，即建立起組織內(nèi)部成員的

54、聯(lián)系協(xié)調(diào)，以便實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 2確保組織與外部環(huán)境建立起聯(lián)系來完成正常的輸入輸出的交換活動(dòng)，與外部環(huán)境適應(yīng)。 3通過組織內(nèi)部情感交流，加強(qiáng)相互間的了解，增加內(nèi)部成員凝聚力和向心力。 4通過組織內(nèi)部多層次、多角度的信息交流滿足其成員的社會(huì)心理需求，激勵(lì)士氣。,第七章 大眾傳播,教學(xué)基本要求 本章通過引導(dǎo)學(xué)生對大眾傳播的發(fā)展歷史的回顧，來探討大眾傳播的功能作用給人類帶來的正負(fù)影響以及應(yīng)對措施。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 大眾傳播的特點(diǎn)；大眾傳播的社會(huì)功能；大眾傳播對社會(huì)的影響；信息環(huán)境與人的行為。,第一節(jié) 大眾傳播的定義、特點(diǎn)與社會(huì)功能,一、大眾傳播的定義 所謂大眾傳播就是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)

55、和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。 二、大眾傳播的特點(diǎn) 1大眾傳播的傳播者從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織。 2大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和職業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。訊息的傳送廣泛、快速、連續(xù)、公開。,3大眾傳播的對象是社會(huì)上的一般大眾，用傳播學(xué)術(shù)語來說即是“受眾”。 4大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性。 5從傳播性質(zhì)來看，大眾傳播屬于單向性很強(qiáng)的傳播活動(dòng)。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是媒介組織單方面提供信息，受眾只能在提供的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇和接觸；二是沒有靈活有效的反饋機(jī)制。 6大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。,三、大眾傳播的社會(huì)

56、功能 （一）拉斯韋爾的“三功能說” （1）環(huán)境監(jiān)視（surveillance）功能向受眾提供并告知新聞； （2）社會(huì)協(xié)調(diào)(correlation)功能對周圍環(huán)境信息的選擇和解釋。 （3）社會(huì)遺產(chǎn)傳承(transimitters of culture)功能。 （二）賴特的“四功能說” 環(huán)境監(jiān)視；解釋和規(guī)定；社會(huì)化功能；提供娛樂,（三）施拉姆對大眾傳播社會(huì)功能的概括 政治功能、經(jīng)濟(jì)功能和一般社會(huì)功能（見P115）。 （四）拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀 1社會(huì)地位授予功能。 2社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能。 3作為負(fù)面功能的“麻醉作用”,第二節(jié) 大眾傳播的產(chǎn)生與發(fā)展過程,一、大眾報(bào)刊與大眾傳播 二、電報(bào)、電影、廣

57、播與大眾傳播 1838 塞謬爾摩爾斯第一臺(tái)電報(bào)機(jī) 1895 巴黎出現(xiàn)第一家電影院 1920 年標(biāo)準(zhǔn)廣播的第一張正式執(zhí)照 三、電視媒介與當(dāng)代大眾傳播的發(fā)展 1928 美國通用公司播初第一部電視劇 1941 NBC 、CBS開始商業(yè)電視廣播,第三節(jié) 大眾傳播的社會(huì)影響 一、大眾媒介與現(xiàn)代人的生活 二、關(guān)于大眾傳播社會(huì)影響的兩種觀點(diǎn) 三、大眾傳播、信息環(huán)境與人的行為 （一）人與環(huán)境互動(dòng)過程的變化 （二）大眾傳播與現(xiàn)代信息環(huán)境 （三）現(xiàn)代社會(huì)中“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象,第八章 傳播制度與媒介規(guī)范理論,教學(xué)基本要求 本章就要引導(dǎo)學(xué)生從傳播控制的外部規(guī)范來考查活動(dòng)受到的影響，主要從傳播制度和媒介控制兩方面

58、進(jìn)行研究。 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn) 控制媒介的幾種外部因素；幾種傳播制度及其特地；我國的傳播制度,第一節(jié) 傳播制度與媒介控制,所有社會(huì)制度都要對它們的媒介進(jìn)行控制，這種控制體現(xiàn)在國家和政府的控制、利益集團(tuán)和經(jīng)濟(jì)勢力的控制、廣大受眾的社會(huì)輿論控制。 一、國家和政府的控制 1規(guī)定傳媒組織的所有制形式 2對傳播媒介的活動(dòng)進(jìn)行法制和行政管理 對傳媒組織的創(chuàng)辦進(jìn)行審批、登記；分配傳播資源；對媒介活動(dòng)進(jìn)行多方面的監(jiān)督管理等等。,立法：通過立法而對傳播實(shí)施控制，可以說是各國政府廣泛采用的手段。因?yàn)樗环矫婵墒箍刂骑@得名正言順；另一方面又可使國家機(jī)器行之有效地監(jiān)視、管理、約束傳播。 行政：通過行政措施對傳播者施加直接

59、與間接的壓力，從而達(dá)到控制傳播的目的。具體手段有：資助傳播機(jī)構(gòu)；給予優(yōu)惠或特權(quán)；進(jìn)行有選擇的配給；壓抑不同政見的傳播媒介；遴選傳播從業(yè)人員；確定新聞教育的基本內(nèi)容與方向。 操縱新聞：操縱新聞的發(fā)布、控制消息的來源是一種十分風(fēng)行的政府控制傳播的手段。如吹風(fēng)、試探性氣球、新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)等。,3限制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播 4對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或?qū)嵭袊以?二、利益集團(tuán)和經(jīng)濟(jì)勢力的控制 （1）以強(qiáng)大的資本作后盾成立超大型媒介聯(lián)合企業(yè)，對大眾傳播事業(yè)的主要部分實(shí)行壟斷； （2）通過他們控制度議會(huì)黨團(tuán)或院外活動(dòng)集團(tuán)對公營媒介的活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)； （3）通過提供廣告或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動(dòng)。,三、廣大受眾的社會(huì)監(jiān)督控制 1個(gè)人的信息反饋。 2結(jié)成受眾團(tuán)體，以群體運(yùn)作方式對媒介活動(dòng)施加影響。 3訴諸法律手段。 4通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動(dòng)。,第二節(jié) 關(guān)于傳播制度的幾種規(guī)范理論,一、集