1、人事選拔與測評作業(yè)第一章一、選擇題：1.企業(yè)發(fā)展的第一個要素是(d)A.客戶資源b .土地資源C.組織資源2.(二)首次用于人力資源評價A.知識和技能評估C.人格評估職業(yè)適應(yīng)性評估3.人事管理領(lǐng)域最常用的一種測量形式是(一)A.面試b .投射測試C.心理測試筆試4.對高級管理人員最有效的評價方法是(三)A.面試b .角色扮演C.評估技術(shù)中心d .管理游戲5.1897年，世界上第一個心理學實驗室成立A.馮特泰勒C.比奈。阿爾弗雷德韋克斯6.正是哥倫比亞大學將人事評估真正引入了實際領(lǐng)域A.泰勒伍德沃斯C.希波克拉底高爾頓7.人員評價的對象是(三)A.b .現(xiàn)任者C.經(jīng)理d .能力8.最古老和最基本

2、的人事評價方法是(四)A.評估中心技術(shù)b .面試C.心理測試，筆試9.人事評估的前提是(一)A.b .個人差異C.匹配人員和職位10.人員評估的客觀依據(jù)是(b)A.b .個人質(zhì)量差異C.匹配人員和職位第二，選擇題：1.人員評估的概念包括A.測量b .評估c .分析D.綜合評價2.人事管理的四個環(huán)節(jié)包括(BCDE)A.選拔人才D.培養(yǎng)人才，即留住人才3.人員評估的類型有(ABCDE)A.選擇性評估b .診斷評估c .配置評估D.發(fā)展評價4.人員評估量化的主要形式有(ABCDE)A.初級量化和次級量化D.等距量化和比例量化5.人事評估的職能是(ABCDE)A.預(yù)測b .評估c .定位D.診斷反饋，

3、激勵6.在人員評估中，最科學和最核心的技術(shù)也是最受關(guān)注的(CDE)A.投射測驗b .標準化測驗c .心理測驗D.評估中心技術(shù)面試第三，名詞解釋：1.人事評鑒答：人員評價的概念包括人員素質(zhì)的測量和評價。所謂人員素質(zhì)測量是指運用數(shù)學原理來聲明和描述人才素質(zhì)狀態(tài)及其功能行為，而人員素質(zhì)評價是根據(jù)數(shù)學描述來確定測量對象的價值判斷。四.簡短回答問題：1.簡述人員評價的特點。答：人員評價的特征包括心理測量、抽樣測量、相對測量和間接測量。2.簡述人員評估的內(nèi)容。答：人員評估的內(nèi)容包括：知識技能評估、能力評估、人格評估、職業(yè)適應(yīng)性評估和綜合素質(zhì)評估。V.作文問題：人員評估的方法是什么？答：人員評估的方法有：1

4、 .推薦表、申請表、簡歷、檔案分析。紙筆測試(筆試)3。心理測試、標準化測試(智力測試、能力傾向測試、個性測試、心理健康測試、興趣測試、創(chuàng)造力測試等。)，投影測試4。面試5。情境模擬-評估中心技術(shù)、文件籃測試等。第二章一、選擇題：1.評價所指的具體對象和范圍是(a)A.b .評價目標C.d .評價指標2.評價標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，通常表現(xiàn)為各種質(zhì)量標準化行為特征或表征的描述和規(guī)定，是(二)A.b級標準C.d .標記3.在評價選擇標準體系中，評價內(nèi)容一般按(三)規(guī)定A.評價標準b .評價對象C.d .評估表4.評價要素設(shè)計的出發(fā)點是(二)A.招聘b .考績C.培訓(xùn)和發(fā)展d .工作分析5.行政人員

5、的考核內(nèi)容主要是(四)A.科學職能b .專業(yè)能力和社會職能C.道德素質(zhì)和心理素質(zhì)社會功能和心理素質(zhì)第二，選擇題：1.人員評價標準體系的縱向結(jié)構(gòu)由(ABCDE)組成A.評價目的評價內(nèi)容評價目標D.評價項目評價指標2.人員評價標準體系的橫向結(jié)構(gòu)由以下部分組成A.結(jié)構(gòu)要素b .內(nèi)容要素c .行為環(huán)境要素D.工作績效因素e .客觀環(huán)境因素3.評價標準體系的類型有A.效能參考標準體系D.模板參考標準體系4.技術(shù)人員評估重點(ABCDE)A.智力水平b .思維能力c .創(chuàng)造力D.與專業(yè)相關(guān)的特殊能力：成就動機、意志和毅力5.常用的經(jīng)驗總結(jié)方法是A.小組總結(jié)法b .個人總結(jié)法c .經(jīng)驗總結(jié)法D.集體總結(jié)法6

6、.由人員評估設(shè)置的評估內(nèi)容一般應(yīng)具備(ABC)A.條件b .過程c .結(jié)果D.前提e .行為第三，名詞解釋：1.工作績效要素答：工作績效因素是一個人的素質(zhì)和能力水平的綜合表現(xiàn)，包括：工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作成績、人的威望、人員培訓(xùn)等。2.有效性標準參考標準體系答：效能標準參考標準體系是根據(jù)評估內(nèi)容和目的形成的評估標準體系，它一般直接描述和解釋評估對象的內(nèi)涵。3.規(guī)模答：尺度是標準的外在形式劃分，通常表現(xiàn)為質(zhì)量行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度或頻率的規(guī)定。4.規(guī)范參考標準體系答：規(guī)范參考標準體系是通過比較評價對象的外延而形成的評價標準體系，與評價對象直接相關(guān)。四.簡短回答問題：1.評價標準體

7、系構(gòu)建的基本原則是什么？答：評價標準體系的基本原則是：針對性、完整性、簡潔性、清晰性、獨立性、可操作性和合理量化。2.如何把握管理評價內(nèi)容的要點？答：管理者考核內(nèi)容的重點是：智力水平、說話能力、責任心、意志、人際交往能力、個人修養(yǎng)、寬容、競爭素質(zhì)、健康狀況等。3.構(gòu)建評價標準體系的基本方法是什么？答：評價標準體系構(gòu)建的基本方法如下：1 .工作分析方法：觀察法、工作日志法、主管分析法、訪談法、關(guān)鍵案例法、問卷調(diào)查法和文獻綜述法；2.調(diào)查與訪談方法：專題訪談法、問卷調(diào)查法和勝任特征法；3.理論推導(dǎo)、典型分析、訓(xùn)練目標分析、歷史概括、文獻綜述和覆蓋篩選。4.構(gòu)建評估標準體系的步驟是什么？答：構(gòu)建評價

8、標準體系的步驟包括：明確評價對象和目的，確定評價項目或參考因素，確定評價標準體系的結(jié)構(gòu)，篩選和表達評價指標，確定評價指標的權(quán)重，明確評價指標的測量方法，檢驗和完善評價標準體系。V.作文問題：論人事評價標準體系的基本模式。一：(1)評價標準體系的構(gòu)成水平結(jié)構(gòu)：分解待評估的質(zhì)量要素并列出相應(yīng)的項目?？v向結(jié)構(gòu)：它意味著每一種質(zhì)量都由標準化的行為特征或表現(xiàn)來描述和定義，并根據(jù)層次進行細分；它是將橫向結(jié)構(gòu)的各種特性分解并轉(zhuǎn)化為可操作性。(二)評價標準體系的建立程序：1.橫向質(zhì)量從評價內(nèi)容細分為評價目標、評價指標。2.根據(jù)評價目標設(shè)計合理的量表和測量方法。橫向結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)元素(靜態(tài))身體素質(zhì)(身體健康和體力)

9、；心理素質(zhì)(智力、道德、文化)等。行為環(huán)境元素(動態(tài))內(nèi)部環(huán)境指的是個人的素質(zhì)；外部環(huán)境是指客觀世界中存在的、間接影響個人行為的環(huán)境條件，包括工作性質(zhì)和組織背景。工作績效的要素它是一個人的素質(zhì)和能力水平的綜合體現(xiàn)，包括：工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作成績、人的威望、人才培養(yǎng)等?？v向結(jié)構(gòu)評價內(nèi)容：指評價所指向的特定對象和范圍，是相對的。評價目標：是對評價內(nèi)容進行篩選和綜合的產(chǎn)物，是質(zhì)量評價中直接指向的內(nèi)容點。評價指標：是質(zhì)量評價目標運作的表現(xiàn)形式。評價指標的編制包括對評價目標內(nèi)涵和外延的分析，以及尋找揭示目標內(nèi)涵和外延的標志。內(nèi)容、目標和指標是不同層次的評價標準體系，內(nèi)容是評價的具體對象和范

10、圍，目標是對評價內(nèi)容的明確規(guī)定，指標是具體的評價目標。二、評價標準體系的類型有效性標準參考標準體系它是根據(jù)評價的內(nèi)容和目的而形成的評價標準體系，一般是對評價對象內(nèi)涵的直接描述和解釋。規(guī)范參考標準體系它是通過比較評價對象的外延而形成的評價標準體系，與評價對象直接相關(guān)。第三章一、選擇題：1.第一個將智力測驗應(yīng)用于軍隊選拔士兵的是(b)A.泰勒耶克斯，丁滿C.默里摩根2.最具影響力和權(quán)威性的智力測驗是(一)A.比奈。阿爾弗雷德西蒙智力量表b .自我報告量表C.主題統(tǒng)覺測驗3.投影法起源于(一)A.臨床心理學和精神病學案例C.犯罪心理學博士管理心理學4.最早和最常用的投影方法是(三)A.圖形投影，語言投影C.墨水投影動作投影5.心理測試源于實驗心理學研究的需要A.b .組織差異C.個性差異6.心理測試的本質(zhì)是(二)A.所有行為的客觀化和標準化測量C.行為樣本的主觀和標準化測量7.做好問卷調(diào)查的關(guān)鍵是(三)A.選擇好實施者。確定調(diào)查對象C.設(shè)計問卷。確定統(tǒng)計方法第二，選擇題：1.根據(jù)刺激的內(nèi)容和形式，投射測驗有(ABCDE)A.圖形投影語言投影墨水投影D.動作