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文檔簡(jiǎn)介
1、銷(xiāo)售人員日常工作十項(xiàng)紀(jì)律,1,忠心對(duì)司、公平待客、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、誠(chéng)信為本。堅(jiān)決執(zhí)行公司政策及規(guī)章制度,堅(jiān)持公司利益第一。不得泄漏公司機(jī)密,不得做有損公司利益和形象的事情。,2,不得從事違法、違規(guī)和除公司規(guī)定以外的任何交易活動(dòng);嚴(yán)禁在工作期間從事與本職工作不相干的事情。,3,嚴(yán)禁收取客戶給予的錢(qián)財(cái);嚴(yán)禁以任何理由向客戶索要吃、住、玩和報(bào)銷(xiāo)個(gè)人費(fèi)用。 。,4,及時(shí)、準(zhǔn)確反饋客戶意見(jiàn)、建議和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);不得以任何理由隱瞞、欺騙公司、上司;不得有欺騙客戶的行為;不得因個(gè)人因素,偏袒或刁難客戶;嚴(yán)禁超出職權(quán)范圍擅自答應(yīng)或許諾客戶條件;嚴(yán)禁向客戶借款、借物、轉(zhuǎn)調(diào)貨物并長(zhǎng)期不還等行為。,5,每月定期拜訪
2、客戶,為客戶鋪貨、做好商品陳列、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員、掌握客戶庫(kù)存結(jié)構(gòu)、解決各種市場(chǎng)問(wèn)題。,6,認(rèn)真核對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用執(zhí)行情況;掌控市場(chǎng)價(jià)格,嚴(yán)禁與客戶串通勾結(jié)進(jìn)行擾亂市場(chǎng)的行為;嚴(yán)禁在市場(chǎng)上違規(guī)操作,阻礙市場(chǎng)正常發(fā)展。,7,熟悉、鉆研所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)和公司政策、規(guī)定,并堅(jiān)決執(zhí)行;掌握、弄懂產(chǎn)品中有關(guān)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并運(yùn)用到業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中。,8,嚴(yán)格遵守駐外勞動(dòng)紀(jì)律。上班時(shí)間內(nèi)隨時(shí)向公司、上司報(bào)告本人在市場(chǎng)上的情況與行動(dòng)去向、方位。有事請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離崗位;每日必須堅(jiān)持寫(xiě)工作日志和其他公司規(guī)定完成的報(bào)表和報(bào)告。,9,不得拉幫結(jié)派,不得捏造事實(shí),開(kāi)脫責(zé)任,誣陷他人;不得虛報(bào)成績(jī)、堅(jiān)持每日對(duì)自己的行為進(jìn)行自查、自糾;堅(jiān)持每月給上級(jí)、本部門(mén)提出意見(jiàn)和建議,揭發(fā)他人的違紀(jì)、違規(guī)行為。,10,嚴(yán)禁虛開(kāi)、增開(kāi)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用;嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員私自收取客戶費(fèi)用或挪用款項(xiàng)
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