1、導(dǎo)入課程中藥商品學(xué),1.為什么學(xué)習(xí)中藥商品學(xué)？（WHY） 2.中藥商品的價(jià)值與價(jià)格。(SPECIAL PROBLEM) 3.中藥商品學(xué)的內(nèi)容。(CONTENT) 4.學(xué)習(xí)中藥商品學(xué)的方法。(METHOD),天麻,中 藥 商 品 學(xué)總 論,第一章 緒 言,第一節(jié) 商業(yè)的基本概念及其產(chǎn)生的條件 一、基本概念 1、商業(yè) 2、商品 3、商品的價(jià)值 4、商人 5、商標(biāo) 6、注冊(cè)商標(biāo) 7、貿(mào)易 8、中藥商品（藥材、飲片、中成藥） 9、中藥商業(yè) 10、企業(yè) 11、中藥生產(chǎn)企業(yè) 12、中藥經(jīng)營企業(yè) 13、商業(yè)的三大要素 14、專利（參考 1、參考2、參考3） 二、商業(yè)產(chǎn)生的條件 第一次大分工 第二次大分工 第

2、三次大分工 私有制的出現(xiàn),著名中藥商標(biāo),第二節(jié) 中藥商品學(xué)的含義與任務(wù) 一、含義：中藥商品學(xué)是研究中藥商品在購、銷、運(yùn)、存過程中經(jīng)營、管理規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。 二、任務(wù) 1、研究中藥商品的經(jīng)營管理 2、品質(zhì)優(yōu)劣 3、規(guī)格、等級(jí) 4、價(jià)值規(guī)律 5、市場行情等,作業(yè)： 1、中藥商品包括些什么？ 2、學(xué)習(xí)中藥商品學(xué)的任務(wù)是什么？ 3、商業(yè)的三大要素和商品的價(jià)值分別指什么？ 4、名詞：商業(yè)、商人、商標(biāo)、注冊(cè)、企業(yè)、 貿(mào)易、專利、注冊(cè)商標(biāo)、中藥商業(yè)、 中藥商品、中藥商品學(xué)、中藥生產(chǎn)企業(yè)。,第二章 中藥商品學(xué)的起源和發(fā)展,一、起源萌芽（夏商時(shí)代） 中藥商品進(jìn)入市場。 二、發(fā)展概況 （一）、秦漢時(shí)代 1、開

3、始重視中藥商品等級(jí)的研究。（柏子仁分上中下三等） 2、開始重視中藥商品價(jià)格的研究。（皂角上等一枚一錢） 3、開始重視中藥商品品質(zhì)的研究 。 （“土地以出，真?zhèn)涡玛?，并各有效”?4、有了專營中藥的商人韋彪、張楷等。,（二）、晉唐時(shí)代 1、經(jīng)營的品種和數(shù)量不斷擴(kuò)大 。 （唐本草記載844種） 2、已經(jīng)重視中藥商品的道地研究。 （“離其本土，則質(zhì)同而效異” 新修本草） 3、加強(qiáng)了中藥商品的對(duì)外交流。 （血竭、安息香、阿魏等） （三）、宋元時(shí)代 1、成立了第一個(gè)官辦中藥經(jīng)營機(jī)構(gòu)。 2、設(shè)置了海外貿(mào)易機(jī)構(gòu)。 3、有了專營道地藥材市場。,（四）、明清時(shí)代 1、重視中藥采收與品質(zhì)的關(guān)系。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)了

4、中藥的對(duì)外交流。 3、進(jìn)一步研究藥材與道地的關(guān)系。 （五）、民國時(shí)期 1、擴(kuò)大了中藥商品經(jīng)營性機(jī)構(gòu)。 2、制藥廠的發(fā)展 。 3、藥材市場的進(jìn)一步發(fā)展。,（五）、現(xiàn)代 1、中藥材公司的成立。 2、藥檢所的成立。 3、專著的出版 。 76種藥材商品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn) 1984，3 衛(wèi)生部，衛(wèi)生出版社 載藥76種 中國道地藥材專論胡士林 1998 四川道地中藥材志，中國地道藥材, 藥材學(xué) 中藥鑒別手冊(cè)，中藥材商品知識(shí)，中國藥材商品 學(xué)，等。,作業(yè)： 秦漢時(shí)代、晉唐時(shí)代、宋元時(shí)代中藥商品經(jīng)營各自有哪些成就？,第三章 我國豐富的中藥資源,第一節(jié) 藥材資源與道地藥材 一、藥材資源 據(jù)全國第三次中藥資源普查結(jié)果 中藥

5、資源 12807 植物類 11146 動(dòng)物類 1581 礦物類 80 野生資源 品種 80 約1萬種，量大的占6000余種 產(chǎn)量 60 家種養(yǎng)殖資源 面積約5000萬畝，養(yǎng)殖場所約數(shù)百 個(gè)，品種120余個(gè)，產(chǎn)量占40。,二、道地藥材,（一）、道地藥材含義 1、歷史悠久 2、生產(chǎn)和加工技術(shù)成熟 3、質(zhì)量優(yōu)良 4、療效顯著,（二）、道地藥材的分類,1.川藥 2.廣藥 3.云藥 4.貴藥 5.懷藥 6.浙藥 7.關(guān)藥 8.北藥 9.西藥 10.南藥,（三）、藥材資源開發(fā)與資源保護(hù),藥材資源的合理開發(fā)利用途徑： 1.根據(jù)化學(xué)成分尋找新藥源 麝鼠、靈貓香 2.根據(jù)親緣關(guān)系尋找新藥源 小檗科生物堿 3.擴(kuò)

6、大藥用部位 杜仲葉、山楂葉、銀杏葉 4.老藥新用 杜仲、葛根 5.綜合開發(fā)利用 提取西藥原料、香料，化妝品、藥膳,藥材資源的保護(hù),1.制定藥源保護(hù)法規(guī) 2.建立半封閉式藥源保護(hù)區(qū) 3.加強(qiáng)藥材生產(chǎn)基地建設(shè) 4.嚴(yán)格禁止高價(jià)誘購、導(dǎo)購 5.嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)合理的合理采獵 中國瀕危物種進(jìn)出口管理辦公室 中藥資源保護(hù)例 虎骨,第二節(jié) 成方資源與名優(yōu)中成藥 一、成方資源 含義：歷代方書著作、民間驗(yàn)方、秘方是中成藥生產(chǎn)的源泉，稱為成方資源。 漢代 傷寒論 113 明代 本草綱目 11096 清代 圣濟(jì)總論 61739 1983 中藥制劑匯編30余劑型，4000種,二、名優(yōu)中成藥,（一）、含義 某一種或某一種

7、不同廠家生產(chǎn)的中成藥產(chǎn)品中（藿香正氣水/173） 1、質(zhì)量優(yōu)良 2、療效特好 3、產(chǎn)量較好 4、銷路較廣 （二）、分級(jí) 1、國優(yōu)金獎(jiǎng)產(chǎn)品 2、國優(yōu)銀獎(jiǎng)產(chǎn)品 3、部優(yōu)產(chǎn)品 4、局優(yōu)產(chǎn)品 5、省優(yōu)產(chǎn)品,作業(yè)： 1、什么是道地藥材和名優(yōu)中成藥？ 2、名優(yōu)中成藥分哪幾級(jí)？,第四章 藥材采制與中藥商品的包裝,第一節(jié) 藥材的采制 一、藥材的采制 （一）藥材的采制與品質(zhì)的關(guān)系 實(shí)驗(yàn)證明： 丹參（11月）、甘草（花前期）、麻黃（大同9月，赤峰8月）、槐米、益母草(花盛期）、茵陳蒿（花期至果期）等。 （二）植物藥的采制 （三）動(dòng)物藥的采制 （四）礦物藥的采制 傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)植物生長規(guī)律（現(xiàn)代研究）產(chǎn)地,二、采收藥材

8、的主要注意事項(xiàng) 1.擴(kuò)大藥用部位（杜仲、人參、三七、山楂） 2.注意采收方法（枸杞、五味子、花椒、貝母、大黃） 3.注意保護(hù)藥源,三、藥材的產(chǎn)地加工,（一）、加工的目的 1.保持藥材的純潔性 2.防止藥材變質(zhì) 3.便于藥材的分等、包裝、運(yùn)輸?shù)?（二）、加工的要求 1完整性. 2.安全含水量 3.色澤鮮艷 4.氣味純正 5.有效成分損失少 （三）、常用的加工方法 GAP,第二節(jié) 中藥商品的包裝 一、包裝的含義 廣義:能改變事物外觀形象的方法和手段。 狹義:盛裝商品的盒子、箱子等器皿。 二、包裝的重要性 1、包裝的好壞影響價(jià)格。 2、包裝的好壞影響銷路。 3、包裝的好壞影響企業(yè)的成敗。,三、包裝的

9、作用 （一）、盛裝包裝的作用 1.保護(hù) 2.防止商品的損失 3.便于運(yùn)輸儲(chǔ)存 （二）、裝潢包裝的作用 1.美化宣傳商品 2.指導(dǎo)消費(fèi)者 3.保護(hù)商品質(zhì)量,四、包裝的設(shè)計(jì),1、便于裝儲(chǔ)和保護(hù) 2、攜帶方便 3、使用方便 4、提供信息 5、便于鑒別 6、樹立形象,五、包裝策略 1、類似包裝策略 2、多種包裝策略 3、再使用包裝策略 4、附贈(zèng)品包裝策略 5、改變包裝策略 六、包裝材料的分類 七、包裝材料和包裝方法的選擇 八、包裝的分類 九、包裝的標(biāo)志 相關(guān)法規(guī)規(guī)定： 藥品管理法 GAP 直接接觸藥品的包裝材料和容器管理辦法 藥品包裝、標(biāo)簽規(guī)范細(xì)則（暫行 ） 中藥說明書,作業(yè)： 1、丹參、甘草、麻黃、

10、槐米、益母草、 茵陳什么時(shí)候采收最佳？ 2、為什么說包裝是產(chǎn)品的一部分？ 3、包裝設(shè)計(jì)應(yīng)注意些什么？ 4、包裝策略包括哪些方面？,第五章 中藥經(jīng)營企業(yè),第一節(jié) 中藥經(jīng)營企業(yè)的地位與任務(wù) 一、含義 舉例說明 二、地位 生產(chǎn) 紐帶 銷售 三、權(quán)利 1.獨(dú)立經(jīng)營。 2.獨(dú)立核算。 3.自付盈虧。 4.獲取利潤。,四、管理機(jī)構(gòu) 1.SFDA 藥檢所 2.衛(wèi)生部 中醫(yī)藥管理局 3.金融、稅務(wù)、工商等。 五、任務(wù) 1. 搞好企業(yè)的經(jīng)營與管理。 2. 加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理。 3. 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的科研工作。 4. 組織好出口貿(mào)易。 5. 加強(qiáng)信息調(diào)查研究工作。 6. 達(dá)到GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范）。,第二節(jié)

11、 中藥經(jīng)營企業(yè)的分類 一、按職能分 （一）、藥品批發(fā)企業(yè)：指將購進(jìn)的藥品銷售給藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品經(jīng)營企業(yè)。 （二）、藥品零售企業(yè)：是指將購進(jìn)的藥品直接銷售給消費(fèi)者的藥品經(jīng)營企業(yè)。 比較表格 特點(diǎn) 地位 任務(wù) 批發(fā)企業(yè) 大宗買賣 樞紐（產(chǎn)銷、城鄉(xiāng)） 1.市場調(diào)查與預(yù)測 2.組織生產(chǎn)與收購 3.合理貯藏與養(yǎng)護(hù) 4.組織商品調(diào)撥與分配 零售企業(yè) 規(guī)模小 最終環(huán)節(jié) 1組織貨源 交易次數(shù)多 2.質(zhì)量關(guān) 3. 宣傳產(chǎn)品 4.收集市場信息,二、 按生產(chǎn)資料所有制的形式分,（一）、國有企業(yè) （二）、集體企業(yè) （三）、個(gè)人企業(yè),三、 中藥經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),（一）、經(jīng)營技術(shù)強(qiáng) （二）、貨

12、源和銷量不穩(wěn)定 （三）、應(yīng)有合理庫存 （四）、質(zhì)量第一 （五）、薄利多銷,第三節(jié) 國家對(duì)開辦藥品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定 一、必備條件（釋義） （一）具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；（人員條件） （二）具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的營業(yè)場所、設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境；（硬件條件） （三）具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員；（質(zhì)量保證組織條件） （四）具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。（質(zhì)量保證制度要求）,二、申辦程序 1、辦理藥品經(jīng)營企業(yè)許可證 2、辦理營業(yè)執(zhí)照 三、對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)的有關(guān)規(guī)定 （一）、合法銷售藥品的規(guī)定 1、合法的銷售單位 2、合法的客戶 3、合法的經(jīng)營范圍,（二）、經(jīng)營合格的藥

13、品 1、不合格的藥品不購進(jìn) 2、不合標(biāo)準(zhǔn)的不購進(jìn) 3、假藥不購進(jìn) 4、劣藥不購進(jìn) 5、副作用大的進(jìn)口藥不購進(jìn) 6、檢驗(yàn)手續(xù)不全的進(jìn)口藥不購進(jìn) 7、新藥未經(jīng)檢驗(yàn)的不購進(jìn) 8、蟲蛀霉變藥不購進(jìn) 9、配伍禁忌和超劑量不調(diào)配 10、經(jīng)營中藥材應(yīng)標(biāo)產(chǎn)地。,（三）、正確宣傳藥品 （四）、進(jìn)口藥品的管理,（五）、藥品陳列要求,【藥品流通監(jiān)督管理辦法（2006年7月18日稿）】 第二十六條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)存藥品，應(yīng)當(dāng)制訂和執(zhí)行有關(guān)藥品保管、養(yǎng)護(hù)的制度，并采取必要的冷藏、防凍、防潮、避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將藥品與非藥品分開存放；中藥材、中藥飲片、化學(xué)藥品、中成藥應(yīng)分別儲(chǔ)存、

14、分類存放；易串味的藥品應(yīng)當(dāng)與其他藥品分開存放；易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕性等危險(xiǎn)性藥品必須另設(shè)倉庫，單獨(dú)存放，并采取必要的安全措施。,（六）、處方藥與非處方藥分開管理,(六）、特殊藥品經(jīng)營要求,國家對(duì)麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品，實(shí)行特殊管理。,作業(yè)： 1、開辦藥品經(jīng)營企業(yè)的必備條件是什么？ 2、開辦藥品經(jīng)營企業(yè)的程序有哪些？ 3、國家對(duì)開辦藥品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定有哪些？,第六章 中藥市場,一、市場的概念 1、狹義 商品交換的場所。 2、廣義 在一定時(shí)間、空間條件下商品交換關(guān)系的總和。 3、中藥市場 中藥商品交換的場所（狹義）。 二、我國中藥市場的特點(diǎn) 1、受國家宏觀調(diào)控下，發(fā)揮市場的調(diào)

15、節(jié)作用。 2、獨(dú)立自主的發(fā)展 ，按照需要進(jìn)出口一部分藥物以滿足用藥需求。 3、具廣泛的發(fā)展前景，潛在需求很大。 4、含有多種經(jīng)濟(jì)成分,第一節(jié) 中藥市場的地位和作用 一、地位 二、作用 紐帶,第二節(jié) 國內(nèi)市場,一、形成和發(fā)展 （1）、形成 （2）、發(fā)展 1、漢唐時(shí)代 江西樟樹，安徽亳州、河北安國等。 2、宋元時(shí)代 川廣生藥市 3、明清時(shí)代 、藥鋪（小型門診） 、藥行（批發(fā)） 、藥莊（批發(fā)集團(tuán)） 、藥棚（飲片炮制廠） 、藥幫（地方聯(lián)營集團(tuán)） 4、現(xiàn)代 17,二、主要國內(nèi)市場簡介 110 市場整頓 17 17家專業(yè)市場經(jīng)營的藥材量占全國藥材供銷總量的70以上，年交易額達(dá)1200億元。 （1）、亳州市

16、場：有1700多年歷史， “藥鄉(xiāng)” 。 華佗故里，新建1994，“要想富，到亳州住” （2）、安國市場：有300多年歷史,“藥都”、“天下第一藥市”。 1.藥物的種植全國有名。 （20，1/3） 2.藥材加工貿(mào)易獨(dú)具特色。 （3）、成都荷花池市場：有1400多年歷史，為我國西南最大的批發(fā)兼零售的藥材貿(mào)易市場。 “窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船”,（4）樟樹市場：有1700多年歷史，久享藥都之稱。 1、長于飲片的加工 2、成方研究聞名全國 （5）禹縣市場：有600多年歷史，有“藥城”。東南北藥材集散地。 其它的市場還有：昆明菊花園、玉林、清平、廣東汕頭普寧藥市、蘭州黃河等藥市。,成都荷花池藥市,

17、安徽亳州藥市,河南禹州藥市,昆明菊花園藥市,第三節(jié) 國際市場,一、含義：世界范圍內(nèi)，通過國際貿(mào)易聯(lián)系起來的各國市場的總體。 二、中藥對(duì)外貿(mào)易的歷史發(fā)展概況： 1、秦漢時(shí)代 2、晉唐時(shí)代 3、宋元時(shí)代 4、明清時(shí)代 5、現(xiàn)代,三、主要國際市場簡介 (化學(xué)藥國際市場） 1、日本：為我國的主要國際市場（80%從中國進(jìn)）。 2、韓國：我國的國際市場之一（50%從中國進(jìn)）。 桔梗 3、臺(tái)灣：我國的國際市場之一（大部分從大陸進(jìn)）。 4、香港：為我國的主要國際市場（大部分從大陸進(jìn)）。 5、越南：我國的國際市場之一（50%從中國進(jìn)）。 廣藥 清化玉桂 其它的還有印度、新加坡、馬來西亞、蘇聯(lián)、緬甸、美國、法國、

18、德國、加拿大等。,四、我國出口中藥商品概況： 1、有利條件 2、不利因素 （1）瀕危 （2）國際競爭 （3）重金屬、農(nóng)殘、衛(wèi)生學(xué)檢查 3、主要出口品種 2005年上半年: 中國出口中醫(yī)藥品3.9億美元， 藥材（1.45,36.85%)、 提取物（1.8,46%), 成藥（0.65,17.15%) 部分出口品種 五、國際市場經(jīng)營的原則和體制 1、統(tǒng)一管理 2、分工經(jīng)營 3、責(zé)權(quán)統(tǒng)一,六、國際市場貿(mào)易的要求： 1、貨源穩(wěn)定 2、規(guī)格穩(wěn)定 3、價(jià)格穩(wěn)定 4、交貨準(zhǔn)時(shí) 七、制定新的出口的策略，擴(kuò)大國際市場 1、多出口成品，少出口藥材。 2、建立出口藥材商品基地。,八、我國進(jìn)口藥材概況： 1、西洋參（美

19、國、加拿大）2、沉香（馬來西亞，印尼） 3、海馬（馬來西亞、新加坡）4、丁香（桑絡(luò)巴爾，斯里蘭卡） 5、肉豆蔻（泰國，印尼） 6、胖大海（泰國、越南） 7、番瀉葉（印度） 8、沒藥、乳香（索馬里、埃塞俄比亞） 9、阿魏（阿富汗、印度） 10、血竭（印尼、馬來西亞） 11、白豆蔻（泰國、柬埔寨） 12、牛黃（美國、加拿大） 13、安息香（印尼、泰國） 14、羚羊角（蒙古、俄羅斯） 15、高麗參（朝鮮）16、草果（越南）17、蓽苃（印度、越南）18、番紅花（西班牙、希臘） 19、蘇合香（土耳其、伊朗） 20、海狗腎（朝鮮、日本）21、燕窩（泰國、馬爾加什） 22、馬錢子（泰國、越南）23、猴棗（泰

20、國、印尼） 24、蘆薈（庫拉索、阿律巴）,第四節(jié) 中藥市場的研究,一、市場調(diào)查 1、調(diào)查的作用和要求 （1）作用：便于組織貨源。 有利于市場預(yù)測。 有利于及時(shí)了解市場供求變化。 提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。 （2）要求：情況真實(shí) 行動(dòng)迅速 針對(duì)性強(qiáng),2、市場調(diào)查的內(nèi)容： (1)、中藥材調(diào)查內(nèi)容（以當(dāng)歸為例） 全國年銷量（8000-10000噸） 全國出口量（1000噸） 全國庫存量（8000噸） 年總產(chǎn)量（20000噸，甘肅7000噸，其它 10000多噸） 種植面積（甘肅50000畝） 生產(chǎn)周期（1-2年） 本年產(chǎn)量（即豐收或減產(chǎn)） 收購價(jià)格 銷售價(jià)格 其它因素（新的開發(fā)等）,(2)、中成藥調(diào)查內(nèi)

21、容,消費(fèi)需求調(diào)查：需求量，需求結(jié)構(gòu)，需求時(shí)間。 市場經(jīng)營條件調(diào)查：流通渠道，資源大小，同行情況，自身情況。 用戶情況調(diào)查（人口、經(jīng)濟(jì)情況、生活習(xí)慣、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣） 當(dāng)前的市場銷售情況。 生產(chǎn)情況（數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、價(jià)格等）,3、市場調(diào)查步驟,目的計(jì)劃提綱收集資料整理資料作出結(jié)論寫出報(bào)告。,4、市場調(diào)查方法,1、以調(diào)查方式分： 通訊調(diào)查 走訪調(diào)查 綜合調(diào)查 2、以調(diào)查面大小可分為： 全面調(diào)查 非全面調(diào)查 重點(diǎn)調(diào)查 隨機(jī)抽樣調(diào)查,二、市場的預(yù)測1. 預(yù)測內(nèi)容,1、市場需求變化預(yù)測 2、市場價(jià)格變化預(yù)測 3、生產(chǎn)變化預(yù)測 4、企業(yè)變化預(yù)測 5、國際市場預(yù)測,2.市場預(yù)測的步驟及修訂,1、

22、步驟：目的收集資料方法作出判斷。 2、修訂 自然條件有變化 生產(chǎn)狀況有變化 經(jīng)營條件有變化 經(jīng)濟(jì)條件有變化,3.預(yù)測方法, 定性預(yù)測法：根據(jù)歷史的資料和現(xiàn)有的情況來進(jìn)行分析和判斷，對(duì)未來市場進(jìn)行粗略估計(jì)的一種預(yù)測方法。 這種方法簡便易行，靈活實(shí)用，在市場預(yù)測中廣泛使用。主要是通過各種會(huì)議研討的方法來對(duì)未來市場的一種預(yù)測方法。 特別適用于那些不能用數(shù)量表示的因素（方針、政策、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等的變化） 定量預(yù)測法：根據(jù)有關(guān)的歷史資料，按一定的規(guī)則和程序，用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)的一種方法，對(duì)未來市場的一種預(yù)測方法。 適用于各種條件相對(duì)穩(wěn)定的情況。,作業(yè)： 1、樟樹、安國、亳州、禹縣藥市的特點(diǎn)是什么？ 2、市場研

23、究包括哪兩個(gè)部分？ 3、市場調(diào)查要求怎樣？ 4、準(zhǔn)備經(jīng)營某一種中藥材或中成藥應(yīng)先做哪些市場調(diào)查？ 5、定性預(yù)測和定量預(yù)測有什么不同？ 6、名詞：市場、國際市場。,第七章 中藥商品的經(jīng)營,第一節(jié) 中藥商品經(jīng)營思想與戰(zhàn)略 一、經(jīng)營思想 1、市場經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn) 2、經(jīng)營戰(zhàn)略觀點(diǎn) 3、樹立競爭觀點(diǎn) 4、顧客第一的觀點(diǎn) 5、質(zhì)量第一的觀點(diǎn) 6、薄利多銷的觀點(diǎn) 7、開發(fā)新產(chǎn)品的觀點(diǎn) 8、全面經(jīng)營的觀點(diǎn),二、經(jīng)營戰(zhàn)略與策略 （一）、經(jīng)營戰(zhàn)略 （二）、經(jīng)營策略 1、目標(biāo)市場策略 2、營銷組合策略 4P與4C 6P,第二節(jié) 中藥商品經(jīng)營決策和經(jīng)營計(jì)劃 作用 一、經(jīng)營決策 （一）、分類 1、經(jīng)營方向 2、經(jīng)營方針 3、

24、經(jīng)營方式 4、經(jīng)營技巧 5、經(jīng)營目標(biāo) （二）、經(jīng)營決策的步驟與方法 目標(biāo)收集資料擬定方案實(shí)施細(xì)則,二、經(jīng)營計(jì)劃,（一）、分類 1、發(fā)展計(jì)劃 2、購銷計(jì)劃 3、財(cái)務(wù)計(jì)劃 4、運(yùn)輸計(jì)劃 5、促銷計(jì)劃 （二）、經(jīng)營計(jì)劃編制步驟與方法 市場調(diào)查市場預(yù)測經(jīng)營決策經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施細(xì)則修改補(bǔ)充計(jì)劃,第三節(jié) 中藥商品經(jīng)營環(huán)節(jié) 一、中藥商品的收購 （一）、藥材商品的收購 1、注意基源 2、注意質(zhì)量 3、注意規(guī)格 4、注意水分 5、注意摻偽 6、注意作假 （二）、成藥商品的采購 1、選擇合法的供貨商 2、成藥商品的采購原則 渠道 質(zhì)量 購量 3% 手續(xù) 品種等,二、中藥商品的銷售 1、分配、調(diào)撥銷售 2、批發(fā)銷售 3

25、、零售 4、會(huì)議交易銷售 5、集市貿(mào)易銷售 6、委托銷售 7、直銷 8、傳銷 9、聯(lián)銷 （二）、促銷的主要方法 1、人員推銷 2、廣告宣傳 3、擴(kuò)大市場 4、減少環(huán)節(jié) 5、擴(kuò)大渠道 6、加速流轉(zhuǎn) 7、營業(yè)推廣 8、公共關(guān)系 9、CI方法,三、中藥商品的運(yùn)輸,（一）、含義 （二）、要求 1、經(jīng)濟(jì) 2、不對(duì)流 3、不倒流 例：四川（矮茶風(fēng)） 上海（平地牟） 原產(chǎn)地 銷售地 4、減少環(huán)節(jié) （三）、分類 1.發(fā)貨運(yùn)輸 2.中轉(zhuǎn)運(yùn)輸 3.接貨運(yùn)輸,四、中藥商品的儲(chǔ)存 （一）、含義 “夏則資皮，.” （二）、任務(wù) （三）、責(zé)任 （四）、倉庫的設(shè)施和設(shè)備 1、設(shè)施：儲(chǔ)存區(qū)、輔助區(qū)、辦公區(qū) 2、設(shè)備： 冷庫（

26、210） 陰涼庫（20以下） 常溫庫（2030） 溫濕調(diào)控設(shè)備（60%-75%),（五）、影響庫存量的因素 1、銷量的多少 2、生產(chǎn)規(guī)模的大小及生產(chǎn)周期的長短 3、藥品的性質(zhì) 4、運(yùn)輸條件 5、管理水平,（六）、確定儲(chǔ)存量 一年 （七）、藥品的入庫管理 1、收貨驗(yàn)收 2、分類儲(chǔ)藏（藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范-第六節(jié) 儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù) ） (六)藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間應(yīng)分開存放；易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)與其他藥品分開存放。 3、簽證記帳,（八）、特殊藥品的管理,1、毒性藥品的管理 2、麻醉藥品的管理 3、放射藥品的管理 4、精神藥品的管理 5、不合格藥品的管理

27、 6、易燃易爆藥品 7、試生產(chǎn)藥品的管理 （藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范-第六節(jié) 儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù) ） (七)麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品應(yīng)當(dāng)專庫或?qū)９翊娣?，雙人雙鎖保管，專帳記錄。,（九）、中藥商品的養(yǎng)護(hù) 1、中藥商品儲(chǔ)藏中的變質(zhì)現(xiàn)象 蟲蛀 霉變 變色 泛油 散氣變味 風(fēng)化 潮解 融化粘結(jié) 發(fā)酵腐爛 2、中藥商品變質(zhì)的原因 內(nèi)因：水分、成分 外因：溫度、濕度、空氣、日光、霉菌、害蟲、庫房。,3、中藥商品養(yǎng)護(hù)的主要方法 清潔養(yǎng)護(hù) 干燥養(yǎng)護(hù) 冷藏養(yǎng)護(hù) 埋藏養(yǎng)護(hù) 化學(xué)養(yǎng)護(hù) 對(duì)抗養(yǎng)護(hù) 氣調(diào)養(yǎng)護(hù) 雙低養(yǎng)護(hù) 生物養(yǎng)護(hù) 其他養(yǎng)護(hù),（十）、中藥商品的出庫（發(fā)貨） 1、出庫原則 先產(chǎn)先出 先進(jìn)先出 易

28、變先出 近效期先出 （藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范-第七節(jié) 出庫與運(yùn)輸） 第四十三條 藥品出庫應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則。 2、工作要求 逐項(xiàng)核對(duì) 做好記錄 簽字蓋章 其他要求,第四節(jié) 商品經(jīng)營中的經(jīng)濟(jì)合同 一、合同和經(jīng)濟(jì)合同的含義 二、合同的作用 三、合同的種類 四、簽定合同的程序、內(nèi)容、形式 （一）、程序和原則 1、原則 2、程序 （二）、內(nèi)容 1、標(biāo)的 2、數(shù)量 3、質(zhì)量 4、價(jià)款 5、履行期 6、交貨地點(diǎn) 7、違約責(zé)任 （三）、形式,一、合同的變更和解除 （一）、變更解除 （二）、變更解除的程序和方法 雙方協(xié)商書面形式主管部門批準(zhǔn) 二、違反合同的責(zé)任和處理 （一）、違反

29、合同責(zé)任 （二）、違反合同的處理 三、簽定合同時(shí)的注意事項(xiàng) 1、文字上要反復(fù)推敲 2、找律師咨詢 3、到公證處公證 4、對(duì)對(duì)方情況要全面了解 5、忌感情用事,作業(yè)： 1、中藥商品經(jīng)營思想和經(jīng)營決策分別指什么？ 2、藥材收購應(yīng)注意些什么？中成藥采購的原則是什么 3、促銷的方法有哪些？ 4、陶朱公的經(jīng)營之道是什么？ 5、哪些屬于特殊管理藥品？其管理要求是什么？ 6、中藥變質(zhì)的現(xiàn)象有哪些？ 7、中藥變質(zhì)的原因有哪些？ 8、中藥的養(yǎng)護(hù)方法有哪些？ 9、什么是氣調(diào)養(yǎng)護(hù)？其優(yōu)點(diǎn)和使用方法有哪些？ 10、藥材入庫和出庫的原則分別是什么？ 11、簽合同時(shí)應(yīng)注意些什么？ 12、名詞：經(jīng)營、合同、經(jīng)濟(jì)合同、公共關(guān)

30、系、相對(duì)濕度、對(duì)抗養(yǎng)護(hù)。,第八章 中藥商業(yè)企業(yè)的管理,第一節(jié) 中藥商業(yè)企業(yè)管理職能與體制 一、含義： 二、職能： 1、計(jì)劃職能 2、組織職能 3、指揮職能 4、監(jiān)督職能 5、調(diào)節(jié)職能,三、體制 （一）、經(jīng)理負(fù)責(zé)制 1、經(jīng)理的職權(quán) 2、經(jīng)理的職責(zé) （二）、職代會(huì)制度 （三）、黨組織,第二節(jié) 中藥商業(yè)管理的基本原則和方法 一、管理的基本原則 1、掌握政策 2、講求經(jīng)濟(jì)效益 3、發(fā)揚(yáng)民主 4、獎(jiǎng)懲結(jié)合 5、吸收先進(jìn)技術(shù) 二、基本方法 1、與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤（從經(jīng)濟(jì)上獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰） 2、行政方法（行政上主要指令、命令等方法） 3、法律方法（用法律的方法對(duì)市場、對(duì)藥品的管理）,第三節(jié) 全面質(zhì)量管理 一、含義

31、二、內(nèi)容 1、有效性 2、安全性 3、穩(wěn)定性 4、均一性 5、經(jīng)濟(jì)性 6、包裝 7、用法 三、要求 1、質(zhì)量第一 2、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)健全 3、把好流通關(guān)節(jié) 4、建立獎(jiǎng)懲制度 5、培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,四、方法： 計(jì)劃執(zhí)行檢查總結(jié)（不斷完善） 五、制度 1、質(zhì)量檔案制度 2、質(zhì)量分析制度 3、留樣觀察制度 4、用戶訪問制度 5、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)制度 6、保管養(yǎng)護(hù)制度 7、質(zhì)量事故報(bào)告制 六、全面管理中出現(xiàn)問題的處理辦法（自學(xué)）,第四節(jié) 中藥商品的質(zhì)量與規(guī)格等級(jí) 規(guī)格：一個(gè)品別的藥材，人為的改變了原生藥材的形狀等。這種不同形態(tài)等方面的商品稱為規(guī)格（附子等）。 等級(jí)：同一規(guī)格商品藥材，區(qū)別其大小，好壞的標(biāo)準(zhǔn)稱為等級(jí)。,一、制定藥材商品規(guī)格與等級(jí)的原則 1、安質(zhì)論價(jià) 2、有利于發(fā)展生產(chǎn) 3、便于量化 二、劃分藥材商品規(guī)格等級(jí)的依