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文檔簡介

1、王澤仁,有效溝通的心密碼,1,今天的共享主題,1,2,3,4,5,6,今天社會存在的溝通問題,阻礙我們有效溝通的“心魔”,有效溝通的古典規(guī)律, 溝通之美是當(dāng)今社會存在的溝通問題,即溝通不及溝通,7,1.1溝通過多,a,說話過多,b,頻率過高,f,空間侵害,c,交際淺談,e,坦率地說成見、c、情緒主導(dǎo)、d、時間節(jié)點(diǎn)不合、e、語境不同、f、方法錯誤、10、第、2、章、妨礙我們高效溝通的“心魔”貪婪心、貢高傲私心、利己心、牢騷心、恐懼心、著四相:想法=心相心相一魔:在家附近遠(yuǎn)離環(huán)境,游離圈外四魔:心高氣傲進(jìn)行廣泛的討論,什么也做不了,嘲笑人,五、13、第、三、章,有效地交流經(jīng)典規(guī)律,交流三大儒家的道

2、路我的路是一條龍。 曾子曰:“唯。 ”孩子出來了,門人說:“什么都沒有? 曾子曰:“夫子之道,唯忠恕也。 ”“這是一個很好的例子?!?中庸:喜悅、憤怒、哀傷、快樂的未發(fā),其中。 頭發(fā)和每一節(jié)都意味著它是和的。 其中,也是天下的大書。 和也是天下達(dá)道。 高等院校:壞事不在上面。壞事不在下面。比在先更壞的事前后使不得壞的事不比在先更壞。壞事不能從右向左傳遞。壞事不在右邊,因?yàn)閴氖略谧筮叀?這是經(jīng)濟(jì)力矩的道路。、經(jīng)矩之道、15、3.2溝通之心法則、溝通之心法則、仔細(xì)聽、同樣交換、感情共鳴、1、看必看、聽必看2、心外無境、心外無事1、情理相通2 3.3中國式交流的三個詞,我告訴你,你告訴別人就是要不得

3、,如果你告訴別人,就不是我說的,如果你告訴別人,然后是我說的話, 我當(dāng)時不承認(rèn)表里一致:誠實(shí)是溝通的基本要求緩和度:節(jié)奏是溝通的重要平衡動作結(jié)合:姿勢是溝通潤滑劑陰陽平衡:技巧是溝通的助推器,18,4.1表里一致:誠實(shí)是溝通的基本要求,誠為了謀求私利,公家舍棄私利,19、4.2緩和度:節(jié)奏是溝通的重要平衡錘,、忙不迭熱豆腐,不能吃重要的溝通時效和節(jié)點(diǎn),20、4.3錯過結(jié)合動作的裝飾,聲音音音響提問種子文件回、手勢運(yùn)用、21、4.4陰陽平衡:技巧是溝通的推進(jìn)器,01、04、05、02、03、原則與彈性、陰陽平衡、強(qiáng)度與迂回、結(jié)果與5.1溝通的三個層次,無溝通、和STEP2、step1、24正業(yè)、正進(jìn)、正念、正定、正見、正命、26、5.2無溝通方法(3)、原因、原因、結(jié)果一起旋轉(zhuǎn)、結(jié)果孔子、莊子、很多語言失去很多失敗(止語)、語言guaren、行為gg 天說什么,天說什么,四點(diǎn)去,百物生,天地大格,31,6.2誠實(shí),b,a,誠實(shí),正心,誠意,32,6.3自信心,b,a,自信心,從外到內(nèi),從內(nèi)到外,33,

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