1、優(yōu)秀的時(shí)間管理,市場(chǎng)部,內(nèi)容提要,認(rèn)識(shí)時(shí)間 時(shí)間管理的必要 時(shí)間管理的技巧 時(shí)間管理的工具,時(shí)間的概念,時(shí)間是一種延續(xù)，事件在其中由過(guò)去經(jīng)過(guò)現(xiàn)在流向?qū)?lái)。,時(shí)間的特性,供給毫無(wú)彈性 無(wú)法儲(chǔ)存 無(wú)法取代 不可逆轉(zhuǎn),“時(shí)間銀行”,時(shí)間“軟尺”,120歲,13寸 睡覺(jué),6080歲,4寸 吃飯,2.5寸 交通,1.5寸 感情聯(lián)絡(luò),45寸 生病或其它,2.5寸 娛樂(lè)消遣,5寸 看電視,1.5寸 洗漱,5.5寸左右剩余時(shí)間,時(shí)間管理的必要,時(shí)間殺手,浪費(fèi)小段時(shí)間 拖延 “腳踩西瓜皮” 不會(huì)或不敢拒絕 電話干擾,事必躬親 會(huì)而不議 不良溝通 “救火” 改正錯(cuò)誤,時(shí)間管理內(nèi)涵,時(shí)間管理自我管理,時(shí)間管理的益處

2、,控制時(shí)間 減輕壓力 節(jié)約時(shí)間 更加專(zhuān)注 提高工作效率 平衡時(shí)間,時(shí)間管理的技巧,制定明確的目標(biāo) 優(yōu)先計(jì)劃 改善自我組織能力 有效溝通,制定明確的目標(biāo),“命中靶心”,目標(biāo)制定的原則,目標(biāo)具體 切合實(shí)際 可衡量 有時(shí)限,目標(biāo)制定的步驟,寫(xiě)下目標(biāo) 列出可能出現(xiàn)的障礙 列出達(dá)成目標(biāo)所需知識(shí)與技能、支持與協(xié)助 擬訂行動(dòng)計(jì)劃 設(shè)定達(dá)成目標(biāo)的期限,優(yōu)先計(jì)劃,優(yōu)先矩陣,重要,緊急,危機(jī) 緊急的事情 不得不做的事情 有期限壓力的事情 有難度的事情,拓展人際關(guān)系 防患未然 創(chuàng)新與改進(jìn) 規(guī)劃和組織 學(xué)習(xí)充電 發(fā)掘新機(jī)會(huì),某些會(huì)議 造成干擾的拜訪 某些信件 某些電話 吸引人的聚會(huì),瑣碎的事情 廣告函件 看太多的電視

3、 某些電話 逃避性活動(dòng),20%的時(shí)間,20/80原則,80%的時(shí)間,來(lái)自,花費(fèi),ABC時(shí)間管理法,ABC分類(lèi)流程,工作清單,對(duì)目標(biāo)成敗 有影響嗎？,拖延時(shí)間會(huì)產(chǎn) 生不良后果嗎？,必須自己親 自去解決嗎？,B類(lèi),A類(lèi),C類(lèi),有,否,否,否,會(huì),是,改善自我組織能力,創(chuàng)造有效的辦公環(huán)境,盡量舍棄無(wú)用的資料 物品分門(mén)別類(lèi)，“各就各位” 文件及時(shí)處理，分類(lèi)存檔 下班前整理辦公桌,找對(duì)時(shí)間做對(duì)事,人棄我用 聚零星時(shí)間而用之 “創(chuàng)造”時(shí)間 A、D時(shí)間法則,改變不良時(shí)間習(xí)慣,告知同事與朋友，取得幫助與監(jiān)督 工作細(xì)分為小單元，逐個(gè)擊破 給自己施壓 “拒絕”完美,有效溝通,學(xué)會(huì)拒絕,事先給予時(shí)限暗示 仔細(xì)聆聽(tīng) 不要立即表態(tài) 肢體語(yǔ)言暗示 附以理由委婉拒絕，并提出建議,善用電話,盡快接聽(tīng)電話 長(zhǎng)話短說(shuō) 在紙上先寫(xiě)出談話要點(diǎn) 開(kāi)始時(shí)，避免過(guò)多的寒暄 運(yùn)用結(jié)束談話的技巧 在統(tǒng)一時(shí)間打電話,會(huì)議管理,會(huì)議目標(biāo)清晰 確定議程 精心安排開(kāi)會(huì)的時(shí)間與地點(diǎn) 確定合適的參會(huì)人員 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始與結(jié)束 形成決議并記錄 跟蹤執(zhí)行,時(shí)間管理的工具,自粘式便簽 待辦事項(xiàng)表