1、1,第一課 塑造良好形象,增添我們的魅力,皇甫慶美,2,個人禮儀是我的一張名片展示一絲不茍的儀容儀表展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)展示吐露心聲的文明語言交往禮儀是我的一張名片善于與他人交談打造良好的電話形象編制美麗的網(wǎng)絡(luò)形象以禮做客 以禮待客,增添我們的魅力 讓別人悅納我們,塑造良好形象,3,探究活動一：禮儀的重要性,古時候有一個人，他從洛陽到杭州。因為迷失方向，就向路旁的一位老者問路，他開口直呼：“老頭兒，到杭州怎么走？還有多少里？”老者見此人很無禮，心中不悅，順口答道：“到杭州走中間那條路，里程大約七八千丈。”這人感到很奇怪，大惑不解地問：“老頭兒，你們這里真奇怪，路程講丈而不講里？”老人冷冷地回

2、答：“我們這地方一向講禮（里），因為來了一個不講禮（里）的人之后，就再也不講禮（里）了?！?4,故事中的老者為什么生氣？ 閱讀并體會一下三個鏡頭展示的情境，思考下列問題：,1.三個同學(xué)展示了三種什么形象？導(dǎo)致了什么結(jié)果？,2.直接原因是什么？給我們什么啟示？,5,鏡頭一：天氣很熱，顧豪穿拖鞋來工地實習(xí)， 就因為這一條，他失去了被單位留用的機會。 鏡頭二：烹飪紅案技能競賽結(jié)束了，老師提醒小季打掃工臺。小季心中不悅，隨口吐出臟話，為此，他痛失比賽金牌。 鏡頭三：中專生小傅，用她的微笑取得了北京奧運會志愿者的資格，成為澳大利亞代表隊的引導(dǎo)員。奧運會期間，她以甜美的微笑和周到的服務(wù)，贏得了“澳大利亞之

3、花”的稱號。,6,這些材料表達了個人禮儀的重要性。接觸一個人給我們直接而敏感的第一印象，是其個人禮儀，講究個人禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的流露，是我們精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風(fēng)度魅力的外在的表現(xiàn)。,公祭軒轅黃帝,祭祀孔子大典,7,探究活動二：講究儀容儀表,材料一 小王是某職業(yè)學(xué)校服裝專業(yè)的畢業(yè)生，畢業(yè)前夕，她在學(xué)校參加了某大型企業(yè)的招聘會，投遞了自己的簡歷。一星期后，她幸運地接到了這家企業(yè)的面試通知，小王非常高興。為了給應(yīng)聘單位留下好印象，她特意買了一套新潮的時裝，并做了一個新潮發(fā)型，興沖沖前往面試。見面時，小王發(fā)現(xiàn)主考官用異常的眼光看自己，感覺很不自在，結(jié)果小王意外落選了。,8,材料二：某公司要招聘

4、一名接待員，人力資源部王經(jīng)理在課間來到公司頂崗實習(xí)的學(xué)習(xí)室物色人。王經(jīng)理走進學(xué)習(xí)室，多數(shù)人未理睬他。謝娜則立即站起身，笑著迎上去打招呼“請坐，王經(jīng)理，有事嗎？”王經(jīng)理打量著眼前這位熱情主動而又彬彬有禮的女生：相貌平平，但舉止大方優(yōu)雅，穿著整潔得體，聲音甜美親切，渾身洋溢著青春的活力，王經(jīng)理不由自主的點了點頭，心里說道：就是她了！ 實習(xí)結(jié)束后，謝娜被公司留了下來，與公司簽訂了勞動合同,9,1.小王為什么會落選？謝娜憑什么被實習(xí)單位優(yōu)先錄用？,2.給你什么啟示？,展示一絲不茍的儀容儀表,10,儀容儀表修飾的要求有哪些,不足？,儀容儀表修飾：揚長避短、適合身體、 適應(yīng)場合、整體協(xié)調(diào)、適度,優(yōu)點？,具

5、體要求？,11,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生裝,職業(yè)學(xué)校的服裝應(yīng)整齊、統(tǒng)一?？钍健⒚媪蠎?yīng)適合學(xué)生的年齡、身份，以自然、淳樸為原則。服裝穿著要得體。,12,13,14,15,16,17,18,思考：哪個合唱隊更易成功？為什么？有何啟示？,知識運用,19,20,探究活動三：,“行為心表”，展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài),1、什么是形體姿態(tài) 形體姿態(tài)是以動作、表情等為媒介來傳遞信息、表達思想感情的一種無聲的語言,21,站姿、坐姿、行姿、手勢、面部表情,形體姿態(tài)的內(nèi)容,22,23,1男士的基本站姿,24,2女士的基本站姿,25,（二）正確的坐姿要求,26,27,28,29,30,（三）正確的走姿要求 （1）頭正。 （2）肩

6、平。 （3）軀挺。 （4）步位直。 （5）步幅適度。（6）步速平穩(wěn)。,第二節(jié) 站姿、坐姿、走姿的禮儀,正確的走恣,31,事例：“世界上最真最美 最感人的隊禮”,當(dāng)出現(xiàn)在公共場合時，表情與動作便是 最佳的語言。 -查斯特菲爾德,32,（四）手勢禮儀 1、手勢的基本要領(lǐng) 自然優(yōu)雅，規(guī)范適度。 2、手勢的具體要求 （1）與對方交談時，手勢不宜過多，動作不宜過大。 （2）在談到自己時，可用手掌輕按自己的左胸，而不要用 拇指指著自己的鼻尖。 （3）打招呼、告別、歡呼時，應(yīng)注意力度的大小，速度的 快慢。舉手致意時，應(yīng)將右臂伸直，掌心朝向?qū)Ψ剑?輕輕擺動即可。,33,34,（4）介紹客人，請某人做事或為某人

7、引路指示方向時，應(yīng) 掌心向上，手臂伸直，四指并攏，大拇指張開，以肘 關(guān)節(jié)為軸指示方向，上體稍有前傾，面帶微笑，在注 視目標(biāo)方向的同時兼顧對方是否會意。 （5）在任何時候、任何情況下都不要使用單個手指，因它 含有不禮貌或教訓(xùn)人的味道。,35,（五）面部表情,1、目光 眼睛是傳遞心靈信息的窗口，在人際交往中具有不可替代、不容忽視的作用。 （ 1）公事視線 （2）社交視線 （ 3）親密視線,36,2、微笑,37,探究活動四：展示吐露心聲的文明語言,閱讀教材第8頁案例，感受并體會其情景。,1.文明語言帶給他人的是什么？,2.“亮麗的風(fēng)景”展示的又是志愿者的什么形象？,“言為心聲，語為人鏡” ，展示吐露

8、心聲的文明語言,38,知識運用,石軍遲到了，見校門已關(guān)上，便大聲對門衛(wèi)師傅喊道“老頭，快開門！” 問人姓氏、請人解答、希望照顧、托人辦事、請人接受、老人年齡、中途先走、請人勿送的表達 見面語、道歉語、告別語的表達,39,訓(xùn)練語態(tài)形象,關(guān)注聲音形象,強化文明意識,塑造文明話語形象,如何養(yǎng)成文明禮貌的語言習(xí)慣,40,課堂小結(jié),個人禮儀是我的一張名片,展示一絲不茍的儀容儀表,展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài),展示吐露心聲的文明語言,增添我們的魅力,（訓(xùn)練）,（踐行）,（個人精神面貌內(nèi)在品質(zhì)的外現(xiàn)）,41,課堂練習(xí),一、單項選擇,1.接觸一個人，給人留下直接而敏感的第一印象是（ ） A.個人禮儀 B.交往禮儀 C.職業(yè)禮儀 D.公共禮儀,2.個人禮儀是以（ ）為基礎(chǔ)，以文明禮儀為標(biāo)準(zhǔn)， 是社會主義精神文明的基本要素。 A.行為習(xí)慣 B.文化素養(yǎng) C.社會公德 D.物質(zhì)文明,二、多項選擇,1.我們對儀容