1、第5章 整合創(chuàng)業(yè)資源,【核心問題】 創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲取資源？ 創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限的自有資源？ 創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差異的原因?yàn)楹危?哪些理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者資源管理？ 創(chuàng)業(yè)者可以從何處獲得資源？ 如何確定資源的需求量？,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的獨(dú)特性 熟悉創(chuàng)業(yè)者資源整合的機(jī)制和技能 運(yùn)用資源基礎(chǔ)理論等解釋創(chuàng)業(yè)活動 理解創(chuàng)業(yè)資源整合難的原因 掌握資源整合的一般原則與過程,2,【案例導(dǎo)入1】“褚橙” 的秘密, 思考：在現(xiàn)實(shí)生活中，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一便是創(chuàng)造性地整合資源。那么，創(chuàng)業(yè)者該如何整合資源，如何培養(yǎng)與提升其資源整合能力呢？,案例：整合資源的老大爺

2、影響企業(yè)家的企業(yè)家褚時(shí)健,年，歲褚時(shí)健承包了2400畝荒山，這些荒山剛經(jīng)歷過泥石流的洗禮，一片狼藉，當(dāng)?shù)氐拇迕穸颊f那是個(gè)“鳥不拉屎”的地方，原本以種植甘蔗為主，每畝收入元不到。租期30年，租金28萬元/年。 在10年內(nèi)成為擁有35萬株冰糖橙，固定資產(chǎn)8000萬，年利潤3000萬的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)果園。 褚時(shí)健種冰糖橙的甜酸比達(dá)到18比1，這是別的橙子很難達(dá)到。最好的賣到14塊/公斤，最差的一等89塊/公斤。而湖南冰糖橙，只有6.9元/公斤。他的果園已經(jīng)成為新平縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的典范，不僅讓土地產(chǎn)生更多的效益，還讓農(nóng)戶也分享到了繁榮。110多戶種植農(nóng)戶中，第一等級的農(nóng)戶，最高年收入已經(jīng)達(dá)到6萬元。而技術(shù)員

3、的年薪足以達(dá)到10多萬元，不低于城市中產(chǎn)階級。,案例導(dǎo)入2, 資源就像散落的珍珠，創(chuàng)業(yè)者需要一雙慧眼去識別挖掘，將一顆顆散落的珍珠打磨穿起來，才能成為耀眼的珠寶。,本章特別推薦讀物,該書是一部企業(yè)成長的真實(shí)記錄，萬科創(chuàng)始人王石講述了人生風(fēng)雨歷程，回顧了萬科的成長故事，可以從中多處看見王石吸引資源、整合資源的真實(shí)故事。,創(chuàng)業(yè)資源：對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展有幫助的所有要素。包括：人員、資金、技術(shù)、銷售渠道 客戶。,5.1 資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源,資源基礎(chǔ)理論 資源分類 人力資源 聲譽(yù)資源 財(cái)務(wù)資源 物質(zhì)資源 技術(shù)資源 組織資源 社會資源,戰(zhàn)略性資源 有價(jià)值 稀缺性 難以模仿 不可替代,7,8,資源特性和競爭

4、優(yōu)勢,9,資源分類,資源分類,思考：哪些資源能構(gòu)成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢？,創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源的邏輯,10,1、演示創(chuàng)業(yè)機(jī)會的價(jià)值。 如果確實(shí)是機(jī)會，你就應(yīng)該能在別人的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更大的價(jià)值，因此資源所有者就能夠分享更大的價(jià)值。 2、換位思考，就是他的資源為什么要給你用？如果按照市場價(jià)格，你能支付么？ 否則，你憑什么讓那些資源所有者放棄已有的成熟的獲益模式，青睞一個(gè)小的初創(chuàng)企業(yè)。 只有做到這一點(diǎn)，才有可能去說服資源擁有者。,5.2 資源整合策略步步為營與資源拼湊,缺乏資源是一種優(yōu)勢 專門研究創(chuàng)業(yè)與成長型中小企業(yè)的公司（Inc.）雜志在2002年2月刊上發(fā)表了題為“零起步”（Strat with no

5、thing）的報(bào)道性文章，介紹了一位名為格雷格簡福蒂（Greg Gianforte）的創(chuàng)業(yè)者結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對創(chuàng)業(yè)的觀點(diǎn)。簡福蒂認(rèn)為： 少資金、設(shè)備、雇員甚至缺少產(chǎn)品，實(shí)際上是一個(gè)巨大的優(yōu)勢，因?yàn)檫@會迫使創(chuàng)業(yè)者依靠自有資源精力集中于銷售進(jìn)而為企業(yè)帶來現(xiàn)金。 為了讓公司堅(jiān)持下去，創(chuàng)業(yè)者在每個(gè)階段都要問自己，他們怎樣才能用更少的資源獲得更多的利益。,11,步步為營，節(jié)儉使用,“Bootstrapping”一詞本意是“靴子的鞋帶”，漸變成了“自助、不求人”的意思。 主要指在缺乏資源的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個(gè)階段投入資源并且在每個(gè)階段或決策點(diǎn)投入最少的資源，也被稱為“步步為營”。 不僅適合小企業(yè)，同樣適用

6、于高成長企業(yè)、高潛力企業(yè)。 例：陶碧華 3年交稅8億身家25億（2012兩會）。,12,步步為營與收支平衡,13,步步為營的策略,本著“保持節(jié)儉，但要有目標(biāo)”的原則 為了降低運(yùn)營成本，創(chuàng)業(yè)者們采取外包的策略，讓其他人承擔(dān)運(yùn)營和庫存的開支，減少固定成本的投資防止沉沒成本過高降低自身的靈活性，利用外包伙伴已形成的規(guī)模效益和剩余能力為自己降低成本，有時(shí)甚至可以利用外國的低成本優(yōu)勢。 自力更生，減少對外部資源的依賴 目的是降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對所創(chuàng)事業(yè)的控制。 步步為營是一種進(jìn)取而非消極策略，較少的資金需求反而有助于獲得貸款的可能性。,14,15,資源拼湊,面對資源約束的創(chuàng)業(yè)者有可能利用手頭已經(jīng)存在的資

7、源，創(chuàng)造出獨(dú)特的服務(wù)和價(jià)值，或創(chuàng)造性地利用資源。這些資源也許對他人來說是無用的、廢棄的，但創(chuàng)業(yè)者通過自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，整合各種資源，最終實(shí)現(xiàn)了新的目標(biāo)。 拼湊（Bricolage）能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨(dú)特行為。,Bricolage,Bricolage還包含了以下幾層意思： 一是通過加入一些新元素，實(shí)現(xiàn)有效組合，結(jié)構(gòu)會因此改變。 二是新加入的元素往往是手邊已有的東西，也許不是最好的，但可以通過一些技巧或竅門組合在一起。 三是這種行為是一種創(chuàng)新行為，會帶來意想不到的驚喜。,16,拼湊的要素,創(chuàng)造性拼湊的三個(gè)關(guān)鍵要素： 手邊的已有資源 善于進(jìn)行創(chuàng)造性拼湊的人常常擁有一批“零碎”，它們可

8、以是物質(zhì)，也可以是一門技術(shù)，甚至是一種理念。 整合資源用于新目的 拼湊者有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，洞悉手邊資源的各種屬性，將它們創(chuàng)造性地整合起來，開發(fā)新機(jī)會，解決新問題。 將就使用 “Making Do”，意味著經(jīng)常利用手邊的資源將就。,17,全面拼湊和選擇性拼湊,全面拼湊 指創(chuàng)業(yè)者在物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、制度規(guī)范的和顧客市場等諸多方面長期使用拼湊方法，在企業(yè)現(xiàn)金流步入穩(wěn)定后依然沒有停止拼湊的行為。 選擇性拼湊 指創(chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有一定的選擇性，有所為，有所不為。在應(yīng)用領(lǐng)域上，他們往往只選擇在一到兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行拼湊，以避免全面拼湊的那種自我加強(qiáng)循環(huán)；在應(yīng)用時(shí)間上，他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺

9、的情況下采用拼湊，隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊，甚至到最后完全放棄。,全面拼湊和選擇性拼湊,全面拼湊： 往往過分重視“零碎”，經(jīng)常收集儲存各種工具、材料、二手舊貨等； 偏重個(gè)人技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)；不太遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、規(guī)章制度； 不遵守在社會網(wǎng)絡(luò)中的傳統(tǒng)角色，顧客、供應(yīng)商、雇員、親戚、朋友等角色都是可以互換的，并且形成了一種“互動強(qiáng)化模式”。,選擇性拼湊： 在應(yīng)用領(lǐng)域上，他們往往只選擇在一到兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行拼湊，以避免全面拼湊的那種自我加強(qiáng)循環(huán)； 在應(yīng)用時(shí)間上，他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的情況下采用拼湊，隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊，甚至到最后完全放棄。,19,拼湊策略,20,受到資源限制的創(chuàng)業(yè)者

10、一般有三個(gè)選擇： 首先，資源搜索； 其次，規(guī)避新挑戰(zhàn)，例如，拒絕新挑戰(zhàn)，或者某些極端的例子，縮減規(guī)模或者解散。 第三種選擇，采用拼湊，通過整合手頭的資源將就，去應(yīng)對新的問題或者新的機(jī)會。之后，創(chuàng)業(yè)者又面臨了兩種選擇，即全面拼湊和選擇性拼湊。,拼湊策略,突破習(xí)慣思維方式 手邊資源的再利用 將就 資源整合 不是所有的領(lǐng)域都在拼湊,21,5.3 整合外部資源的機(jī)制,識別利益相關(guān)方及其利益,通過持續(xù)的實(shí)施來建立信任關(guān)系,構(gòu)建共贏的機(jī)制,建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要。洛克菲勒 核心是換位思考，就是他的資源為什么要給你用？如果按照市場價(jià)格，你能支付么？,降低對方的風(fēng)險(xiǎn)和疑惑 在

11、對方組織中建立同盟軍,快速、重復(fù)、建立信任,資源整合原則,盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者。 識別利益相關(guān)者的利益所在，尋找共同利益 共同利益的實(shí)現(xiàn)需要共贏的利益機(jī)制做保證，共贏多數(shù)情況下難以同時(shí)贏，更多是先后贏，創(chuàng)業(yè)者要設(shè)計(jì)出讓利益相關(guān)者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機(jī)制 溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者之間相互了解的重要手段，信任關(guān)系的建立有助于資源整合，降低風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大收益,23,5.4 整合外部資源整合的過程,資源整合前的準(zhǔn)備 建立個(gè)人信用 積累人脈資源,24,5.4 整合外部資源整合的過程,測算資源需求量 估算啟動資金 測算營業(yè)收入 編制預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表 結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測資源需求量,25,5.4 整合外部資

12、源整合的過程,編寫商業(yè)計(jì)劃 確定資源來源 資源整合談判,26,本章小結(jié),資源約束是創(chuàng)業(yè)過程中一直面臨的難題，有效整合資源是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的基本功，但歸根結(jié)底，資源是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合起來的。 資源中最通用的是財(cái)務(wù)資源。 整合資源的主要策略是步步為營和拼湊策略。 整合資源的核心，是你自己的能力，不管你如何困難，遭遇什么挫折，只要能力在提高，只要你堅(jiān)持夢想并付諸實(shí)施總會吸引資源。,28,本章要點(diǎn),創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當(dāng)匱乏，因此，資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的必修課程。 優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一

13、就是創(chuàng)造性地整合資源。 學(xué)術(shù)界用“Bootstrapping”這一詞描述這一過程中創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法，主要指在缺乏資源的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個(gè)階段投入資源并且在每個(gè)階段或決策點(diǎn)投入最少的資源，所以也可以稱為“步步為營”。 拼湊（Bricolage）能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨(dú)特行為。 建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要。 創(chuàng)造性地整合資源需要設(shè)計(jì)出共贏的利益機(jī)制，利益機(jī)制在各類資源整合中的作用是相近的，包括人力、資金等資源。 企業(yè)家精神、創(chuàng)新、潛在成長性是創(chuàng)業(yè)者獲得外部資源支持的有利因素。 創(chuàng)業(yè)資源整合不只是一個(gè)技術(shù)問題，還是一個(gè)社會問題，不可能一蹴而就，至少從四個(gè)方面作好準(zhǔn)備：建立個(gè)人信任、積累人脈資源、寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、測算好不同階段資源需求量。,29,本章思考題,1. 本章引例中，王振海的拼湊有什么特點(diǎn)？資源拼湊對資源整合能力有哪些要求？ 2. 畢海德的研究顯示，許多“有前途的”新企業(yè)，如有限公司500強(qiáng)，其創(chuàng)辦者在創(chuàng)業(yè)時(shí)并沒有什么新奇的想法或稀有資產(chǎn)。然而，他們獲得的回報(bào)卻非常誘人：絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都宣稱，在創(chuàng)辦數(shù)月內(nèi)他們的企業(yè)就產(chǎn)生了正現(xiàn)金流。為什么資源局限并沒有限制創(chuàng)業(yè)者的績效？ 3. 創(chuàng)業(yè)者一般會擁有哪些資源？創(chuàng)業(yè)者為什么經(jīng)常受到資源匱乏的約