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文檔簡介

1、優(yōu)秀銷售代表發(fā)表人: 2016年7月12日,銷售、銷售能為您提供什么樣的銷售技能? 第一章:什么是銷售,什么是銷售? 我們的定義很簡單。 銷售是介紹商品為滿足客戶特定需求而提供的利潤的過程。 商品當然包括有形商品和無形服務,滿足客戶特定的需求意味著滿足客戶特定的需求或解決客戶特定的問題。 只有商品提供的特殊利益才能滿足客戶的這些特定需求。 銷售可以找到商品可以提供的特殊利益。 銷售不是大腦解說商品的功能。 銷售不是跟客戶討論,也不是說贏客戶。 銷售不是我的東西最便宜,如果不買我的東西是錯誤的。 銷售不是口氣,而是沒有對顧客說話的侑地。 第二章:銷售技能能為你做什么? 銷售技能對你來說,語言是莎

2、士比亞,性感魅力是瑪麗蓮夢露,強大的溝通技能是鏈接器、羅斯福和馬丁路德等歷史偉人。 在選擇的工作領域,銷售技能可以達到你,毀了你。 在地位上升,得到理想的工作,得到夢想的戀人的過程中,是否具有好的銷售技能是大不相同的。 第三章:如何銷售? 將自己銷售給優(yōu)秀的企業(yè),可以提供更適合客戶的產品,為銷售人員開展業(yè)務提供良好的反應歷程。 自己經營優(yōu)秀的銷售員,優(yōu)秀的銷售員具有使客戶滿意的技術。 提高自己成功的銷售員,優(yōu)秀不等于成功。 成功的銷售員有著讓自己滿意的藝術。 設定目標,說“想要很多錢”! 我想要輛好車! “三年內,我的年收入超過二十萬元”! “明年年末,我有寶馬的跑車”! 怎樣才能明確目標呢?

3、 目標不怎么決定才能達成呢? 6從“w”2“h”的角度來考慮吧! 6“w”2“h”、“What”:你會達到什么目標? “When”:什么時候實現(xiàn)目標? Where :用于實現(xiàn)目標的每個位置。 Who :促進目標達成的知情人員。 “Why”:為什么要這樣做更加明確。 “Which”:思維靈活,有不同的選擇。 How :選擇以何種方式進行,如何進行。 “How much”:概預算、費用、時間等需要多長時間? 分階段實施目標! 在設定長期目標時需要考慮的三個要素是自我實現(xiàn)、地位象征、凈收入。 此外,要記住為自己實現(xiàn)目標的三個主要階段。 這三個階段是: 1、長期目標2、中期目標3、短期目標。 時刻記著

4、! 工作越努力,成功的滋味就越甜滋滋。 我下定決心,只要充滿熱情,就不會甘心于現(xiàn)狀和半途而廢。 即使目標很小,也要認真對待你的一切目標。 如果你想改變生活,你必須改變它。 否則,生活就不會改變。 高手要注意準備! 銷售人員真正面對客戶的時間非常有限。 即使有時間,客人也沒什么時間。 實際上,大部分時間都用在準備工作上。 做好最有效的客戶訪問準備在銷售前了解客戶的情況鼎力相助快速掌握銷售重點節(jié)省寶貴時間制定可行有效的銷售修訂計劃。 要做好銷售,必須注意以下幾點:要有責任自信心地思考一流產品知識一流銷售技術一流市場觸覺一流個人修養(yǎng):責任、責任是有思想意識的正常人應該具有的基本要素,一般責任的大小和

5、權力的大小成正比,其次,一個人承擔多少責任(壓力) 能達到多少我應該對自己、父母、將來的妻子和孩子承擔的責任、應該承擔的責任、我現(xiàn)在的地位、應該對公司承擔的責任、應該對社會等承擔相關的責任。、自信心,每個成功者說的兩句話是“自信心”,我們有自信心,有自信心的人才最有魅力,有自信心的人才最美。 自信心可以幫助我們在困境中逆流而上,自信心讓我們的生命充滿活力,充滿熱情,自信心可以提升一個人的人格魅力,把我們的一舉一動都用“引力”來吸引眼球參加者。 可以想象在銷售中自信心的重要性。 沒有自信心的人很難賣出手中的產品.堅持,偉大的作品不是力量,而是堅持完成。 約翰遜【英】不能失去自信心。 只要有毅力,

6、最終就會有成果。 只要你努力,你就會成功! /英吉利著名的推銷員汽車,放棄了自己認為沒有前途的記者事業(yè),轉向了沒有報酬,只有加薪的廣告銷售業(yè)務。 銷售本身是一項艱巨的工作,不要認為我們每天不做任何事情就會掉到天上。 那是絕對不可能的事情。 思考,要仔細思考,思考是人的本能,我們銷售員必須學會思考,思考好,理解思考。 我們要在思考中總結經驗。 在銷售過程中必須每天遇到各種問題,只有學會思考、學會總結和自我反省,才能不斷進步,提高自我價值。 真誠,真正,精誠至極,懶惰不誠,令人感動。 莊子漁父人與人之間最大的信賴是關于建議的信賴。 (英)關于培根、真誠財富的敘述方法,世界上最偉大的推銷員喬吉拉德被

7、譽為世界上最偉大的推銷員,他創(chuàng)造了15年間銷售13001輛汽車,下一年銷售1425輛(平均每天4輛)的記錄,這一成績被吉尼斯世界收錄。 那么,你想知道他銷售的秘密嗎? 記住,誠實是推銷員的第一步,不是誠實、貪婪,而是推銷員的第一標準。 記住,當你受益時,影響會像雪不倒翁一樣大,錢包會自然膨脹。 一流的產品知識,銷售是直觀的銷售公司現(xiàn)有的產品。 產品的知識需要我們知道所銷售的產品。 如果不知道自己銷售的產品的性能,特別是不知道的話,客戶怎么能安心的購買我們的產品呢? 不用說,可以放心使用我們的產品。一流的銷售技巧,從主觀分析來說,如果我們有堅持、自信心、責任、勤奮、思考的話,把我們所知道的產品擺

8、在我們面前,加上我們所掌握的銷售技巧,想銷售這個產品是沒有問題的。 一流的市場觸覺,我們銷售人員對市場的敏感度直接關系到我們對機會的把握。 看不見機會,只有我們的洞察力才能抓住它,把握它,我們就能銷售產品,銷售好價格。 錯過那個,我們很難說從此往后交易能否成功。 從某種意義上說,這也反映了我們銷售人員在銷售過程中把握主動權的能力。 一流的個人修養(yǎng),我們個人的修養(yǎng)很重要,決定著客戶對我們的評價和信賴。 我們一定要進行一流的修養(yǎng)。 因為產品的銷售過程是你個人表現(xiàn)人格魅力、自我銷售的過程。 在產品差異很小、性能一體化的客戶面前,我們銷售的產品客戶為什么要買我們呢?這是因為客戶承認我們這個人之后,再買

9、我們的產品。 做好銷售,除此之外,我們還要做下列事情。 做一行,愛一行,只要做喜歡的事就投入,做任何事都要養(yǎng)成身心投入的習慣。 許多人無論做什么事總是急性子,漏洞百出。 總是一天到晚忘了干什么,混混過日子,這樣的人干什么都沒有第一天。 只有愛好被投入,來了就安全,既然選擇了銷售這個行業(yè),就喜歡這個行業(yè),既然選擇了一個生活,就必須踏入當?shù)?。所以,從事銷售行業(yè)首先要培養(yǎng)對這個行業(yè)的興趣。 如果愛自然有動力,有動力就不能前進,世界上沒有困難,只有有心人才害怕嗎? 2、想當將軍的士兵,需要自己的職業(yè)規(guī)劃,不想當將軍的士兵,不是好士兵。 作為銷售員必須有自己的職業(yè)修訂計劃,必須有自己的工作目標。 根據目

10、標制定自己工作的修訂計劃。 有計劃且階段性地安排自己的生活和工作。 只有這樣才能保證我們的進步是有效率的。 3、具有職業(yè)精神,把自己服務的公司作為自己的工作,做什么事都有判斷好壞的標準,作為銷售員,具有職業(yè)精神,判斷一個人是否具有職業(yè)精神的標準是你能否把服務的公司作為自己的工作來對待只有心和上司在一起,總是注重公司的利益。 我相信這個人一定能把工作做好。 馀士維經常說:“只有全心全意地工作,才能把事情做好?!?4、養(yǎng)成支持別人成功的習慣,每個工作都需要人的協(xié)助,我們也要經常用這樣的工作團隊來開展工作,支持別人就是支持自己,在工作中要養(yǎng)成支持別人成功的習慣。 只有得到很多人的支持才能擁有領導風格

11、。 另一個是從制造小伙伴的角度來說明這個道理,冀敏洪說了一句。 “一個人的價值是他最近三個小伙伴的價值平均是他自己的價值”。 所以,當你的小伙伴是千萬富豪的時候,你離千萬富豪絕對不遠。 5、要對自己的產品和服務有一盞茶的了解。 這是最重要的一點。 優(yōu)秀的銷售員,連自己的產品和服務都不懂,如何向消費者介紹自己的產品呢?在很多銷售員之中,“我認為這些個對優(yōu)秀的銷售員來說應該避免。 用這些個術語闡述自己的產品和服務沒有說服力。 因為在消費者面前,我認為銷售員是專業(yè)的,銷售員是權威的。 6、請一盞茶理解客戶的需求。 任何產品或服務,總是有問題的。 你的產品不符合消費者的需要。 這是必須條件,作為銷售員,必須知道消費者必須做什么,想接受什么樣的產品和服務,然后向消費者提供相應

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