1、從職業(yè)生涯規(guī)劃理論看簡歷與面試,初從業(yè)，廿四乃成，負債十萬。 覓生計，十年無休，披星戴月秉燭達旦，蓄十萬。 不足購房，遂投股市，翌年縮至萬余，抑郁成疾。 醫(yī)保曰，不符大病之條例，拒賠。 乃傾其所有入院一周，無藥自愈。 友憐之，賒三鹿一包，沖而飲，卒 。,史記：80后通史,大學生常見困惑 不知道自己想干什么？ 不知道自己適合干什么？ 不知道自己能干什么？ 不知道社會需要什么樣的人？ 不了解自己所學專業(yè)未來的發(fā)展狀況？ 不了解到哪里找工作？ 不知道現(xiàn)在該做些什么？ 不知是應該深造、出國還是擇業(yè)？ ,沒有目標的時間里,不是沒有信息，而是你不知道需要什么信息； 不是沒有機會，而是你不知道怎樣辨別機會；

2、 不是沒有朋友幫你，而是朋友不知道怎樣幫你； 不是你能力不夠，而是你的低標準目標使你能力退化了； 不是沒有成功，而是你不知道怎樣就是成功； 不是沒有自信，而是你不知哪些事情可以給你帶來自信,哈佛調(diào)查 3%：有自己清晰的長遠目標 10%：有清晰但比較短期的目標 60%：只有一些模糊的目標 27%：沒有目標 25年后,那3%的人幾乎都成為社會各界精英、領袖； 那10%是各專業(yè)領域的成功人士，事業(yè)有成； 那60%，成為社會大眾群體，平凡地生活著； 那27%的人生活不如意，工作不穩(wěn)定，抱怨社會不公平；,你準備好了嗎？,工作,職業(yè),生涯,生命,(work , job),(occupation),(car

3、eer),(life),安全需求 社會認可需求 自尊需求 自我實現(xiàn)需求,營生與生計 職業(yè)或職位 一生的事業(yè)或志向 追求終生意義,概念澄清,馬斯洛需求理論,生涯規(guī)劃理念,了解內(nèi)在世界： 你是誰？ 你希望成為誰？ 你的優(yōu)勢和可能的限制是什么？,了解外部世界： 工作世界是什么樣的？ 工作世界有哪些需求與機會？,行動：把自己放在 最恰當?shù)奈恢?求職行動之簡歷的制作 求職行動之面試,什么是簡歷？,簡歷，就是用最簡練的語言概括自己的專業(yè)、學歷和工作經(jīng)驗，用最簡練的方式推介自己。 求職簡歷是求職過程中的敲門磚，是求職者的個人廣告。 簡歷制作的好，不一定贏得面試機會，但是如簡歷制作的不好，就一定不會贏得面試機

4、會。 利用有限的空間展現(xiàn)自己，并在眾多應聘者中脫穎而出，引起“考官”的注意，確實是一門不小的學問。,可以使用較大號文字。 （對難讀的字最好注釋漢語拼音）,專業(yè)，列出所學專業(yè)名稱。,固定電話、手機、email,如寫通信地址，一定要寫郵編,根據(jù)應聘崗位的需要而定,姓名,畢業(yè)學校、學歷與專業(yè),聯(lián)系方式,現(xiàn)住址和郵編,照片、政治面貌等,簡歷的內(nèi)容,個人基本信息：真實、簡短、完整,其他信息,不要畫蛇添足,2、目前的工作目標 3、與目標有關的特定技能和品質(zhì) 涉及你從第一部分得來的技能分析 語言 計算機技能等 所獲獎勵,4、教育背景 與你目標有關的專業(yè) 與目標有關的在班級中做過的最成功的工作例子（例如，團隊

5、或個人項目） 其他重要的事實（例如，榮譽、獎勵、證書、成就等） 5、工作經(jīng)驗 雇主 工作時間 職位 成就 如果相關，成功工作的例子,6、志愿者工作、參與的社會工作、協(xié)會成員 組織 參加時間 角色 成就 如果相關，成功工作的例子 7、發(fā)表的文章、演講和報告 8、活動和興趣 課余活動 你承擔的責任 運動方面的成績 大體的興趣范圍,簡歷的內(nèi)容,書寫求職意向應當盡可能 明確和集中，并與自己的 專長、興趣等相一致。,填寫求職意向切忌空泛和 太多太雜,整個簡歷的重點與經(jīng)歷素材 的取舍，應以求職意向或者 應聘的職位為中心展開書寫。,求職意向：簡歷的核心內(nèi)容,簡歷的內(nèi)容,保持時間的一致性和連貫性是填寫經(jīng)歷的基

6、本要領。日期一般應當填寫到月份。,實習經(jīng)歷應與工作經(jīng)歷區(qū)別開來。描寫實習經(jīng)歷時，可能的話，對實習單位做一個簡短背景資料介紹。表述實習經(jīng)歷切忌定位不準或夸大其詞。,介紹社會活動時，不能僅簡單說明擔任學生干部，而是應該說明你承擔了什么角色以及從中得到了什么收獲，學會了什么本領，領悟了什么道理。,經(jīng)歷敘述：順序合理、銜接嚴謹,簡歷的內(nèi)容,介紹興趣、愛好、專長，切忌“多”、“雜”、“虛” 只需列出主要興趣愛好即可。愛好廣泛，等于什么都不專、不精。從興趣愛好中也可發(fā)現(xiàn)應聘者的價值觀、志向和個性特征等很多信息，有時可以從中發(fā)現(xiàn)該應聘者的職務適應性。 泛泛地羅列很多興趣愛好，不如把一兩項最擅長的愛好或興趣表

7、述得準確一些。,簡歷的內(nèi)容,自我評價是簡歷內(nèi)容的概括性總結(jié) 一般地講，如果簡歷中的其他內(nèi)容，寫的比較充實，“自我評價”可以省略，完全可以請閱讀者去評價。 若一定要寫，建議把這部分寫成對簡歷其他部分所陳述的事實做一個抽象性的概括。并且緊密結(jié)合求職意向（應聘職位），再做一個最終的匹配和呼應。要注意的是，這里的每個概括（結(jié)論），最好可在簡歷中找到依據(jù)（必要時可增加簡歷內(nèi)容項目），而不是干巴巴地使用概括詞、形容詞，這會使人感覺有點自吹自擂。,簡歷中容易出現(xiàn)的錯誤,癥狀1： 健忘癥,癥狀2： 偷懶癥,癥狀3： 不認真,癥狀4： 廢話連篇癥,忘寫應聘職位和聯(lián)系方式,簡歷質(zhì)量太差、有錯別字和語法錯誤,簡歷中

8、的內(nèi)容與崗位要求沒有任何關系,一份簡歷走天下,首先了解企業(yè)情況，了解崗位要求,1,圍繞崗位要求設計簡歷內(nèi)容,2,挖掘自身優(yōu)勢，提煉語言,3,針對企業(yè) 崗位要求 制作簡歷,裝訂和排版,如何制作一份好的簡歷,如何制作一份好的簡歷,招聘者看簡歷的時間非常短，據(jù)統(tǒng)計，招聘者平均在每份簡歷上花費2分鐘左右的時間，所以簡歷應該在第一時間里呈現(xiàn)你的“最亮點”。這“亮點”是教育背景還是實踐或者是技能，就要根據(jù)企業(yè)和應聘職位要求決定。決定了“亮點”，就要把最好的位置和最大的篇幅分配給它?！傲咙c”要亮充分，亮充分，就要依靠數(shù)據(jù)和事實。,如何制作一份好的簡歷,簡歷要“簡” 不要浪費別人的時間，多用短句。,內(nèi)容要“真

9、” 最細小的部分也要真實， 人品道德最重要,目標要“明” 目標崗位醒目,好的簡歷,忌長篇大論、夸夸其談； 忌過于輕率、隨心所欲； 忌筆跡潦草、錯字別字； 忌虛假不實、前后矛盾； 忌稀奇怪異、生僻花哨； 忌方向不明、條理不清。,如何制作一份好的簡歷,25,花里胡哨的包裝不僅不會說明你的創(chuàng)意，反而給人華而不實的感覺。建議注意以下幾點： （1）打印的層次要分明。每一段落的標題可以加粗。如果自己書法漂亮，最好手寫。 （2）附上自己的近照，一般放在簡歷首頁右上角，不必用藝術(shù)照。 （3）忌隨意用“拍胸脯”。如“天生我才必有用”、“給我一根杠桿，我將撬起整個地球！”“你給我一個機會，我會給你全部！”等等。,

10、如何制作一份好的簡歷,絕無錯別字或拼寫錯誤 避免明顯的語法錯誤 請友人幫忙看一下 A4紙，至少80克，或100克左右 字體：宋體，Times New Roman 字號，五號、小五號。 打印而非復印 間距，上下（天地頭）一樣，約2-3厘米；左右一樣，約1.2-2.5厘米；最左邊的bullet point到左頁邊的距離保持在3.8-5厘米,如何制作一份好的簡歷,（修改前） 個人資料 姓 名 杜xx 性別 女 專 業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng)（應用數(shù)學及軟件開發(fā)方向） 學 歷 本科 2007年7月畢業(yè) 籍 貫 四川省成都市 E-mail xxxxxxx.xx 電 話 +86-20-8374* +86-13

11、8-9520-* 專業(yè)教育 不要把上過的課程都羅列出來! 1 數(shù)學類課程：高等代數(shù) 數(shù)學分析 數(shù)值分析 離散數(shù)學 概率論與數(shù)理統(tǒng) 計學 數(shù)學建?；A 統(tǒng)計計算方法 數(shù)學實驗 運籌學等數(shù)學類基礎課程 2 計算機類課程：計算機基礎 編譯原理 匯編語言 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法 操作 系統(tǒng) C語言 計算機圖形學 多媒體技術(shù) 數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具 VC+語言 計 算機輔助設計Open GL 三維圖形 Vc程序設計 面向?qū)ο蠓椒▽W 3 通信信息及管理類課程：網(wǎng)絡原理與通信 信息論基礎 管理信息系統(tǒng) 數(shù) 據(jù)挖掘 管理學 市場營銷 編碼與解密 技能培訓 “技能培訓”培訓了什么？ 2006/9 參加深圳同洲電子股份有限公司市

12、場銷售培訓班,社會實踐 “社會實踐”沒有實踐？ 2006/072006/09 香港電子交易系統(tǒng)有限公司 項目經(jīng)理助理/行業(yè)研究及證券市場調(diào)查 2006/09 深圳同洲電子股份有限公司 市場調(diào)查臨時負責人 2005/092005/11 鷹泰數(shù)碼集團有限公司 校園銷售代理 外語能力 英 語 良好的聽說讀寫能力，獲得了CET-4 日 語 掌握一些基本日常會話 初步的聽說閱讀能力 特長 “特長”部分是“老王賣瓜” 頭腦靈活，動手能力強，有較好的創(chuàng)新意識，有很強的快速反應能力，能夠做到隨機應變，有著縝密的思維，很強的邏輯思維能力具有很強的學習能力。能夠很快的適應環(huán)境。擁有良好的人緣，善于結(jié)交朋友，想在市

13、場銷售方面發(fā)展,（修改后） 杜 x x 華南理工大學 數(shù)學科學學院 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè) +86-20-8374* +86-138-*-* * 目標工作 銷售代表 工作經(jīng)驗 深圳同洲電子股份有限公司 廣州市場調(diào)查負責人 2006. 10 同洲電子是全國知名的大型重點軟件企業(yè) 廣州 組織和協(xié)調(diào)全隊三十余人的工作，同時自己也參加市場調(diào)查，并取 得團隊第一的成績 協(xié)助建立同洲電子廣州市場需求數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)進行處理和分析 撰寫市場調(diào)查報告，并就廣州市場的進一步開拓提出建議，獲得好評 學習到了大量市場信息搜集，信息篩選和處理以及與人協(xié)作的能力 香港電子交易系統(tǒng)有限公司 項目經(jīng)理助理 2006.10 主

14、力研發(fā)全球股票及衍生工具的金融工程科技供應商算系統(tǒng) 廣州 負責股票行業(yè)及基金證券調(diào)查市場數(shù)據(jù)的收集整理分析匯總 負責該項目客戶日常電話訪問和約訪、接待、記錄 市場分析報告可行性報告的撰寫、修改 鍛煉了自己與人溝通的能力，對市場信息的敏銳度 鷹泰數(shù)碼集團有限公司 校園銷售代理 2005.07 中國IT業(yè)核心企業(yè)之一 至2005.08 與深圳鷹泰數(shù)碼公司合作在校園內(nèi)代理銷售愛手機并有良好業(yè)績 廣州 獲得了作為Sales的豐富經(jīng)驗，以一顆責任心和耐心對待每一個客戶， 得到良好的信譽,教育背景 華南理工大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè) 2001至2005 將于2007年7月獲得理學學士學位 四川成都市第六中

15、學 高中連續(xù)三年均為該年級前五名 多次競賽獲獎 在校課程 概率論與數(shù)理統(tǒng)計 統(tǒng)計計算方法 運籌學 管理信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)挖掘 管理學 市場營銷 校園活動 列出幾門核心課程即可 校愛心社外聯(lián)部部長：組織燈塔義教及愛心衣物捐贈等活動 校學生會文藝部副部長：策劃并組織校文藝花匯匯演 語言及IT技能 良好的聽說讀寫能力，通過了CET-4 詳細描述掌握的職業(yè)技能 掌握一些基本日常會話初步的聽說閱讀能力 熟練掌握WINDOUS系列操作系統(tǒng)，offices辦公軟件，internet，并一定程度掌握 C，C， JAVA，CAD，SAS統(tǒng)計分析系統(tǒng)，MATBAL等語言和軟件，能夠建立數(shù)據(jù)庫 素質(zhì)技能 頭腦靈活，快速

16、反應能力強 思維縝密，邏輯思維能力強 快速適應環(huán)境，溝通能力強,用電子郵件發(fā)送應聘簡歷時的注意事項,郵件名稱單刀直入地點明主題：“應聘職位”。 不要只應聘最近三天的職位，半個月甚至兩個月的，應聘的人少，成功率反而高 要學會讓簡歷與職位匹配 ，不要太在乎對方職位要求的描述 盡量不要以附件的形式發(fā)送應聘簡歷。如非要添加附件時，也應在郵件正文中簡要地介紹一下自己的情況寫一封自薦信。 對外發(fā)送應聘郵件時，注意也給自己“密送”一份，以確認郵件沒有亂碼。 電話確認是否收到，或發(fā)送郵件時事先設定“請求閱讀回執(zhí)”。,格式 空白和大小 字體大小 使用字體效果 標題 長度,內(nèi)容 目標 簡明扼要的語言 實在具體的技

17、能陳述 相關經(jīng)驗 成就展示,簡歷評估要點,一些關于簡歷的數(shù)字,雇主們在每份簡歷上所花的平均時間為15秒； 每245份簡歷中有1份獲得面試機會； 有的大公司每年會收到超過100000份簡歷； 雇主們在報紙上登出一個招聘職位，通常會收到200份左右的簡歷； 在所有簡歷中約有85%-95%最終的結(jié)局都是被扔進了垃圾桶。,面試的注意事項,從招聘方看面試 從應聘方看面試 面試的種類 常見的面試形式,從招聘方看面試,招聘過程步驟： 分析該職位的主要工作及職責； 確定符合本職位所需的技能、知識、態(tài)度、經(jīng)驗、貢獻和其他能力； 設計一些恰當?shù)膯栴}，應聘者在回答完這些問題后，面試考官能斷定該應聘者是否具備這些能力

18、或素質(zhì)。 結(jié)束面談,從招聘方看應聘方,應聘者的學習能力，掌握新工作的時間； 應聘者的價值觀； 應聘者的認知接受能力：承認、接受錯誤，并能從中汲取經(jīng)驗教訓。,了解該組織/公司及職位的條件、要求等，判斷自己是否真想在那里工作。 向面試官證明你能勝任這份工作； 因此，面試是一個雙向選擇的過程。雖然你不能控制面試，但你可以控制會談的內(nèi)容。記住，你不只是一個蘋果！,從應聘方看：面試的目的,面試的常見分類,按人員編排分類 單挑 群毆 按階段分類 初步篩選 一般考官面試 多輪選拔 中層考官面試 最后一輪 決策層面試 按形式分類 非結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化面試 無領導小組討論 公文筐測試 案例分析 心理測

19、驗,面試之前的夜晚睡個好覺。 要準時。早到15分鐘，這樣可以有時間整理你思路。利用這些時間有機會觀察公司的工作環(huán)境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好對待每個人。 禮儀準備 男裝 女裝 注重細節(jié),從應聘方看：面試前的準備,明確3W(when what why ) 知己知彼 準備問題 模擬面試 披掛上陣 著裝 面試所帶物品,從應聘方看：面試前的準備,向我介紹一下你自己 你的短期目標是什么？2年后和5年后你的目標是什么？ 你怎么看待這份工作和職位？ 你最滿意/不滿意的經(jīng)歷是什么？ 你的長處/弱點是什么？ 你為什么適合這份工作？ 你怎樣緩解壓力、怎樣保持生活平衡？,從應聘方看：面試中的提問,你過去的上司有

20、什么共同點？ 你最喜歡/不喜歡什么課程？為什么？ 從你的兼職/暑期/公司/實習經(jīng)歷中，你學到或者你得到了什么？ 如果我讓你的朋友描述你，你認為他們會怎么說？ 為何到現(xiàn)在還沒有找到工作？ 看上去你好像在_領域（例如，銷售、籌款、簿記）沒有什么經(jīng)驗，是嗎？,從應聘方看：面試中的提問,回答以現(xiàn)實或假設情景為基礎的問題 回答的基本原則是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問題。 關鍵不是得到“正確”的答案，而是，演示提出答案的正確方式。,從應聘方看：面試中的回答,回答以行為為基礎的面試問題 以行為為基礎的面試官通常會圍繞在工作或公司中獲得成功所必備的特性和技能提出他們的問題。 “關于你的_技能，請舉個例

21、子”,從應聘方看：面試中的回答,從應聘方看：面試中可以提出的問題,恰當?shù)奶釂栂蛎嬖嚬僬f明你為這次面試做了很多準備工作。 問題應當與職位有關，并能表現(xiàn)出你的熱情和知識。 通過提出機智的、經(jīng)過慎重考慮過的問題，你向雇主表現(xiàn)出你對公司很態(tài)度很認真，并且你認為自己很有價值。,從應聘方看：面試中的言語和非言語行為,當你回答問題，談論過去和現(xiàn)在的活動的時候，要通過你的措辭和身體語言（如，興奮的語調(diào)、稍稍向前傾斜、點頭表示同意）傳達出你的激情和活力。 保持眼神接觸很重要，如果不這么做，暗示著你缺乏自信或者更糟，可能會讓雇主認為你不夠坦率。 保持鎮(zhèn)靜和克己，把一個困難的問題視作一個學習的機會，這樣可以使你成為

22、一個更優(yōu)秀的人。,確定你了解雇用過程。知道對方在未選擇好申請人之前還有面試要參加。 表達你對這個職位的興趣，感謝對方給你面試的機會。 向?qū)Ψ揭粡埫蛘叽_定你知道面試官的名字、職務和地址以便你能夠發(fā)送一封感謝信給他。確定你的信函在面試后的 24小時內(nèi)到達。,從應聘方看：結(jié)束面試,一些雇主錯誤地認為既然是他們支付薪水，他們就有權(quán)問任何他們想問的問題。還有一些雇主面試技巧很笨拙，會問一些不恰當?shù)膯栴}。你不是必須回答那些令你難堪的問題。 以解決問題的態(tài)度回答。,從應聘方看：面試中的權(quán)利,什么是無領導小組討論（LGD）Leaderless Group Discussion,無領導小組討論：由多個應聘

23、者（58人）組成一個臨時小組，依據(jù)給定的某個問題，在規(guī)定時間內(nèi)充分進行討論，并最終得出統(tǒng)一的結(jié)論；評分者依據(jù)每個應聘者在討論過程中的行為表現(xiàn)，為應聘者在各個維度上進行評分。,LGD的特色,是實際決策過程的仿真模擬，能使求職者在無意中顯露自己的各方面的特點 評價過程更為公平客觀，依據(jù)求職者的行為特征對其進行全面合理的評價 能測出筆試和單一面試不易檢測出的能力和素質(zhì) 如應變能力，人際影響力，團隊精神等 能觀察個體之間的相互作用,LGD實施流程,開始階段：主考官宣讀討論的注意事項和討論題目，應聘者閱讀題目，獨立思考，準備個人發(fā)言。準備時間一般為35分鐘。 個人發(fā)言階段：應聘者輪流發(fā)言，初步闡述自己的

24、觀點。主考官控制每人發(fā)言時間不超過3分鐘。 自由討論階段：個人發(fā)言后，小組進入自由討論階段。應聘者不但要繼續(xù)闡明自己觀點，而且要對別人的觀點做出反應。討論最后必須達成一致意見。自由討論的時間一般為3040分鐘，此階段主考官不作任何干預,LGD討論的試題形式1,A 開放式問題 是指答案的范圍可以很廣、很寬泛的題目。 考察：應聘者思考問題時是否全面，有針對性，思路是否清楚， 是否有新的觀點和見解。 舉例：你認為什么樣的領導是好的領導？,LGD討論的試題形式2,B 兩難問題 讓應聘者在兩種互有利弊的答案中選擇一種。 考察：應聘者思維敏捷性，分析能力，說服能力，語言表達能力 舉例： 你認為工作取向的領

25、導好，還是以關系取向的領導好？ 當今社會是需要通才，還是需要專才？,LGD討論的試題形式3,C 選擇型問題與排序型問題 讓應聘者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或者對備選答案的重要性進行排序。 考察：考察的能力素質(zhì)比較全面 舉例： 公司裁員 叢林遇險 荒島逃生 回答：分析是否透徹有理（題目難出，但容易引發(fā)討論）,LGD討論的試題形式4,D 操作性問題 給應聘者一些材料，工具或道具，讓他們利用這些給定的材料，設計出一個或者一些由考官指定的物體來。 考察：團隊協(xié)作，主動性，創(chuàng)造性，以及在實際操作任務中所充當?shù)慕巧?舉例： 給應聘者一些材料，構(gòu)建一個公園或社區(qū),LGD討論的試題形式5,E 資源爭奪問題沖突最激烈的題型 適用于指定角色的無領導小組討論，讓處于同等地位的應聘者就有限的資源進行分配。 考察：壓力反應，人際影響力，以及對特定領域的了解程度 舉例：讓應聘者扮演各個分部門的經(jīng)理，并就數(shù)量有限的資金進行分配。,評價指標 9級評價 1 2 3 4 5 6 7 8 9 （1）自我堅持性 （2）社交能力 （3）工作能力 （4）情感特征 （5）智能水平 （6）對群體