1、第五章人類行為與社會環(huán)境,人類行為與社會環(huán)境概述 人類行為與社會環(huán)境的理論基礎(chǔ) 人類行為的三個層面 人類行為與生命周期,第一節(jié) 人類行為與社會環(huán)境概述,人類行為 社會環(huán)境 人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系 人類行為評估的基本框架,一、人類行為,1、人類行為的涵義 “行為”一詞的含義有狹義和廣義之分。 狹義的“行為”僅指可以觀察到的外部活動。 廣義的“行為”則指個體對環(huán)境刺激所做的所有反應(yīng)，除了狹義的行為外，還包括只能通過表象去間接推斷的內(nèi)部心理過程。,2、人類行為的特點(diǎn),（1）適應(yīng)性 （2）復(fù)合性 （3）變化性 （4）多樣性 （5）累積性,3、行為的分類,正常行為（normal behavior）與非

2、正常行為(abnormal behavior) 正常行為通常指同時符合下列標(biāo)準(zhǔn)： （1）符合社會普遍認(rèn)可的價值規(guī)范，或與社會中絕大多數(shù)人的行為相似或一致。 （2）符合人類行為在生理和心理方面的一般發(fā)展規(guī)律，而且發(fā)展良好。 （3）行為在生理、心理和社會等多個方面的發(fā)展是平衡的、和諧的。（臺灣 沙依仁） 正常與非正常行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)具有一定的相對性。,二、社會環(huán)境,“社會環(huán)境”指的是人類個體生息于其中的，由生物（生理）的、心理的和社會的等多種因素交織而成的社會系統(tǒng)。關(guān)于社會環(huán)境的構(gòu)成，美國社會工作心理學(xué)家杰美因（Carel B.Germain）和布魯姆(Martin bloom)認(rèn)為可以分為物理環(huán)境

3、、社會設(shè)置和文化等三個部分。 社會工作學(xué)者還將社會環(huán)境劃分為微觀系統(tǒng)、中介系統(tǒng)、外生系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)等四個層次,微觀系統(tǒng)是一個人在日常生活中與之有長期的和直接的接觸的個人、群體、組織或機(jī)構(gòu)，比如家庭、學(xué)校、朋友、鄰居等等。 中介系統(tǒng)是在個人所處的微觀系統(tǒng)之間發(fā)揮聯(lián)結(jié)和中介作用的系統(tǒng)。如家長會。 外生系統(tǒng)是個人與之沒有或很少有直接的接觸和互動，但卻可以直接影響個人生活的群體、組織或機(jī)構(gòu)等。對一個學(xué)生而言，教育部就是他的外生系統(tǒng)。 宏觀系統(tǒng)是指能夠?qū)ν馍到y(tǒng)造成直接影響的制度、文化、意識形態(tài)或社會結(jié)構(gòu)等。,三、人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系,1.沙依仁的概括 （1）個人必須適應(yīng)環(huán)境，處于一定環(huán)境中的人有能

4、力改變自己的行為和學(xué)習(xí)社會環(huán)境所贊許的行為。 （2）社會環(huán)境影響個人行為。 （3）個人會對社會環(huán)境有一定的影響。 （4）人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不對等，相對而言，在許多情況下社會環(huán)境對人類行為的影響要大得多。,2.杰美因和布魯姆的社會生態(tài)學(xué)理論,人類行為與社會環(huán)境是相互依存的、相互影響的，其中任何一方只有從與另一方的關(guān)系中才能得到正確理解。因此，我們必須把人類行為與社會環(huán)境作為一個統(tǒng)一的系統(tǒng)來分析。 三個分析角度 A 結(jié)構(gòu)的角度主要考察個體與環(huán)境之間的契合程度 B 發(fā)展的角度主要考察個體的生長和發(fā)展過程及其與社會環(huán)境之間的關(guān)系 C 運(yùn)行的角度個人與環(huán)境之間的關(guān)系可以劃分為兩個過程即壓

5、力應(yīng)對/防衛(wèi)、挑戰(zhàn)奮斗,四、人類行為評估的基本框架,杰美因和布魯姆的社會生態(tài)學(xué)理論深刻地闡述了人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系，但它是一種描述性的宏觀理論，并未提供一個清晰的、操作性的行為評估框架。 阿希福特等人提出的分析框架，主要采取兩個維度：一個是橫向的生物心理社會維度，另一個是縱向的生命周期維度。前者分析人類行為的三個層面，后者分析人類行為在整個生命過程中的演化。運(yùn)用這兩條軸線交叉而成的坐標(biāo)系，人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系就能得到比較完整的分析。,第二節(jié) 人類行為與社會環(huán)境的理論基礎(chǔ),弗洛伊德的精神分析理論 埃里克森的心理發(fā)展階段理論 皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論 科爾伯格的道德發(fā)展階段理論 學(xué)習(xí)理

6、論（行為主義） 人本主義心理學(xué) 庫利的鏡中自我理論 米德的符號互動論,一、弗洛伊德的精神分析理論,西格蒙弗洛伊德（18561939），奧地利精神病醫(yī)生和心理學(xué)家。他根據(jù)對精神障礙產(chǎn)生的原因及治療方法的研究，提出了一種全新的人格及其發(fā)展理論。從人類的成長角度看，他對深層無意識的發(fā)現(xiàn)、對早期兒童生活經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)調(diào)、關(guān)于人格的劃分、關(guān)于心理性欲的五個發(fā)展時期以及他對心理防御機(jī)制的闡述都產(chǎn)生了深刻的影響。,1、無意識 2、人格結(jié)構(gòu) 本我快樂原則 自我現(xiàn)實(shí)原則 超我至善原則,3、心理性欲發(fā)展階段 心理性欲的發(fā)展是弗洛伊德關(guān)于心理發(fā)展的主要理論，也可以被視為是人格的發(fā)展階段。弗氏將其分為五個階段，每個階段都有

7、一個特殊的年齡。 口唇期（01歲） 肛門期（13歲） 性征期（36歲） 潛伏期（1012歲） 生殖器期（青春期_死） 另外，弗氏還提出了自我心理防御機(jī)制。 4.對弗氏的批評： A 許多假設(shè)都沒有明確的定義，沒有充足的實(shí)驗(yàn)證據(jù)。 B 泛性論,二、埃里克森的心理發(fā)展階段理論,埃里克森與弗洛伊德的主要區(qū)別： （1）弗氏強(qiáng)調(diào)本我的生物性沖動，而埃氏則注重自我的合乎理性的世界。 （2）弗氏強(qiáng)調(diào)人的本質(zhì)的動物性成分，而埃氏則認(rèn)為先天的無意識的欲望只在人類成長的早期很重要，人更多的是一種理性的生物，被自我所控制。 （3）在個體成長與發(fā)展上，弗氏強(qiáng)調(diào)過去、歷史的經(jīng)驗(yàn)，而埃氏則強(qiáng)調(diào)未來，一個人對未來的向往決定這

8、個人現(xiàn)在的行為。 （4）在人的成長中，弗氏強(qiáng)調(diào)性本能的驅(qū)動力，稱為“心理性欲發(fā)展理論”，而埃氏則強(qiáng)調(diào)文化和社會的重要意義，被稱為“心理社會發(fā)展理論”。 （5）在對人類成長過程的分析中，弗氏的重點(diǎn)是兒童期，而埃氏關(guān)注的目光延伸到了整個生命過程。,埃氏將人的成長分為八個階段，其中每個階段人都要經(jīng)受特定的沖突和危機(jī). 1、信任與不信任（01歲 感覺階段） 2、自主與懷疑 （13歲 肌肉發(fā)展階段） 3、主動與內(nèi)疚 （36歲 性器官階段） 4、勤勞與自主 （612歲 潛伏期） 5、認(rèn)同和角色混淆（1220歲) 6、親密與孤獨(dú) （2040歲 成年早期發(fā)展階段） 7、生殖與停滯（4060歲） 8、自我整合與

9、絕望（60老年期，“成熟階段”）,對埃里克森的批評 A 其發(fā)展模式太偏向于中產(chǎn)階級的經(jīng)歷，沒有考慮到社會階級、種族集團(tuán)以及不同機(jī)會的差別。 B 理論本身很含糊，對許多重要問題沒有提出充分的解釋，如導(dǎo)致人類成長的原因是什么？危機(jī)的解決是如何影響人格的？,三、皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論,皮亞杰（18961980）是瑞士心理學(xué)家，畢生致力于對兒童認(rèn)知周圍環(huán)境并對之作出反應(yīng)的方式和過程的研究。他的思想被認(rèn)為是當(dāng)代發(fā)展心理學(xué)中最具影響力的理論成果。 皮亞杰主要研究的是人類的認(rèn)知，但關(guān)心的不是認(rèn)知的內(nèi)容，而是認(rèn)知如何形成、智力和思維如何發(fā)生發(fā)展等，也就是說，他關(guān)心的主要是獲取信息、解決問題以及新的思想創(chuàng)立的過程

10、。 皮認(rèn)為，人的認(rèn)知都可以追溯到人的童年時期，甚至胚胎時期。認(rèn)知的不斷發(fā)展是由一系列具有質(zhì)的差異的階段所組成，通過這些不同的階段，新生兒的認(rèn)知能力便會從以條件反射為主轉(zhuǎn)變?yōu)槌赡耆说膹?fù)雜的邏輯思維。,1、認(rèn)知發(fā)展理論的基本概念,（1）圖式：個人用來對付環(huán)境中的情景時所應(yīng)用的心理結(jié)構(gòu)和思想模式。 （2）適應(yīng)(adaptation) （3）同化(assimilation)和順應(yīng)(accommodation) 同化是指面對外界信息，將新的信息納入已有的圖式和結(jié)構(gòu)之中。 順應(yīng)指的是當(dāng)舊的圖式不再起作用時，通過創(chuàng)造新的圖式從而作出調(diào)整并適應(yīng)新的情況。 （4）平衡(equilibrium),指的是圖式和順應(yīng)

11、之間的平衡。,2、認(rèn)知發(fā)展的階段,（1）感覺運(yùn)動階段（02歲） （2）前運(yùn)算階段 （27歲） （3）具體運(yùn)算階段（711歲） （4）形式運(yùn)算階段（11歲 ）,對皮亞杰的批評 批評認(rèn)為，皮亞杰所宣稱的認(rèn)知發(fā)展四個階段并沒有證據(jù)可以證明它們確實(shí)如其所描繪的那樣而存在。許多人可能從來就沒有達(dá)到最高的階段，一個木匠可能只需要具體運(yùn)算能力。而一個建筑師則需要形式運(yùn)算能力。 另外還有一種批評認(rèn)為，皮亞杰過于迷戀動物性的過程，并過高估計了它在人類成長中的地位，而低估了家庭、學(xué)校等社會性因素的作用。,四、科爾伯格的道德發(fā)展階段理論,勞倫斯科爾伯格（19271987），美國心理學(xué)家，他關(guān)于道德發(fā)展的階段理論主要

12、受到皮亞杰的啟發(fā)。科爾伯格繼承和發(fā)展了皮亞杰的相關(guān)思想，進(jìn)而提出了在當(dāng)代頗有影響的道德發(fā)展階段論。 科爾伯格將道德的發(fā)展區(qū)分為三個層次，并細(xì)分為六個階段。,第一層次：前常規(guī)道德 階段1.主要是自我中心階段 畏懼懲罰 階段2.現(xiàn)實(shí)的利己主義或天真的享樂主義時期。遵守道德是為了獲得獎賞。 第二層次：常規(guī)道德（從10歲開始） 階段3.主要特征是相互的期望 階段4.這個階段的特征是維護(hù)社會秩序 第三層次：后常規(guī)道德，也稱原則道德 階段5.主要特征是社會契約。 階段6.這是道德發(fā)展的最高階段。,對科爾伯格的批評： （1）第六階段不是采用經(jīng)驗(yàn)的方法，而是一種假設(shè)的和推理的結(jié)果。 （2）他的道德階段劃分是否

13、普遍，不可更改？ （3）他的道德理論反映的僅僅是西方的自由的價值觀，反映的是男人的價值觀。,五、學(xué)習(xí)理論（行為主義）,學(xué)習(xí)理論通常也被稱為行為主義，其理論奠基人是巴甫洛夫和約翰B華生。行為主義的出現(xiàn)是對本能理論的批評。 行為主義對行為的無意識的動機(jī)不感興趣，他們的核心問題是人類行為的學(xué)習(xí)，而在行為的習(xí)得中，環(huán)境的影響被強(qiáng)調(diào)得異常突出。因此，常常被貼上機(jī)械論和決定論的標(biāo)簽。,（一）華生的行為主義理論,華生（18781958）美國心理學(xué)家，其理論要點(diǎn)： 1、強(qiáng)調(diào)行為是研究的目標(biāo) 2、強(qiáng)調(diào)環(huán)境對行為塑造的影響 他贊同英國洛克的“白板說” 3、強(qiáng)調(diào)刺激反應(yīng)模式 否認(rèn)遺傳對人類行為的影響。行為的發(fā)生公式

14、是刺激（S）反應(yīng)（R） 4、反對階段論，主張連續(xù)性 人類成長不象弗洛伊德所講的階段性，而是一個連續(xù)的過程。,（二）斯金納的操作條件反射理論,斯金納（19041990），美國當(dāng)代著名的心理學(xué)家。斯金納接受了華生的行為主義思想，又把其向前推進(jìn)了一步。 斯金納最早提出操作性條件反射理論。他認(rèn)為，我們的行為可以操作外在的環(huán)境，從而產(chǎn)生一定的結(jié)果，這個結(jié)果將會決定我們的行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。 批評：過多強(qiáng)調(diào)外在刺激對行為的塑造作用而忽視了認(rèn)知過程中注意、記憶、反思對人類行為的影響。,（三）班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論,班杜拉（1925 ），美國心理學(xué)家，他的貢獻(xiàn)在于強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在人類學(xué)習(xí)中的高度地位。基本思想如下：

15、 1、觀察學(xué)習(xí) 2、認(rèn)知的重要作用 3、替代強(qiáng)化 4、交互決定論,六、人本主義心理學(xué),人本主義心理學(xué)主要是面對整個心理學(xué)的一種方向，它不是一個獨(dú)立的領(lǐng)域和學(xué)派。它主張對人的價值的尊重，主張對不同的心理學(xué)學(xué)說的尊重，對可接受的方法持開放態(tài)度。主要代表有馬斯洛和羅杰斯等人。 馬斯洛（Abraham Maslow,19081970），美國著名的心理學(xué)家，他的人本主義心理學(xué)中最著名的概念是“自我實(shí)現(xiàn)”。“高峰體驗(yàn)”是他的另一著名的概念。,馬斯洛將需要細(xì)分為五個層次： 第一級：生理需要 第二級：安全需要 第三級：愛與歸屬感的需要 第四級：尊重需要 第五級：自我實(shí)現(xiàn)的需要 在馬斯洛的晚年，他又提出了比自我

16、實(shí)現(xiàn)更高一級的需要，這就是自我超越的需要。 第六級：自我超越需要,對人本主義心理學(xué)的批評： 其一，認(rèn)為馬斯洛等人所描繪的人的動機(jī)和需要的層次太單純、太理想化了。 其二，人的需求層次并不一定是由低到高的順序依次發(fā)展，這一點(diǎn)在窮困潦倒但卻矢志不渝的偉人身上尤其突出。,七、庫利的鏡中自我理論,庫利（18641929）美國社會學(xué)家，社會心理學(xué)家。被認(rèn)為是最早提出自我發(fā)展理論的社會學(xué)家之一，與自我發(fā)展理論相關(guān)的有三個主要觀點(diǎn)：人與社會的關(guān)系、鏡中自我、首屬群體。 1、人與社會的關(guān)系 2、鏡中自我 3、首屬群體 批評：有人指責(zé)他過于強(qiáng)調(diào)個人與社會不可分割，而忽視了個人與社會間的沖突。,八、米德的符號互動論

17、,喬治.赫伯特. 米德（18631931）美國社會學(xué)家、社會心理學(xué)家和哲學(xué)家，符號互動論的主要創(chuàng)始人和代表者。他認(rèn)為，社會其實(shí)也就是通過象征符號而進(jìn)行社會交往過程，在這些象征符號中語言最為重要。 米德比較值得關(guān)注的理論是關(guān)于自我的學(xué)說，在自我的學(xué)說中，又包括兩個重要組成：一是自我的兩個組成部分主體我和客體我，二是自我的三個發(fā)展階段模仿、游戲和比賽。,1、自我的兩個組成部分 主體我和客體我。 2、自我的三個發(fā)展階段 （1）模仿階段 這主要發(fā)生在1歲以內(nèi)，主要任務(wù)是模仿。 （2）游戲階段 這主要發(fā)生在2到4歲之間。在這里，兒童能夠從他人的觀點(diǎn)來看待自己，能夠?qū)嵺`他們所扮演過的角色。 （3）比賽階段

18、 這主要發(fā)生在4歲之后，在這個階段，自我發(fā)展的主要表現(xiàn)是能力的提高，兒童可以參加同時有很多參加者并且有組織秩序的游戲活動。,第三節(jié) 人類行為的三個層面,生物生理層面 心理層面 社會層面,一、生物生理層面,人類個體作為一個生物有機(jī)體，其行為發(fā)展必然受到生物生理因素的制約。這主要表現(xiàn)在： 第一、人的基本生物性狀受遺傳信息的控制，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。 第二、體質(zhì)狀況構(gòu)成個人社會發(fā)展的基礎(chǔ)。身體是革命的本錢。 第三、人作為一個生物體內(nèi)在的“生物鐘”規(guī)定著每個人基本的生活節(jié)奏和生命周期，人人都逃不出生老病死的大限，生理發(fā)育過程中的某些環(huán)節(jié)或階段也常常構(gòu)成生命歷程中的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)或生命事件。,二、心理

19、層面,人的潛意識、感覺、認(rèn)知、情緒、需要、態(tài)度、意志等心理過程，也是人類行為的重要動力。關(guān)于人類行為的心理層面，精神分析理論、行為主義心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)和人本心理學(xué)從不同的角度進(jìn)行了深刻分析。,三、社會層面,從社會的角度看，人類行為實(shí)際上是一個扮演社會角色的過程。人總是生活在社會系統(tǒng)中，社會系統(tǒng)的時空結(jié)構(gòu)作為一種基本框架從縱向和橫向兩個維度確定了個體在整個社會系統(tǒng)中的位置，這個位置規(guī)定著人類行為的形態(tài)和發(fā)展。 從時間上說，自然時間節(jié)奏和社會時間安排疊加在一起，共同對人的行為施加影響。 從空間上說，物理空間和社會文化空間共同影響人的行為。,社會系統(tǒng)對人類行為的意義主要體現(xiàn)在 三個方面： （1）作

20、為社會化機(jī)制，它影響著個體對社會角色規(guī)范的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。 （2）作為資源配置機(jī)制，它影響著個體角色扮演所需要的條件和手段。（資源配置方式主要有三種：市場、制度安排和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)） （3）社會系統(tǒng)的運(yùn)行方式影響著人類行為的內(nèi)部環(huán)境，即生理和心理過程。,第四節(jié) 人類行為與生命周期,嬰兒期（03歲） 學(xué)齡前（36歲） 小學(xué)（612歲） 中學(xué)（1218歲） 青年期（1822歲） 成人期（2265歲） 老年期（65歲以后）,一、嬰兒期（03歲 ）,生命任務(wù) 學(xué)習(xí)與照顧者建立基本信任關(guān)系。 需求 依賴照顧者，足夠的營養(yǎng)與溫暖、親情、學(xué)習(xí)與人建立關(guān)系、語言及概念、技巧。要求照顧者本身心理健康、情緒穩(wěn)定。 問題與危

21、機(jī) 教養(yǎng)不當(dāng)，基本衣食不能保證、疏忽與溺愛、生理或心理殘疾。 社會工作功能 提供方案以維持嬰兒生理需求，婦嬰保健、親職教育及幼兒園照顧等。,二、學(xué)齡前（36歲）,生命任務(wù)發(fā)展認(rèn)知與智能，增進(jìn)控制自己及環(huán)境的能力；學(xué)習(xí)認(rèn)同性別角色及與角色相聯(lián)的行為規(guī)范，通過與父母的親子關(guān)系建立自主能力及自信心。 需求 同伴游戲，發(fā)展語言的機(jī)會，良好的家庭環(huán)境與教育，父母的鼓勵、支持及民主開放的態(tài)度，適當(dāng)?shù)墓芙桃龑?dǎo)，培養(yǎng)建立自我自信心。 問題與危機(jī) 自我中心，過分溺愛與不當(dāng)?shù)纳鐣?，缺乏監(jiān)護(hù)，偏差行為。 社會工作功能 幼兒園照顧服務(wù)，父母、學(xué)校、親子教育、兒童衛(wèi)生保健。,三、小學(xué)（612歲）,生命任務(wù)學(xué)習(xí)知識，學(xué)

22、習(xí)適應(yīng)社會，培養(yǎng)工作態(tài)度及自我信念，學(xué)習(xí)與同齡伙伴相處，學(xué)習(xí)與性別相聯(lián)的角色行為，發(fā)展良知、道德及價值標(biāo)準(zhǔn)。 需求良好的社會化環(huán)境，家庭與學(xué)校教育，與同輩團(tuán)體相處的機(jī)會，成功的經(jīng)驗(yàn)，個別化的輔導(dǎo)。 問題與危機(jī)學(xué)習(xí)失敗，自卑感，不良習(xí)慣與行為。 社會工作功能學(xué)校社會工作，業(yè)余課外活動服務(wù)，發(fā)展性團(tuán)體活動（如夏令營等），少先隊(duì)團(tuán)隊(duì)活動。,四、中學(xué)（1218歲）,生命任務(wù) 身份認(rèn)同，準(zhǔn)備成人角色，完成從青少年到成人的過渡。 需求 重整自我，建立自己的道德與價值觀，自我肯定，同輩團(tuán)體交往與活動，友誼，學(xué)習(xí)獨(dú)立，團(tuán)體認(rèn)同與歸屬。 問題與危機(jī) 自我認(rèn)同與肯定危機(jī)，親子關(guān)系沖突，學(xué)校、社會及人格適應(yīng)不良，罪惡感，問題行為，暴力行為。 社會工作功能 學(xué)校與家庭的支持，親子教育，青春期教育，青少年服務(wù)，學(xué)