1、一 實習(xí)日志1.第一天：今天是上機實習(xí)的第一天，老師給我們講解了這次實習(xí)的內(nèi)容、目的以及意義，同時帶領(lǐng)我們回顧了關(guān)于國際進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)知識點和貿(mào)易術(shù)語。同學(xué)們通過國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)平臺，分別由電腦隨機抽取分配到幾家不同的貿(mào)易公司,以公司出口商的身份進(jìn)行出口貿(mào)易。交易前的先決條件是建立業(yè)務(wù)關(guān)系。所以我們的第一步讓就是在模擬的環(huán)境下,掌握國際貿(mào)易中貿(mào)易如何利用商務(wù)信函建立業(yè)務(wù)關(guān)系,使貿(mào)易得以順利進(jìn)行。根據(jù)“操作要求”和“操作提示”等信息，了解到我所在的公司是上海雙城貿(mào)易有限公司，有一家荷蘭的海外公司NOM B.V.對中國的花園家具有進(jìn)口意向。在了解到國外客戶的求購信息后，我用公司信紙以標(biāo)準(zhǔn)函電

2、英語的書信格式向?qū)Ψ綄懥艘环饨ń缓?，?nèi)容包括信息來源，對公司和產(chǎn)品的介紹以及想與對方建立合作關(guān)系的意向并期待對方的回復(fù)。在完成了建交函并按照操作要求提交了之后，老師對主要貿(mào)易術(shù)語（FOB，CFR，CIF）的價格構(gòu)成和一些計算公式進(jìn)行了簡要復(fù)習(xí)。2.第二天：今天是上機實習(xí)的第二天，大家開始進(jìn)行出口貿(mào)易的第二環(huán)節(jié)，報價核算。在收到客戶詢盤函后，按照客戶詢價進(jìn)行報價核算。參照操作要求上的各項費用數(shù)據(jù)，填寫報價核算表，并計算出詢價商品各貨號20英尺整箱的FOB，CIF和CFR的價格。通過商品查詢得到商品的采購成本。通過費率查詢查詢到商品增值費率，出口退稅率和海洋運費。值得注意的是在計算價格過程中，一律

3、按照單個商品進(jìn)行計算。不同商品有時采購成本是不一樣的，要對照商品信息進(jìn)行仔細(xì)核對。退稅收入等于采購成本*出口退稅率/（1+增值稅率）。實際成本等于采購成本-退稅收入。確定基礎(chǔ)數(shù)量后通過計算國內(nèi)費用（包干費，公司定額費，墊款利息，銀行費用），核算運費、保險費、銷售利潤費和實際成本后進(jìn)行綜合運算，分別得到FOB報價（實際成本+國內(nèi)費用+利潤），CIF報價（出口運費+實際成本+國內(nèi)費用+利潤）和CFR報價。3.第三天：今天是上機實習(xí)第三天，擬收到客戶的詢盤后，按照報價核算結(jié)果和操作要求，擬寫一個發(fā)盤函，確認(rèn)收到客戶的詢盤且表示感謝并向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品的優(yōu)勢，闡明交易的主要條件，產(chǎn)品價格、包裝方式、保險、

4、 支付方式（即期信用證）以及裝運日期等?；貜?fù)客戶提出的問題并鼓勵客戶訂貨。最后表示期待對方的回信。然后模擬收到了客戶的還盤函，緊接著就是根據(jù)客戶的還盤函進(jìn)行還價核算。根據(jù)操作要求和客戶的還價，進(jìn)行還價利潤核算。其中的還款天數(shù)由45變?yōu)榱?5天。收入包括總銷售收入和退稅收入，支出包括總采購成本，包干費，定額費用，墊款利息，銀行費用保險費等，需要注意的是，這些都是總的費用，也就是20FCL的費用?？備N售收入等于原價*數(shù)量，總采購成本等于采購成本*數(shù)量。定額費用和墊款利息都是以總采購成本為基礎(chǔ)，而銀行費用和保險費是以總銷售收入為基礎(chǔ)進(jìn)行計算的。最后將擬寫的發(fā)盤函和還價核算表按照操作要求上交。4.第四

5、天：今天是上機的第四天，根據(jù)模擬軟件上提供的業(yè)務(wù)資料和老師的講解，進(jìn)行還盤和成交核算。首先進(jìn)行了向顧客發(fā)出一個還盤函。根據(jù)信息提示，表示感謝對方的來函并拒絕客戶的還價，因為根據(jù)之前的還價核算得出我們的利潤率從預(yù)期的12%下降了一半多，但出于開拓市場和長期合作的考慮，我方再報出一個價格。并表示不同意對方的支付方式（D/P），提出我方可接受的支付方式，即見票后30天付款的遠(yuǎn)期信用證支付。最后催促對方趕快訂貨。擬寫還盤函并發(fā)出后會收到客戶的接受函，根據(jù)最終雙方達(dá)成的交易條件，開始進(jìn)行成交核算。出口成交核算包括出口銷售收入，退稅收入，采購成本和各項費用等，由此算出一個新的利潤額和利潤率。成交核算的利潤

6、率相較之前的還價核算所求的利潤率要高一些。成交核算與還價核算方法一致，但是核算目的不同。5.第五天：今天是上機的第五天，就進(jìn)行到了出口貿(mào)易的中心環(huán)節(jié)了，合同的訂立，在此之前合同的磋商環(huán)節(jié)就全部結(jié)束。關(guān)于合同的簽訂，我們要根據(jù)合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認(rèn)書，根據(jù)操作提示提供的售貨確認(rèn)書，擬向客戶寄出書面的售貨確認(rèn)書S/C，其中規(guī)定，信用證應(yīng)不遲于4月15號開抵我方，并于裝運日后第15天在中國議付到期。在老師的提示下，我注意到了商品總值的書寫方法和單價是不一樣的，要全部用大寫。在繕制售貨確認(rèn)書后，要進(jìn)行擬寫簽約函，老師給了一個樣本，通過對樣本的仔細(xì)閱讀分析和老師的講解，我

7、大概了解了簽約函所涵蓋的內(nèi)容，然后根據(jù)要點進(jìn)行了書寫。簽約函是出口商在向進(jìn)口商寄送出口合同時隨附的電函。需要告知對方銷售合同并請對方會簽，對雙方達(dá)成交易表示滿意，并希望合同順利履行。6.第六天：今天是上機實習(xí)的第六天，操作要求是進(jìn)行對信用證的理解，分析審核和修改。在收到客戶的會簽函和會簽合同后，收到信用證通知書和信用證。實習(xí)任務(wù)是翻譯信用證，分析審核信用證并填寫信用證分析單，最后聯(lián)系客戶修改信用證，擬寫改正函。首先進(jìn)行對信用證的翻譯，在翻譯過后，對信用證所包含的內(nèi)容信息有了一個初步了解。接下來就是審核信用證和寫改證函，根據(jù)審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認(rèn)真的審核，列明信用證存在的問題

8、并陳述改證的理由。這個過程需要根據(jù)合同，把信用證和合同相比較，仔細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行審核。最后就是擬寫改正函，根據(jù)老師提供的樣本，作為參考，擬寫了改正函。我了解到改正函需要包含幾個要點，第一，感謝對方開來信用證；第二，列明不符合的要點并說明如何修改，；最后感謝對方合作，并希望信用證修改時早日開到。第七天：今天是上機實習(xí)的第七天，操作要求是進(jìn)行履約安排，托運和保險。收到信用證修改書后，經(jīng)審確認(rèn)無誤。貨物備妥，公司付清貸款，收到增值稅發(fā)票。之后就是委托貨運代理向船公司訂艙。實習(xí)任務(wù)是填制托運文件。委托貨運代理向公司訂艙，填制托運文件包括訂艙委托書，商業(yè)發(fā)票，裝箱單。首先進(jìn)行訂艙委托書的填寫，通過之前的信用

9、證和信用證修改書上的信息，可以得知發(fā)貨人，收貨人，裝船期限，運輸方式，裝箱方式，運費支付方式，標(biāo)記嘜碼等等，需要注意的是，在備注里需要特別注明提單的要求，如果不寫清楚，就會導(dǎo)致單據(jù)的不合格。然后進(jìn)行商業(yè)發(fā)票的填寫，商業(yè)發(fā)票包含貨物名稱，貨號，單價，數(shù)量和總價，需要注意的是，價格單位要用美元。最后是最裝箱單的填寫，填寫時需要增加對物品毛重和凈重的計算。鑒于信用證要求提交CIQ品質(zhì)檢驗證書，向上海出入境檢疫局辦理貨物報檢手續(xù)。第八天：今天是上機實習(xí)的第八天，實習(xí)任務(wù)是進(jìn)行貨運投保，普惠制原產(chǎn)地證明，出口貨物報關(guān)的填寫。根據(jù)操作要求提示，收到貨運代理返還的配艙回單，裝貨單，場站收據(jù)副本大副聯(lián)和場站收

10、據(jù)之后，要向中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司辦理貨運投保。根據(jù)老師提供的范本，作為參考，根據(jù)自己信用證，配艙回單等實際信息進(jìn)行了填寫。緊接著是對上海出入境檢疫局申請簽發(fā)的普惠制原產(chǎn)地證明進(jìn)行填寫。一般公司都是一般原產(chǎn)地證明，少數(shù)(例如我公司）是普惠制原產(chǎn)地證明。普惠制原產(chǎn)地證明又稱G.S.P證，是指發(fā)達(dá)國家給予發(fā)展中國家或地區(qū)在經(jīng)濟、貿(mào)易方面的一種非互利的特別優(yōu)惠待遇。即發(fā)展中國家向發(fā)達(dá)國家出口制成品或半制成品時，發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家予以免征或減征關(guān)稅。同樣需要注意的是，在填寫貨物描述時，也要把信用證上的單據(jù)要求寫上，例如我公司是需要填寫上信用證號碼，否則視為無效單據(jù)。最后是對出口貨物報

11、關(guān)的填寫。貨物運送至港區(qū)，向上海外高橋海關(guān)申報貨物出口。第九天：今天是上機實習(xí)的第九天了，也是最后一天了。今天的任務(wù)是發(fā)裝船通知，制作信用證下的其他單據(jù)（匯票和受益人證明），并將信用證要求的所有單據(jù)提交。在擬收到中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司簽發(fā)的保險單和 上海出入境檢驗檢疫局簽發(fā)的 一般原產(chǎn)地證明后，海關(guān)放行。同日，貨物裝船。向客戶發(fā)出裝運通知。根據(jù)老師提供的樣本，作為參考，我了解到其內(nèi)容通常包括貨名、裝運數(shù)量、船名、裝船日期、契約或信用證號碼等。最后完成信用證項下尚未繕制的單據(jù)。試繕制匯票、受益人證明。匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時，或者在指定日期無條件支付確定的金額給收款

12、人或者持票人的票據(jù)。受益人證明是一種由受益人自己出具的證明，以便證明自己履行了信用證規(guī)定的任務(wù)或證明自己按信用證的要求辦事。2 實習(xí)總結(jié)為期十天的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)實習(xí)結(jié)束了，經(jīng)過這兩周的上機模擬實訓(xùn)，讓我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸。雖然在之前已經(jīng)學(xué)完了國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算課程，對國際貿(mào)易的一些專業(yè)知識有了一定程度的了解，但畢竟只停留在單純的理論層面。通過這次國際貿(mào)易實習(xí)，使我將書本上的理論知識進(jìn)一步鞏固、深化，將理論轉(zhuǎn)化為實際。在虛擬貿(mào)易平臺中，按照實習(xí)計劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的賣方，面對出口商、供應(yīng)商等，掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會與客戶、供應(yīng)商的互動關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易

13、的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達(dá)到增強感性認(rèn)識，提高了綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。 在這短短兩周里，我通過模擬實訓(xùn)平臺，以一個模擬的外貿(mào)公司的出口商身份完成了整套的出口貿(mào)易流程，親身體驗了一筆出口貿(mào)易的全過程，并親自動手完成了各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作。一筆出口業(yè)務(wù)從撰寫建交函，出口報價核算，撰寫發(fā)盤函，出口還價核算，撰寫還盤函，出口成交核算，繕制出口合同，信用證理解和分析審核，履約安排，托運保險，投保，原產(chǎn)地認(rèn)證，裝運，單據(jù)審核，交單以及業(yè)務(wù)善后。通過對這些環(huán)節(jié)的模擬演練，使我熟悉了國際出口貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和習(xí)慣做法以及出口貿(mào)易的流程。在老師的指導(dǎo)下,以及同學(xué)們的幫助和自己

14、的努力下,我基本上把老師布置的任務(wù)完成了。在此過程中使我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,我學(xué)會了貿(mào)易信函的書寫，價格核算以及如何與客戶交流并促成交易。實習(xí)期間，令我印象最深刻的是第二環(huán)節(jié)，出口報價核算。這是剛開始涉及到價格核算的貿(mào)易環(huán)節(jié)。在短短的時間內(nèi)根據(jù)簡短的操作提示要給出商品的三種報價（FOB，CFR，CIF）。由于對貿(mào)易術(shù)語的價格構(gòu)成和商品價格核算的知識點掌握不牢固，甚至有些內(nèi)容已有些淡忘，在計算過程中遇到了很多困難。在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)著自己查找商品信息，費率，根據(jù)操作要求，客戶要求，依據(jù)計算公式，進(jìn)行對商品的報價核算。在這一過程中，我逐漸加深了對貿(mào)易知識的理解。經(jīng)過了報價

15、核算，報價核算，成交核算，我感受到了國際貿(mào)易是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)問。在進(jìn)行還價核算時，我發(fā)現(xiàn)了一些問題，在老師的幫助下，我發(fā)現(xiàn)原來是我的報價核算出了問題，影響到了還價核算中一些數(shù)據(jù)的結(jié)果偏差，于是我趕快進(jìn)行修改。這說明國際貿(mào)易當(dāng)中的流程是環(huán)環(huán)相扣的，不光需要扎實的基礎(chǔ)知識，還需要我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和耐心。如果是在實際生活中，每一個數(shù)據(jù)，每一份報表，甚至是一個小數(shù)點的錯誤都會給公司帶來巨大的損失。在撰寫建交函，發(fā)盤函和還盤函時，我學(xué)會了貿(mào)易信函的書寫,學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。貿(mào)易信函不是普通的信函。外貿(mào)信函，它是指外貿(mào)公司（企業(yè)）及其人員在對外貿(mào)易活動中，與涉外企業(yè)及其人員之間相互往來的以商貿(mào)

16、交往為內(nèi)容的各種英文信件。外貿(mào)信函是外貿(mào)交往的重要工具，通過對外貿(mào)信函的書寫，我明白了作為外貿(mào)人員不僅要懂得外貿(mào)英語，而且必須善于運用外貿(mào)英文與貿(mào)易伙伴進(jìn)行書信交流。每一封信都要注意格式是否標(biāo)準(zhǔn)，語言措辭是否禮貌得當(dāng)。在合同的繕制過程中，我學(xué)習(xí)到了國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過特定的法律步驟。國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。通過這次實習(xí)我還了解到商品的買賣其實往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣，單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵，需要相關(guān)工

17、作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。通過本次實訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是十分有必要的,同時學(xué)以致用也顯得尤為重要,把學(xué)到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學(xué)識,若只有理論而忽略實際操作,那也只能是紙上談兵,相反,如果只是埋頭苦干,不學(xué)習(xí)相關(guān)知識,則有很大的可能走彎路,沒有捷徑的發(fā)現(xiàn),并且沒有堅實的文化知識,連最基本的單證都看不懂,那么交易也就無從談起了。但與此同時,我也很深刻的認(rèn)識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程，涉及的部門多環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣，它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員加強對外貿(mào)單證的了解和實際動手能力。制作單證是從事國際貿(mào)易行業(yè)的基礎(chǔ)，單證的制作要充分的細(xì)心加耐心，任何一個環(huán)節(jié)的紕漏都會在將來的事業(yè)中產(chǎn)生大的影響，有可能會損失一大筆錢。因此在審核的時候一定要做到仔細(xì)二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤。發(fā)票、匯票、提單等一些單證的制作，信用證的審核，以及合同的簽署等都是一個整體。我對這次的實習(xí)感悟頗深，因為它不僅讓我改正了之前對貿(mào)易的錯誤認(rèn)識，更深刻地提醒了我多方面知識的重要性。在今天這個科技發(fā)達(dá)，自動化技術(shù)充斥市場，全球溝通電子化的時代，電腦操作是多么的重要，這已經(jīng)算是一種人人該懂的基本技能。英