1、0,如何與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人有效配合,1,課程大綱,一、與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人配合的意義 二、怎樣建立信任關(guān)系 三、配合工作中的注意事項(xiàng),2,建立良好合作關(guān)系 推動業(yè)務(wù)順利開展 有利于解決突發(fā)問題,與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人配合的意義,3,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要什么樣的客戶經(jīng)理,具有專業(yè)的銷售技能 人際交往關(guān)系融洽 支持網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作 能夠成為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的朋友,4,現(xiàn)階段我與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的關(guān)系狀態(tài)如何？,我與負(fù)責(zé)人保持距離（我沒有試圖主動接近） 負(fù)責(zé)人對我愛答不理（我嘗試溝通但效果不佳） 關(guān)系一般 關(guān)系緊密,5,分析上述得出結(jié)論,建立良好的信任關(guān)系才能與負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效配合,6,滿足需求是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵,7,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的需求是什么

2、？,網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成 網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力 對事業(yè)晉升的追求 對生活物質(zhì)的追求,研討,8,需求1：網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成 運(yùn)用嫻熟的營銷技能協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)銷售存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、代理業(yè)務(wù)等；特別是網(wǎng)點(diǎn)近階段核心任務(wù)。,9,需求2：網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)核心競爭力 通過自身的敬業(yè)、專業(yè)，帶動熏陶網(wǎng)點(diǎn)整體的工作氛圍，用自身的銷售業(yè)績表明保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售并不是一件難事。,10,需求3：對事業(yè)晉升的追求 為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人出謀劃策使其網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠出色的完成，并能夠使網(wǎng)點(diǎn)的工作氛圍保持高漲；使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人得到上級領(lǐng)導(dǎo)的更多關(guān)注和賞識。,11,需求4：對生活物質(zhì)的追求 經(jīng)常溝通，培養(yǎng)共同的愛好，進(jìn)行關(guān)系維護(hù),12,與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人配合的注意事項(xiàng),通過展現(xiàn)敬業(yè)精神和嫻熟的技能，得到對方認(rèn)可和信任； 在網(wǎng)點(diǎn)銷售中要體現(xiàn)出你的價值，做對網(wǎng)點(diǎn)有用的人； 與負(fù)責(zé)人溝通中切忌喧賓奪主，牢記我們的角色定位。,13,課堂作業(yè),要求： 每位學(xué)員制定一個與目前所管理的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人建立信任關(guān)系的方案 作業(yè)重點(diǎn)： 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的需