1、經(jīng)典語錄分享,摘自包容的智慧,語錄集,不給別人留余地，可能自己沒有立錐之地,當提起時提起，當放下時放下,每天講三句贊美的話,退步原來是向前,一天保有10分鐘的寧靜,1,2,3,4,5,不給別人留余地，可能自己沒有立錐之地,多包容，少排斥，給對方留一半的空間，彼此都能進能退，才能和諧共處。 讓步不一定吃虧，適當忍讓，其實是最大的收獲。,語錄集1,一天，閻羅王對兩個小鬼說：“你們兩個可以到人間投胎去做人了，現(xiàn)在我手里有兩個名額，一個呢，一生都要忙著給別人東西；另一個呢，一生都從別人那里拿東西，你們愿意做哪一個?。俊毙」砑讚屜裙蛳抡f：“我要做那個一生從別人那拿東西的人?！毙」硪抑荒茏尣剑x擇了另外一

2、個。,小故事（摘自包容的智慧）,語錄集1,于是，閻王爺宣判：“小鬼甲投胎到人間做乞丐，到處向別人要東西吃；小鬼乙投胎到富裕厚德人家，到處布施周濟別人。”,以上小故事說明了什么?,思 考,語錄集1,結論,這個故事反映了現(xiàn)實，只想獲得不能施予的人，一般都不會有很好的人脈關系；為了最大利益，機關算盡，不給對方留一點余地的人，最終可能無立錐之地。,語錄集1,當提起時提起，當放下時放下,選擇哪些是要放下的，哪些是要堅守的。 光是提起，太多的拖累，非常之辛苦。 光是放下，要用的時候，就會感到不便。,語錄集2,小故事（當放下時放下）,一天一個小和尚跟著老和尚下山打水，路過一條河，河邊一個女人焦急的踱來踱去，

3、老和尚走過去問：“姑娘，有什么事這么著急？”女人說“我想過河，但水流得太急了”，老和尚聽罷，立刻說“來吧，我背你過去”，于是老和尚背著女人過了河，小和尚看得目瞪口呆，但也不敢說什么，過了河老和尚放女人下來與小和尚繼續(xù)趕路，小和尚心里一直不明白，他想啊想啊，過了二十幾里路終于憋不住了，問道：“師傅，我們是出家人阿，怎么能背那個女人過河？”老和尚笑了笑說：“你看，過了河后我就把她放下了，可你一直背著她走了二十幾里的路”.,語錄集2,啟示,這個小故事告訴我們該放下的時候就要放下，這樣才能獲得心靈上的平靜與安寧。,語錄集2,一天保有10分鐘的寧靜,一天當中，起碼應該保有10分鐘的寧靜，讓精神有踹一口氣

4、的閑暇，心靜時才能真正面對問題。 傾聽自己的內心，才不會迷失方向、不辨是非、不被人牽著鼻子走。,語錄集3,小游戲,全體人員靜坐5分鐘。,語錄集3,思 考,談談感受。,每天講三句贊美的話,給人一個笑容，給人幾句贊美的話，用歡喜心結緣，不但不需要付出辛苦的代價，而且有很大的收獲。 給人一些歡喜，一點安慰、希望或是祝福，都是你美好生活的開始。,語錄集4,小測試,抽出6組，每組兩人，編號為第16組。 每組用贊美/貶低（如諷刺、詆毀、詛咒等）進行兩次對話（一次贊美，一次貶低），并寫下心情（用心情好、一般、差形容）。,語錄集4,贊美語集,你真不簡單。 我很欣賞你/很佩服你。 你看上去很精神/很棒/很漂亮/帥呆了。 你說話總是那么得體。 你的個性真好/你真幽默。 你很有天賦/品味。 你非常專業(yè)/我對你的工作表示敬意/你干的非常好。,語錄集4,退步原來是向前,只有退一步，你才能看得更前面。 人生也許容不得我們一直向前沖，若能退回幕后靜靜思考一番，若能于人于事退讓一步，再起步會發(fā)現(xiàn)路其實更寬廣。,語錄集5,現(xiàn)場管理實例,請幾位成員舉出現(xiàn)場管理中關于“以退為進”為人做事的一些例子。,語錄集5,思 考,談談那樣做的好處以及管理中未及時運用到或未用到的“適當退步”的例