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文檔簡介
1、賣好贏利走進(jìn)雙龍系列培訓(xùn)活動:,卓越零售終端必備 六大心態(tài) 華超,我們訓(xùn)練殺手! 不露聲色的殺手! 不找借口的殺手!,只有鉆石才能切割鉆石, 只有實(shí)戰(zhàn)才能指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)! 專注零售終端實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn), 助力于終端銷售業(yè)績提升! 給您信心,給您歡喜,給您支持, 與您同在終端一線!,銷售的戰(zhàn)場-不是你殺死我,就是我殺死你,優(yōu)秀的秘訣-兩個字 變態(tài)改變心態(tài) 互動讓大腦留下深刻印象 培訓(xùn)切記-三個字: 聞聽 思思考 修實(shí)踐,市場的變化四個字 風(fēng)云突變 本次分享的意義四個字 有備無患,優(yōu)秀的秘訣三個字 不要臉-不要面子 面子是不好意思 面子是做事的障礙 面子是寫在外面讓人無法面對 我們是要什么的? 做銷售是要錢的,
2、面子不值錢 人生什么是艱難,人生什么叫做沒有尊嚴(yán),朱重八,人生的轉(zhuǎn)變心的轉(zhuǎn)變 一個人開寶馬,不一定是自信的 一個人去要飯,不一定是不自信的 遇到困難有兩種人: 一種人會自暴自棄 一種人會低下高貴的頭顱,但其內(nèi)心只有一個字贏!,好貴??!不貴??! 肥肥的豬跑進(jìn)來,你拿把刀卻殺不死? 明明有需求,你卻無法成交? 老板,客人說我們家的衣服賣得太貴 便宜點(diǎn)兒,折扣再低點(diǎn)就買,賣的便宜會死人的?! 2007年12月10號 重慶某超市:55塊菜籽油特價39塊9 踩踏死三人,傷三十一人 一人賠50萬,三人賠付150萬,老板沒有人她家折扣低人家是大品牌 如果是世界第一品牌? 如果價格是最便宜的? 拿錢,不是搞定
3、老板的,不要搞錯方向了 正價賣出!便宜的賣貴!不好賣的賣好! 銷售的意義何在?創(chuàng)造價值,得到認(rèn)可 價值僅此而已!,做銷售不是為了底薪而活的! 我在乎業(yè)績好,收入高! 跟著你干的好,你多開一點(diǎn)給我價值 我干的不好,一分錢都不要給我 你看我什么時候能上班? 看了我三秒鐘,五秒鐘之后我上班了 付出了,錢就自然來找你,一、感恩的心 二、快樂工作 三、堅(jiān)持到底 四、學(xué)習(xí)超越 五、積極奔跑 六、付出在先,一、感恩的心 活著就要感恩! 什么最重要? 生命最重要!活的快樂最重要!活出價值最重要!實(shí)現(xiàn)自我最重要! 放不下小我,放不下斤斤計較,放不下薪水-不會快樂! 生意好工資高點(diǎn),生意不好,工資少點(diǎn)。,凡事感恩
4、: 感恩傷害你的人,因?yàn)樗捘愕囊庵?感恩欺騙你的人,因?yàn)樗鼓愠墒?感恩遺棄你的人,因?yàn)樗倌悛?dú)立 感恩批評你的人,因?yàn)樗愠砷L,兩個方面花錢,眼睛眨都不要眨: 1、父母:不要說父母養(yǎng)育了你,至少說父母天天牽掛你! 我們了不了解父母?如果不了解,更別說了解我們的顧客 故事分享三兄弟 2 、大腦學(xué)習(xí),服務(wù)態(tài)度自己 案例一:喜歡吃雞蛋還是鴨蛋? 啟發(fā)一:在店里要像母雞下了蛋一樣,興奮!鴨,卻悶聲不吭。學(xué)會叫賣,吸引自己的目標(biāo)人群。此起彼伏,制造賣場氣氛 賣拐:忽悠、騙人 技巧上向騙子學(xué)習(xí),但不是做人,銷售技巧客人 案例二:米粉加蛋的反思?自殺式的問話 啟發(fā)二:永遠(yuǎn)不要問客人-要不要?,貨品知
5、識貨品 案例三:錯!錯!錯! 啟發(fā)三:對!對!對!您說的真是太對了!,二、快樂工作 店里有人在聊天或抱怨:老板扣了我的錢影響情緒 剛才那位客人走了不要聊些消極的東西 故事分享:足療店員小紅與李路又要不洗腳,又要開心 啟發(fā)一:你不是心甘情愿,所以不快樂!,不是他想錢,是錢想他!,事情做對了,富貴逼人來!,不是你想客人,而是客人想你! 建立了完全信任的個人感情 選擇比努力更重要! 你的選擇你要負(fù)責(zé) 啟發(fā)二:不要浪費(fèi)青春,全力以赴地干!,三、堅(jiān)持到底挖坑?挖井?,五年前的親身經(jīng)歷:剩者為王 啟發(fā):怕吃苦,吃一輩子苦; 不怕吃苦,吃半輩子苦! 安身立命,不說光宗耀祖,至少衣錦還鄉(xiāng) 要做頂尖的龍象,需做
6、眾生的牛馬 要想千人頭上做,還需萬人腳下行 實(shí)現(xiàn)了價值,你的自尊別人自然就會給你,四、學(xué)習(xí)超越,啟發(fā):把自己處的最短,最不會沾沾自喜 最注意打自己地基 小游戲:打開你的雙手,打開合上 固化在你身上的兩個字-習(xí)慣-非常難以改變 啟發(fā):晚上想想千條路,早上起來走老路,業(yè)績壓力太大?! 案例:去年?今年?上月?今年? 我們這個市場(店)不大,只有?人口 我們這個地方小區(qū)不高檔 解決:倒推假設(shè) 啟發(fā):不為失敗找理由,只為成功找方法 對自己的承諾,不是忽悠自己的!,五、積極奔跑:懶羊、跑得慢的羊會死掉,六、付出在先:笨,笨的人愿意付出,威廉哈里遜:5美分與1美元 大智若愚:不要把自己當(dāng)?shù)煤苈斆?,不要把自己在客人面前擺得很高的姿態(tài) 啟發(fā):可以有傲骨,但不要有傲氣 抬別人的樁,讓
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