1、中等職業(yè)教育德育課程國家規(guī)劃新教材,第一單元 習禮儀，講文明,交往禮儀 營造和諧人際關系,第一課 塑造自己的良好形象,我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,風總要和太陽爭執(zhí)誰的力量大。風說：我可以證明我的力量是巨大的。你看，地上正走著一位身披大衣的老者，我能比你更快速地將他的大衣脫掉。于是，太陽躲進烏云里，風使出它所有的威力狂吹，但是風吹得越大，那老者越將他的大衣牢牢抓住。最后等到風筋疲力盡停下來時，太陽從云彩里鉆了出來，對那位老者投去和氣的微笑。不久，那位老者便用手將他前額的汗水拭去，并輕輕脫掉身上的大衣。,三、交往禮儀營造和諧人

2、際關系,1、交往禮儀的基本要求,太陽對風親切地說：“仁慈和友善總要比憤怒和暴力更為有力。”,這段寓言給我們帶來什么啟示？,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,交往禮儀是社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處世的準則,為人處事的10字經(jīng)典,無論是在生活中還是在職場上， 都應懂得和遵循做人的規(guī)則。,恭而無禮則勞慎而無禮則愚勇而無禮則亂直而無禮則綾,善者吾善之不善者吾亦善之信者吾信之不信者吾亦信之,實務如果發(fā)展到極點就要發(fā)生變化發(fā)生變化就能使實務的發(fā)展得以通達事物發(fā)展通達才能保持長久,人與人之間要友善相處不以理欺、不以勢壓對方也會因此走你的空間快樂由此而來友誼也會因此而成長真誠是這

3、世間一切的法寶是世界和平的力量,歷久彌新持之以恒堅持不懈痛苦磨難鐘錘煉前進有恒者專注深入百折不撓鐵棒成針,要想完成金玉純潔的品德一定要在艱苦的環(huán)境鐘去經(jīng)受鍛煉要想建立驚天地的功績必須從那危險境地中闖過,智者千慮思維的尺度在處于進退間權衡智者總令人多一份信任帷幄中運籌一千里外決勝給人多了幾分依靠和欽佩,意思相同，不謀而合承受對方的觀點讓彼此心理多一份平衡人生就多一份希望生命的清泉久會暢流友情親情愛情就會長存,禮之用和為貴和氣生財遇事做到和諧恰到好處切忌暴躁,在遼寧師范大學教育系里，有兩位特殊的學生，一位叫周婷婷，另一位叫王錚。她們一個雙目失明，一個雙耳失聰。 然而，就是這樣的兩個人組成了“海倫.

4、凱勒”號聯(lián)合艦隊，在生活上、學習上互幫互助，周婷婷聽不清看得清，她做王錚的眼睛；王錚看不清，她做婷婷的耳朵，兩人取長補短，揚長避短，在學習上取得了優(yōu)異的成績。,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,請舉例說明交往禮儀還有哪些基本要求？,周婷婷和王錚的事例體現(xiàn)了交往禮儀的什么基本要求？,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,平等互尊,誠實守信,團結友愛,互利互助,交往禮儀的 基本要求,1.交往禮儀的基本要求,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1.交往禮儀的基本要求,平等互尊,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1.交往禮儀的基本要求,誠實守信,三、交往禮儀營造和諧人際關系,

5、1.交往禮儀的基本要求,團結友愛,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1.交往禮儀的基本要求,互利互助,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1.交往禮儀的基本要求,交往禮儀的類型有哪些？說說圖片所表現(xiàn)的該符合什么交往禮儀的要求？,三、交往禮儀營造和諧人際關系,交往禮儀的類型,日常交往禮儀：見面禮儀、交談禮儀、電話禮儀等,不同場合禮儀：做客與待客禮儀、進餐禮儀、公共場所禮儀、習俗禮儀等,涉外禮儀,1.交往禮儀的基本要求,三、交往禮儀營造和諧人際關系,我們同學要側重了解與我們密切相關的校園禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀等基本禮儀規(guī)范。,校園禮儀:同學之間、師生之間以及與學校工作人員之間的禮儀。 同學之間-互相團

6、結友愛 學生對師長-要有禮貌,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,你有這種現(xiàn)象嗎？,叮鈴鈴,圖書館,食堂,宿舍,2.準時歸宿,1.按時起床,4.考慮他人,6.手機使用,3.適時就寢,5.上下鋪禮儀,自我 約束,尊重個人隱私,隨便使用同學的物品,1,家庭禮儀:指人們在長期的家庭生活中，用以溝通思想、增進情感而逐漸形成的約定俗成的行為準則和禮節(jié)。 家庭所有成員之間要互相尊重、關心和體貼。,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,三、交往禮儀營造和諧人際關系,1、交往禮儀的基本要求,在家庭中，晚輩應當尊重長輩 對長輩的關心要以關心來回報 生活中對父母要講究禮貌懂禮節(jié),

7、愛幼,尊老,公共場所,（一）路上行進,有自覺走人行道，不要走車行道，還應自覺讓出專用的肓人道無人行道時，應盡量走路邊 要按慣例自覺走在右側一方，不可逆行左側一方 要保持一定的速度，不要行動太慢，以免阻擋身后的人，不要在馬路上停留、休息或與人長談。 在馬路上不要多人攜手并肩行走，造成堵路。,（二）上下樓梯,上下樓梯均應靠右單行行走，不應多人或并排行走 上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前，身后的人保持一定距離，以防碰撞 上下樓梯時，不管自己有多么急的事情，都不應推擠他人，也不要快速奔跑,等電梯時，不應擋住電梯門口，以免妨礙電梯內的人出來。 在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進者

8、有地方站。 在電梯中，不應高聲談笑，不能吸煙，不能亂丟垃圾。 在電梯中，如發(fā)現(xiàn)事故，不要驚謊失措，應通知檢修人員檢修。,（三）乘電梯禮儀,觀看演出時自覺遵守秩序,四、觀看演出的禮節(jié),演員謝幕時觀眾起立鼓掌致謝,四、觀看演出的禮節(jié),三、交往禮儀營造和諧人際關系,2、交往禮儀重親和,交往禮儀的核心是尊重和友好。 從個人角度看，交往禮儀是一個人文化修養(yǎng)和優(yōu)良品德的外在表現(xiàn)； 從社會角度看，交往禮儀反映社會風貌和公民文明程度。,親和效應：人們在交際應酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。這種接近會使雙方萌生親密感，進而促使雙方進一步相互接近、相互體諒。,

9、三、交往禮儀營造和諧人際關系,2、交往禮儀重親和,人們在人際交往中往往存在一種傾向，即對于自己較為親近的對象，比如，有共同的血緣、姻緣、地緣、學緣或者業(yè)緣關系，有相似的志向、興趣、愛好、利益， 或者是彼此共處于 同一團體或同一組 織的人，會更加樂 于接近。我們通常 把這些較為親近的 對象稱為“自己人”。,三、交往禮儀營造和諧人際關系,2、交往禮儀重親和,一個人如果想要讓身邊的同事、朋友把自己當成“自己人”，就要懂得與他人的相處之道。 主動讓別人對自己產 生好感，認同并喜歡自己， 就需要拿出“親和力”。只 有這樣的人才會把周圍的 人吸引到自己身邊來，才 會讓別人認同自己，把我 們當成“自己人”。

10、,三、交往禮儀營造和諧人際關系,2、交往禮儀重親和,回憶日常生活，講講乘坐出租車的禮儀有哪些？,乘客應當坐在后排。 應照顧長輩和女士先上車。 下車一般是男士或晚輩先下，然后照顧長輩或女士后下。 注意帶好隨身物品，不要將垃圾、廢棄物品留在車上。,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營造和諧人際關系,乘坐轎車的位次安排的常規(guī)是：右高左低，后高前低，交往禮儀中的乘車位次背后隱含著怎樣的道德意義 ?,三、交往禮儀營造和諧人際關系,2、交往禮儀重親和,主人駕車,司機駕車,1913年，19歲的梅蘭芳首次去上海演出一舉成名。在此期間，他結識了一些知名畫家，也包括齊白石。 有一次，梅蘭芳應邀到一戶人家做客，這天所

11、到賓客多是達官顯貴，衣飾錦繡，光彩耀人，只有齊白石布衣粗履，顯得十分寒酸，在客廳坐下后被冷落一旁。不一會兒，主人滿面喜色領著梅蘭芳走進客廳，滿座賓客見了都一下子站起來歡迎，爭先恐后地與之握手。,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營造和諧人際關系,梅蘭芳突然瞥見齊白石孤單單地坐在一旁，立即擠出人群向齊白石走去，恭恭敬敬地叫了一聲：“老師！”然后便同他親切地交談起來。這場景使在座者大為驚訝。齊白石深為感動，事后特地畫了一幅雪中送炭贈與梅蘭芳。,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營造和諧人際關系,遵守交往禮儀的基本要求，可以拉近與交往對象的距離，取得對方的理解，以利于溝通，營造和諧的人際關系。,交往禮儀

12、的作用,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營造和諧人際關系,遵守交往禮儀的基本要求，有利于提倡文明的社會風氣，增強民族凝聚力，促進社會主義精神文明建設，構建社會主義和諧社會。,交往禮儀的作用,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營造和諧人際關系,遵守交往禮儀的基本要求，可以展示我國人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強的良好精神面貌，有利于增進國際交往。,交往禮儀的作用,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營造和諧人際關系,各種規(guī)范禮儀 舉例,三、交往禮儀營造和諧人際關系,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要禮儀方式,鞠躬禮：鞠躬即彎腰行禮，是對他人表示尊重的一

13、種禮節(jié)方式。,致意：不說話的問候禮節(jié)，用于相識的人在社交場合打招呼。,招手致意,致意：不說話的問候禮節(jié)，用于相識的人在社交場合打招呼。,欠身致意,致意：不說話的問候禮節(jié)，用于相識的人在社交場合打招呼。,脫帽致意,致意：不說話的問候禮節(jié)，用于相識的人在社交場合打招呼。,注目致意,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,討論：怎樣養(yǎng)成遵守交往禮儀規(guī)范的習慣 ？,三、交往禮儀營造和諧人際關系,我接觸的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖。 海倫凱勒,從小事做起，注意細節(jié)。,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營造和諧人際關系,顧全大局，求得和諧。,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營造

14、和諧人際關系,增強意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良習慣。,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營造和諧人際關系,請遵守網(wǎng)絡禮儀， 從我做起， 文明上網(wǎng)。,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營造和諧人際關系,2006年3月9日，李青峰偶然發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上一篇求助帖，一名5歲女童小雪玲患白血病無錢醫(yī)治。李青峰當日便到西南醫(yī)院看望雪玲，隨后又在另一網(wǎng)站上發(fā)動捐款，一天便收到了1600元的善款。20余天，雪玲共收到來自全國甚至海外的21萬元捐款。雪玲實施了手術，卻因意外感染離開了人世。 2006年9月，李青峰在網(wǎng)上看到了另一個帖子合川11歲女孩闕琳琳患了脊椎骨結核，極易導致癱瘓或死亡，治療需10

15、萬元，但家庭貧困。李青峰再次發(fā)動捐款12月初，林林湊夠了手術費，成功治療后出院了！ 一年中，李青峰共在網(wǎng)上募捐到34萬余元，又幫助了患細胞缺失癥的9歲女孩江敏，算上間接幫助的孩子，一共有9名。,科學是一種強有力的工具。怎樣用它，究竟是給人帶來幸福還是帶來災難，全取決于人自己，而不取決于工具。刀子在人類生活上是有用的，但它也能用來殺人。愛因斯坦,3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營造和諧人際關系,社會新現(xiàn)象網(wǎng)絡暴力 網(wǎng)絡暴力是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡上的暴力行為，是社會暴力在網(wǎng)絡上的延伸。 網(wǎng)絡暴力不同于現(xiàn)實生活中拳腳相加血肉相搏的暴力行為，而是借助網(wǎng)絡的虛擬空間用語言文字對人進行討伐與攻擊。 這些惡語

16、相向的文字，往往是一定規(guī)模數(shù)量的網(wǎng)民們，因網(wǎng)絡上發(fā)布的一些違背人類公共道德和傳統(tǒng)價值觀念以及觸及人類道德底線的事件所發(fā)的言論。 這些語言文字刻薄、惡毒甚至殘忍，已經(jīng)超出了對于這些事件正常的評論范圍，不但對事件當事人進行人身攻擊，惡意詆毀。,社會新現(xiàn)象人肉搜索 將對人的討伐從虛擬網(wǎng)絡轉移到現(xiàn)實社會中，對事件當事人進行“人肉搜索”，將其真實身份、姓名、照片、生活細節(jié)等個人隱私公布于眾。 這些評論與做法，不但嚴重地影響了事件當事人的精神狀態(tài)，更破壞了當事人的工作、學習和生活秩序，甚至造成嚴重的后果,2008年，在全國人民眾志成城抗震救災之際，5月21日上午，網(wǎng)絡上的一個沈陽女孩兒辱罵災區(qū)人民的視頻瞬間激起網(wǎng)民們的憤怒。該視頻中一女子辱罵四川地震長達5