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文檔簡介
1、最新辦公室年度工作計劃 1、1至2月:完成“提高服務(wù)品質(zhì)”大討論和總結(jié)工作; 2、3至4月:完成各種證照的年審; 3、5月:配合、黨團(tuán)支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動; 4、6月:對上半年工作進(jìn)行總結(jié),確定下半年工作思路; 5、7月至8月:對上半年存在的問題進(jìn)行集中分析,開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動進(jìn)行整改; 6、9月:通過前期準(zhǔn)備,基本完善ISO認(rèn)證體系所需資料; 7、10月:提前開始年終各項(xiàng)檢查的準(zhǔn)備工作; 8、11月:年終述職、總結(jié)評比和來年計劃的準(zhǔn)備工作; 9、12月:完成述職、和明年的工作計劃和年終評比。 1、辦公室管理水平較低,開展工作不是很有效,完成任務(wù)不及時,工作相對滯后;
2、 2、工作缺乏條理和計劃性,工作效率較低; 3、分工不明確,相互配合差; 4、集體意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識較差,組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮; 5、自身約束力差,沒起到以身作則的作用,缺乏威信; 6、與部門的溝通不夠,不能詳細(xì)掌握部門 _和需求; 7、深入基層、員工不夠,對員工的思想狀況缺乏了解; 8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度,沒有達(dá)到提高員工思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平和崗位技能的最終目的; 9、缺乏學(xué)習(xí),對部門的工作性質(zhì)、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解,缺乏令人信服的表現(xiàn); 10、自身服務(wù)意識較差,存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象,從而在員工中形成不好的印象; 11、工作責(zé)任心不夠強(qiáng),非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生,造成工作的差錯率較高; 12、對新員工的培訓(xùn)工作不規(guī)范,缺乏實(shí)際性和條理性的程序。 1、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人; 2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足; 3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力; 4、努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率; 5、營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍; 6、加快規(guī)范作業(yè)建設(shè),使各項(xiàng)工作有序、高速開展; 7、建立辦公室工作會議制度,并邀請部門經(jīng)理列席,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時改進(jìn)工作作風(fēng); 8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握各類文件精
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