1、企業(yè)管理學(xué),主講：唐 斌,教材：楊善林主編.企業(yè)管理學(xué).高等教育出版社，2004年9月,管理實例：“眾人拾柴火焰高”與“三個和尚沒水喝”,VS,管理把眾多的人組織起來，通過分工、協(xié)調(diào)與組織指揮，消除或者盡量降低組織成員在個人性格、目的和動機等方面的差異性，減少內(nèi)耗，為實現(xiàn)組織目標而共同努力。,第一講 管理、管理學(xué)與企業(yè)管理,一、管理：概念與內(nèi)涵 1.管理的定義 2.管理的內(nèi)涵 （2）管理的基本職能 （2）管理的對象 （3）管理的主體,3. 管理者 擔(dān)任某一職務(wù)，具有相應(yīng)權(quán)力、責(zé)任，為實現(xiàn)預(yù)定組織目標，使組織有效運行的人員。 4.組織管理的載體 4.1.1 組織的定義 4.1.2 組織的特征,5

2、.管理的基本職能（一） 計劃職能（plan）在收集大量基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，對組織未來環(huán)境的發(fā)展趨勢作出預(yù)測，根據(jù)預(yù)測的結(jié)果和組織擁有的可支配資源建立組織目標，然后制定出各種實施目標的方案、措施和具體步驟，為組織目標的實現(xiàn)作出完整的謀劃。 組織職能（organize）組織職能有兩層含義：一是進行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、建造和調(diào)整，如成立某些機構(gòu)或?qū)ΜF(xiàn)有機構(gòu)進行調(diào)整和重塑；二是為達成計劃目標所進行的必要的組織過程，如進行人員、資金、技術(shù)、物資等的調(diào)配，并組織實施等。,管理的職能（二） 領(lǐng)導(dǎo)職能（lead）：組織的各級管理者利用各自的職位權(quán)力和個人影響力去指揮和影響下屬為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)職能主要

3、涉及組織中人的問題，往往和激勵職能、協(xié)調(diào)職能一起發(fā)揮作用。 控制職能（control）：檢查組織活動是否按既定的計劃、標準和方法進行，及時發(fā)現(xiàn)偏差、分析原因并進行糾正，以確保組織目標的實現(xiàn)。由此可見，控制職能與計劃職能具有密切的關(guān)系，計劃是控制的標準和前提，控制的目的是為了計劃的實現(xiàn)。 協(xié)調(diào)職能（coordinate）協(xié)調(diào)職能有三層含義：一是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各種資源、要素、職能之間的關(guān)系，二是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部與組織外部環(huán)境各個因素之間的關(guān)系，三是實現(xiàn)組織內(nèi)部、組織與外部環(huán)境之間的全面協(xié)調(diào)，克服和消除組織內(nèi)外不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，以提高組織管理效益。,6、管理的二重性 6.1 管理的自然屬性 6.2 管理的社會屬性 7.管理的基本原理 人本原理、規(guī)律性原理 系統(tǒng)性原理、控制性原理 彈性原理、激勵原理等,二、管理學(xué)與企業(yè)管理學(xué) 1、管理學(xué) 1.1 概念：管理學(xué)是研究管理活動的基本關(guān)系、規(guī)律以及一般方法及其應(yīng)用的學(xué)科。 1.2 特點：綜合性、科學(xué)性、藝術(shù)性、應(yīng)用性 1.3 研究方法：調(diào)查研究法、比較研究法、系統(tǒng)分析法、案例分析法、數(shù)學(xué)分析法 2、企業(yè)管理學(xué),有關(guān)管理類的專業(yè)設(shè)置情況 管理學(xué),工商管理,圖書館、情報與檔案學(xué)