1、2005年運(yùn)營工作總結(jié)暨2006工作規(guī)劃,運(yùn)營中心,1,2,暢享成長 規(guī)范創(chuàng)新,3,主要內(nèi)容,2005年工作總結(jié)(目標(biāo)達(dá)成工作總結(jié)) 2006年核心關(guān)鍵詞 2006年整體工作目標(biāo) 2006年三架馬車 運(yùn)營中心2006年工作思路 格局:市場攻略規(guī)劃,4,2005年 匯海的突破發(fā)展年,擋不住的成長,5,2005年關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),6,分公司年度目標(biāo)達(dá)成狀況,7,得反思機(jī)制失 快速反應(yīng) 持續(xù)改進(jìn),8,突破發(fā)展年的 核心基因與不足,9,改進(jìn)之一：,一年下來，沒有一個在公司得到持續(xù)執(zhí)行的體系？ 究竟是以誰為中心？以總部為中心； 建立規(guī)范化與制度為核心的管理準(zhǔn)則；,系統(tǒng)化建立與認(rèn)知不足,10,改進(jìn)之二：平臺競

2、爭力,業(yè)績推動很大必攻于管理層的市場嗅覺、管理能力、工作態(tài)度？平臺的影響力很微弱。,11,改進(jìn)之三：專業(yè)化學(xué)習(xí)性組織；,專業(yè)化: 只是單純賣域名? 客戶數(shù)量很少? 除了賣域名，我們還有能力賣什么？ 公司變大了,但學(xué)習(xí)性專業(yè)性并未提升? 新的一年我們還能靠造勢去推動業(yè)務(wù)嗎？ 我們有多少員工會設(shè)置后臺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過后臺？ 我們講移動營銷講戰(zhàn)略重要性，我們有沒有真正去研究討論整理去做一個行業(yè)的解決方案？去細(xì)讀反思過一篇文章報(bào)道文章等？,12,改進(jìn)之四：職業(yè)化,我們的工作很累嗎？我們的人員流失率？我們的業(yè)績穩(wěn)定嗎？ 是心累，還是沒有方向； 我們的精神世界是如何看待當(dāng)前的工作的？ 我們是否把公司當(dāng)家，我們

3、是不是在公司哭了很多次，發(fā)了很多次脾氣？ 職業(yè)化的心態(tài)與人生規(guī)劃； 認(rèn)清方向才不會有心靈上的迷途；,13,2006年整體工作目標(biāo),戒驕戒躁，再建奇功,14,公司核心戰(zhàn)略,經(jīng)營目標(biāo): 2008年上市,成為屬于所有匯海人的公眾企業(yè) 市場定位: 移動信息化領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶夢想 規(guī)模定位: 全國型的公司而非區(qū)域型公司 社會價(jià)值的核心: 服務(wù)型公司而非銷售型的公司,15,2006年整體工作目標(biāo),16,各分公司年度業(yè)績目標(biāo),心有多大，舞臺就有多大！,差八個部門 八個經(jīng)理 178名員工,17,產(chǎn)品,服務(wù),市場、銷售,我們的市場在哪里？如何進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分？,賣什么？產(chǎn)品銷售的層次？新產(chǎn)品或產(chǎn)品深度的挖掘？,客戶

4、滿意度、應(yīng)用推動、業(yè)務(wù)增值、品牌提升,協(xié) 調(diào) 共 行 相 互 推 動,2006年拉動公司業(yè)績的“三架馬車”,18,2006年公司業(yè)績推動的三架馬車,19,我們在什么層面 看待市場競爭?,格局 思路決定出路 平臺決定高度,20,我們到哪里去? 愿景、文化等 要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？,軟件： 何種機(jī)制、運(yùn)營體系、流程、制度組合讓我們得以統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)營？ 非個人英雄主義,硬件： 思想的產(chǎn)生者、實(shí)踐者 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者 執(zhí)行力是一切的核心 一切的載體,有效執(zhí)行的法寶,戰(zhàn)略目標(biāo),運(yùn)營流程,組織人員,21,運(yùn)營中心2006年工作重心,22,群龍工程珠三角戰(zhàn)略布局,23,我們有多少經(jīng)理人?還有多少經(jīng)理人?！,群龍工程長三角戰(zhàn)略布局,24,我們?nèi)绾谓鉀Q 二十一世紀(jì)最重要的人才問題？,25,2006年商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制,商務(wù)管理層-管理格局、規(guī)劃能力、執(zhí)行能力、儲干培養(yǎng)作為商務(wù)經(jīng)理評價(jià)、晉升的重要指標(biāo)； 做實(shí)隊(duì)伍-數(shù)量、專業(yè)性； 儲干培養(yǎng)-為