1、濟南佳寶乳業(yè)有限公司,員工調(diào)查問卷分析報告,盛勤管理咨詢公司,2,清華盛勤咨詢項目組根據(jù)項目實施進程的要求，在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實際情況，進行本次問卷調(diào)查,進一步了解濟南佳寶乳業(yè)有限公司的具體情況和下屬各公司的經(jīng)營運作現(xiàn)狀，了解員工個人對公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、內(nèi)部管理等方面的看法，摸清員工的各方面具體需求,本次問卷調(diào)查面向濟南佳寶乳業(yè)有限公司的所有管理人員和部分員工，共發(fā)放問卷125份，收回120份，其中有效問卷109份,對調(diào)查問卷采用SPSS社會統(tǒng)計軟件包進行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析、方差分析等,問卷調(diào)查背景,問卷調(diào)查目的,問卷發(fā)放/ 回收情況,問卷分

2、析 工具與方法,感謝濟南佳寶乳業(yè)有限公司的員工對本次問卷調(diào)查的大力支持和積極配合，使調(diào)查工作得以順利進行,員工問卷調(diào)查的基本情況,盛勤管理咨詢公司,3,員工 的建議,內(nèi)部管理,導 讀,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,4,調(diào)查表明公司大部分員工認為管理人員應該了解公司的戰(zhàn)略,資料來源：問卷調(diào)查,調(diào)查對象對公司各層級人員是否應該了解公司戰(zhàn)略的看法,盛勤管理咨詢公司,5,員工對公司戰(zhàn)略了解程度不高，41%的員工說不清楚公司的戰(zhàn)略,調(diào)查對象對公司戰(zhàn)略的了解程度,盛勤管理咨詢公司,6,70%的員工贊同公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略,調(diào)查對象對公司戰(zhàn)略的贊同程度,盛勤管理咨詢公司,7,員工認為佳寶目前最大的競

3、爭優(yōu)勢在于產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌號召力；部分員工認為人才、融資能力、政策和地域也是佳寶的優(yōu)勢所在,調(diào)查對象對公司競爭優(yōu)勢的看法,盛勤管理咨詢公司,8,導讀,員工 的建議,內(nèi)部管理,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,9,員工進入公司的主要原因是謀生的需要、專業(yè)對口、公司的前景看好,盛勤管理咨詢公司,10,員工繼續(xù)留在公司的主要原因與進入公司的原因基本相同，謀生的需求和公司的前景是最主要的,盛勤管理咨詢公司,11,大部分員工還是愿意留在公司長期工作,調(diào)查對象對留在公司長期工作的意愿,盛勤管理咨詢公司,12,40%的員工認為，工作是否得到領(lǐng)導的認可是在公司受重視的原因,調(diào)查對象認為受重視的原因,盛

4、勤管理咨詢公司,13,大部分員工認為公司內(nèi)部正在形成統(tǒng)一的企業(yè)文化,調(diào)查對象對是否形成統(tǒng)一的企業(yè)文化的認識,盛勤管理咨詢公司,14,絕大部分員工認為企業(yè)文化對公司的發(fā)展有積極的作用,調(diào)查對象對公司企業(yè)文化作用的認識,盛勤管理咨詢公司,15,絕大部分員工認為所在公司人際關(guān)系比較好,調(diào)查對象對所在公司人際關(guān)系的看法,盛勤管理咨詢公司,16,超過60%的員工認為公司目前的風氣積極向上,調(diào)查對象關(guān)于公司風氣是否積極向上的看法,盛勤管理咨詢公司,17,員工認為公司倡導的價值取向為團隊精神、完成任務第一、優(yōu)勝劣汰和公司利益高于個人利益,調(diào)查對象對公司倡導的價值取向的認識,盛勤管理咨詢公司,18,員工希望公

5、司應該注重倡導團隊精神、充分考慮員工利益、不斷創(chuàng)新和人盡其才,調(diào)查對象希望公司倡導的價值取向,盛勤管理咨詢公司,19,51.6%的員工認為工作協(xié)調(diào)要靠私人關(guān)系、總部和下屬公司的管理人員缺乏溝通；另有1/3的員工認為制度缺乏針對性和需要監(jiān)控的地方無人抓,調(diào)查對象對公司經(jīng)常出現(xiàn)問題的看法,盛勤管理咨詢公司,20,多數(shù)員工對目前所處的工作環(huán)境滿意,調(diào)查對象對工作環(huán)境的看法,盛勤管理咨詢公司,21,員工對司容司貌、建筑風格、服裝、標志、宣傳品的評價不高,調(diào)查對象對司容司貌、建筑風格、服裝、標志、宣傳品等的看法,盛勤管理咨詢公司,22,58%的員工認為物質(zhì)獎勵可以充分激勵員工,調(diào)查對象對物質(zhì)獎勵是否能起

6、到對員工充分激勵作用的看法,盛勤管理咨詢公司,23,僅有6.5%的員工對公司業(yè)余文體活動現(xiàn)狀表示滿意,調(diào)查對象對公司業(yè)余文化、體育生活方面的滿意度,盛勤管理咨詢公司,24,對于福利待遇，員工認為與期望值的差距最大,盛勤管理咨詢公司,25,導 讀,員工 的建議,內(nèi)部管理,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,26,公司目前存在的最大問題是員工利益考慮不充分,調(diào)查對象對公司存在問題的統(tǒng)計,盛勤管理咨詢公司,27,員工對所在公司內(nèi)部日常事務處理的有序性反映一般,調(diào)查對象對公司日常事務處理有序性的看法,盛勤管理咨詢公司,28,與相關(guān)部門合作事務過程中,多數(shù)員工認為配合比較好，但也有22.6%的員

7、工認為不好，主要原因是相互推諉、怕?lián)熑魏鸵咳穗H關(guān)系,調(diào)查對象對相關(guān)部門配合狀況的看法,盛勤管理咨詢公司,29,70%的員工認為存在越級下指令和匯報現(xiàn)象,調(diào)查對象對上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象的看法,盛勤管理咨詢公司,30,公司有時存在多重領(lǐng)導的現(xiàn)象,調(diào)查對象對是否經(jīng)常出現(xiàn)多重領(lǐng)導的看法,盛勤管理咨詢公司,31,31.2的員工認為管理制度能夠嚴格執(zhí)行,調(diào)查對象對公司管理制度能否嚴格執(zhí)行的看法,盛勤管理咨詢公司,32,絕大部分員工認為工作職責和權(quán)限是明確的,調(diào)查對象對工作職責和權(quán)限的看法,盛勤管理咨詢公司,33,對于職責范圍之內(nèi)的工作,多數(shù)員工存在沒有權(quán)利負責的現(xiàn)象,調(diào)查對象對是否沒有

8、充分權(quán)力負責職責范圍內(nèi)工作的看法,盛勤管理咨詢公司,34,對于工作中的疑問，多數(shù)員工找機會與直接上級交流,調(diào)查對象對工作中疑問的解決方式,盛勤管理咨詢公司,35,能夠經(jīng)常充分行使建議權(quán)的員工只有14,調(diào)查對象對是否能充分行使建議權(quán)的看法,盛勤管理咨詢公司,36,42%的員工認為公司領(lǐng)導非常支持工作,調(diào)查對象對領(lǐng)導是否對工作給予足夠支持的認識,盛勤管理咨詢公司,37,大多數(shù)員工滿意領(lǐng)導的管理方式,調(diào)查對象對領(lǐng)導管理方式的滿意度的看法,盛勤管理咨詢公司,38,超過半數(shù)的員工認為自身才能在目前崗位沒有得到充分發(fā)揮,調(diào)查對象對自身才能在工作中發(fā)揮程度的看法,盛勤管理咨詢公司,39,大部分的員工希望能接

9、受更大的工作挑戰(zhàn)，并且有近60%的員工對挑戰(zhàn)充滿信心,調(diào)查對象對接受更大工作挑戰(zhàn)的意愿,盛勤管理咨詢公司,40,大部分員工認為目前公司人員素質(zhì)一般,調(diào)查對象對目前公司人員素質(zhì)的看法,盛勤管理咨詢公司,41,員工認為公司對五類人才都有需求,調(diào)查對象認為公司需要的人才種類,盛勤管理咨詢公司,42,大部分員工一年能夠接受一次以上的培訓，但有近13%的員工沒有培訓的機會,調(diào)查對象接受培訓頻率的統(tǒng)計,盛勤管理咨詢公司,43,只有34.4%的員工認為公司的培訓有效且對實際工作有幫助,調(diào)查對象對公司培訓的看法,盛勤管理咨詢公司,44,大部分員工認為收入提高對提高積極性和創(chuàng)造性最有效,調(diào)查對象認為能夠提高積極

10、性和創(chuàng)造性的方面,盛勤管理咨詢公司,45,與外單位的同學/朋友相比，多數(shù)員工對目前收入感到不滿意,調(diào)查對象對自身工資較外單位同學或朋友的滿意度,盛勤管理咨詢公司,46,與所在公司其他人相比，62%的員工對目前收入不滿意,調(diào)查對象對自身工資同公司其他人相比的滿意度,盛勤管理咨詢公司,47,與自身工作付出相比，有77的員工對目前收入感到不滿意,調(diào)查對象對自身工資與勞動付出相比的滿意度,盛勤管理咨詢公司,48,大部分員工認為公司的考核體系一般,調(diào)查對象對公司考核體系是否健全的看法,盛勤管理咨詢公司,49,員工認為公司的考核體系不能完全正確地評價員工的績效,調(diào)查對象對公司考核體系能否正確評價員工績效的

11、看法,盛勤管理咨詢公司,50,只有18.3%的員工認為公司的員工隊伍穩(wěn)定,調(diào)查對象對公司人員流動情況的看法,盛勤管理咨詢公司,51,導 讀,員工 的建議,內(nèi)部管理,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,52,員工對公司組織結(jié)構(gòu)的看法和建議,完善考核制度，加強員工考核,考核公開,考慮職稱、工齡工資,對技術(shù)能力強的員工應加大獎勵,領(lǐng)導與工人的收入差距過大,拉大收入檔次，上不封頂，下不保底,落實加班工資,盛勤管理咨詢公司,53,員工對公司工作流程的看法和建議,完善考核制度，加強員工考核,考核公開,考慮職稱、工齡工資,對技術(shù)能力強的員工應加大獎勵,領(lǐng)導與工人的收入差距過大,拉大收入檔次，上不封頂，下不保底,落實加班工資,盛勤管理咨詢公司,54,員工對公司工資、獎勵、考核制度提出的主要建議,完善考核制度，加強員工考核,考核公開,考慮職稱、工齡工資,對技術(shù)能力強的員工應加大獎勵,領(lǐng)導與工人的收入差距過大,拉大收入檔次，上不封頂，下不保底,落實加班工資,盛勤管理咨詢公司,55,員工對公司在管理方面急需解決問題的建議,加強培訓，提高各類人員的素質(zhì)，重視人才，吸引人才,提高福利待遇，解決住房、單身宿舍環(huán)境和食堂等問題,加強企業(yè)文化建設,完善制度，明確職責，考核到位，嚴格執(zhí)法,倡導