1、企業(yè)如何留住核心人才,一、正視人才流失,楚漢之爭對(duì)人才工作的啟示,2,1、留住人才,一、正視人才流失,人才流動(dòng)率在提高 人才短缺一直是全球性的問題 獵頭公司活動(dòng)猖獗 人才流失往往具有不可預(yù)見性,3,2、留住人才的迫切性,一、正視人才流失,引起技術(shù)、客戶流失 造成人才斷層 引發(fā)一些在崗技術(shù)人員不安心工作，成為潛在的流失對(duì)象 意味著培養(yǎng)費(fèi)付諸東流 特別說明：中國企業(yè)管理的習(xí)慣是希望員工全才，體制會(huì)讓流失的人造成重大損失！,4,3、人才流失可招致許多不良后果,一、正視人才流失,離了誰地球都要轉(zhuǎn)，我可以在人才市場上招聘 管理者以自己的喜好用人，方式不正確 本公司薪酬水平高，待遇好，人才不可能跳槽 離職

2、率沒有引起足夠重視，計(jì)算不正確 流失怕什么，用自己的人更聽話 辭退那些有跳槽苗頭的人 外來的和尚會(huì)念經(jīng)，本公司沒有可用之才,5,4、為什么一些公司無視人才流失問題,一、正視人才流失,公司有沒有核心人才名單 公司有沒有吸引和挽留人才的特殊政策 公司有沒有專門的機(jī)構(gòu)的人員從事人才信息的搜集和整理工作 公司近年來人才流失情況分析 近期有哪些員工提出了辭職報(bào)告,6,5、審視本公司的人才工作,二、尋找人才流失的原因,人的行為都有其動(dòng)機(jī) 人才離職的三大經(jīng)典借口 尋找人才離去的真正原因,7,1、尋找人才流失的原因,人際關(guān)系不和諧 管理混亂，制度不合理 上司獨(dú)斷，下屬的正確意見不被采納 工作缺乏彈性 工作條件

3、不舒適 公司的“綜合引力指數(shù)”較低 缺乏有效的溝通，取向不一致,8,2、組織誠信和工作氛圍,二、尋找人才流失的原因,個(gè)人價(jià)值不能得到實(shí)現(xiàn) 工作的挑戰(zhàn)性不夠，或者對(duì)工作本身不感興趣 公司人才過剩 對(duì)公司前景有疑慮 個(gè)人事業(yè)不能發(fā)展 較少得到褒獎(jiǎng) 缺少公平、公開、公正的績效衡量,9,3、個(gè)人職業(yè)/事業(yè)發(fā)展空間,二、尋找人才流失的原因,個(gè)人特殊要求不能被滿足 個(gè)人希望改變工作環(huán)境 家庭其他成員工作地點(diǎn)有變動(dòng) 一些年輕人在“試錯(cuò)” 公司可以做一些說服工作，或者通過彈性工作制來挽留那些真正的人才,10,4、個(gè)人方面的特殊原因,二、尋找人才流失的原因,人事部門有沒有近5年離職人員詳表？ 分析其調(diào)離的原因

4、找出真正的離職原因 某智能電網(wǎng)研發(fā)企業(yè)員工離職的案例,11,5、嘗試分析本公司人才流失的主要因素,二、尋找人才流失的原因,大處：12大策略,留,人,之,略,三、留住人才的十大法寶,衡量下屬的四個(gè)維度 主管們常見不良用人習(xí)慣 主管們已具備的常見能力,13,1、用好管理者是第一位的,三、留住人才的十大法寶,幫助高級(jí)人才實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想 了解人才的價(jià)值取向和職業(yè)生涯發(fā)展愿望 分析達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的各種通道 分析個(gè)人達(dá)成目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)與不足 確定個(gè)人發(fā)展的最佳策略 確定時(shí)間表及進(jìn)行實(shí)施 幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，除了給他們相應(yīng)的職位及提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)外，還可以讓他們嘗試“做自己的老板”,14,2、職業(yè)生涯管理：幫助員工實(shí)現(xiàn)

5、夢(mèng)想,三、留住人才的十大法寶,薪酬制度是留住人才的最重要的制度之一 采用“利潤共享”的方式將員工的利益和公司利益綁定在一起 利益分享制 職工持股計(jì)劃 股票期權(quán) 提供優(yōu)先購股權(quán) 職業(yè)年金計(jì)劃,15,3、用利潤分享制綁定人才,三、留住人才的十大法寶,對(duì)要提拔的人員有全面的了解，風(fēng)險(xiǎn)較小 被提升者對(duì)公司也有全面的了解，能較快地勝任工作 激勵(lì)組織內(nèi)成員的上進(jìn)心 使公司對(duì)員工的培訓(xùn)投資得到充分的回收,16,4、用好“本地和尚”，優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,三、留住人才的十大法寶,人才信息系統(tǒng)包括內(nèi)部和外部的兩部分 不管是工資、養(yǎng)老金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)，還是靈活的工作安排，實(shí)際上都表現(xiàn)為 勞動(dòng)力價(jià)格，都要遵循價(jià)值規(guī)律

6、在勞動(dòng)力市場供不應(yīng)求的時(shí)候，公司卻必須迅速采取更優(yōu)厚的措施來留住人才,17,5、靈敏的人才信息系統(tǒng)和迅捷的市場反應(yīng)能力,三、留住人才的十大法寶,士為知己者死 對(duì)于職工值得肯定的行為，應(yīng)該以適當(dāng)形式表達(dá)贊賞之意 進(jìn)行贊賞的方式 贊揚(yáng)要真誠，發(fā)自內(nèi)心,18,6、真誠地激勵(lì)（績效考核、贊賞、表揚(yáng)）,三、留住人才的十大法寶,對(duì)人才的培訓(xùn)是一種正式的激勵(lì) 對(duì)公司來說，培訓(xùn)是非常值得的一種投資 對(duì)雇員來說，培訓(xùn)則是公司為他們提供的最好的福利,19,7、培訓(xùn)是最好的禮物,三、留住人才的十大法寶,路標(biāo)四大文化：排球、釀酒、移山、職業(yè) 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，凡事改自己 公平、公正、公開 帶動(dòng)和現(xiàn)場培養(yǎng) 嚴(yán)于律己、外圓內(nèi)

7、方,20,8、良好的文化和氛圍,三、留住人才的十大法寶,人是有感情的動(dòng)物，感情在留住人才方面確實(shí)扮演著十分重要的角色 只有當(dāng)員工對(duì)公司產(chǎn)生了感情，公司才能真正留住他們的心 感情產(chǎn)生的三個(gè)方面：投入精力、建立成就、人際關(guān)系,21,9、留住雇員心,三、留住人才的十大法寶,歡迎離去的職工再回到公司來 推心置腹的談心或小型座談會(huì)、歡送酒會(huì) 引入好馬吃回頭草,22,10、為離去的人系黃手帕,三、留住人才的十大法寶,人才在離職前總是有些先兆的 善于發(fā)現(xiàn)人才辭職的先兆，將問題消滅在萌芽之前 人才產(chǎn)生辭職的念頭后可能會(huì)有以下一些征兆,23,1、善于捕捉人才流失的先兆,四、人才工作的特別提示,漠不關(guān)心等于絕望！,人才流失的因素排列次序 工資待遇、職位提升對(duì)員工來講并不像主管人員想象的那么重要 分析人才辭職和不滿的真正原因 洞悉人才離去的真正原因是做好挽留人才工作的首要前提,24,2、在人才流失原因問題上上司與下屬意見不一致,五、人才工作的特別提示,一個(gè)有關(guān)金錢的故事 不能總是用金錢來表達(dá)對(duì)員工的贊賞和激勵(lì) 金錢的作用是短期的,25,3、不能太過重視金錢的作用,五、人才工作的特別提示,“硬件引力指數(shù)” 引力指數(shù)與