1、新員工通用能力特訓營,課程內(nèi)容,一、性格解析 二、職業(yè)心態(tài) 三、職業(yè)習慣的塑造,認識自己,性格解析,什么是性格？,他可以改變石頭的外形，但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。,米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前，花了很多時間挑選大理石。因為他知道,也許，我們每一個人都是雕塑師。,判別自己和別人的性格,在別人心目中，你是什么性格的人？ 你了解自己的性格嗎？,性格分類,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,各種性格的特點,要提升自己，先認識自己,應該學會說的一句話,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型 NO,活潑型 HOW ABOUT YOU？,力量型 I AM SORRY,完美型 THAT IS

2、RIGHT,性格的復雜性,每個人的性格，可能都比自己想象的要復雜。 不同的性格在一個人身上的組合，不同性格的人在一個團隊中的組合，都會產(chǎn)生很多有趣的事。,性格組合,優(yōu)柔,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,領導者,商業(yè)人才,矛盾組合,教育家,市民領袖,感性,職業(yè)心態(tài),心 態(tài),是指人們對待事物的心理態(tài)度,意識,觀念,動機,情感,激發(fā)熱情 增強創(chuàng)造力 獲得更多的資源,積 極 心 態(tài),喪失機會 使希望破滅 限制潛能發(fā)揮 消耗掉很大的精力,消 極 心 態(tài),心態(tài)的兩種類型,積極的心態(tài)力量,心態(tài),成功,失敗,積極,消極,成功、成就、升遷等等原因的85%取決于我們的態(tài)度，而僅有15%是由我們的專門技

3、術所決定。 （簡單的說，這意味著我們花費90%的教育時間與金錢來學習15%的成功機會；而僅有10%時間與金錢來學習85%的成功機會。）,信念決定行為,信念是一切行為和態(tài)度的源頭,A、B、C,領悟,1、信念是引起情緒及行為的后果，而不是誘發(fā)事件本身。 2、人應該對自己的情緒和和行為反應負責任 3、只有改變了不合理的信念，才能減輕或消除目前存在的各種癥狀。,鏡子原則,人生就是面對一面鏡子，一個人以什么樣的心態(tài)對待他人和世界，就將獲得什么樣的回報。,新員工通用能力特訓營,課程內(nèi)容,一、心態(tài)認知 二、打造良好的職業(yè)心態(tài) 三、職業(yè)習慣的塑造,打造良好的職業(yè)心態(tài),職業(yè)心態(tài),職業(yè)活動中的各種對自己職業(yè)及其職

4、業(yè)能否成功的心理反應。 良好的職業(yè)心態(tài)就是作為水手在那條船上就是那條船的好水手。,影響職業(yè)心態(tài)的因素,工作缺乏主動性、積極性，將自己游歷于企業(yè)團隊之外 沒有意識到自身在企業(yè)中所承擔的重要角色，缺乏責任感 以個人利益為中心，忘記了個人的利益取向 缺乏執(zhí)行意識，沒有將服務落實到行動 不能平衡自己的心態(tài)，感覺自己沒有在企業(yè)中沒有發(fā)展 人際關系復雜，感覺難以協(xié)同工作 情緒轉(zhuǎn)移，工作與生活情緒相互交織,工作中，應具備的職業(yè)心態(tài)有哪些？ 現(xiàn)階段，在我們的團隊中，尤其要著重加強的是哪種心態(tài)？ 請將討論結果記錄下來，并選出發(fā)言代表向全班進行分享。,職業(yè)心態(tài)塑造,1、做事先做人，小勝靠智大勝靠德 2、責任心態(tài)建

5、立 3、誠信敬業(yè) 4、與公司共命運,中庸曰：“大德者，必得其位，必得其祿，必得其名，必得其壽?！?孫子兵法：將者，智、信、仁、勇、嚴,1、做事先做人，小勝靠智大勝靠德,2、責任心態(tài)建立,自己放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會 戴維斯,a、將負責任當成你的態(tài)度 b、從小事做起，重視自己的工作 c、公司興亡，我的責任 d、責任拒絕借口,3、誠信敬業(yè),真誠就等于智慧,誠信,誠信做人 誠實立身 信用處世,誠的內(nèi)涵,一、誠實、真實：做人的基本道德品質(zhì) 二、正直：有原則守信義 三、無私待人：真心實意 四、有信譽：做人的重要形象,敬業(yè),敬業(yè)不僅僅是一種觀念，還是一種行為傾向。 敬業(yè)的基本要求是：樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn),不求有功但求無過 三心二意敷衍了事 明哲保身怕?lián)熑?一味抱怨不思進取,如果你是老板，一定會希望員工能和自己一樣，把公司當成自己的事業(yè)，更加努力，更加勤奮，更積極主動。因此，當你的老板向你提出這樣的要求時，請不要拒絕他。 阿爾伯特哈伯德,4、與公司共命運,所