1、*家具公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案,商魔團(tuán)隊,1,企業(yè)背景,深圳市*家具公司實業(yè)有限公司創(chuàng)建于1989年，是一家集開發(fā)、設(shè)計、 生產(chǎn)、銷售于一體的大型民營家私企業(yè)，其主要產(chǎn)品為民用板式家具（臥房、書房、客廳、餐廳系列）和軟體沙發(fā)。用心做家具是*家具公司的理念，并成功創(chuàng)建了*家具公司家具品牌，“質(zhì)量上乘、款式新穎、價格合理、服務(wù)優(yōu)良”是其經(jīng)營宗旨。*家具公司擁有家具專業(yè)設(shè)計師及技術(shù)骨干363名，擁有一支強大、成熟的營銷隊伍，成員達(dá)80人，擁有生產(chǎn)員工近2000人。*家具公司引進(jìn)意大利、德國成套原裝家具生產(chǎn)設(shè)備和目前世界上先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，形成了年生產(chǎn)量達(dá)150,000套板式家具和20,000套沙發(fā)的生產(chǎn)規(guī)模。

2、 總體來講，*家具公司家具能夠生產(chǎn)比較不錯的板式家具和軟體沙發(fā)，在市場上也占有一席之位。但并沒有創(chuàng)造出一流的品牌，也沒有占據(jù)市場前沿。是一家有一定規(guī)模的傳統(tǒng)模式生產(chǎn)和經(jīng)營的民營家具企業(yè)。,2,*家具公司存在的問題,3,上面的問題都不是最重要的,*家具公司-加盟商營銷,2013年，一年一個億 沒有錢，拿什么來解決問題！,林氏木業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,2013.11.11，一天過1億,4,傳統(tǒng)家具行業(yè)營銷已死,大賣場實體店大多人流降低，營業(yè)不景氣 成本逐年提高，傳統(tǒng)營銷利潤難以保證 客戶習(xí)慣了網(wǎng)上購物，實體店淪落為體驗店,5,家具電子商務(wù)的現(xiàn)狀,截至今年6月底，國內(nèi)電子商務(wù)交易額達(dá)4.9萬億元，較去年同期增長

3、45.3%，占社會零售總額的7.7%。 電子商務(wù)正以蓬勃之勢在各行各業(yè)滲透發(fā)展，而家居行業(yè)作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，一直以來都被認(rèn)為不適合做電子商務(wù)。但由于龐大的80后消費大軍的興起，其消費習(xí)慣悄然改變了這一觀點。 大量企業(yè)尤其知名企業(yè)都紛紛進(jìn)入電商時代，部分企業(yè)已經(jīng)在電商獲得驕人成果。曲美，宜家，林氏木業(yè)和全友是突出的代表。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計“珠三角”區(qū)域家具電商狀況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有80%以上的家具企業(yè)高度關(guān)注電子商務(wù)，60%的家具制造企業(yè)正在對電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，30%的企業(yè)正對電子商務(wù)有深度介入并了解,6,網(wǎng)絡(luò)營銷不等同電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷注重推廣和宣傳，電子商務(wù)本質(zhì)是電子交易 電子商務(wù)可以理解為高級的網(wǎng)

4、絡(luò)營銷 在*家具公司的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，電子商務(wù)是建立在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上分步開展的。,7,網(wǎng)絡(luò)營銷是不容拒絕的趨勢,對*家具公司來講，要想在1億的基礎(chǔ)上大幅度提高銷售額，單純依靠傳統(tǒng)的加盟商模式是很難實現(xiàn)的。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行。 知名的家居企業(yè)紅星美凱龍、宜家家居、富森美家居都建立有自己的商城，全友家私、雙虎家私、掌上明珠、圣象木地板等知名品牌已經(jīng)入駐天貓商城。網(wǎng)絡(luò)營銷確實是一個趨勢，隨著網(wǎng)站建設(shè)的完善，家居行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷會成為接下來35年的主要營銷渠道。,8,網(wǎng)絡(luò)營銷的意義,網(wǎng)絡(luò)營銷帶給客戶更好的體驗 網(wǎng)絡(luò)營銷帶給客戶更優(yōu)惠的價格和及時服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷能降低*家具公司和加盟商擴建成本 網(wǎng)絡(luò)營銷

5、大大加快*家具公司和加盟商銷售網(wǎng)絡(luò)部署 網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高*家具公司和加盟商營業(yè)額 網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高*家具公司企業(yè)和產(chǎn)品知名度,9,*家具公司網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵問題,網(wǎng)絡(luò)營銷使加盟商的價格透明 網(wǎng)絡(luò)營銷使加盟商的之間價格很難統(tǒng)一 網(wǎng)絡(luò)營銷使線上線下價格很難統(tǒng)一,10,正確的網(wǎng)絡(luò)營銷流程,11,網(wǎng)絡(luò)營銷4個組成部分的關(guān)系,12,成功的網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵,13,*家具公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式,O2OOnline to Offline 加盟商作為體驗店 *家具公司搭建統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 和加盟商一起劃分勢力范圍，銷售和服務(wù)統(tǒng)一給一個加盟商,14,永不和加盟商沖突的網(wǎng)絡(luò)營銷,*家具公司的網(wǎng)絡(luò)營銷獨特之處是用戶鏈接最終是指向

6、加盟商鏈接，*家具公司依然不直接銷售。產(chǎn)品銷售和服務(wù)最終都是有加盟商完成。 不改變現(xiàn)有的定價策略，消費者價格仍然有加盟商決定,15,*家具公司O2O模式的優(yōu)越性,大大增加了加盟商的銷售區(qū)域，銷售時間，從而帶動銷售金額。 對客戶來講，有實體店體驗*家具公司產(chǎn)品，質(zhì)量有保證，就近維修，服務(wù)有保證 *家具公司用這種模式融合三方利益，能夠快速提高公司業(yè)績,16,網(wǎng)絡(luò)營銷分步走,第一階段，公司網(wǎng)站的全面改版（展示為主） 第二階段，啟動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣，百度，微博，微信，論壇等。 第三階段，公司網(wǎng)上商城的建立，包括淘寶京東蘇寧等旗艦店建設(shè)。,17,最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)網(wǎng)站必須重新改版 當(dāng)前網(wǎng)站內(nèi)容不完

7、整，無更新，界面不美觀，易用性差，技術(shù)低下等。從網(wǎng)站看*家具公司用戶會認(rèn)為是一個低級的加工廠。,18,當(dāng)前網(wǎng)站不足1-首頁,首頁需要加載，需要選中文版，繁瑣無用,19,當(dāng)前網(wǎng)站不足2-錯誤鏈接,20,當(dāng)前網(wǎng)站不足3-內(nèi)容不完整,營銷網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)支持，加盟我們都是在整理中,21,當(dāng)前網(wǎng)站不足4-內(nèi)容陳舊,22,當(dāng)前網(wǎng)站不足5-產(chǎn)品展示糟糕,找一個產(chǎn)品基本上是大海撈針,23,當(dāng)前網(wǎng)站不足6-產(chǎn)品無細(xì)節(jié),我很想買，但是這個介紹讓我怎么下手,24,網(wǎng)站改版方向,網(wǎng)站體現(xiàn)的主題思想是體現(xiàn)產(chǎn)品高尚，高端。 內(nèi)容要完整，并關(guān)注細(xì)節(jié) 布局合理，美觀。改變僵化丑陋的現(xiàn)有界面 關(guān)鍵字優(yōu)化，提高搜索可見 讓用戶輕易找

8、到就近的加盟商,25,網(wǎng)站參考鏈接, ,26,產(chǎn)品高端性展示精心制作界面和采用高質(zhì)量圖片,27,欣賞和閱讀每一點產(chǎn)品細(xì)節(jié),28,用視覺和聽覺觸摸家具3D效果+音樂背景,29,通過地圖輕松找加盟商,30,在線聯(lián)系加盟商,用戶直接在網(wǎng)站和就近的銷售網(wǎng)點進(jìn)行溝通 同時，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，用戶也可以進(jìn)行在線溝通，快速解決問題,31,新版網(wǎng)站更容易被搜索,32,和潮流一起用微信來營銷,把微信賬號等同于企業(yè)基本聯(lián)系方式 通過微信發(fā)展會員 定期推送產(chǎn)品和服務(wù)信息 通過微信進(jìn)行售前和售后服務(wù),33,通過高級功能定義用戶交互減少人工服務(wù),34,微信的大數(shù)據(jù)分析,35,微信營銷的優(yōu)勢,微信是移動終端，用戶可以隨時隨地的溝通*家具公司 微信具備龐大的用戶群帶來潛在用戶 微信是高科技產(chǎn)品，使用微信為*家具公司帶來技術(shù)品牌提升 通過微信可以很方便的做市場調(diào)研，用戶分析,36,網(wǎng)絡(luò)營銷資金評估,初期網(wǎng)站建設(shè)費用預(yù)計50萬，主要包含開發(fā)和設(shè)計費用 中期網(wǎng)絡(luò)推廣費用預(yù)計70萬，主要包括開發(fā)，搜索排名，網(wǎng)絡(luò)推手費用。 后期網(wǎng)絡(luò)電子商城費用預(yù)計100萬，主要包括開發(fā)，設(shè)計，推廣費用。,37,網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的風(fēng)險,線上和線下一定存在資源使用的矛盾，所以要注意人力，物力的安排 線上和線下可能會存在價格差異，不同的銷售人員會