1、ERP理念和實(shí)施方法概述，2005年3月，內(nèi)容，ERP理念和SAP系統(tǒng)功能ERP的效果和風(fēng)險(xiǎn)ERP的實(shí)施方法中石化部分實(shí)施單位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，ERP理念和SAP系統(tǒng)功能ERP的效果和風(fēng)險(xiǎn)ERP的實(shí)施方法中石化部分實(shí)施單位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，內(nèi)容， ERP基本概念管理思想： ERP系統(tǒng)首先體現(xiàn)一種管理思想，其宗旨是通過標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化的信息數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠整合各種企業(yè)資源，提高內(nèi)部運(yùn)營的效率和整體經(jīng)營水平。 軟件產(chǎn)品： ERP管理思想的具體實(shí)現(xiàn)需要通過實(shí)施成熟的企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。 這些軟件系統(tǒng)通常是基于優(yōu)化和通用的業(yè)務(wù)操作流程開發(fā)的，可以在集成的技術(shù)平臺(tái)上共享信息。 應(yīng)用系統(tǒng)： ERP系

2、統(tǒng)體現(xiàn)了企業(yè)管理理念，貫徹統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，包括企業(yè)的各種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，生成各種企業(yè)管理報(bào)告書，是能夠全面體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況的綜合管理系統(tǒng)。 ERP是英語企業(yè)資源規(guī)劃的簡稱，也就是企業(yè)資源計(jì)劃。 關(guān)于ERP系統(tǒng)，可以從客戶滿意、生產(chǎn)/銷售/物料管理、客戶、供應(yīng)商、購買、價(jià)值創(chuàng)造的流程、反饋、反饋、反饋三個(gè)層次記述管理資源-資本、項(xiàng)目/地區(qū)、庫存、庫存、庫存采購、銷售、ERP著眼于全過程管理、ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)，ERP系統(tǒng)是使用信息核心業(yè)務(wù)的最佳業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化。 是一個(gè)集成的功能豐富的軟件包應(yīng)用平臺(tái)，以財(cái)會(huì)修訂為核心，支持主要的核心業(yè)務(wù)流程，通常是財(cái)會(huì)修訂、管理會(huì)修訂、物資采購、生產(chǎn)修訂計(jì)

3、劃、銷售流通、庫存管理、人力資源. 整體、實(shí)時(shí)、正確、唯一提供各業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的企業(yè)ERP是企業(yè)管理階層的信息系統(tǒng)，需要與生產(chǎn)操作層的應(yīng)用系統(tǒng)集成(企業(yè)的DCS精煉、生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫等)。ERP系統(tǒng)支持關(guān)鍵性能管理、現(xiàn)有軟件、ERP系統(tǒng)、應(yīng)用程序集成性可擴(kuò)展性配置開放性、ERP軟件和現(xiàn)有應(yīng)用程序、其他專業(yè)系統(tǒng)支持的企業(yè)特殊功能，如DCS、 可由ERP系統(tǒng)的行業(yè)解決方案(例如PIMS )支持的功能需求，例如SAP IS-Oil，ERP軟件需要與其他專業(yè)系統(tǒng)集成，以上游油田企業(yè)的應(yīng)用程序系統(tǒng)的藍(lán)圖為例。 專業(yè)應(yīng)用公司上游數(shù)據(jù)庫、公司設(shè)施數(shù)據(jù)庫、HSE應(yīng)用、ERP數(shù)據(jù)庫、專業(yè)勘探開發(fā)硬件設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)桌面、

4、企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)油田綜合管理與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)工具(portfoliomanagementandeconomi 業(yè)務(wù)活動(dòng)主調(diào)度管理(Master Scheduling、Project Management )、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIMS、人力資源管理HR、生產(chǎn)訂單PP、財(cái)務(wù)會(huì)訂單/管理會(huì)訂單FI/CO、成本庫存和工藝路線運(yùn)營信息、檢驗(yàn)資料、人事庫存補(bǔ)充需求、物料和服務(wù)的庫存管理MM、設(shè)備維護(hù)PM、工資福利、采購管理、ERP、銷售和運(yùn)輸數(shù)據(jù)、大型項(xiàng)目管理PS、物料和服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用結(jié)算、采購管理MM物料需求、分布式過程控制系統(tǒng)(DCS )、先進(jìn)控制優(yōu)化(APC )、質(zhì)量管理、 生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)，金森特統(tǒng)訂系統(tǒng)

5、，財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，加油站管理系統(tǒng)，加油站管理層，POS，加油槍(機(jī))，ic卡等系統(tǒng)，交易數(shù)據(jù)收集層，銷售二期對(duì)于油箱自動(dòng)修訂測量系統(tǒng)、配送優(yōu)化系統(tǒng)、大企業(yè)而言，SAP軟件是ERP系統(tǒng)的理想選擇。 財(cái)務(wù)會(huì)修訂(FI )、管理會(huì)修訂(CO )、物料管理(MM )、生產(chǎn)修訂計(jì)劃(PP )、銷售流通(SD )、品質(zhì)管理(QM )、設(shè)備維護(hù)(PM )、人力資源。 FI財(cái)務(wù)會(huì)修訂將收集有關(guān)公司會(huì)修訂的所有資料，提供完整的報(bào)告和全面的信息，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)施管理和修訂計(jì)劃的基礎(chǔ)。 TR資金管理有助于企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)金流的預(yù)算管理，利用現(xiàn)金流實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用預(yù)算管理，在預(yù)算管理的控制點(diǎn)前進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)預(yù)算、事件中控制、事后分

6、析。 CO管理會(huì)修訂可讓用戶密切監(jiān)控所有成本、收入、資源和持續(xù)時(shí)間，并將修訂成本與實(shí)際成本進(jìn)行全面比較。 管理公司修訂數(shù)據(jù)與R/3的后勤、銷售和財(cái)務(wù)公司修訂業(yè)務(wù)活動(dòng)完全集成。 AM資產(chǎn)管理使用戶能夠?qū)潭ㄙY產(chǎn)和商品(部件和原材料等)進(jìn)行電子化監(jiān)視。 與R/3公司訂購和后勤系統(tǒng)集成，提供多種功能來管理和優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)。 IM投資管理為從修訂到結(jié)算的綜合管理和處理(包括投資前分析和折舊模擬)提供投資手段。 PS項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的各個(gè)階段，包括項(xiàng)目執(zhí)行的投資和進(jìn)度、估計(jì)、設(shè)置修訂到批準(zhǔn)、資源管理和結(jié)算。、SAP R/3各模塊介紹、PP生產(chǎn)修訂計(jì)劃提供各種制造類型的全面處理：從重復(fù)生產(chǎn)、定制生產(chǎn)、

7、定制生產(chǎn)、加工制造、批次及定制生產(chǎn)到過程生產(chǎn)，具有擴(kuò)展MPR的功能。 您還可以選擇連接PDC、過程控制系統(tǒng)、CAD和PDM。 面向MM物料管理工作流的處理功能可以優(yōu)化所有采購流程，自動(dòng)評(píng)估供應(yīng)商，通過精確的庫存管理和倉庫管理降低采購和倉庫成本，并與發(fā)票驗(yàn)證結(jié)合使用。 PM設(shè)備維護(hù)提供了對(duì)定期維護(hù)、檢驗(yàn)、消耗維護(hù)和服務(wù)管理的修訂、控制和處理QM質(zhì)量管理監(jiān)控、輸入和管理整個(gè)供應(yīng)鏈和質(zhì)量保證相關(guān)的各種處理、調(diào)試處理、啟動(dòng)校準(zhǔn)措施、與實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)的集成。 SD銷售和流通支持銷售和流通業(yè)務(wù)，具有完善的定價(jià)、訂單處理、定期交貨、交叉式多階段可變配置的功能，直接與效益分析和生產(chǎn)訂單模塊相連接。 HR人力資

8、源為企業(yè)提供人力資源規(guī)劃和管理解決方案。 SAP軟件實(shí)現(xiàn)了核心模塊的無縫集成，SAP的特點(diǎn)、功能性R/3以模塊化的形式提供了一系列業(yè)務(wù)措施，其中模塊都包含必要的業(yè)務(wù)功能，可以將用戶與技術(shù)應(yīng)用結(jié)合在一起，在公司或企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營上模塊化的R/3模塊化結(jié)構(gòu)使用戶可以一次選擇一個(gè)新的應(yīng)用程序功能，也可以全部遷移到新的組織結(jié)構(gòu)體系中。 集成的R/3連接邏輯上相關(guān)的部分。 完全消除重復(fù)的工作和多個(gè)數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程，集成的業(yè)務(wù)流程取代傳統(tǒng)的手動(dòng)操作。SAP R/3的特點(diǎn)、SAP的特點(diǎn)、開放性R/3的體系結(jié)構(gòu)符合國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，使客戶能夠突破專用硬件平臺(tái)和專用系統(tǒng)技術(shù)的局限性。 此外，SAP提供的開放接口使第

9、三方軟件產(chǎn)品能夠輕松有效地集成到R/3系統(tǒng)中。 靈活性R/3系統(tǒng)中的方便裁剪方法具有靈活的適應(yīng)性，能滿足不同用戶的需求和特定行業(yè)的需求。 R/3還提供了用于集成用戶自己的軟件和外部軟件的適當(dāng)接口。 易于使用的圖標(biāo)和圖形符號(hào)簡化了與人類交互時(shí)的操作。 統(tǒng)一的用戶界面使員工能夠使用相同的熟悉技術(shù)進(jìn)行各種工作。 SAP R/3的特點(diǎn)、ERP系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于石油化工行業(yè)，世界十大石油公司的ERP應(yīng)用概要、ERP在中國發(fā)展迅速，近年來國內(nèi)主要企業(yè)也相繼實(shí)施ERP系統(tǒng)，提高企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)整體競爭力。 以下是我們知道的實(shí)施了一些ERP系統(tǒng)的國內(nèi)知名企業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)神州數(shù)碼海爾集團(tuán)春蘭集團(tuán)一汽大

10、眾上海貝爾長虹小白鳥紅塔集團(tuán)康佳集團(tuán)，大唐電信TCL青島啤酒光明乳業(yè)孔雀浙江電力上海浦東發(fā)展銀行上海通用汽車上廣電， ERP理念和SAP系統(tǒng)功能ERP的效應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)ERP的實(shí)施方法中石化部分實(shí)施單位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，ERP帶來的總體利益是從ERP系統(tǒng)中及時(shí)、全面、綜合的信息，有助于企業(yè)提高科學(xué)決策水平。 實(shí)施ERP系統(tǒng)為特定業(yè)務(wù)流程提供強(qiáng)大的信息支持，進(jìn)一步規(guī)范具體操作嚴(yán)格性和各種授權(quán)機(jī)制，從而規(guī)范、優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)， 全企業(yè)級(jí)、業(yè)務(wù)單位級(jí)、ERP系統(tǒng)的實(shí)施從四個(gè)方面進(jìn)行了變革，企業(yè)管理：基于事實(shí)的企業(yè)管理決策、ERP系統(tǒng)提高、優(yōu)化現(xiàn)有的日常業(yè)務(wù)操作，E

11、RP系統(tǒng)復(fù)蓋業(yè)務(wù)操作的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 系統(tǒng)聯(lián)機(jī)后，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和方式會(huì)有一定的變化。日常業(yè)務(wù)操作和企業(yè)管理的信息化和系統(tǒng)化業(yè)務(wù)處理流程以及內(nèi)部部門職責(zé)變更進(jìn)一步集成的業(yè)務(wù)處理方式在一定程度上促進(jìn)了各業(yè)務(wù)職能部門之間以及公司職能部門和二級(jí)部門的工作關(guān)系和分工，ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)的管理水平提高，ERP系統(tǒng)是企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，提高了企業(yè)管理者的管理水平主要是在權(quán)限管理范圍內(nèi)，能夠及時(shí)、全面、綜合的業(yè)務(wù)信息，企業(yè)管理人員能夠做出科學(xué)的決策，企業(yè)管理人員能夠更規(guī)范且高效地管理本業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)操作，進(jìn)一步加強(qiáng)分公司整體的業(yè)務(wù)垂直管理，企業(yè)管理人員能夠直接理解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開展情況，對(duì)企業(yè)管理人員的更強(qiáng)有力

12、的管理ERP帶來的利潤物資采購、采購到支付的流程優(yōu)化，可以實(shí)時(shí)跟蹤采購?fù)瓿蔂顟B(tài)的在線采購審核功能，加強(qiáng)流程管理，提高生產(chǎn)力供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，提高采購質(zhì)量降低采購成本，縮短采購周期，提高客戶的減少資金和提高庫存周轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)有助于堵塞管理漏洞，根據(jù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)功能、在線訂貨審查和其他企業(yè)實(shí)施SAP的經(jīng)驗(yàn)，購買成本從10%下降到15%，最大限度地減少了ERP帶來的利潤銷售流通、從銷售到退款的流程避免利潤流失在線跟蹤訂單完成情況管理客戶信用限額，減少注銷，縮短銷售到償還的周期，加強(qiáng)客戶和市場分析，自動(dòng)定價(jià)，查詢客戶信用情況，通過ERP實(shí)現(xiàn)利潤財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量， 日常財(cái)務(wù)處理流程的縮短可以通過加

13、強(qiáng)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息的財(cái)務(wù)控制來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)支付，在線收入、支付情況跟蹤可以更清楚地反映費(fèi)用的使用情況，穿透查詢層深入查詢明細(xì)行費(fèi)用的有效利潤分析，實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息、 業(yè)務(wù)流程及相關(guān)管理制度的變化問題。 基礎(chǔ)設(shè)施先行問題。 “防止再在線、輕維護(hù)”的再建設(shè)、輕應(yīng)用”的傾向。 支持系統(tǒng)的構(gòu)建和支持人員的配置相關(guān)問題。 與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)分階段并行的問題。 ERP的推進(jìn)工作需要注意以下方面的問題：ERP的效率提高曲線、ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)技術(shù)和綜合性較強(qiáng)的工作，需要廣泛的基層業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、熟悉和掌握的過程。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有比較客觀的期望。 實(shí)施前、適應(yīng)期、穩(wěn)定期、工作效率、形象、在線后的研磨期導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)效率降低，經(jīng)過

14、一定的適應(yīng)期，效率大大提高、固化。 適應(yīng)期的長短取決于企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的正確態(tài)度、內(nèi)容、ERP理念和SAP系統(tǒng)功能ERP的效應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)ERP的實(shí)施方法ERP與業(yè)務(wù)流程重組(BPR )的關(guān)系ERP的實(shí)施方法中國石化部分實(shí)施單位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。 ERP理念和系統(tǒng)功能ERP的效果和風(fēng)險(xiǎn)ERP的實(shí)施方法ERP和業(yè)務(wù)流程重組(BPR )的關(guān)系ERP實(shí)施方法部分的實(shí)施單位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程改造主要期望有效的飛躍性改善。 從根本上重新審視業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行激烈的重新修訂，帶來有效率的戲劇性的改善。資料來源： Michael Hammer通過信息集成，采購訂單人員可以利用系統(tǒng)提供的材料平衡功能(MRP )和隨時(shí)方便的庫存查詢，及時(shí)掌握材料的庫存狀況，有利于更科學(xué)的采購決策，儀表化纖維是SAP系統(tǒng)的初步在采購、庫存管理方面對(duì)設(shè)備技術(shù)對(duì)策和更新、科學(xué)研究有幫助的財(cái)務(wù)省根據(jù)季度修訂計(jì)劃制定與各個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的“建設(shè)工程編號(hào)”，在提交需求修訂計(jì)劃時(shí)輸入，日后分批接收項(xiàng)目物資時(shí)以“建設(shè)工程編號(hào)”為橋梁籌集費(fèi)用， 財(cái)務(wù)根據(jù)工程實(shí)際情況在建設(shè)工程中進(jìn)行資產(chǎn)訂正或費(fèi)用化，實(shí)現(xiàn)物資采購部門和財(cái)務(wù)整合，簡化內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送工作，提高流程效率和有效性，優(yōu)化代理店物資出庫的流程，采用采購合同管理屬于代理店范圍內(nèi)的物資， 推行減少儲(chǔ)備資金占有的