1、“上帝”的權(quán)利,導(dǎo)課者： 周家中心學(xué)校：朱久龍,受傷的“上帝”,倒霉的上帝 倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。入門(mén)遭白眼， 冷落是慣例。問(wèn)話(huà)不搭理，多問(wèn)挨訓(xùn)斥。 進(jìn)餐像討飯，購(gòu)物似行乞?；ㄥX(qián)買(mǎi)罪受， 生一肚子氣。更會(huì)遭橫禍， 竟然犯嫌疑。 搜身兼審訊，翻兜又脫衣。無(wú)端受侮辱， 真令人發(fā)指。說(shuō)是敬神明，純屬哄騙你。,買(mǎi)賣(mài)雙方地位平等嗎？,討論,請(qǐng)結(jié)合課本64頁(yè)圖片和66頁(yè)法律導(dǎo)航.根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中看到、聽(tīng)到或親身經(jīng)歷的事情，分析說(shuō)明消費(fèi)者應(yīng)該享有哪些權(quán)利。,你說(shuō)我說(shuō),消費(fèi)者吳某于2008年2月在衢州某商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)35寸彩電，08年5月13日中午，電視機(jī)發(fā)生起火燃燒，因撲救不及時(shí)，燒毀家具衣物等，損失二萬(wàn)多

2、元，吳某因?yàn)闇缁鹪斐闪溯p度燒傷。 思考：在這個(gè)案件中，誰(shuí)是受害者？哪些權(quán)利受到了傷害？,當(dāng)回小法官,吳某 安全權(quán) (財(cái)產(chǎn) ,人身),此案發(fā)生以后，吳某向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定，最后認(rèn)定是因?yàn)殡娨暀C(jī)引起的火災(zāi)，經(jīng)消協(xié)的調(diào)節(jié)，雙方達(dá)成協(xié)議，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第44條規(guī)定，由廠方賠償現(xiàn)金16008元和35寸彩電一臺(tái)，供計(jì)21000多元。,問(wèn)：從這個(gè)案例的發(fā)生到最后的調(diào)節(jié)結(jié)果，法律保護(hù)消費(fèi)者的什么權(quán)利？,依法求償權(quán),某餐館在菜譜的香酥雞爪一欄中標(biāo)價(jià)8元，顧客要了一盤(pán)（約5只雞爪），吃完后，餐館在計(jì)價(jià)時(shí)卻算做40元，一質(zhì)問(wèn)，回答說(shuō)是8元一只，而不是8元一盤(pán)。 思考；經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)有沒(méi)有引人誤解

3、的地方？,經(jīng)營(yíng)者的這種行為最終要達(dá)到什么目的？,損害了消費(fèi)者的什么權(quán)利？,火眼金睛學(xué)會(huì)生活,欺騙顧客 ,非法贏利,知情權(quán), 公平交易權(quán),自主選擇權(quán),孫濤和張強(qiáng)去旅游，一天中午，兩人感到口渴想買(mǎi)西瓜，來(lái)到攤前，攤主笑臉相迎，熱情地打招呼：“買(mǎi)瓜嗎？這是上好的無(wú)子西瓜，包紅包甜?！眱扇硕紫律碜拥嗔说啵瑢O濤小聲對(duì)張強(qiáng)說(shuō)：“咱們還是多看幾家吧。”兩人起身就走，攤主持刀厲喝：“你們碰了我的瓜，就得買(mǎi)，不買(mǎi)就不要怪我不可氣?！眱扇瞬幌肴堑?，隨便拿了一個(gè)，付錢(qián)走了。,思考: 攤主侵犯了孫張的什么權(quán)利？,案例分析,人格尊嚴(yán),七嘴八舌,消費(fèi)者王某到商場(chǎng)購(gòu)物，剛出門(mén)，被保安攔住，要求搜包，王某提出：“包里的東西已

4、付錢(qián)，你們無(wú)權(quán)檢查。”保安說(shuō)：“沒(méi)偷，就心不要虛?！庇彩菍鼡屵^(guò)來(lái)搜查，當(dāng)查完無(wú)問(wèn)題時(shí)，王某要求保安道歉，保安非但沒(méi)有道歉，反而抓住王某的肩膀往外拖，直到經(jīng)理出來(lái)解釋?zhuān)瑔?wèn)題才解決。事后，王某向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，消協(xié)作出調(diào)解，該商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)道歉，并補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)和精神損失費(fèi)400元。 思考：王某什么權(quán)益被侵害了？,消費(fèi)者有哪些權(quán)利？,1）安全權(quán) 2）知情權(quán) 3）自主選擇權(quán) 4）公平交易權(quán) 5）依法求償權(quán),6）結(jié)社權(quán)(消費(fèi)者協(xié)會(huì)),消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。,消費(fèi)者有哪些權(quán)利？,1）安全權(quán) 2）知情權(quán) 3）自主選擇權(quán) 4）公平交易權(quán) 5）依法求償權(quán) 6）結(jié)社權(quán),購(gòu)物也要懂法,

5、7）獲得教育權(quán),消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。,老板，進(jìn)去嘗一嘗啦！,消費(fèi)者有哪些權(quán)利？,1）安全權(quán) 2）知情權(quán) 3）自主選擇權(quán) 4）公平交易權(quán) 5）依法求償權(quán) 6）結(jié)社權(quán),7）獲得教育權(quán),8）人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán),9）監(jiān)督權(quán),消費(fèi)者有哪些權(quán)利？,1）安全權(quán) 2）知情權(quán) 3）自主選擇權(quán) 4）公平交易權(quán) 5）依法求償權(quán) 6）結(jié)社權(quán),7）獲得教育權(quán),8）人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán),消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。,如此“上帝”,集思廣益,假如你是經(jīng)營(yíng)者，你希望消費(fèi)者怎么做