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文檔簡(jiǎn)介
1、,經(jīng)典美滿珍藏一生 話術(shù)匯編,珍藏美滿的背景,美滿是2006年為慶祝中國(guó)人壽回歸A股上市時(shí)推出的一款回饋客戶的產(chǎn)品,它是市場(chǎng)上唯一一款即交即領(lǐng),年年返還的產(chǎn)品,一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)熱捧。現(xiàn)在已經(jīng)歷5年,市場(chǎng)銷售額達(dá)到300億,完成了它的歷史使命,功成身退。,珍藏美滿的背景,今年是營(yíng)銷分紅險(xiǎn)銷售十周年,公司推出了生存金累積生息的功能,大大提高的客戶的收益,而美滿一年一返還的功能使其投資回報(bào)率大大提高,同時(shí)也給公司帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)壓力,因此,此時(shí)退市也考慮到公司利益的維護(hù)。,話術(shù)部分,管理者業(yè)務(wù)伙伴,早會(huì)宣導(dǎo)內(nèi)容 人員分類說(shuō)明,輝煌五載獲得市場(chǎng)與客戶認(rèn)同,社會(huì)資金認(rèn)可,客戶認(rèn)同,公司認(rèn)同,伙伴認(rèn)同,45億
2、元,5000萬(wàn)件,300億元,53億元,美滿適合各種類型的伙伴去銷售,美滿五年中高績(jī)效伙伴 美滿十二年中低績(jī)效伙伴,珍藏美滿對(duì)伙伴的影響,是提升收入的機(jī)會(huì):每一次產(chǎn)品退市,都是一次歷史性機(jī)遇! 是提升業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì):沖刺精英年度表彰,聚焦產(chǎn)品業(yè)績(jī)大幅拉升! 是提升主管津貼的機(jī)會(huì):調(diào)動(dòng)屬員,同時(shí)也為自己帶來(lái)收益! 是提升主管銷售收入的機(jī)會(huì):主管自提,無(wú)疑又是收的一大亮點(diǎn)! 是經(jīng)營(yíng)客戶的機(jī)會(huì):借機(jī)把不同類型客戶再次進(jìn)行梳理,并進(jìn)行溝通。 是強(qiáng)勢(shì)促成的借口:失去的永遠(yuǎn)是最好的,可抓住機(jī)遇借勢(shì)促成!,退市就是財(cái)富激增的機(jī)會(huì),美滿5年傭金12%;美滿年是18; 退市前30天,我們用心拜訪客戶,努力約好產(chǎn)說(shuō)會(huì)
3、; 每天和1個(gè)客戶講美滿,25個(gè)客戶,成交3單美滿,30萬(wàn)5年美滿,累計(jì)收入3.6萬(wàn)元; 每天和2個(gè)客戶講美滿,50個(gè)客戶,成交6單美滿,60萬(wàn)5年美滿,累計(jì)收入7.2萬(wàn)元; 100萬(wàn)的5年交美滿就是12萬(wàn)收入,只要敢想,并為之付出努力,一切皆有可能。,退市:把沒(méi)達(dá)成的目標(biāo)達(dá)成 退市:把已達(dá)成的目標(biāo)升華 退市:讓您收入變得更豐厚 退市:讓您事業(yè)變得更美好,退市的意義,關(guān)鍵點(diǎn),退市是最好的銷售借口,一定要告訴客戶不再銷售的充分理由因美滿是中國(guó)人壽A股上市時(shí)候推出的讓利儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)產(chǎn)品,已經(jīng)起到階段性回饋客戶的使命,因此退出歷史舞臺(tái)是情理之中的事。 本月是最后回饋客戶,需要我們把握最后的機(jī)會(huì)!,退市是
4、最大的拜訪借口用足,1、分紅險(xiǎn)已經(jīng)交費(fèi)滿的老客戶加美滿或要求做轉(zhuǎn)介紹; 2、美滿一生的老客戶退市促成加?;蛞笞鲛D(zhuǎn)介紹; 3、講過(guò)美滿的客戶但之前沒(méi)有下決定的,用美滿退市講; 4、沒(méi)有買過(guò)美滿但是比較有錢的老客戶和朋友,講退市; 5、之前邀請(qǐng)過(guò)美滿產(chǎn)說(shuō)會(huì)太忙沒(méi)有來(lái)的客戶,講退市;,放開(kāi)眼光,找客戶,退市靠量取勝!,伙伴立刻要做的工作,列名單,新客戶,老客戶,制定新老客戶拜訪計(jì)劃,促成,加保,轉(zhuǎn)介紹,背話術(shù),邀約到產(chǎn)說(shuō)會(huì),訂立你的目標(biāo),每個(gè)人都有一雙創(chuàng)造財(cái)富的雙手 關(guān)鍵在于你是否有一雙洞察先機(jī)的眼睛 是否有敏捷的反應(yīng)力和行動(dòng)力!,抓住機(jī)遇就是抓住財(cái)富,伙伴客戶,反復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容 通關(guān)演練內(nèi)容,一分鐘
5、講美滿,滿,一,生,好,每年領(lǐng)取關(guān)愛(ài)年金!,75歲滿期超額給付滿期金!,一年一次紅利金!,一生保障人安心!,公司的紅利以復(fù)利計(jì)算,生存就可累計(jì)生息,抵御通脹效果好!,美,現(xiàn)在市場(chǎng)正熱賣的一款理財(cái)產(chǎn)品“美滿一生分紅保險(xiǎn)”,它是目前國(guó)內(nèi)唯一一款即繳即領(lǐng)的長(zhǎng)期保本增值理財(cái)產(chǎn)品,簡(jiǎn)單說(shuō)就是五個(gè)字“美滿一生好”:,接解客戶的切入話題,時(shí)間過(guò)得真快,現(xiàn)在怎么樣(按客戶特點(diǎn)問(wèn)): 一年投資過(guò)半,進(jìn)行盤點(diǎn)沒(méi)? 上半年股市動(dòng)蕩不安,前景難以預(yù)測(cè),是吧? 上半年房市政策頻出,政府調(diào)控更加嚴(yán)厲了? 上半年實(shí)業(yè)投資依然受金融危機(jī)影響,步履艱難呀! 下半年何去何從,穩(wěn)健還是第一。財(cái)務(wù)安全最重要。 八月-需要換個(gè)新思路理
6、財(cái)!,接解客戶的切入話題,其實(shí),客戶的需求依舊: 中低端客戶群體-養(yǎng)老、教育、理財(cái)功能 高端客戶-資產(chǎn)保全、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移功能 國(guó)人心理-資金安全、保值增值的功能 美滿可以滿足人們這些基本需求,切入產(chǎn)品話術(shù)要點(diǎn),3、獻(xiàn)禮產(chǎn)品圓滿謝幕,4、穩(wěn)健理財(cái)觀念,1、限時(shí)限額退市,2、數(shù)字的魅力,5、產(chǎn)品靚點(diǎn)話術(shù),要點(diǎn) 把握,最后的機(jī)會(huì),限定的時(shí)間產(chǎn)品退市,“限定”的購(gòu)買份額,暢銷5年、5000萬(wàn)客戶信賴、300億資金認(rèn)同,當(dāng)年為獻(xiàn)禮國(guó)內(nèi)A股上市的特惠產(chǎn)品,現(xiàn)已結(jié)束歷史使命,圓滿謝幕,傳承財(cái)富、保全資產(chǎn)、組合投資、機(jī)構(gòu)理財(cái),即交即領(lǐng);保證還本;祝壽養(yǎng)老;高額保障;投資分紅;借款無(wú)憂,2007年金融創(chuàng)新獎(jiǎng) 200
7、8年最值得信賴保險(xiǎn)產(chǎn)品 2009年獲得中國(guó)十大最佳 保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,美滿一生榮譽(yù)珍藏,話術(shù)指引,美滿一生退市原因話術(shù) 買過(guò)分紅險(xiǎn)沒(méi)買美滿的話術(shù) 已購(gòu)買美滿老客戶轉(zhuǎn)介紹話術(shù) 未成交美滿客戶促成話術(shù) 沒(méi)介紹過(guò)美滿的客戶話術(shù),2006年為慶祝中國(guó)人壽回歸A股上市時(shí),公司推出了一款回饋客戶的產(chǎn)品美滿一生; 它是市場(chǎng)上唯一一款即交即領(lǐng),年年返還的產(chǎn)品,一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)熱捧。 現(xiàn)在已經(jīng)歷5年,市場(chǎng)銷售額達(dá)到300億,完成了它的歷史使命,功成身退,8月31日就要退市了。,退市原因話術(shù),買過(guò)分紅險(xiǎn)未買美滿的話術(shù),XXX您好: 伙伴:是不是接到公司的短信服務(wù)了 客戶:什么短信? 伙伴:是關(guān)于熱銷的一款產(chǎn)品,(利
8、用退市話術(shù)) 公司要求我們業(yè)務(wù)人員通知到每一位老客戶 伙伴:因?yàn)檫@是最好的 一款回饋客戶的產(chǎn)品 客戶:是嗎 伙伴:我就是告訴您一下,最近這個(gè)月太忙了,公司要求每天回訪十個(gè) 以上的客戶呢。 伙伴:我回頭再與您聯(lián)系吧(聽(tīng)客戶反映再繼續(xù)),已購(gòu)買的老客戶轉(zhuǎn)介紹話術(shù),x先生,您好!我是xxx!現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎?想必您已接到公司發(fā)的短信了吧。 是這樣的!有件非常緊急的事情要告訴您!剛接到總公司的通知將在8月31日之后您原先已經(jīng)購(gòu)買的美滿一生就要退市了!您上次才買了三萬(wàn),現(xiàn)在你可以考慮一直是否需要加保,否則以后就沒(méi)機(jī)會(huì)了。 還有,你看一下上次在那里見(jiàn)過(guò)的那位朋友,應(yīng)該也有這方面的需求,趕緊給我介紹介紹!以免錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),xx哥,您好!我是xxx,是這樣,有件急事,前幾天我給你介紹過(guò)的那個(gè)美滿一生,你說(shuō)不錯(cuò)可以考慮一下,我剛接到總公司通知8月31日就要退市了! 我覺(jué)得這個(gè)險(xiǎn)種特別適合您!您呀,趕緊開(kāi)個(gè)戶吧,要不就沒(méi)有啦!這樣吧,您把該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好(身份證復(fù)印件帳號(hào)等),明天上午還是下午我來(lái)幫你辦手續(xù),您看怎么樣?,未成交客戶促成話術(shù),xx姐,近來(lái)怎樣?忙嗎?(寒暄)最近我可忙了!因?yàn)槲覀児举u得最火熱的一個(gè)險(xiǎn)種馬上就要退市了,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入最后的銷售階段, 我的很
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