1、（四）非言語技術(shù)（也稱體態(tài)語或者體語）1、目光注視,咨詢者可以通過目光表達(dá)對來訪者的關(guān)注、共情和尊重。有兩點(diǎn)需要注意： （1）眼睛注視對方的部位 （2）眼神,眼睛注視對方的部位: 一般說來，在對方談話時(shí)，咨詢者的的目光應(yīng)注視其面部，在其眼睛及眼睛周圍的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)赝Ａ艉鸵苿?dòng)，偶爾目光可從對方身上自然地離開一會兒，但很快又重新回來。,眼神: 咨詢者的眼神要表現(xiàn)專注，并根據(jù)來訪者談話的內(nèi)容眼神要有所變化，以表達(dá)對來訪者的共情和接納。,2臉部表情,咨詢者應(yīng)該有臉部表情的變化,表情要自然，注意皺眉的作用。,3、點(diǎn)頭,咨詢者點(diǎn)頭動(dòng)作的發(fā)生應(yīng)恰當(dāng)適度。為了使來訪者感覺你正在專注他，咨詢者一般只需偶爾地點(diǎn)頭

2、，并且配合適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|和臉部表情。,咨詢者在表達(dá)身體姿勢時(shí)，也應(yīng)注意舉止有度，并適當(dāng)運(yùn)用手勢，但不可過于夸張，以免使人感到不真實(shí)。 咨詢者與來訪者座位的距離應(yīng)以讓雙方既感到自然又比較親切友好為適當(dāng)。 雙方座位的擺放一般以擺成45度角為適當(dāng)，盡量避免正面相對或平行的狀態(tài)。,4、身體姿勢和位置,非言語行為的文化差異： 在不同人或不同情形（背景）之間，非言語行為的含義是有差異的， 某種文化背景下的非言語行為在另一文化背景下可以會具有不同，甚至相反的含義。,主要非言語方式在歐一美文中與其他文化中的不同含義之較,MECavanagh將它分為創(chuàng)造性沉默、自發(fā)性沉默和沖突性沉默三種，國內(nèi)學(xué)者更是具體細(xì)分為

3、懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、反抗型。 面對來訪者的沉默，咨詢者應(yīng)保持鎮(zhèn)定，探索和分辨其沉默的含義，然后采取合理的應(yīng)對措施。,5、沉默,來訪者的沉默的原因： （1）由于是思考談些什么、從哪里開始、如何表達(dá)。 （2）來訪者對某些談話內(nèi)容一下子有了新的領(lǐng)悟和體驗(yàn)，引發(fā)了一些新的思考。 （3）某些談話內(nèi)容使其想起了曾經(jīng)受到的傷害，為避免引起傷感和害怕，只能以沉默代替談?wù)?，或是某些將要出現(xiàn)的話題他感到羞于或不敢啟齒以免造成對自己的不利。 （4）個(gè)性內(nèi)向、孤僻、不善言談的來訪者，在咨詢晤談中也常常出現(xiàn)沉默。,由咨詢者引起的沉默的原因： （1）一位低度參與的咨詢者，在晤談中往往很少主動(dòng)以言語與來訪者溝通

4、。 （2）咨詢者在晤談中尚未理解對方的談話或理清自己的思路，以致“不知該說什么”或“不知該怎么說”。 （3）沉默是咨詢者經(jīng)過考慮有計(jì)劃地主動(dòng)引發(fā)的。,三、在其他地方同時(shí)接受咨詢的情況,原則上應(yīng)不予受理。 原因： 來訪者很可能在現(xiàn)正進(jìn)行的心理咨詢中產(chǎn)生了對咨詢者的心理抵抗。如果再次發(fā)生心理抵抗的話,會造成頻繁更換咨詢者的惡性循環(huán)。 是出于職業(yè)倫理、道德的考慮。,四、來訪者的自殺問題（一）自殺,所謂自殺,除自己殺死自己的行為之外,也必須具備自己“想死”的意愿。,首先,心中會形成自殺傾向(自殺的準(zhǔn)備狀態(tài)),然后再加上直接動(dòng)機(jī)就可能導(dǎo)致自殺。 自殺的原因有社會、環(huán)境的原因,也有生物學(xué)和心理學(xué)的原因。自殺是一種社會病理現(xiàn)象的反映,也是一種病原體傳染病,并不一定是一種突發(fā)性行為。,(二)自殺的原因,首先,由于抑郁狀態(tài)大體都伴有自殺的傾向, 其次,有歇斯底里癥傾向的來訪者,經(jīng)常會透露出要自殺的愿望或可能性,（三）什么狀態(tài)下的來訪者會自殺,五、咨詢紀(jì)錄,咨詢紀(jì)錄的種類： 1、每次咨