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優(yōu)秀店長(zhǎng)的特質(zhì),何為店助？,店助=參謀,何為店長(zhǎng)？,+ =,店,占,廣,價(jià)值觀的重要性,水滸中宋江的價(jià)值導(dǎo)向 打家劫舍、落草為蔻坐商 劫富濟(jì)貧行商 替天行道營(yíng)商,格局決定成敗,你的心能容納多少人， 你就能帶領(lǐng)多少人！,店長(zhǎng)應(yīng)具備的四種特質(zhì),一、形象的魅力,儀表 儀容 氣質(zhì),二、語言的魅力,說積極、正面的話 說贊美、肯定的話 建議代替批評(píng) 學(xué)會(huì)控制情緒,三、品德的魅力,要有胸襟氣度 言行一致 幽默 要擁有一顆愛心,四、能力的魅力,要有使命感、責(zé)任感 輔導(dǎo)的能力 傳授的能力 激勵(lì)的能力 學(xué)習(xí)的能力,傳授=訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)中三個(gè)NO,不 批 評(píng),不 抱 怨,不 指 責(zé),身正為范,做得比責(zé)任更多 參與 做得比關(guān)心更多 幫助 做得比原諒更多 忘記 做得比夢(mèng)想更多 行動(dòng),我的感悟,相信、服從、執(zhí)行力,“憨”,當(dāng)所處的位置不同，時(shí)間分配也就發(fā)生變化！,組織管理和個(gè)人銷售的平衡 50 : 50 初級(jí)主管（店助） 60 : 40 中級(jí)主管（店長(zhǎng)） 70 : 30 高級(jí)主管（高級(jí)店長(zhǎng)）,主管的時(shí)間分配,有一顆感恩的心,有牢騷的團(tuán)隊(duì)是健康的，沒有牢騷的團(tuán)隊(duì)才是可怕的,您就是最棒的！,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，,謝謝！,

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