1、街道服務(wù)管理改革創(chuàng)新現(xiàn)場會領(lǐng)導(dǎo)講話稿冼銀崧同志在*區(qū)街道服務(wù)管理改革創(chuàng)新現(xiàn)場會上的講話同志們： 今天我們參觀了*街的家庭綜合服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、家庭增進(jìn)中心、衛(wèi)生服務(wù)站，在會上*街、區(qū)民政局、區(qū)人口和計(jì)生局、各街道的領(lǐng)導(dǎo)分別就有關(guān)主題進(jìn)行了通報(bào)和總結(jié)，我完全同意。下面我對今年以來的街道社會管理服務(wù)工作提出3點(diǎn)意見，供大家參考。 1、認(rèn)真總結(jié)街道社區(qū)改革創(chuàng)新工作的經(jīng)驗(yàn)，加快推動幸福*建設(shè)今年以來，各街道、各部門1直高度重視社會管理服務(wù)改革創(chuàng)新工作，到9月底，我區(qū)各街道“1隊(duì)3中心”工作及街道社區(qū)服務(wù)改革創(chuàng)新工作兩項(xiàng)工作基本完成，“3化”社會服務(wù)組的工作全面鋪開，其他相干工作也都扎實(shí)有序展

2、開，獲得了1定成效。 我們要進(jìn)1步總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)增強(qiáng)推動社區(qū)管理服務(wù)改革創(chuàng)新的責(zé)任感和緊急感。當(dāng)前，*正在牢牢圍繞建設(shè)現(xiàn)代化港口新城區(qū)的目標(biāo)，率先加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福*。幸福生活的重要標(biāo)志是人與人之間、人與社會之間關(guān)系和諧，說到底就是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、更好管理和服務(wù)人的問題。特別是隨著城市社會轉(zhuǎn)型和基層社會結(jié)構(gòu)變化，愈來愈多的“單位人”變成了“社會人”。社區(qū)是社會的基本單元，是“社會人”生活的主要承載地，社區(qū)管理服務(wù)弄好了，“社會人”能夠有效變成“社區(qū)人”，構(gòu)建和諧社會就有了基礎(chǔ)保證，建設(shè)幸福*就有了基層平臺。必須從建設(shè)幸福*的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識街道社區(qū)在管理服務(wù)“社會人”方面的基

3、礎(chǔ)作用，進(jìn)1步增強(qiáng)責(zé)任感和主動性，認(rèn)真總結(jié)前段試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持把加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的突破口和著力點(diǎn)，全面推開社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新工作，加快構(gòu)建具有*特點(diǎn)的新型社區(qū)管理服務(wù)模式，真正使社區(qū)成為解決大眾困難和問題的民生“第1線”、市民享受高品質(zhì)生活的“幸福港灣”，把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明平和的社會生活共同體，扎實(shí)推動*社會建設(shè)轉(zhuǎn)型升級。 進(jìn)1步深化體制機(jī)制改革創(chuàng)新，全面提升社區(qū)管理服務(wù)水平。要以提高社區(qū)居民幸福度為根本導(dǎo)向，集中資源和氣力把社區(qū)這個(gè)平臺建設(shè)好，努力為市民大眾提供更加多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。1要加快建立新型社區(qū)管理服務(wù)體制。依照管理、服務(wù)、執(zhí)法

4、“3位1體”的思路，推動管理重心下移、服務(wù)資源下沉，以街道為核心節(jié)點(diǎn)，充分整合基層社會管理服務(wù)資源和氣力，在全區(qū)各街道全面鋪開街道機(jī)構(gòu)和聘請人員整合工作，積極推動街道“1隊(duì)3中心”建設(shè)，把基層資源和工作氣力交由街道統(tǒng)1管理、統(tǒng)1指揮、統(tǒng)1調(diào)配。同時(shí)強(qiáng)化社區(qū)居委會自治功能，建立健全以社區(qū)為平臺的民意訴求暢通渠道，努力實(shí)現(xiàn)對人的服務(wù)管理“社區(qū)化”。進(jìn)1步加強(qiáng)和改良活動人口管理服務(wù)，增進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。2要加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加快推動街道社區(qū)“5個(gè)1”（1個(gè)家庭服務(wù)中心、1個(gè)小公園、1個(gè)大眾文娛場所、1個(gè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和1個(gè)治安視頻監(jiān)控中心）工程建設(shè)，突出抓好社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)，確保今年內(nèi)全面完成。

5、制定社區(qū)辦公及活動場所建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，整合現(xiàn)有場地資源，為社區(qū)辦公和居民活動提供必要的物資條件。抓緊推行社區(qū)小工程建設(shè)計(jì)劃，建設(shè)整治社區(qū)環(huán)境。完善市、區(qū)（縣級市）、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)4級服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，確保實(shí)現(xiàn)連接順暢、信息互聯(lián)、資源同享。3要大力發(fā)展多元化社區(qū)服務(wù)。積極推行政府購買社會服務(wù)，引進(jìn)社會組織或企業(yè)承接社區(qū)綜合服務(wù)，尋求把政府購買服務(wù)和社會組織建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來的有效途徑。大力培養(yǎng)和發(fā)展各類社區(qū)服務(wù)組織，加快社工人材隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，支持和鼓勵(lì)工青婦殘等人民團(tuán)體、大眾組織成立公益類社會服務(wù)組織，構(gòu)建多元化、社會化的社區(qū)服務(wù)體系。突出抓好社區(qū)服務(wù)共建同享機(jī)制，建立健全社區(qū)志

6、愿服務(wù)隊(duì)伍，廣泛發(fā)動和動員整合全社會各方面氣力，包括居住生活在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部、共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、社會人士和志愿者等參與社區(qū)管理服務(wù)，不斷增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，構(gòu)成共建同享幸福社區(qū)的生動局面。 2、繼續(xù)深入做好5方面工作，推動街道社區(qū)服務(wù)管理工作上新臺階1是繼續(xù)深化社區(qū)管理體制改革，推動重心下移，積極構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)4級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力打造3級服務(wù)平臺，暢通訊息溝通渠道，把矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道。2是繼續(xù)完善街道家庭服務(wù)中心建設(shè)。以家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)為載體，著力構(gòu)成政府提供公共服務(wù)、社區(qū)提供自助互助服務(wù)、市場提供便民利民商業(yè)服務(wù)的新格局，為

7、市區(qū)居民提供多元化、專業(yè)化的社會服務(wù)。要有效整合政府部門、企事業(yè)單位、專業(yè)團(tuán)體、社區(qū)組織及社工、義工等1切資源和氣力，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源的共有、同享。3是加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)。把社區(qū)信息化建設(shè)作為“智慧*”的重要內(nèi)容來抓，構(gòu)建起連通政府和社區(qū)居民的公眾信息平臺。選擇1些社區(qū)展開智能化改造示范工程，以“1頁（市民個(gè)人主頁）、1卡（社會保障市民卡）、1庫(城市海量信息資源庫)、1臺（公共支持平臺）”為載體，打造智能家庭、智能樓宇和智能社區(qū)，讓市民最直接享受1站式“智慧城市”服務(wù)。4是加快培養(yǎng)社會組織。創(chuàng)新社會組織管理模式，進(jìn)1步下降社區(qū)社會組織登記條件，鼓勵(lì)社會組織面向社區(qū)1線展開服務(wù)，重點(diǎn)扶持

8、發(fā)展公益服務(wù)類社會組織，加強(qiáng)政府購買服務(wù)的監(jiān)察評估，確保服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)社會組織與政府部門、社會各界的互通互補(bǔ)。5是抓好社工隊(duì)伍建設(shè)。著力打造1支結(jié)構(gòu)公道、素質(zhì)良好、具有活力的社會工作人材隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)2012年全區(qū)登記在冊的社會工作者及社會工作員到達(dá)1千人，到2015年達(dá)2千人的目標(biāo)。 3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保社區(qū)服務(wù)管理體制改革創(chuàng)新目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理體制改革是1項(xiàng)系統(tǒng)工程，內(nèi)容豐富，要求具體，觸及面廣，而且是個(gè)長時(shí)間、艱巨、復(fù)雜的進(jìn)程，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門和街道領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真實(shí)行職責(zé)，結(jié)合部門和街道職能，把社區(qū)管理體制改革工作作為和諧社區(qū)創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，依照各自職責(zé)和承當(dāng)?shù)哪繕?biāo)任務(wù)

9、，加大工作力度，做好分解落實(shí)，落實(shí)責(zé)任到人，加強(qiáng)催促檢查。各部門、街道務(wù)必依照時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好有關(guān)工作推動。要進(jìn)1步強(qiáng)化大局意識，提升全區(qū)工作協(xié)力。社區(qū)工作是全部社會工作的基礎(chǔ)和平臺，全區(qū)上下都要高度重視。特別是當(dāng)前，改革已破題，獲得了1定的成效，但同時(shí)1些深層次的矛盾和問題也1起浮出水面，全區(qū)上下1定要進(jìn)1步提高認(rèn)識，統(tǒng)1思想，堅(jiān)定信心，正確領(lǐng)會區(qū)委、區(qū)政府的改革意圖，將區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)精神和工作部署貫徹履行到位。街道要認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上探索解決試點(diǎn)階段發(fā)現(xiàn)的矛盾和問題的解決途徑，特別是探索解決臺帳問題、制度問題、服務(wù)效能和資源整合等問題。部門要進(jìn)1步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效力，簡化辦事程序，盡快對下到社區(qū)的工作進(jìn)行梳理，對可下可不下的事項(xiàng)堅(jiān)決收回，對必須下沉的事項(xiàng)明確制度規(guī)范和實(shí)行細(xì)則，進(jìn)1步規(guī)范進(jìn)社區(qū)工作并加強(qiáng)業(yè)務(wù)指點(diǎn)，切實(shí)為社區(qū)減負(fù)。同時(shí)，部門與部門之間，部門與街道之間要發(fā)揚(yáng)合作精神，加大對改革工作的支持力度，加強(qiáng)溝通和調(diào)和，及時(shí)解決改革推動中新出現(xiàn)的矛盾和問題，齊心協(xié)力推動改革進(jìn)程。 同志們，社區(qū)管