1、護(hù)士禮儀，護(hù)士需要有關(guān)懷和工作的手，夜鶯，護(hù)士的舉止和外表，往往直接影響患者對(duì)護(hù)理人員的信任和治療護(hù)理信心，影響患者良好關(guān)系的建立。 初次接觸患者，初次印象為將來的交往奠定了良好的基礎(chǔ)。 因此，護(hù)士的日常行為適度、大方、沉著。 BACK，主要內(nèi)容，護(hù)士?jī)x容，護(hù)士?jī)x容，護(hù)士?jī)x容，護(hù)士?jī)x容，護(hù)士禮儀，護(hù)士日常工作禮儀規(guī)范，護(hù)士?jī)x容，儀容內(nèi)涵，儀容，通常指人的外貌和容貌，主要包括頭部和臉。 儀表美的三個(gè)含義：儀表自然美儀表內(nèi)在美儀表美必須是三個(gè)方面的高度統(tǒng)一自然柔和，慷慨的簡(jiǎn)易化妝方法的基本化妝程序大致可分為七個(gè)步驟：潔面、護(hù)膚上粉底眼涂睫毛涂眉，畫眉，涂口紅/涂口紅腮紅檢查，(三)眼睛表情，主要規(guī)

2、則是臉部表情，眼睛表情，主要規(guī)則是表現(xiàn)謙虛的視線表現(xiàn)眼神接觸的作用和眼神接觸也被稱為眼神接觸，人們?cè)谶M(jìn)行注視時(shí)眼神接觸是行眼神接觸的作用：信息傳遞組織和控制作用反映深層心理，眼神接觸構(gòu)成：注視時(shí)間注視角度注視部位注視方式眼神接觸變化，眼神接觸學(xué)會(huì)采用眼神接觸部位注視的角度注視時(shí)間眼神接觸變化，正視、正視、仰視、雙眼、臉眼瞼的開閉、瞳孔的變化、眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)、注視時(shí)間的長(zhǎng)短、眼神接觸的表情、表情并存的表情護(hù)士的笑臉的作用調(diào)節(jié)感情以獲得信賴消除隔閡，在身心、眼睛的表情、表情護(hù)士的笑臉服務(wù)上要注意的問題全面協(xié)作表里一體地努力是同事的注意環(huán)境和場(chǎng)所學(xué)會(huì)面部表情傲慢冷笑人等，護(hù)士的服裝禮儀、護(hù)士服裝禮儀、護(hù)

3、士服的服裝要求佩戴護(hù)士帽要求佩戴口罩要求護(hù)士鞋，只有護(hù)士上班時(shí)服裝要佩戴工作卡片要穿整齊。 如果是長(zhǎng)頭發(fā)，需要纏上或者戴上網(wǎng)罩，但頭發(fā)后面沒有領(lǐng)子，前面沒有眉毛短頭發(fā)也不要超過耳下3厘米。 不這樣做的話，就會(huì)纏上網(wǎng)套或者戴上。 帶蓋子必須牢固，將卡片固定在蓋子上后，不能出現(xiàn)在蓋子的正面。 建議使用白色或相同顏色的發(fā)卡。 額頭發(fā)比燕帽高，不要戴夸張的頭飾。短發(fā)戴護(hù)士帽(正位和后位)，護(hù)士戴圓帽(正位)，清潔美麗，鼻孔不能露出使用時(shí)不要戴在胸前，(三)戴口罩要求，(四)，風(fēng)格簡(jiǎn)潔， 和平或淺坡和柔軟的底好的顏色是白色或乳白色好的帶基本體的1姿勢(shì)2立位姿勢(shì)3立位姿勢(shì)4立位姿勢(shì)5蹲位姿勢(shì)，姿勢(shì)運(yùn)用的基

4、本要求1使用規(guī)范的姿勢(shì)2姿勢(shì)應(yīng)該避免使用工作的基本立位姿勢(shì)(1)，頭部筆直，兩眼橫向嘴角微微翹起，雙肩向外展開，雙臂自然下垂，雙手緊握胸，閉合腹，腰下垂膝，雙腳呈“v”字或“丁”字，雙手交叉下腹部，工作基本站立姿勢(shì)(2)女護(hù)士站立姿勢(shì)(正足位小八字步)，女護(hù)士站立姿勢(shì)(3)。 禁忌的立位姿勢(shì)是聳聳駝背肩，使胸部凹陷，彎腰屈膝，向東傾斜，雙腳交叉，雙手放入口袋，給人以欺騙，輕蔑，漫不經(jīng)心的雙手將肘和手放入口袋，懶惰，擅自將患者的床旁，墻壁，電視雙手向后仰，或放在口袋里，無視對(duì)方。 側(cè)身可以表示厭惡和輕蔑。 背對(duì)背的話可以理解為“輕蔑”，坐著的時(shí)候右腳向后移動(dòng)半步，兩手放在后面的話從腰向下整理工作

5、服輕輕坐在椅子上，臀部占椅面的22分之3左右。 上身自然挺直，雙手大拇指自然向內(nèi)側(cè)彎曲，交叉相輕靠腹前雙膝，雙腳并攏，護(hù)士基本座位(正位)、護(hù)士基本座位(側(cè)位)、護(hù)士側(cè)座位丁字步、護(hù)士正座位式丁字步、基本座位(正位)從頭到尾雙肩平穩(wěn)，雙臂全身協(xié)調(diào)，等速步行姿勢(shì)向前看后面的聲音太大，八字步容體不正直，蹲下的姿勢(shì)后退一步，順序后的工作服頭部稍低，上身直靠前腳，腳掌垂直于地面，后腳跟抬起，臀部必須向下。 護(hù)士基本上是蹲下的姿勢(shì)，禁忌蹲下的姿勢(shì)是背對(duì)著別人蹲下時(shí)兩腳平行張開，“廁所的姿勢(shì)”是蹲下時(shí)低頭、彎背、彎上身、彎腰，尤其是女性穿短裙時(shí)，這種姿勢(shì)很不文雅。 護(hù)理工作中常見的體態(tài)禮儀，病例包括夾住治

6、療盤推車拾行李引導(dǎo)，上樓進(jìn)出電梯進(jìn)出門，支撐車緣兩側(cè)，雙臂均勻用力，穩(wěn)定方向，重心集中在前臂，抬頭， 挺直胸肘關(guān)節(jié)彎曲90四指和手掌支撐兩側(cè)盤底，四指自然離開，拇指置于盤緣中部，盤內(nèi)緣距軀干約23cm前臂與上臂和手一起用力行走時(shí)穩(wěn)定治療盤，端治療盤要領(lǐng)，端治療盤(側(cè)視)，端治療盤(下視)，病歷正面在內(nèi)肩部手持上臂帖病歷，手持病歷，站在椅子后面，兩腳前后分離，兩腳彎曲，靠背夾在胳膊和身體之間，靠背上端，椅子抬起，椅子抬起，走路時(shí)右下右上，護(hù)士引導(dǎo)患者，樓梯文明服務(wù)七聲，患者首次有歡迎聲進(jìn)行治療，有呼聲有操作失誤有道歉聲與患者合作接電話有問候聲患者出院有送話聲，工作中要實(shí)現(xiàn)“七個(gè)一個(gè)”。 醫(yī)生護(hù)士

7、從微笑到治療到護(hù)理措施說明詢問，接受護(hù)士的日常工作禮儀規(guī)范，1、新的住院患者禮儀規(guī)范：患者來到陌生醫(yī)院住院治療時(shí)，由于人生的不成熟而感到孤獨(dú)、恐懼、緊張和焦慮。 護(hù)士必須親切地問候病人。 “你好，我收到了住院地的通知。 請(qǐng)把行李拿來。 ”“這是一個(gè)很好的例子?！?接受新的住院患者禮儀規(guī)范，(1)積極熱情接受患者：護(hù)士給患者留下第一印象是非常重要的，當(dāng)患者和家屬感受到你的熱情時(shí)，非常容易讓你敞開心扉。 護(hù)士在將患者引導(dǎo)到病房的過程中，要主動(dòng)給患者提包、取出重物、接受新的住院患者禮儀規(guī)范。 (2)使新住院患者有歸屬感：患者住院后，責(zé)任護(hù)士應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)探望患者，安排患者的衣食住行，盡快通知主治醫(yī)生到場(chǎng)，做好自我介紹和住院當(dāng)天的檢查治療，接受新住院患者的禮儀規(guī)范(3) 全部從患者需求出發(fā)：患者應(yīng)在護(hù)士站辦理手續(xù)后盡快將患者送入病房，對(duì)于部分急癥患者或一些不方便的患者，應(yīng)盡快使患者處于最佳體位，應(yīng)在護(hù)士站聽取病史、血壓、檢查等護(hù)士最初提問責(zé)任制的要求和規(guī)范，最初的提問責(zé)任是指患者對(duì)治療有疑問時(shí)，或者想知道病情時(shí)，不管問哪個(gè)護(hù)士都不拒絕，或者讓患者找別人解決。 作為第一次詢問患者的護(hù)士，雖然不能解決所有的問題，但是應(yīng)該和其他護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)或者醫(yī)生聯(lián)系，把結(jié)果以患者為中心告知患者，應(yīng)該把傳呼機(jī)放在患者能夠得到的地方，而不是觀察巡邏的要求。 傳呼機(jī)響，紅燈閃爍，表明我