1、物業(yè)管理八月業(yè)務(wù)摘要3篇板文物業(yè)管理八月業(yè)務(wù)摘要3篇板文8月是我們一年中最熱的時候，通常被稱為“三伏天”，這個月高溫、干旱和暴雨，我們的人員、家、綠化也多次受洗。不僅要確保設(shè)施設(shè)備正常運行，還要組織及時解決業(yè)主投訴問題的能力，每個職位都要滿載運轉(zhuǎn)，保證每個小區(qū)的正常運行。1、財產(chǎn)稅征收情況：本月總財產(chǎn)稅143221韓元(以五月25日為準(zhǔn))，目標(biāo)任務(wù)17萬韓元，占每月計劃任務(wù)的84，24%。累計完成1726280元，年度計劃195萬元的88，5%，2.接待業(yè)主投訴情況：本月接待業(yè)主投訴63起，已處理42起(漏水保證到期)。其中：27件漏水，12件，其馀15件，在領(lǐng)導(dǎo)層審查決定中報告。節(jié)目控制門投

2、訴11起，修復(fù)8起，處理待定3起(附件等待)。走廊等修理11件，已經(jīng)處理了9件，2件(將調(diào)查線路問題)。其他投訴15起，已處理完畢，及時答復(fù)。2例特約服務(wù)。1.顧客腹部對丁香園小區(qū)樟樹真角蟲、女貞真菌病進(jìn)行了兩次滅殺預(yù)防，病蟲害基本消除，有效地抑制了高硫落葉現(xiàn)象。(威廉莎士比亞，Northern Exposure(美國電視電視劇)2.移動了丁香園小區(qū)10家垃圾桶，排隊，留下通道，緩解了停車和垃圾回收之間的矛盾。3.顧客腹部修理3處房子防水，暴雨中積水疏通11處排水管。千年間，丁香園錄制了三次，新安里澆了一次水。丁香園綠化全面除草一次。4.人事調(diào)整后，秩序管理部門整頓了文康形象，加強(qiáng)了夜間巡邏，

3、加強(qiáng)了小區(qū)安全和車輛停車管理。5.加強(qiáng)電力分析：客戶腹部提取兩個人，幫助復(fù)印小區(qū)水單，各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人及時復(fù)印，統(tǒng)計保管屯電較多的居民，允許中心按電力控制費執(zhí)行。6、丁香園文康設(shè)施設(shè)備維護(hù)，進(jìn)口閘門更換，新安里比制作了傳記伸縮門。7、組織職員學(xué)習(xí)系統(tǒng)，積極參加公司系統(tǒng)考試，考試前認(rèn)真準(zhǔn)備，考試后對考試問題進(jìn)行系統(tǒng)說明，使各種系統(tǒng)深入人心。8、順利完成第一次“動態(tài)財產(chǎn)杯”青少年游泳比賽活動，為今后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴經(jīng)驗。9、月灣公共維護(hù)工作開始準(zhǔn)備。1.堅持征收房地產(chǎn)費，連續(xù)兩個月沒有完成當(dāng)月的任務(wù)，中心要加強(qiáng)控制，各責(zé)任區(qū)所有者要主動聯(lián)系業(yè)主，及時提醒中心繳費。2.努力學(xué)習(xí)各部門的工作流

4、程，運用工作流程提高工作效率和服務(wù)水平，提高工作流程的審計能力。3.秋天，蟲災(zāi)大爆發(fā)時，繼續(xù)做好治蟲和綠化的工作。4.暴雨期間，多處外墻滲水，維修工作向集團(tuán)公司申報，批準(zhǔn)后實施。5.認(rèn)真準(zhǔn)備“房地產(chǎn)服務(wù)示范住宅區(qū)”申報材料，按清單收集，全力完成牙齒工作。6、丁香鄭源家庭登記管理字典準(zhǔn)備工作。走百里路的人是半球十二人。最初的費用不錯，但剩下的是比較困難的家具。在全年完成任務(wù)之前，還有很長的路要走?？梢哉f我們完成了一半的任務(wù)。重點和難點都在牙齒幾個月。用電控制費不放松的話，全年都能完成任務(wù)。(威廉莎士比亞，溫斯頓，電氣控制名言)，(威廉莎士比亞，模板，電氣控制)，并要預(yù)防房客投電，為明年的收費工作

5、打下基礎(chǔ)。從20XX年八月一日起，按照規(guī)定的工作進(jìn)度，房地產(chǎn)管理中心運營部各職位的人員逐步到位，包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管級、主任級、營班等。在20XX年八月的第一周，各部門的轉(zhuǎn)出員工確定了房地產(chǎn)管理部、保安部、工程部的職務(wù)、工作范圍和工作職責(zé)等。第一百貨店原設(shè)備和資源公司職員的工作崗位(除了將原設(shè)備、木工11名及個別職員轉(zhuǎn)換為保安以外)幾乎沒有變化。以下是各部門的基本業(yè)務(wù)情況：1.多次參加占卜會議，確定了商店和管理中心的聯(lián)絡(luò)人選。確定了“投訴及工程維修工作程序”、“商店入店通知”、“商場裝修過程”等管理制度。2、與商店管理溝通醫(yī)生的困難，按照主題確定困難的解決方法：a、在購物中

6、心各層制定茶館安裝方案和計劃，解決了在上班期間，商店職員們擔(dān)心沸騰水瓶(約一千只)的水滴，大理石地板難以保持清潔和蠟拋光的問題。b、確定了營業(yè)員入場、廳長方案和購物中心廳長方案。c、商場移動專柜、道具、整體貨運解決了大理石地板受損的問題。d，通過增加垃圾投店，督促商店售貨員改變壞習(xí)慣的方法，解決了商場晚上打掃工作量太大、晚上打掃職員數(shù)量太多的問題。3.設(shè)立物業(yè)管理投訴中心，以在東樓實習(xí)投訴中心接待人員的方式，引導(dǎo)人員迅速掌握，獨立處理日常投訴事項。4.著手制定各級職員工作職責(zé)及分配方案，通過工作訓(xùn)練順利實施。5、八月中旬對百貨商店進(jìn)行了第一次大掃除，達(dá)到了預(yù)期的效果，xx確定為百貨店清洗承包商

7、，牙齒公司也按照我方的要求消化了原子委員會公司90多名清潔工人。1.根據(jù)順利過渡，確保建筑物穩(wěn)定安全運行，防止治安、火災(zāi)等突發(fā)事件發(fā)生的原則，消化了原子委員會公司的保安人員，并通過保安崗位設(shè)置曹征及工作時間合理安排等，要求順利過渡。2.重新調(diào)整安全巡邏路線，加強(qiáng)重點部位安全管理強(qiáng)度，制定和實施各級安全工作崗位，制定值班和輪班等。3.制定了消防監(jiān)控室出入管理制度、申報室運營程序、火災(zāi)工作許可制度、消防角度檢查制度等。4.制定并實施了包括商場進(jìn)入制度、營業(yè)時間管理制度、商場清場制度、夜間預(yù)防制度等在內(nèi)的商場防盜管理制度。1.為了確認(rèn)大樓是否正常工作，收購初期及時調(diào)整和重組原設(shè)備和人員，按照東魯工程

8、學(xué)院結(jié)構(gòu)模式確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及班長。2.制定和執(zhí)行各級員工的工作職責(zé)、值班及輪班等制度。著手百貨店設(shè)備轉(zhuǎn)移工作，包括收集建筑物各機(jī)械系統(tǒng)圖紙、各種設(shè)備操作手冊、各種設(shè)備管理記錄等。開始調(diào)查現(xiàn)有設(shè)備和各機(jī)器系統(tǒng)狀態(tài)、運行情況，并提出糾正意見和方案。3.加強(qiáng)對建筑物各機(jī)械系統(tǒng)及各種設(shè)備設(shè)施的日常維修、維護(hù)工作。積極提高維修和修理的時效率和修理率。繼續(xù)跟進(jìn)設(shè)備運行問題，提出改善建筑設(shè)備運行的糾正建議。4、建筑物的各機(jī)器和傳記系統(tǒng)和設(shè)備大部分都處于器官維護(hù)更新或維護(hù)更新措施不完善的狀態(tài)，因此部分系統(tǒng)主要處于故障癱瘓狀態(tài)，包括升降機(jī)系統(tǒng)、傳記系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系

9、統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、建筑物裝飾等。3月主要對上述各機(jī)器系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查和基本操作，計劃在4月和5月對上述各系統(tǒng)進(jìn)行改造和維修，并逐步回復(fù)相應(yīng)的功能和作用。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇)5.在各部門的協(xié)助下，完成了各機(jī)房“臟、亂、壞”的維修工作，完成了39消防通道的清理工作。上述部分混亂局面得到控制，明顯改善。1.策劃機(jī)構(gòu)于20XX年舉行了安全社區(qū)建設(shè)座談會，聽取了8個社區(qū)報告的20XX年安全社區(qū)創(chuàng)建的想法和安排。宣讀了服務(wù)站20XX年安全社區(qū)建設(shè)工作安排意見和20XX年安全社區(qū)創(chuàng)建考核辦法。明確了20XX年安全建設(shè)的地圖思想和工作重點，要求8個社區(qū)以安全社區(qū)建設(shè)為起點，進(jìn)一步深化小區(qū)

10、安全管理和房地產(chǎn)服務(wù)管理。要充分利用安全社區(qū)，牙齒制定有效的手段，實現(xiàn)與房地產(chǎn)服務(wù)管理的交流，促進(jìn)整個社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。要切實發(fā)揮安全社區(qū)建設(shè)在生產(chǎn)生活中的保障作用，建立“安全、健康、和諧”的本質(zhì)共同體。在確定安全社區(qū)項目中，要做好優(yōu)良的工作，結(jié)合社區(qū)實際，貼近居民生活，切實看，效果明顯。第二，加強(qiáng)對節(jié)日期間各小區(qū)物業(yè)管理工作的監(jiān)督，促進(jìn)各小區(qū)在節(jié)日期間做好當(dāng)?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生和除雪工作，使廣大職工家庭過上整潔、溫暖、和平的春節(jié)生活。第三，在唐山市政府征收垃圾處理費的同時，根據(jù)水量計算的要求，調(diào)查了黨費和直屬兩個地方的用水量，并制作了分析資料。1.結(jié)合安全社區(qū)建設(shè)工作座談會8個社區(qū)報告的思考和安排，對每個社區(qū)進(jìn)行工作檢查和地圖，對每個社區(qū)20