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文檔簡介
1、市場營銷企劃精品課程,講師:李少華,市場營銷企劃專業(yè)核心課程,程序設(shè)置修訂,選擇與修訂,程序?qū)嵤┡c控制與評價,企劃書制作,產(chǎn)品開發(fā)與管理企劃,市場營銷交流企劃,銷售企劃,服務(wù)與顧客關(guān)系,電子商務(wù)法律問題1-5章:基本技能6章:戰(zhàn)略規(guī)劃7-11章:戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃12章:法律問題、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、第一章、第二章、第三章、第四章、第五章、第六章、第七章、第八章、2 .掌握市場潛力預(yù)測的基本方法3 .創(chuàng)造性思維、第一章市場營銷企劃概要、第一章市場營銷企劃概要、本章知識要點(diǎn)、1、了解市場營銷、企劃和市場營銷企劃的含義2、了解市場營銷企劃中包含的內(nèi)容3、把握市場營銷企劃的基本原則4、了解市場營銷企劃的基本方法第一
2、節(jié)市場營銷策劃、一、營銷意義、(一)營銷的核心任務(wù)是滿足社會需求和社會需求、二、面向生產(chǎn)的社會營銷指導(dǎo)、一、地心說日心說、三、滿足需求創(chuàng)造需求、(二)營銷是綜合經(jīng)營活動。 信息收集售后服務(wù)信息反饋,(3)營銷方式與6P結(jié)合,(4)營銷是由6P控制不了的環(huán)境、政治、文化、地理、人口、經(jīng)濟(jì)、法律、政府、合作伙伴、競爭對手營銷是由于交換的需求而產(chǎn)生的營銷定義、營銷是個人或集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)交換,積極適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境,綜合運(yùn)用6P戰(zhàn)略,滿足需求創(chuàng)造需求的綜合經(jīng)營活動和管理過程。 二、企劃的含義是指利用各種信息資源,為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo),制定有效方案的創(chuàng)造性活動過程。 (1)策劃的特點(diǎn)、目標(biāo)性、先進(jìn)性、可操作性
3、;(2)策劃的定義;1 )策劃和決策、決策:在管理過程中,為了達(dá)到某個目標(biāo),使用現(xiàn)代的決策原理和技術(shù)方法,對可能達(dá)到目標(biāo)的幾個方案進(jìn)行綜合分析比較,決策和策劃的區(qū)別、性質(zhì)的差異、任務(wù)的差異、過程的差異咨詢與企劃的不同,咨詢的本質(zhì)是咨詢,咨詢、質(zhì)疑回答,企劃的本質(zhì)是企劃與企劃,3,企劃與想法,想法與企劃的不同,規(guī)則性的不同,規(guī)則性的不同,(2)營銷企劃的要點(diǎn),(1)體系,(2)邏輯,(3)藝術(shù)性,(3)營銷企劃的任務(wù),第二節(jié)營銷策略內(nèi)容、一、營銷策略策略策略、(一)發(fā)現(xiàn)潛在需求、(二)確定目標(biāo)市場和營銷定位策略、(三)競爭策略策略策略、(四)品牌策略策略策略、(二)營銷策略策略策略、(一)電子商
4、務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)第三節(jié)營銷策劃的基本原則,一、企業(yè)利益和社會利益的統(tǒng)一,(一)企業(yè)利益是營銷策劃的起點(diǎn)和歸宿,(二)正確處理企業(yè)利益和社會利益的關(guān)系,二、滿足市場需求,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的統(tǒng)一,營銷策劃要善于識別企業(yè)的核心競爭1 核心能力的載體是整個企業(yè),2、核心能力需要不斷積累,3、核心能力的存在形式是隱性的,4、異質(zhì)性是核心能力的本質(zhì)特征,5、核心能力培養(yǎng)有明確的目的,6、核心能力核心能力管理具有明顯的導(dǎo)向性2、核心能力是獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉3、能夠依賴核心能力順利擴(kuò)大業(yè)務(wù)4、核心能力管理成為中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,(3)核心能力的識別,1、客戶價值嗎從同類企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行差別分析,3、企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)過程文化、交際文化,(2)企劃理念的個人化戰(zhàn)略,(3)競爭對手的差別化戰(zhàn)略,第四節(jié)營銷企劃的基本方法,一、市場預(yù)測方法,(1)市場潛力預(yù)測,一、累計預(yù)測法,公式:)銷售預(yù)測,特定的市場環(huán)境及在確定的市場營銷努力下,企業(yè)產(chǎn)品在該市場可達(dá)到的銷售量估計、1、經(jīng)理意見評價預(yù)測、2、銷售者意見匯總預(yù)測、3、購買者意圖調(diào)查預(yù)測、4、專家意見預(yù)測、2、2、3 .罕見的想象性、4 .信息處理靈感的實(shí)發(fā)性、(2) 反思,形象思維,邏輯思維,發(fā)散思維,(3)創(chuàng)造性思維的方法,腦嵐法,核查
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