1、營銷和協(xié)商課程總體設(shè)計，物流管理學(xué)院楊光華201159，主要內(nèi)容，1，課程安裝準(zhǔn)備，1。專業(yè)教育目標(biāo)，培養(yǎng)牙齒課程現(xiàn)代物流理念，營銷行業(yè)相應(yīng)崗位所需的理論知識和專業(yè)知識，較強的物流市場營銷實踐能力，德智體全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德的高素質(zhì)技術(shù)型人才，畢業(yè)生對象職位：產(chǎn)業(yè)企業(yè)地區(qū)營銷經(jīng)理；大型商場部門經(jīng)理小企業(yè)店長，畢業(yè)生首次就業(yè)：企業(yè)營銷人員；銷售經(jīng)理售后服務(wù)員，2。面向課程的職業(yè)，3 .課程市場定位和以前的后續(xù)課程，2，課程教學(xué)設(shè)計，1。設(shè)計概念、(1)、營銷和協(xié)商者工作能力要求指南、2。教育目標(biāo)、(2)知識教育目標(biāo)、(3)職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)、現(xiàn)代營銷儲備理論、明確的推銷員責(zé)任和任務(wù)；掌握典型營銷

2、方法的程序和適應(yīng)范圍。掌握如何制定個人營銷計劃。熟悉談判銷售程序，熟悉談判銷售戰(zhàn)略和技巧。了解異議處理方法和銷售交易的一般方法。掌握售后服務(wù)工作內(nèi)容。初步掌握營銷關(guān)系管理，推銷員管理。掌握商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判的戰(zhàn)略運用、商務(wù)談判的禮節(jié)。培養(yǎng)從事營銷職位及業(yè)務(wù)交流的職業(yè)興趣，制定好的職業(yè)理想，規(guī)范從事營銷工作和商務(wù)談判的職業(yè)禮儀，提高綜合職業(yè)道德。加強從事營銷工作和商務(wù)談判的職業(yè)技能，通過推遲角色、工作實習(xí)等積累職業(yè)經(jīng)驗。加強從事營銷工作和商務(wù)談判的職業(yè)意識，形成熱愛工作、忠于職業(yè)的職業(yè)精神。具有收集、篩選和集成市場數(shù)據(jù)的功能。具備尋找有效顧客的初步能力。具有獨立銷售和協(xié)商的初步能力。具有獨立

3、處理各種營銷難題，解決銷售異議的初步能力。具備達成交易的能力。具備起草和簽署合同的能力保持良好的客戶關(guān)系的初步能力。具備收回貨款的能力。具備初步的商務(wù)談判準(zhǔn)備能力，可以在談判中適當(dāng)?shù)貞?yīng)用談判戰(zhàn)略。具有基本的商務(wù)禮儀。具備知識轉(zhuǎn)移、職業(yè)發(fā)展能力。3 .內(nèi)容選擇、營銷工作以主線排序課程內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)典型的工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)方案，完成物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展要求和營銷人員職業(yè)的實際工作任務(wù)所需的知識、能力、素養(yǎng)要求、課程內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)決策。實際項目，實施設(shè)計學(xué)習(xí)方案，4 .學(xué)習(xí)方案、市場營銷、學(xué)習(xí)方案1、市場營銷準(zhǔn)備、客戶查找和訪問、銷售洽談、銷售交易、跟蹤服務(wù)、4。學(xué)習(xí)情況、協(xié)商、學(xué)習(xí)方案2、協(xié)商準(zhǔn)備其中營銷方案設(shè)計完成20%，以學(xué)生組為單位完成實際產(chǎn)品的營銷方案設(shè)計，主要評價組的學(xué)習(xí)情況和團隊合作。商務(wù)談判占30%，主要評價通過推遲角色、演講、進行協(xié)商等在商務(wù)談判的各個部分掌握學(xué)生技術(shù)。(2)，平時成績占20%。出席，課題發(fā)言，作業(yè)檢查，主要評價學(xué)生課程學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果。(3)，期末考試成績，30%，主要是學(xué)生理論知識掌握情況，4，課程特點，營銷和協(xié)