1、第二講：組織行為學(xué)的發(fā)展,組織行為學(xué)的由來(lái) 組織行為學(xué)的發(fā)展 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn),天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,組織行為學(xué)的由來(lái),心理學(xué)是組織行為學(xué)的源泉 管理心理學(xué)的誕生和影響 管理心理學(xué)等其他學(xué)科對(duì)組織行為學(xué)所產(chǎn)生的影響,組織行為學(xué)的發(fā)展,學(xué)科背景 - 管理概念的拓展 - 管理理論的演變 組織行為學(xué)發(fā)展的四個(gè)時(shí)期 - 科學(xué)管理前期（1990前） - 科學(xué)管理時(shí)期（1990-1945） - 人群關(guān)系學(xué)派和行為科學(xué)探討（1927-1945） - 權(quán)變學(xué)派（1945-現(xiàn)在）,管理概念的拓展,管理者做什么（管理的功能） 管理者的角色（人際性角色、信

2、息性角色、決策性角色） 人性的假設(shè)：“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”,管理理論的演變,古典管理理論的形成（20世紀(jì)初-30年代） 行為科學(xué)及管理理論叢林（20世紀(jì)30年代-60年代） 戰(zhàn)略管理為主的企業(yè)組織理論（20世紀(jì)60年代-80年代） 企業(yè)再造理論（20世紀(jì)80年代-90年代初） 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理理論（20世紀(jì)90年代以后),古典管理理論的形成,泰勒的科學(xué)管理理論 法約爾的管理理論 馬克思 韋伯的組織管理理論,行為科學(xué)及管理理論叢林,馬斯洛的需求層次理論 赫茲伯格的雙因素理論 麥格雷戈的X理論與Y理論 波特-勞勒模式,人群關(guān)系學(xué)派,霍桑試驗(yàn)（照明度試驗(yàn)、繼電器裝配室研究、組合線(xiàn)路試驗(yàn)） 采訪(fǎng)研究及霍桑試驗(yàn)帶來(lái)的啟迪 行為科學(xué) 行為科學(xué)與組織行為學(xué)的區(qū)別,關(guān)于行為科學(xué)的定義,行為科學(xué)是社會(huì)科學(xué)的一個(gè)分支。社會(huì)科學(xué)包括政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)，而后三種學(xué)科匯合為行為科學(xué)。這是一個(gè)學(xué)科群的概念。 行為包括：動(dòng)作、表情、語(yǔ)言、內(nèi)臟活動(dòng)、認(rèn)知活動(dòng)、思維活動(dòng)、表象等。,組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn),改善質(zhì)量和生產(chǎn)率 改善人際技能 管理勞動(dòng)力多元化 回應(yīng)全球化,組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn),授權(quán) 激發(fā)革新和變革 處理“臨時(shí)性” 員工忠誠(chéng)度減弱 改善道德行為,本章要點(diǎn),霍桑試驗(yàn)結(jié)論與傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)有何不同