1、【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)6篇【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)6篇在忙碌充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了美好的三年大學(xué)生活。 這學(xué)期我們進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。 學(xué)校期末在主校區(qū)召開招生會時，因?yàn)橥ㄟ^了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，今年2月到5月，我在XX公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。這是我的第一份正式工作。 以前也參加過幾個社會打工實(shí)踐活動，但感覺不一樣。 因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入社會的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是未來工作的必要階段。 今后正式地考慮融入這個社會，很多事情還在等著我們面對，雖然有點(diǎn)緊張，恐怖，但是心又有點(diǎn)憧憬結(jié)果自己還是沒有經(jīng)歷過呢。 接下來道路自己走本公司是香港資本企業(yè)，自1990年成立以來，是規(guī)模非常大的X

2、XXX聯(lián)絡(luò)中心，1998年通過ISO9001認(rèn)證，擁有一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。 構(gòu)建龐大的聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營規(guī)模、穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺，在綜合的資源配置下，同時專業(yè)于多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)的全面XX、XX服務(wù)、客戶聯(lián)絡(luò)、設(shè)施管理廣州的這個分公司成立于20xx年， 主要負(fù)責(zé)中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086的呼叫服務(wù)我剛進(jìn)公司的職務(wù)是XXXXXXXXX專家，通過XXXX和廣_移動品牌的客戶介紹、推廣移動產(chǎn)品的同時，進(jìn)行電話訪問、電話營銷、銷售經(jīng)過一周的就業(yè)前研修，我們主要學(xué)習(xí)了這項(xiàng)工作所需的服務(wù)意識和溝通技能、應(yīng)對能力，以及公司的各種規(guī)章制度、上班族待遇、休假、晉升制度

3、等但是，并非所有參加研修的學(xué)生都能成為公司的正式職員。 我們還要進(jìn)行審查幸好我和其他五位新同事通過了測試，通過了體檢，成為公司的新員工才能進(jìn)行實(shí)習(xí)。 這也是我第一次感到社會競爭的殘酷，弱肉強(qiáng)食。 能力不足的員工，不需要公司！ 有的事情真正有能力的人居住所以，我們只有通過自己不懈的努力，戰(zhàn)勝種種障礙，才能走向成功。與此同時，我也明白了走社會工作和坐在學(xué)校上課的區(qū)別。 在學(xué)校里，我們最重要的是學(xué)習(xí)，走出校門，如何讓自己在藝人中脫穎而出，成為社會的支柱，讓自己信任，主要靠自己的實(shí)際能力。 這也使我想起指導(dǎo)員老師對我們說的話。 在大學(xué)里要學(xué)習(xí)“人、工作、學(xué)問”！ ”“這是一個很好的例子?！?這真有道理

4、。 我們在學(xué)校學(xué)習(xí)好并不意味著工作能做好，所以我們平時要在學(xué)校鍛煉自己各方面的綜合能力。 這個是必要的。 而現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼睛高手低，事實(shí)上做不到所以，如果做好平凡的事，就不再平凡了。 通過各種Li煉，使自己成為真正安心、辛苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才我終于開始工作了。 我們在訓(xùn)練時詳細(xì)學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，結(jié)果只聽了領(lǐng)導(dǎo)的說明，不適合現(xiàn)實(shí)的客戶。 然后，有必要對每個客戶解決自己的情況。 而且，自己以前也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，可能會受到客戶的抱怨，影響公司的形象所以真的很緊張。 但是，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常鼓勵我們，經(jīng)過審查選擇的我們，說已經(jīng)有了一定的能力自己解決問題，而且，無論我們遇到什么問

5、題，他們都會繼續(xù)幫助我們。 是的。 我們必須相信自己。 而且，如果認(rèn)真的話，一定能做到。 一定能勝任。 這在我們的下一項(xiàng)工作中發(fā)揮了重要作用。 平時去公司，待在辦公室通常是半天，除了午飯休息時間，其馀的時間對著電腦坐。 看起來很輕松，公司交給我們的任務(wù)還要按時保證質(zhì)量。 否則，必須影響整個項(xiàng)目的過程，注意自己工作的效率。 這關(guān)系到我們工作的業(yè)績。 工作雖然不辛苦，但壓力還是很大的。 特別是在“315”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會各界非常關(guān)注。 我們?nèi)绻麤]有更加松弛，稍微有些差距的話，有可能會被顧客抱怨。 因此，主管們更經(jīng)常來巡邏，多次要求我們注意服務(wù)態(tài)度，注意業(yè)務(wù)知識，注意客戶反饋，注意語音標(biāo)準(zhǔn)遇到

6、暫時無法回答的問題，應(yīng)及時記錄，做好訪問工作。 善于傾聽，為了滿足客戶的需求但是，其實(shí)主要是細(xì)節(jié)方面。 因?yàn)槲覀兌家噪娫捫问脚c廣大客戶保持聯(lián)系。 你給的第一感覺很重要。 首先是形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)。 那樣的話，客人會相信你的。 仔細(xì)聽取客戶的需求，主要聽取他們的業(yè)務(wù)、他們的功能、使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、他們的操作方式(開/取消/設(shè)置)以及他們的異議，以幫助他們解決實(shí)際問題。 注意細(xì)節(jié)，做事不會感到有什么困難。眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)，是機(jī)會。 學(xué)習(xí)很多在課堂上學(xué)不到的東西，為走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 隨著時間的流逝，我們除了與其他新老同事漸漸熟悉、工作上的幫助、鼓勵之外，工作的安排有時

7、也會一起外出，吃飯、唱k、郊游這只能消除工作壓力，調(diào)整自己的心情并且，如果有更好的人際關(guān)系，就可以幫助自己迅速融入新的環(huán)境，調(diào)整工作情緒，發(fā)揮自己的最佳水平。 在這里實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不僅要對客人有禮貌，與同事交往也要有禮貌。 幸運(yùn)的是，我的同事關(guān)系很好，很容易融為一體，能認(rèn)識到自己等了這么多我的同事、上司、朋友，我很高興。通過這次罕見的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作能力實(shí)質(zhì)上得到了提升。 在學(xué)校里我也擔(dān)任過學(xué)生干部，結(jié)果在學(xué)校里多為學(xué)生們服務(wù)，很少和社會上各種各樣的人交往。 現(xiàn)在真的需要自己的處世應(yīng)變能力。 因?yàn)楝F(xiàn)在正在和社會上的人交往。 在現(xiàn)實(shí)中，我們總是這樣的人之間，事務(wù)需要處理，需要解

8、決。 這相當(dāng)于我們對全面能力的綜合嘗試，同時鍛煉了自己的工作、交往、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，給了自己更明確的奮斗目標(biāo)?？偟膩碚f，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個月里，我的整體表現(xiàn)還不錯。 可以認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極積極行動。 態(tài)度好，接受能力也比較快。 但是，我認(rèn)為思想還不成熟，認(rèn)知上還需要加強(qiáng)訓(xùn)練。 在接下來的工作、生活中，我將繼續(xù)努力，多方面學(xué)習(xí)，注意積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)收獲，努力實(shí)現(xiàn)自己更好地融入社會，適應(yīng)社會需求的理想！ 加油！應(yīng)電xxx等級xxx在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力下，20xx期本科畢業(yè)生的實(shí)習(xí)進(jìn)展順利，取得了良好的成績，同時反映了一些問題。

9、本次畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)實(shí)習(xí)修訂，規(guī)范實(shí)習(xí)管理，提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，提出建設(shè)性建議。1、實(shí)習(xí)時間20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，修訂7周。2、實(shí)習(xí)場所實(shí)習(xí)場所為32個。 自治區(qū)內(nèi)有25個實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外有7個實(shí)習(xí)點(diǎn)。 具體實(shí)習(xí)場所詳見附件1，20xx次本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)訂表。3、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以分為兩類。 一是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，也有個別4、實(shí)習(xí)人數(shù)(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。 20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生都參加了實(shí)習(xí)。(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。 一共17人。 由于實(shí)習(xí)要點(diǎn)多，場所分散，導(dǎo)師、教室主任和本學(xué)期任課教師及有關(guān)行政人員都參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)。5、實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)

10、和分散實(shí)習(xí)兩種形式。 分散實(shí)習(xí)學(xué)生親自聯(lián)系實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)，發(fā)放三方簽名的書面資料(個人申請書、監(jiān)護(hù)人同意書、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)接受實(shí)習(xí)的證明書)。 集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由學(xué)部聯(lián)系。 所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)的教師指導(dǎo)。 實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個實(shí)習(xí)點(diǎn))。 根據(jù)學(xué)生個人意志和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)施修訂學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)施修訂。6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)一修訂(1)從32個實(shí)習(xí)要點(diǎn)接受每個要點(diǎn)的實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。 鑒定按每個實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行評價，131名學(xué)生單位的實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?二)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。 其中畢業(yè)實(shí)習(xí)生每人107人；畢

11、業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，合訂5份。 實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。(3)每位實(shí)習(xí)教師收到實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17件。 報(bào)告的內(nèi)容包括三個部分。 一是評價學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)、能力、規(guī)律狀況和基礎(chǔ)知識的掌握程度。 二是結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)分，給自己指導(dǎo)的每個學(xué)生提供綜合實(shí)習(xí)成績。 三是對畢業(yè)實(shí)習(xí)中反映的教育存在的問題提出改進(jìn)意見和建議等。 全體學(xué)生的綜合實(shí)習(xí)成績都及格了。達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。 在學(xué)校和社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，同學(xué)們對自己、工作有著更具體的認(rèn)識和客觀的評價。 這次實(shí)習(xí)采取了分散形式。 原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時結(jié)合畢業(yè)論文選題。 這次實(shí)習(xí)的學(xué)分很廣，企業(yè)整體水平也很高。 實(shí)習(xí)的收獲主要表現(xiàn)在兩方面。1、工

12、作能力。 在實(shí)習(xí)過程中，大多數(shù)學(xué)生積極工作，謙虛學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、對外貿(mào)易談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記，寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績好。 根據(jù)實(shí)習(xí)單位的反饋，我們的學(xué)生有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，有一定的組織能力和溝通能力，深受實(shí)習(xí)單位的好評。 大多數(shù)學(xué)生能承受來自單位的工作。 在畢業(yè)修訂機(jī)構(gòu)和一些企業(yè)中，實(shí)習(xí)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的利益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2、實(shí)習(xí)方式。 實(shí)習(xí)部門指定領(lǐng)導(dǎo)師傅帶弟子式學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。 學(xué)生是實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作雙重任務(wù)。 他們和工作單位的員工一樣上

13、班，完成工作單位的工作，并且作為學(xué)生謙虛地學(xué)習(xí)，努力提高實(shí)踐知識。 同學(xué)們的認(rèn)真工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神得到了實(shí)習(xí)單位及其領(lǐng)導(dǎo)的好評。3、實(shí)習(xí)的收獲。 主要有四個方面。 一是通過直接參與企業(yè)運(yùn)營過程，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解，提高理論和實(shí)踐知識，圓滿完成本科教育的實(shí)踐任務(wù)。 二是提高了實(shí)際工作能力，在就業(yè)和未來工作中獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 三是部分學(xué)生獲得實(shí)習(xí)單位認(rèn)可，促進(jìn)就業(yè)。 四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。4、組織管理。 實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組成員親自去實(shí)習(xí)單位，檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，交流。指導(dǎo)老師們在實(shí)習(xí)中履行職責(zé)，在保證實(shí)

14、習(xí)質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用。 實(shí)習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，明確實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)修訂畫的內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)的目的和要求。 在實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體分析問題，解決問題，深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生具體工作。 在業(yè)務(wù)少的實(shí)習(xí)場合，指導(dǎo)學(xué)生“找工作”，查閱學(xué)生的實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，督促指導(dǎo)工作及時有效的學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。 實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)習(xí)成績的評價和評定工作，參加實(shí)習(xí)交流會，完成了實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。 教師平均每周與學(xué)生交流一次。 指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、次點(diǎn)、面談等。 基本達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 研修

15、單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。 不僅指導(dǎo)具體的工作，而且無私地介紹自己的工作和社會經(jīng)驗(yàn)。5、校企關(guān)系。 實(shí)習(xí)前后由教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)教師訪問實(shí)習(xí)單位，表示感謝，實(shí)習(xí)結(jié)束時向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一形式的感謝信。 實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作業(yè)績對企業(yè)工作發(fā)揮了良好的促進(jìn)作用。 進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了校企關(guān)系。6 .總結(jié)交流。 回校后，舉行了多種形式的交流會，內(nèi)容豐富，氣氛高漲，學(xué)生們積極發(fā)言經(jīng)驗(yàn)，談體驗(yàn)，談感想，論題豐富，論據(jù)清楚。 實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師面臨交流會，一邊肯定同學(xué)們的成績，一邊指出實(shí)習(xí)中的不足，評價同學(xué)們的觀點(diǎn)和體會。 對應(yīng)聘和將來的工作有很大的指導(dǎo)意義。1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。 學(xué)生們的共同體

16、驗(yàn)之一是“使用書籍時很少憎恨”。 從銷售終端的商品管理、價格確定到渠道控制、廣告投放、新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)查，都需要廣泛的理論知識支持。 有些單位工作專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)生下班回來找書請教老師，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也積極參加修訂。 大家的學(xué)習(xí)積極性大大激發(fā)，很多同學(xué)很遺憾地努力學(xué)習(xí)。 普遍反映的問題之一是學(xué)生們希望參加實(shí)際的營銷策劃活動，系統(tǒng)地理解企業(yè)的運(yùn)營過程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。 我們的教育修訂計(jì)劃有二年級的社會調(diào)查實(shí)習(xí)，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。 三年級學(xué)生設(shè)立短期專業(yè)的社會實(shí)踐，會促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，實(shí)踐知識會進(jìn)一步增加。 增加實(shí)際的營銷企劃內(nèi)容會增加教師的工作量。 但是，增加社會實(shí)踐環(huán)節(jié)確實(shí)是實(shí)現(xiàn)市場營銷專家培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，特別是對學(xué)生就業(yè)有益。 我們計(jì)劃初步增加市場營銷企劃實(shí)踐項(xiàng)目，使現(xiàn)在學(xué)生參加人數(shù)從5%增加到10%。 建議學(xué)校把專業(yè)社會實(shí)踐納入教學(xué)修訂計(jì)劃。2 .承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實(shí)踐的工作量。 目前，教師對社會調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)在教育工作量上沒有得到糾正，不能調(diào)動教師的積極性，上述三次強(qiáng)調(diào)了五次，也出現(xiàn)了經(jīng)常難以取得成效的實(shí)際情況。 包括畢業(yè)論文在內(nèi)都有這樣的問題。 指導(dǎo)社會實(shí)踐和畢業(yè)論文需