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文檔簡(jiǎn)介

1、禮品卡方案介紹禮品卡是由商家提供的禮品兌換憑證。 節(jié)日來臨,對(duì)應(yīng)網(wǎng)站上選購(gòu)好的禮品卡只需送出即可。 接收人可以上網(wǎng)登陸網(wǎng)站或者天貓,兌換相應(yīng)禮品或者購(gòu)買相應(yīng)金額的商品,然后把相應(yīng)的禮品送到指定的地點(diǎn)。解決需求1、小錢辦大事;2、拜訪上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo);3、不知道送什么合適;4、送禮不方便;優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)一:對(duì)于顧客禮品卡是一份心意徹底擺脫大包小包的不方便性優(yōu)點(diǎn)二:對(duì)于公司增加產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售,為公司創(chuàng)造收益,增加公司的品牌效應(yīng)及廣告效應(yīng)功能1、 儲(chǔ)值卡,通過扣除卡內(nèi)的余額進(jìn)行支付。2、 套餐卡,由公司在不同價(jià)位搭配好的不同禮品組合,消費(fèi)者可以自由選擇,是一次性消費(fèi)完的禮品卡。背景如何在贈(zèng)送禮品和收取禮品時(shí)更加

2、方便,又能將更豐富的禮品組合在一起就成了一種非常實(shí)際的需要。于是從客戶實(shí)際需要出發(fā),衍生發(fā)明出了“禮品套卡”這種簡(jiǎn)潔、方便、低成本的展現(xiàn)形式。例如京東禮品卡,天貓禮品卡,亞馬遜禮品卡,凡客禮品卡等等,還有月餅券,購(gòu)物卡,水果卡等等展現(xiàn)形式禮品卡可以采用紙質(zhì)或者塑料展現(xiàn)形式,并且隨著公司宣傳需要和送禮人的實(shí)際需要出發(fā),發(fā)展出了各種不同的樣式和包裝形式。禮品卡可以分為兩種:金額卡和實(shí)物卡。 卡身的部分可以設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站信息和商品信息,既能讓接收人一目了然,也能對(duì)公司起到宣傳作用。 卡上的文案相對(duì)簡(jiǎn)單明了,通常明確標(biāo)注了禮品的品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)行商、發(fā)行日期以及卡的有效期和兌換流程等相關(guān)信息網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

3、模式禮品卡冊(cè)電商企業(yè)的六大類型傳統(tǒng)大鱷型區(qū)域型線上線下型方案型直單銷售型資源輸出型六大類型1.資源輸出型目前禮品行業(yè)較主流的禮品卡冊(cè)運(yùn)營(yíng)模型。針對(duì)當(dāng)前禮品公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)受阻,資源整合能力薄弱的現(xiàn)狀而延伸出培訓(xùn)管理輸出、系統(tǒng)平臺(tái)資源為主要核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種禮品卡冊(cè)電商類型。在禮品行業(yè)較有名氣的資源輸出型企業(yè)有禮儀之邦、滿橙和百禮匯,依托其電子商務(wù)平臺(tái),整合上游產(chǎn)品、品牌資源,經(jīng)過企業(yè)主體的歸類策劃定位,形成強(qiáng)大的產(chǎn)品型數(shù)據(jù)庫(kù),通過平臺(tái)資源的產(chǎn)品品牌資源、行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和后臺(tái)技術(shù)管理資源輸出,輔助禮品公司提升經(jīng)營(yíng)管理和方案服務(wù)能力,以便集中精力解決市場(chǎng)銷售問題。2.直單銷售型與資源輸出型禮品卡冊(cè)電商以渠

4、道分銷服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式截然不同,直單銷售型禮品冊(cè)電商以終端客戶為主要目標(biāo)群體,以禮品卡冊(cè)電商為網(wǎng)絡(luò)推廣載體,吸引客戶從而形成銷售目的。上至產(chǎn)品品牌供應(yīng)商、禮品渠道品牌運(yùn)營(yíng)商,下至禮品代理商、經(jīng)銷商,將自身運(yùn)營(yíng)的眾多產(chǎn)品品牌資源,經(jīng)整合策劃,從而形成自主品牌的禮品卡冊(cè),切入終端直單市場(chǎng)。有實(shí)力的直單銷售型電商會(huì)成立分公司辦事處推廣布點(diǎn),但往往產(chǎn)品品類有限、自身實(shí)力受阻或地域經(jīng)營(yíng)所限,導(dǎo)致只能作為一個(gè)衍生的新項(xiàng)目來經(jīng)營(yíng)。3.方案型每一種類型的禮品卡冊(cè)電商都有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),方案型也不例外,他們往往熟悉禮品行業(yè)和深入了解禮品企業(yè)需求,對(duì)電子商務(wù)有一定基礎(chǔ),更偏重于專業(yè)性的方案輸出和服務(wù)。具有極強(qiáng)的營(yíng)銷

5、策劃能力,即不僅售賣禮品卡冊(cè),還要提供一整套的基于禮贈(zèng)服務(wù)的解決方案,從售前、售中、售后的全程去覆蓋客戶的需求。根據(jù)不同客戶的不同需求,在已有產(chǎn)品上進(jìn)行不同組合建議,給不同客戶提供有針對(duì)性的組合方案,提供個(gè)性化的產(chǎn)品組合和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.線上線下型這類禮品卡冊(cè)電商企業(yè)往往擁有在全國(guó)或區(qū)域內(nèi)遍布線下實(shí)體店,依托線下實(shí)體店進(jìn)行展示銷售或中轉(zhuǎn)物流配送,開展線上營(yíng)銷只是作為開拓市場(chǎng)的一條渠道,他們并不依靠電商平臺(tái)來生存。實(shí)現(xiàn)線上線下雙渠道運(yùn)作,一般是積累了一定的品牌優(yōu)勢(shì),運(yùn)作得當(dāng)具有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),在線上可以置入豐富的品牌產(chǎn)品供客戶挑選,以禮品卡冊(cè)載體作為虛擬貨幣來銷售而線下能夠給客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),銷售展

6、示和自取地點(diǎn),并且有專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)講解,能夠?qū)⒕€上的虛擬環(huán)境變得更加的真實(shí),線上與線下的結(jié)合將會(huì)提升更好的用戶體驗(yàn)。4.區(qū)域型簡(jiǎn)而言之,就是區(qū)域型禮品公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)行的禮品卡冊(cè),一般來說以服務(wù)當(dāng)區(qū)域的禮贈(zèng)品訂單需求,可實(shí)現(xiàn)全國(guó)配送,組織結(jié)構(gòu)配合部門相對(duì)單薄,只能算是一種細(xì)分型禮品卡冊(cè)。全國(guó)區(qū)域內(nèi)主流代理商,自主建立的電商平臺(tái),以禮品卡冊(cè)為載體,集結(jié)整合眾多上游廠家資源制作成禮品卡冊(cè),提煉出節(jié)慶需求或價(jià)位需求,從而為下游經(jīng)銷商提供營(yíng)銷解決方案。但區(qū)域型禮品卡冊(cè)電商企業(yè)遇到的最大問題是,由于處在價(jià)值鏈末端,其價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以形成,受到經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)人才缺乏和成本高的限制,很難走向全國(guó)。5.傳統(tǒng)大集團(tuán)型

7、傳統(tǒng)大型綜合購(gòu)物網(wǎng)站,如天貓、京東商城、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、凡客、中糧我買網(wǎng)等,都已經(jīng)涉足經(jīng)營(yíng)禮品卡冊(cè)銷售或開辟了禮品卡冊(cè)定制業(yè)務(wù),分為實(shí)物型禮品卡和電子類禮品卡,實(shí)體卡有實(shí)物載體設(shè)有卡號(hào)和密碼,電子卡是虛擬的,根據(jù)每張卡配備單獨(dú)卡號(hào)和密碼,使用形式和實(shí)體卡一樣。齊全寬泛的產(chǎn)品資源是切入禮品卡冊(cè)的基礎(chǔ)保障,以電商平臺(tái)品牌知名度形成強(qiáng)大的信用基礎(chǔ),占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。同時(shí),還有專門針對(duì)企業(yè)節(jié)日禮品的生態(tài)禮品卡網(wǎng)站,這類網(wǎng)站一般是通過品牌廠家正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷或者是自己擁有大批生產(chǎn)農(nóng)場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)站,諸如美味七七、沱沱工社等網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃我們可以參考直銷型結(jié)合區(qū)域性的模式來做。分步來實(shí)行,創(chuàng)建網(wǎng)站和卡冊(cè),招聘

8、人員,線上和線下推廣,尋求第三方合作,擴(kuò)大區(qū)域及產(chǎn)品規(guī)模。1.評(píng)估經(jīng)濟(jì)潛力首先需要對(duì)禮品卡整個(gè)生命周期的收入和超出面值的收入空間進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)分析,以及禮品套裝的價(jià)格定制。必須將自己的禮品卡業(yè)務(wù)表現(xiàn)和其他的禮品商的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比,做這種分析時(shí),應(yīng)該設(shè)立多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來評(píng)估現(xiàn)有禮品卡項(xiàng)目表現(xiàn),并找尋可以讓商品在和禮品卡相關(guān)的市場(chǎng)中獲得份額的機(jī)會(huì)。2.創(chuàng)建禮品卡部門在前期對(duì)禮品卡價(jià)格商品制定詳細(xì)計(jì)劃后,需要建立一個(gè)禮品卡業(yè)務(wù)部門及其網(wǎng)站,并為之配備設(shè)計(jì)、銷售、廣告、分銷的能力。需要更多的銷售人員去推銷你的禮品卡,不單單只是在網(wǎng)站上銷售的渠道。在沒有知名度的前提下,更應(yīng)采取銷售人員推廣的方式去擴(kuò)大知名度。積極

9、與第三方禮品卡冊(cè)網(wǎng)站及公司(團(tuán)購(gòu))尋求合作。3.培養(yǎng)內(nèi)部支持者。應(yīng)該指定一個(gè)對(duì)禮品卡項(xiàng)目損益負(fù)責(zé)的銷售經(jīng)理。負(fù)責(zé)監(jiān)督相應(yīng)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制作、禮品目錄制定,配合倉(cāng)庫(kù)物流(如訂貨數(shù)量以及補(bǔ)貨規(guī)則等)、運(yùn)營(yíng)、第三方合作伙伴以及公司(團(tuán)購(gòu))客戶銷售。4.追求創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推廣對(duì)于禮品卡業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)來說,創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)至關(guān)重要。成功的禮品卡項(xiàng)目需要有高度創(chuàng)意的禮品卡設(shè)計(jì)和包裝選擇,富有特色的圖案設(shè)計(jì)會(huì)使卡片非常吸引人,客戶會(huì)很樂意收到這樣的禮物或?qū)⑺徒o別人。開發(fā)和特定事件相關(guān)的產(chǎn)品組合,進(jìn)一步將禮物個(gè)性化,如生日、周年紀(jì)念、母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、成人禮、新生兒派對(duì)等。禮品卡可以依賴在線展示來推銷

10、其卡片,在銷售人員中積極進(jìn)行宣傳推廣,并與一些大型活動(dòng)聯(lián)系起來例如婚博會(huì)等。還可以和一些同行商家和供應(yīng)商合作,提供聯(lián)名禮品卡,并對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行聯(lián)合推廣。設(shè)想:一張禮品卡可以兌換恒源祥,水星,博洋,富安娜等各品牌商品,及價(jià)值會(huì)得到更多提升。5.最大化分銷使用第三方的分銷渠道。將禮品卡在超市、禮品網(wǎng)站等銷售。這種分銷的范圍更廣泛,并更能促進(jìn)市場(chǎng)的成長(zhǎng)。也可以向禮品商提供特定品種禮品卡的專營(yíng)權(quán)等。天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)模式1. 針對(duì)送禮人群設(shè)置實(shí)體卡2. 針對(duì)網(wǎng)購(gòu)人群設(shè)置電子卡3. 線上天貓的話根據(jù)淘寶工具可以有相應(yīng)的設(shè)置。4. 線上推廣可以通過微博、微信、微淘、幫派、會(huì)員關(guān)系管理等等5. 同時(shí)為公司的禮品卡可以得到更多的展現(xiàn)

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