1、中等職業(yè)教育德育課程國(guó)家規(guī)劃新教材,第一單元 習(xí)禮儀，講文明,交往禮儀 營(yíng)造和諧人際關(guān)系,第一課 塑造自己的良好形象,我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,風(fēng)總要和太陽(yáng)爭(zhēng)執(zhí)誰(shuí)的力量大。風(fēng)說(shuō)：我可以證明我的力量是巨大的。你看，地上正走著一位身披大衣的老者，我能比你更快速地將他的大衣脫掉。于是，太陽(yáng)躲進(jìn)烏云里，風(fēng)使出它所有的威力狂吹，但是風(fēng)吹得越大，那老者越將他的大衣牢牢抓住。最后等到風(fēng)筋疲力盡停下來(lái)時(shí)，太陽(yáng)從云彩里鉆了出來(lái)，對(duì)那位老者投去和氣的微笑。不久，那位老者便用手將他前額的汗水拭去，并輕輕脫掉身上的大衣。,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人

2、際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,太陽(yáng)對(duì)風(fēng)親切地說(shuō)：“仁慈和友善總要比憤怒和暴力更為有力?！?這段寓言給我們帶來(lái)什么啟示？,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,交往禮儀是社會(huì)成員在相互往來(lái)中的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則,為人處事的10字經(jīng)典,無(wú)論是在生活中還是在職場(chǎng)上， 都應(yīng)懂得和遵循做人的規(guī)則。,恭而無(wú)禮則勞慎而無(wú)禮則愚勇而無(wú)禮則亂直而無(wú)禮則綾,善者吾善之不善者吾亦善之信者吾信之不信者吾亦信之,實(shí)務(wù)如果發(fā)展到極點(diǎn)就要發(fā)生變化發(fā)生變化就能使實(shí)務(wù)的發(fā)展得以通達(dá)事物發(fā)展通達(dá)才能保持長(zhǎng)久,人與人之間要友善相處不以理欺、不以勢(shì)壓對(duì)方也會(huì)因此走你的空間快樂(lè)由此而來(lái)友誼也會(huì)因此而成長(zhǎng)真誠(chéng)是這

3、世間一切的法寶是世界和平的力量,歷久彌新持之以恒堅(jiān)持不懈痛苦磨難鐘錘煉前進(jìn)有恒者專注深入百折不撓鐵棒成針,要想完成金玉純潔的品德一定要在艱苦的環(huán)境鐘去經(jīng)受鍛煉要想建立驚天地的功績(jī)必須從那危險(xiǎn)境地中闖過(guò),智者千慮思維的尺度在處于進(jìn)退間權(quán)衡智者總令人多一份信任帷幄中運(yùn)籌一千里外決勝給人多了幾分依靠和欽佩,意思相同，不謀而合承受對(duì)方的觀點(diǎn)讓彼此心理多一份平衡人生就多一份希望生命的清泉久會(huì)暢流友情親情愛(ài)情就會(huì)長(zhǎng)存,禮之用和為貴和氣生財(cái)遇事做到和諧恰到好處切忌暴躁,在遼寧師范大學(xué)教育系里，有兩位特殊的學(xué)生，一位叫周婷婷，另一位叫王錚。她們一個(gè)雙目失明，一個(gè)雙耳失聰。 然而，就是這樣的兩個(gè)人組成了“海倫.

4、凱勒”號(hào)聯(lián)合艦隊(duì)，在生活上、學(xué)習(xí)上互幫互助，周婷婷聽(tīng)不清看得清，她做王錚的眼睛；王錚看不清，她做婷婷的耳朵，兩人取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在學(xué)習(xí)上取得了優(yōu)異的成績(jī)。,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,請(qǐng)舉例說(shuō)明交往禮儀還有哪些基本要求？,周婷婷和王錚的事例體現(xiàn)了交往禮儀的什么基本要求？,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,平等互尊,誠(chéng)實(shí)守信,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互利互助,交往禮儀的 基本要求,1.交往禮儀的基本要求,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1.交往禮儀的基本要求,平等互尊,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1.交往禮儀的基本要求,誠(chéng)實(shí)守信,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,

5、1.交往禮儀的基本要求,團(tuán)結(jié)友愛(ài),三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1.交往禮儀的基本要求,互利互助,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1.交往禮儀的基本要求,交往禮儀的類型有哪些？說(shuō)說(shuō)圖片所表現(xiàn)的該符合什么交往禮儀的要求？,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,交往禮儀的類型,日常交往禮儀：見(jiàn)面禮儀、交談禮儀、電話禮儀等,不同場(chǎng)合禮儀：做客與待客禮儀、進(jìn)餐禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、習(xí)俗禮儀等,涉外禮儀,1.交往禮儀的基本要求,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,我們同學(xué)要側(cè)重了解與我們密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀、公共場(chǎng)所禮儀等基本禮儀規(guī)范。,校園禮儀:同學(xué)之間、師生之間以及與學(xué)校工作人員之間的禮儀。 同學(xué)之間-互相團(tuán)

6、結(jié)友愛(ài) 學(xué)生對(duì)師長(zhǎng)-要有禮貌,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,你有這種現(xiàn)象嗎？,叮鈴鈴,圖書館,食堂,宿舍,2.準(zhǔn)時(shí)歸宿,1.按時(shí)起床,4.考慮他人,6.手機(jī)使用,3.適時(shí)就寢,5.上下鋪禮儀,自我 約束,尊重個(gè)人隱私,隨便使用同學(xué)的物品,1,家庭禮儀:指人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中，用以溝通思想、增進(jìn)情感而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)。 家庭所有成員之間要互相尊重、關(guān)心和體貼。,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,1、交往禮儀的基本要求,在家庭中，晚輩應(yīng)當(dāng)尊重長(zhǎng)輩 對(duì)長(zhǎng)輩的關(guān)心要以關(guān)心來(lái)回報(bào) 生活中對(duì)父母要講究禮貌懂禮節(jié),

7、愛(ài)幼,尊老,公共場(chǎng)所,（一）路上行進(jìn),有自覺(jué)走人行道，不要走車行道，還應(yīng)自覺(jué)讓出專用的肓人道無(wú)人行道時(shí)，應(yīng)盡量走路邊 要按慣例自覺(jué)走在右側(cè)一方，不可逆行左側(cè)一方 要保持一定的速度，不要行動(dòng)太慢，以免阻擋身后的人，不要在馬路上停留、休息或與人長(zhǎng)談。 在馬路上不要多人攜手并肩行走，造成堵路。,（二）上下樓梯,上下樓梯均應(yīng)靠右單行行走，不應(yīng)多人或并排行走 上下樓梯時(shí)，既要注意樓梯，又要注意與身前，身后的人保持一定距離，以防碰撞 上下樓梯時(shí)，不管自己有多么急的事情，都不應(yīng)推擠他人，也不要快速奔跑,等電梯時(shí)，不應(yīng)擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。 在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)者

8、有地方站。 在電梯中，不應(yīng)高聲談笑，不能吸煙，不能亂丟垃圾。 在電梯中，如發(fā)現(xiàn)事故，不要驚謊失措，應(yīng)通知檢修人員檢修。,（三）乘電梯禮儀,觀看演出時(shí)自覺(jué)遵守秩序,四、觀看演出的禮節(jié),演員謝幕時(shí)觀眾起立鼓掌致謝,四、觀看演出的禮節(jié),三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,2、交往禮儀重親和,交往禮儀的核心是尊重和友好。 從個(gè)人角度看，交往禮儀是一個(gè)人文化修養(yǎng)和優(yōu)良品德的外在表現(xiàn)； 從社會(huì)角度看，交往禮儀反映社會(huì)風(fēng)貌和公民文明程度。,親和效應(yīng)：人們?cè)诮浑H應(yīng)酬中，往往會(huì)因?yàn)楸舜酥g存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。這種接近會(huì)使雙方萌生親密感，進(jìn)而促使雙方進(jìn)一步相互接近、相互體諒。,

9、三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,2、交往禮儀重親和,人們?cè)谌穗H交往中往往存在一種傾向，即對(duì)于自己較為親近的對(duì)象，比如，有共同的血緣、姻緣、地緣、學(xué)緣或者業(yè)緣關(guān)系，有相似的志向、興趣、愛(ài)好、利益， 或者是彼此共處于 同一團(tuán)體或同一組 織的人，會(huì)更加樂(lè) 于接近。我們通常 把這些較為親近的 對(duì)象稱為“自己人”。,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,2、交往禮儀重親和,一個(gè)人如果想要讓身邊的同事、朋友把自己當(dāng)成“自己人”，就要懂得與他人的相處之道。 主動(dòng)讓別人對(duì)自己產(chǎn) 生好感，認(rèn)同并喜歡自己， 就需要拿出“親和力”。只 有這樣的人才會(huì)把周圍的 人吸引到自己身邊來(lái)，才 會(huì)讓別人認(rèn)同自己，把我 們當(dāng)成“自己人”。

10、,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,2、交往禮儀重親和,回憶日常生活，講講乘坐出租車的禮儀有哪些？,乘客應(yīng)當(dāng)坐在后排。 應(yīng)照顧長(zhǎng)輩和女士先上車。 下車一般是男士或晚輩先下，然后照顧長(zhǎng)輩或女士后下。 注意帶好隨身物品，不要將垃圾、廢棄物品留在車上。,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,乘坐轎車的位次安排的常規(guī)是：右高左低，后高前低，交往禮儀中的乘車位次背后隱含著怎樣的道德意義 ?,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,2、交往禮儀重親和,主人駕車,司機(jī)駕車,1913年，19歲的梅蘭芳首次去上海演出一舉成名。在此期間，他結(jié)識(shí)了一些知名畫家，也包括齊白石。 有一次，梅蘭芳應(yīng)邀到一戶人家做客，這天所

11、到賓客多是達(dá)官顯貴，衣飾錦繡，光彩耀人，只有齊白石布衣粗履，顯得十分寒酸，在客廳坐下后被冷落一旁。不一會(huì)兒，主人滿面喜色領(lǐng)著梅蘭芳走進(jìn)客廳，滿座賓客見(jiàn)了都一下子站起來(lái)歡迎，爭(zhēng)先恐后地與之握手。,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,梅蘭芳突然瞥見(jiàn)齊白石孤單單地坐在一旁，立即擠出人群向齊白石走去，恭恭敬敬地叫了一聲：“老師！”然后便同他親切地交談起來(lái)。這場(chǎng)景使在座者大為驚訝。齊白石深為感動(dòng)，事后特地畫了一幅雪中送炭贈(zèng)與梅蘭芳。,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,遵守交往禮儀的基本要求，可以拉近與交往對(duì)象的距離，取得對(duì)方的理解，以利于溝通，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。,交往禮儀

12、的作用,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,遵守交往禮儀的基本要求，有利于提倡文明的社會(huì)風(fēng)氣，增強(qiáng)民族凝聚力，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。,交往禮儀的作用,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,遵守交往禮儀的基本要求，可以展示我國(guó)人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強(qiáng)的良好精神面貌，有利于增進(jìn)國(guó)際交往。,交往禮儀的作用,2、交往禮儀重親和,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,各種規(guī)范禮儀 舉例,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要禮儀方式,鞠躬禮：鞠躬即彎腰行禮，是對(duì)他人表示尊重的一

13、種禮節(jié)方式。,致意：不說(shuō)話的問(wèn)候禮節(jié)，用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。,招手致意,致意：不說(shuō)話的問(wèn)候禮節(jié)，用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。,欠身致意,致意：不說(shuō)話的問(wèn)候禮節(jié)，用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。,脫帽致意,致意：不說(shuō)話的問(wèn)候禮節(jié)，用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。,注目致意,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,討論：怎樣養(yǎng)成遵守交往禮儀規(guī)范的習(xí)慣 ？,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,我接觸的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽(yáng)光，你會(huì)感到很溫暖。 海倫凱勒,從小事做起，注意細(xì)節(jié)。,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,顧全大局，求得和諧。,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營(yíng)造

14、和諧人際關(guān)系,增強(qiáng)意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良習(xí)慣。,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,請(qǐng)遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀， 從我做起， 文明上網(wǎng)。,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,2006年3月9日，李青峰偶然發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上一篇求助帖，一名5歲女童小雪玲患白血病無(wú)錢醫(yī)治。李青峰當(dāng)日便到西南醫(yī)院看望雪玲，隨后又在另一網(wǎng)站上發(fā)動(dòng)捐款，一天便收到了1600元的善款。20余天，雪玲共收到來(lái)自全國(guó)甚至海外的21萬(wàn)元捐款。雪玲實(shí)施了手術(shù)，卻因意外感染離開(kāi)了人世。 2006年9月，李青峰在網(wǎng)上看到了另一個(gè)帖子合川11歲女孩闕琳琳患了脊椎骨結(jié)核，極易導(dǎo)致癱瘓或死亡，治療需10

15、萬(wàn)元，但家庭貧困。李青峰再次發(fā)動(dòng)捐款12月初，林林湊夠了手術(shù)費(fèi)，成功治療后出院了！ 一年中，李青峰共在網(wǎng)上募捐到34萬(wàn)余元，又幫助了患細(xì)胞缺失癥的9歲女孩江敏，算上間接幫助的孩子，一共有9名。,科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具。怎樣用它，究竟是給人帶來(lái)幸福還是帶來(lái)災(zāi)難，全取決于人自己，而不取決于工具。刀子在人類生活上是有用的，但它也能用來(lái)殺人。愛(ài)因斯坦,3.自覺(jué)踐行交往禮儀規(guī)范,三、交往禮儀營(yíng)造和諧人際關(guān)系,社會(huì)新現(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)暴力 網(wǎng)絡(luò)暴力是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的暴力行為，是社會(huì)暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。 網(wǎng)絡(luò)暴力不同于現(xiàn)實(shí)生活中拳腳相加血肉相搏的暴力行為，而是借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間用語(yǔ)言文字對(duì)人進(jìn)行討伐與攻擊。 這些惡語(yǔ)

16、相向的文字，往往是一定規(guī)模數(shù)量的網(wǎng)民們，因網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些違背人類公共道德和傳統(tǒng)價(jià)值觀念以及觸及人類道德底線的事件所發(fā)的言論。 這些語(yǔ)言文字刻薄、惡毒甚至殘忍，已經(jīng)超出了對(duì)于這些事件正常的評(píng)論范圍，不但對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊，惡意詆毀。,社會(huì)新現(xiàn)象人肉搜索 將對(duì)人的討伐從虛擬網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行“人肉搜索”，將其真實(shí)身份、姓名、照片、生活細(xì)節(jié)等個(gè)人隱私公布于眾。 這些評(píng)論與做法，不但嚴(yán)重地影響了事件當(dāng)事人的精神狀態(tài)，更破壞了當(dāng)事人的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，甚至造成嚴(yán)重的后果,2008年，在全國(guó)人民眾志成城抗震救災(zāi)之際，5月21日上午，網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)沈陽(yáng)女孩兒辱罵災(zāi)區(qū)人民的視頻瞬間激起網(wǎng)民們的憤怒。該視頻中一女子辱罵四川地震長(zhǎng)達(dá)5分鐘，還罵的津津有味。據(jù)了解，該沈陽(yáng)罵人女子