1、人力資源部“三項”考核實施細(xì)則第一條 為培育員工良好的工作規(guī)范和養(yǎng)成，充分發(fā)揮員工工作的主觀能動性，不斷提高個人業(yè)務(wù)能力、提高工作效率，促進團隊內(nèi)部和諧，促進部門合作意識的不斷增強，特制定本細(xì)則。第二條 本細(xì)則適用于人力資源部全體員工。第三條 本細(xì)則的考核由XX負(fù)責(zé)組織實施，全體員工按照本細(xì)則的要求，主動配合，做好考評工作。第四條 考核采用100分制。每周進行，月底匯總計入個人績效考核?？己私Y(jié)果分為三檔，分別對應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀90-100分；良好81-90分；及格71-80分；第五條考核分一周工作考核、衛(wèi)生值日考核、勞動紀(jì)律考核三項。一周工作考核權(quán)重70%，勞動紀(jì)律考核權(quán)重20%。衛(wèi)生值日

2、考核權(quán)重10%。第六條 一周工作考核的主要內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn) 一、一周日常工作完成進展情況，（權(quán)重40%）。A、按時完成（100%）； B、完成率80%-100%（90%）； C、完成率60%-80%（75%）； D、完成率40%-60%（50%）； E、完成率20%-40%（35%） F、完成率5%-20%（20%）； G、完成率5%以下（0）； 1、一周工作實際完成率= 一周工作實際完成量（項）/一周工作計劃的總量（項）100% 2、一周工作計劃的總量（項）=一周計劃完成的工作項+一周階段性完成的工作項+上周未完成的工作本周繼續(xù)完成的工作項 3、應(yīng)完成而未能完成（有充足說明理由）的工作不計入本

3、周工作考核。 二、工作完成的質(zhì)量效果情況，（權(quán)重20%）。A、非常滿意占該項分值的150%，B、滿意占該項分值的100%C、基本滿意占該項分值的80%， D、不滿意占該項分值的50%非常滿意評定標(biāo)準(zhǔn)：A、工作超前謀劃進行、質(zhì)量高。工作滿意評定標(biāo)準(zhǔn)：A、工作超前謀劃進行、質(zhì)量一般。B、工作按時（階段）完成、質(zhì)量高。工作基本滿意標(biāo)準(zhǔn)：A、工作按時完成、質(zhì)量一般。B、工作部分完成、質(zhì)量較好。 工作不滿意標(biāo)準(zhǔn)： A、工作需在督促下進行，進展不大。B、工作進度滯后，影響整體。三、一周個人工作周志的上報及質(zhì)量情況，（權(quán)重10%）。1、一周個人工作周志內(nèi)容包括：上周工作計劃完成進展情況、下周工作計劃的制定情

4、況。（見修改后的一周個人工作周志樣表）2、規(guī)定一周個人工作周志上報時間為周六下班前，周六下班前未上報扣2分，超過半天上報扣3分，超過一天（含休息日）上報扣5分。（周六請假不在位時要在周一上班前上報。）2、未按時以報表形式上報個人一周工作完成及下周工作計劃的，必須補報，在提醒后不按規(guī)定的時間上報扣5分。3、個人一周完成的工作應(yīng)做到詳細(xì)上報，漏報一項工作扣2分；已完成的工作沒有標(biāo)注完成時間扣1分；需要下步繼續(xù)跟進完成的工作沒有設(shè)定完成時限扣2分；該完成而未完成的工作沒有說明原因理由的扣2分。完成某項工作存在困難時沒有提出解決問題的措施、意見或建議扣2分。4、制定周工作計劃應(yīng)切實可行，詳細(xì)具體；經(jīng)審

5、定后作為個人下周工作任務(wù)及考核的依據(jù)。計劃不具體、不詳細(xì)扣6分。第七條、勞動紀(jì)律考核及評定標(biāo)準(zhǔn)，（權(quán)重20%）。1、辦公區(qū)域內(nèi)，應(yīng)保持文明禮貌的交流方式，不許大聲喧嘩、閑談、打鬧、影響正常工作秩序；發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。有領(lǐng)對此提出批評者扣4分。2、工作期間不許吸煙、吃食物、睡覺、閱讀與工作無關(guān)的書報，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分.3、非工作需要、不許網(wǎng)上瀏覽、下載與工作無關(guān)的資料及軟件；不許玩游戲、聊天、看網(wǎng)上小說等，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(并按照公司要求處罰)4、不許用辦公電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事項；不得聚堆閑談、擅離工作崗位、干私活，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。 第八條、衛(wèi)生值日考核的內(nèi)容及評定標(biāo)準(zhǔn)，（權(quán)重10%）

6、1、檢查本部門公共區(qū)地面的衛(wèi)生，看是否干凈、整潔、無煙頭、無污水、無紙屑等。發(fā)現(xiàn)一項扣1分。2、檢查個人辦公桌面衛(wèi)生，看資料盒文件擺放是否整潔有序；桌面、電腦主機、顯示器、鍵盤是否干凈無灰塵。發(fā)現(xiàn)一項值日員負(fù)連帶責(zé)任扣1分，當(dāng)事人扣1分。3、檢查個人抽屜、柜子，看物品是否整理有序，是否存在臟亂現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，值日員負(fù)連帶責(zé)任摳1分，當(dāng)事人扣1分。4、檢查衛(wèi)生勤務(wù)工作是否到位，看是否主動接轉(zhuǎn)電話、接待外來人員、是否澆花、飲用水是否充足等，發(fā)現(xiàn)問題扣1分。5、檢查衛(wèi)生維護情況，看是否主動提醒其他同事保持衛(wèi)生整潔、制止他人在本部門辦公區(qū)吐痰、抽煙、亂扔垃圾等。發(fā)現(xiàn)問題扣1分。 6、下班或較長時間離開

7、辦公室前，是否關(guān)閉電腦和電源，整理好自己的辦公桌椅和重要文件，辦公用品是否擺放整齊，重要文件是否鎖進抽屜等，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。第九條考核流程：一、 個人自評。根據(jù)個人上一周工作計劃，結(jié)合每周報表工作周志，自評每項工作完成的進展及質(zhì)量情況；自評衛(wèi)生值日考核和工作期間的勞動紀(jì)律考核，填入附件（表）一中。二、 例會講評。結(jié)合明老師的周例會講評，負(fù)責(zé)人匯總個人一周的工作完成情況，收集數(shù)據(jù)。三、 匯總考評。根據(jù)個人上報一周工作的完成情況，結(jié)合個人自評數(shù)據(jù)，明老師周例會講評，檢查衛(wèi)生值日情況和檢查勞動紀(jì)律執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)，進行一周考核數(shù)據(jù)匯總。4、 審定考核。將考核評定情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工

8、一周工作綜合表現(xiàn)，視情修正考核數(shù)據(jù)，形成考核結(jié)論。5、 公布考核。每月匯總的考核結(jié)果在最近的一次周例會上予以 通報。6、 引導(dǎo)考核。及時與員工交流考核情況，分析原因，指出不足， 指明下步努力方向。第十條 考核數(shù)據(jù)的采集：一是個人周志上報數(shù)據(jù)；二是周例會講評數(shù)據(jù)；三是按照考核內(nèi)容檢查到的考評數(shù)據(jù)；四是領(lǐng)導(dǎo)評價數(shù)據(jù)。第十一條 個人只有在較好地完成本職工作和其它臨時安排的工作的前提下方可評為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀，評為優(yōu)秀和對績效考核中被評為不稱職的員工，報部門領(lǐng)導(dǎo)審核。第十二條 個人表現(xiàn)特別優(yōu)秀，為部門作出重大貢獻的，除評為“優(yōu)秀”外，部門將給予績效獎勵。如個人犯嚴(yán)重錯誤給部門造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償責(zé)任。第十三條 個人如對當(dāng)月考核結(jié)果有疑義，可以向考核負(fù)責(zé)人提出疑義，直至向領(lǐng)導(dǎo)小組組長申請復(fù)議