1、如何加強(qiáng)班組的責(zé)任心,編制人:周永利 2008年12月13日,一、企業(yè)樹立員工為本的經(jīng)營理念,1、如果把企業(yè)比作物質(zhì)，那員工就是元素。物質(zhì)由元素構(gòu)成，元素當(dāng)然決定物質(zhì)的品質(zhì)。 2、企業(yè)為員工的利益著想，讓員工感受到企業(yè)在關(guān)注員工，員工才會(huì)認(rèn)為企業(yè)的盈虧和自己的利益息息相關(guān)。,二、公平、公正、公開,1、有個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓能者多得。 2、管理人員處事公正，為人信服。 3、員工工資根據(jù)崗位分層，工資公開，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。,三、明確任務(wù)、職責(zé),1、讓班組成員清楚自己的任務(wù)和職責(zé)，就是自己所處的角色，這是干好工作的基礎(chǔ)。 2、“基礎(chǔ)”是由企業(yè)的規(guī)章制度和管理人員的日常管理創(chuàng)建的，必須牢固。,四、建立團(tuán)

2、體意識(shí),我們的企業(yè)可以說是由若干個(gè)小集體組成，而小集體又是有若干個(gè)個(gè)人構(gòu)成，個(gè)人榮辱決定集體榮辱，集體榮辱決定企業(yè)生存，所以作為元素的個(gè)人必須樹立一損俱損、一榮俱榮的思想，只有個(gè)人有了壓力，集體才會(huì)有好的結(jié)果。個(gè)人技能定型以后，責(zé)任心就表現(xiàn)為一個(gè)人的能力、口碑。,五、杜絕疲勞作業(yè),1、作為外部因素需要基層管理者及時(shí)掌握員工心態(tài)，心態(tài)變化起伏太大，影響個(gè)人的工作情緒。 2、不要將私人不良心態(tài)帶到工作中去，心事重重，責(zé)任感也會(huì)模糊。 3、盡可能避免疲勞作業(yè)，長時(shí)間疲勞作業(yè)，作業(yè)人員的意識(shí)已經(jīng)模糊，也就談不上責(zé)任心。,六、后勤到位,給員工一個(gè)良好的休息、生活環(huán)境，工人工作一天，身心疲憊，回到宿舍需要一個(gè)好的環(huán)境來緩解身體上的疲勞，這樣會(huì)讓人保持持久、良好的工作心態(tài)，有利于責(zé)任心的提高。,七、吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),班組員工的成長需要時(shí)間的積累，在長期的工作中會(huì)積累大量的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，適時(shí)總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，定期組織班組學(xué)習(xí)、討論，發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)，避免慘痛教訓(xùn)，從側(cè)面提高人員的責(zé)任心。,八、嚴(yán)肅獎(jiǎng)罰制度,1、明確規(guī)定工作的獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)肅、嚴(yán)格執(zhí)行，及時(shí)通報(bào)，是必不可少的，對(duì)員工的工作起到警示作用。 2、班長有一定的發(fā)放工資、獎(jiǎng)金的權(quán)力，有利于班組的管理。,明白工作的含意，企業(yè)與員工的關(guān)系是平等的，員工為企業(yè)工作，企業(yè)給與員工報(bào)酬，而“工作”是指干好而不是平庸，更不是干壞。加強(qiáng)班組的責(zé)任心