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文檔簡介
1、心理效應(yīng)學說-新課程下“導學育人”新對策,主講:隴南師專教育系 汪 鴻,鲇魚效應(yīng),據(jù)說,挪威人捕沙丁魚,抵港時如果魚仍然活著,賣價就會高出許多,所以漁民們千方百計想讓魚活著返港。但種種努力都歸失敗,只有一艘船卻總能帶著活沙丁魚回到港內(nèi)。直到這艘船的船長死后,人們才發(fā)現(xiàn)了秘密:魚槽里放進了一條鲇魚。原來鲇魚放進槽里以后,由于環(huán)境陌生,自然會四處游動,到處挑起事端。而大量沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了一個“異己分子”,自然也會緊張起來,加速流動,這樣一來,一條條活蹦亂跳的沙丁魚被運回了漁港。后來,人們把這種現(xiàn)象稱之為“鲇魚效應(yīng)”。,責任分散效應(yīng),1964年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾
2、比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫:“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。當她又叫喊時,附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現(xiàn)在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救,她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應(yīng)。,暈輪效應(yīng),俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應(yīng)的作用吃了大苦頭。他狂熱
3、地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗,并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說:“不要聽!不要聽!”相反,她總是要普希金陪她游樂,出席一些豪華的晚會、舞會,普希金為此丟下創(chuàng)作,弄得債臺高筑,最后還為她決斗而死,使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來,一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格,然而事實并非如此,這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)。,社會刻板效應(yīng)(印象),社會上對于某一類事物產(chǎn)生的一種比較固定的看法,也是一種比較概括而籠統(tǒng)的看法。 “物以類聚,人以群分”,這是有一定道理的。作為我們學生,生活在同一個區(qū)域、有著相同家庭背景
4、的往往容易產(chǎn)生共同點,如果我們的學習情況、生活環(huán)境、文化程度大致相同,我們就會具有更多的相同點:愛好、興趣、觀點、態(tài)度等等。 在日常生活中,有些刻板效應(yīng)與地區(qū)、職業(yè)、年齡等方面有關(guān)。例如,一般人認為法國人浪漫、美國人現(xiàn)實、中國人踏實;老人弱不禁風、山東人直爽而且能夠吃苦、湖南人能夠吃辣、東北人能夠喝酒等等。 有時候,我們的刻板印象影響著我們的判斷,甚至會欺騙我們的思維,導致我們不能客觀地評價他人。例如:某學生給人的印象可能是比較愛攻擊別人,當他與別人鬧矛盾或發(fā)生爭執(zhí)時,我們通常都會認為是該學生的錯誤,而忽略了客觀地調(diào)查事情發(fā)生的原因。 因此,我們在生活和學習中既要合理地運用刻板效應(yīng),同時也不能
5、讓刻板印象蒙蔽了我們的眼睛! 不同國家的刻板印象:美國大學生中存在的刻板印象: 英國人有紳士風度、聰明、因循守舊、愛傳統(tǒng)、保守;黑人愛好音樂、無憂無慮、迷信無知、懶惰;日本人聰明聰明、勤勞、有進取心、機靈、狡猾。(Katz,1933) 臺灣大學生存在的刻板印象: 美國人民主、天真、樂觀、友善、熱情;日本人善于模仿、進取、尚武、有野心;法國人愛好藝術(shù)、輕率、熱情、開朗;前蘇聯(lián)人唯物、勤勞、狡猾、有野心和殘酷。,教學內(nèi)容及計劃,認知效應(yīng)與導學育人對策 情感效應(yīng)。 角色效應(yīng)。 態(tài)度效應(yīng)。 行為效應(yīng)。 人格效應(yīng)。 言語效應(yīng)。 人群效應(yīng)。,時空效應(yīng)。 管理效應(yīng)。 其他心理效應(yīng)簡介,認知效應(yīng)與導學育人對策
6、,阿斯伯內(nèi)多效應(yīng) 鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng) 月暈效應(yīng) 刻板效應(yīng) 成見效應(yīng) 首因效應(yīng) 近因效應(yīng) 暗示效應(yīng) 盆景效應(yīng),反芻效應(yīng) 隧道視野效應(yīng) 等待效應(yīng) 銳化效應(yīng) 聯(lián)覺效應(yīng) 視覺化效應(yīng),阿斯伯內(nèi)多效應(yīng),人們在看油畫時,一般站在畫的近處時難以看清畫面,而站在畫的適當遠處時反而看得更清晰,油畫的逼真效果即刻凸現(xiàn)出來。這種離開畫面較遠,圖像反而看得越清晰的現(xiàn)象,被稱為“阿斯伯內(nèi)多效應(yīng)”。這一現(xiàn)象首先是由阿斯伯內(nèi)多提出的,因此以他的名字命名。 阿斯伯內(nèi)多效應(yīng)在日常生活中也常常發(fā)生,譬如諺語中說的“當局者迷,旁觀者清”就是。這是因為當事人往往卷入太深,心情過于緊張、認識過于狹窄,因而看不到問題的全部與本質(zhì);而旁觀者于事
7、無個人利害關(guān)系,思想放得開,視野自然就寬廣,觀察時既能看到問題的全部,又能促進思維的冷靜考慮,因而就能看到問題的本質(zhì)。,阿斯伯內(nèi)多效應(yīng),走出阿斯伯內(nèi)多效應(yīng) 前段時間,竟然陷入教學上的細節(jié),斤斤計較于細枝末節(jié),在學生的學習上患得患失,在教學的問題上不厭拘泥,以致于自己被教務(wù)纏身,脫不開身去進行讀書、深思等,身心疲憊而不能煥發(fā)倜儻的意氣。我知道,一個人無論何時何事淪陷了,都不是件好事。我該調(diào)整自己了,該走出迷霧了。 在心理學中,有個阿斯伯內(nèi)多效應(yīng),說的就是心理旋渦淪陷現(xiàn)象。這就如蘇東坡說的“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中?!毙睦頊S陷、身體淪陷、認知淪陷等是相互交織、
8、共同發(fā)展惡化的,所以,我被阿斯伯內(nèi)多效應(yīng)俘虜,也應(yīng)是這樣一個多位俘虜吧。當初,我對學生的學習效率產(chǎn)生焦慮,就試圖走進他們的習慣世界和認知世界里,而他們的世界何其復雜啊、何其瑣細了,我不得不花很多時間與他們進行細膩的溝通和輔導,這種身心的被捆綁,導致我的認知局限于很狹隘的范圍,不能進行一定質(zhì)量的分析,不能實現(xiàn)一定高度的思想。最終導致心理對自己的嚴重否定,這反而影響了工作的發(fā)展。 走出來,海闊天空,心理洞明。在教學上高屋建瓴,為其撥開迷霧,除其蒙昧,這是源頭上的德業(yè),事半功倍,高風亮節(jié)。在輔導上,提高質(zhì)量,而非單純的數(shù)量,在質(zhì)量上下工夫,乃是教師倜儻的出路。走出來,在外圍冷靜地觀摩,看清楚了,分析
9、透徹了,再出手,一出一個準,這才是真本事。心理、身體、認知從旋渦里走出來,我方能更好地實現(xiàn)我的愿望。,鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng),人們在認識世界時,一旦接受了一個與事實相符的解釋,由于受到自我滿足的思維,往往就無法想象還會有其他更好的解釋。這種現(xiàn)象,英國心理學家德波諾形象化地稱它為“鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)”。他說,在偏僻的鄉(xiāng)村,村里最漂亮的姑娘會被村民當作世界上最美的人(維納斯),在看到更漂亮的姑娘之前,村里人誰也想象不出還有比她更美的人。 為什么會發(fā)生鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)呢?發(fā)生鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)的原因主要有如下幾點: 一是自我滿足的心態(tài)。人們在認識世界時,往往以為對某個問題有了合乎邏輯的解釋,就把它當作了正確的解釋,因
10、此,就產(chǎn)生了自我滿足感,就不想再去尋找別的更符合邏輯的解釋。事實上,很可能還存在著一種與它一樣好,甚至更好的解釋。這種自我滿足的心態(tài),直接禁錮了人們的思維,使人們的認識局限于既定的范圍內(nèi),因此無法有新的突破、超越。 二是缺乏想象。人們在感知事物時,往往會受到已有的經(jīng)驗與知識的影響,無法想象認知結(jié)構(gòu)之外的未見事物。因此,只好滿足于現(xiàn)狀,滿足于自我欣賞。 三是鄉(xiāng)村維納斯的魅力。上述所說的貌似合乎邏輯的解釋有相當?shù)奈Γ貏e是在未出現(xiàn)新的更合乎邏輯的解釋之前更是如此。人們常常會被它所陶醉、所滿足。因此,就缺少了向村外尋找維納斯的興致和欲望。,鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng),“鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)”指的是在偏僻的鄉(xiāng)村,村
11、里最漂亮的姑娘會被村民們當作世界上最美的人(維納斯),在看到更漂亮的姑娘之前,村里的人再也想象不出還有更漂亮的人。 教學活動中也很容易犯“鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)”。如教師提了一個問題以后,一些優(yōu)等生憑借敏捷的思維、扎實的基礎(chǔ)趕在中差生之前率先舉手,教師為趕教學時間,或使教學得以順利進行,就讓優(yōu)等生起來回答,這樣一來,本已躍躍欲試的中差生就會產(chǎn)生退卻心理,因為他們自知不是人家的對手,自己的意見不大可能超越人家。因此,在提問的時候,我們不要過早地把“大美人”(優(yōu)等生,特別是特優(yōu)生)抬出來,可先讓中差生起來回答,讓他們也有鍛煉的機會。對于優(yōu)等生,不妨提高一點要求,用難一點的問題難住他們幾回,使他們克服自滿心
12、理,認識到自己并非十全十美,自己只不過在班中相對好一點;也讓其他學生認識到優(yōu)等生并不是高不可及,他們跟自己一樣也有被難住的時候,從而樹立起趕超優(yōu)等生的信心。 學生回答問題以后,教師一般要進行及時地評價,以使學生獲得反饋信息,但評價過早也會產(chǎn)生“鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)”。因為學生普遍存在向師心理,他們把教師看作是真理的化身,對教師的話很少去懷疑,教師評價之后,接下來回答問題的學生就會受到教師評價的影響,回答問題的時候盡可能朝著教師暗示的方向走下去,路越走越窄,回答問題的學生也越來越少。這樣,問題的結(jié)果早早地出來了,問題的訓練價值卻大打折扣。因此,學生回答問題后,我們要適當運用延時評價,特別是一些答案不是
13、唯一的、有一定訓練價值的問題,要擴大提問面,讓盡可能多的學生參與回答,待學生充分發(fā)言后再作綜合評價,歸納學生答得好的地方,指出學生回答問題中存在的不足。有時還可把評價的權(quán)利交給學生,讓學生參與評價,因為評價的過程實際上也是一個鍛煉提高的過程,通過評價,使學生克服對教師的依賴心理,樹立起自信,養(yǎng)成自主學習的良好習慣。 別讓“鄉(xiāng)村維納斯”遮住了學生的眼睛,讓學生看得遠一些、再遠一些,讓每一位學生都能積極主動地參與課堂教學,品嘗到自主學習帶來的樂趣。 學校教育應(yīng)關(guān)注學生全體,不是嗎?,暈輪效應(yīng),又稱“光環(huán)效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”,是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象,正如日、月
14、的光輝,在云霧的作用下擴大到四周,形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在一個人對另一個人(或事物)的最初印象決定了他的總體看法,而看不準對方的真實品質(zhì),形成一種好的或壞的“成見”。所以暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點概面效應(yīng)”。是主觀推斷的泛化、定勢的結(jié)果。這種強烈知覺的品質(zhì)或特點,就象月亮形式的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴散,從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。 有時候暈輪效應(yīng)會對人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng),比如你對人誠懇,那么即便你能力較差,別人對你也會非常信任,因為對方只看見你的誠懇。 最典型的例子,就是當我們看到某個明星在媒體上爆出一些丑聞時總是很驚訝,而事實上我們心中這個明星的形象根本就是她在銀幕
15、或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”,它真實地人格我們是不得而知的,僅僅是推斷的。 暈輪效應(yīng)最早是由美國著名心理學家愛德華桑戴克于20世紀20年代提出的。他認為,人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,也即常常以偏概全。一個人如果被標明是好的,他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質(zhì)。這就好象刮風天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)(月暈),其實呢,圓環(huán)不過是月亮光的擴大化而已。據(jù)此,桑戴克為這一心理現(xiàn)象起了一個恰如其分的名稱“暈輪效應(yīng)”,也稱作“光環(huán)作用”。,當我們了解一個人時,可能被他的某種突
16、出的特點所吸引,以至忽視了其他特點或品質(zhì),就好像明亮的月光使周圍的星斗失色一樣。 月暈效應(yīng)的特點:(1)遮掩性;有時我們抓住的事物的個別特征并不反映事物的本質(zhì),可我們卻仍習慣予以個別推及一般、由部分推及整體,勢必牽強附會地誤推出其他特征。隨意抓注某個或好或壞的特征就斷言這個人或是完美無形,或是一無是處,都犯了片而性的錯誤。青年戀愛中的“一見鐘情”就是由于對象的某一方面符合自己的審美觀,往往對思想、情操、性格諸方面存在的不相配處都視而不見,覺得對象是“帶有光環(huán)的天仙”,樣佯都盡如人意。同樣,在日常生活中,由于對一個人印象欠佳而忽視其優(yōu)點的事,舉不勝舉。(2)定勢性;暈輪效應(yīng)往往產(chǎn)生于自己對某個人
17、的了解還不深入,也就是還處于感、知覺的階段,因而容易受感覺的表面性、局部性和知覺的選擇性的影響,從而對于某人的認識僅僅專注于一些外在特征上。有些個性品質(zhì)或外貌特征之間并無內(nèi)在聯(lián)系,可我們卻容易把它們聯(lián)系在一起,斷言有這種特征就必有另一特征,也會以外在形式掩蓋內(nèi)部實質(zhì)。如外貌堂堂正正,未必正人君子;看上去笑容滿面,未必面和心慈。簡單把這些不同品質(zhì)聯(lián)系起來,得出的整體印象必然是表面的。(3)彌散性。對一個人的整體態(tài)度,還會連帶影響到跟這個人的具體特征有關(guān)的事物上。成語中的“愛屋及烏”、“厭惡和尚,恨及袈裟”就是暈輪效應(yīng)彌散的體現(xiàn)。韓非子說難篇中講過一個故事。衛(wèi)靈公非常寵幸弄臣彌子瑕。有一次彌子瑕的
18、母親病了,他得知后就連夜偷乘衛(wèi)靈公的車子趕回家去。按照衛(wèi)國的法律,偷乘國君的車子是要處以刖刑(把腳砍掉)的。但衛(wèi)靈公卻夸獎彌子瑕孝順母親。又有一次,彌子瑕與衛(wèi)靈公同游桃園,他摘了個桃子吃,覺得很甜,就把咬過的桃子獻給衛(wèi)靈公嘗,衛(wèi)靈公又夸他愛君之心。后來,彌子瑕年老色衰,不受寵幸了。衛(wèi)靈公由不喜愛他的外貌而不喜愛他的其他品質(zhì)丁,甚至以前被他夸獎過的兩件事,現(xiàn)在也成了彌子瑕的“欺君之罪”。,月暈效應(yīng),也許你也聽過這則故事. 有兩個女人,坐在同一張桌子喝飲料。 其中一個,把雨傘靠在桌邊, 另一個在喝完飲料時,迷迷糊糊的,順手拿起雨傘就走。 雨傘的主人大聲叫說:喂!你拿了我的雨傘。 前面那個女人一臉尷
19、尬,紅著臉向?qū)Ψ降狼福?說是忘了自已沒帶傘,一時誤拿。 這件事,讓她想起需要買把雨傘,順便也買一把給孩子, 於是她便去買了兩把。 回家的路上, 她正巧又跟那位之前被她誤拿雨傘的女人坐在同一輛公車上。 那女人注視著那兩把雨傘,說:我看你今天的成績還不錯嘛! 成見能有多荒謬? 有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。 年輕猶太人問老猶太人說:先生,請問現(xiàn)在幾點了? 老猶太人卻默不作聲。 對不起!先生,請問現(xiàn)在幾點了? 老猶太人還是不答 先生很抱歉打擾您了!但是我真的想要知道現(xiàn)在是幾點鐘。 你為什麼不回答我呢? 老猶太人答道: 孩子,下一站就是最後一站了。而我一點都不認識你這個陌生人。 如果我現(xiàn)
20、在回答你,依照猶太人的傳統(tǒng),我就必須邀請你到我家坐。 你長得很英俊,而我有一個很漂亮的女兒。 你們倆一定會愛上對方,然後你就會把我的女兒娶走。 你告訴我,我為什麼要一個連手表都買不起的女婿呢?,刻板效應(yīng),刻板效應(yīng),又稱定型效應(yīng),是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象,以此固定印象作為判斷和評價人依據(jù)的心理現(xiàn)象。 有些人總是習慣于把人進行機械的歸類,把某個具體的人看作是某類人的典型代表,把對某類人的評價視為對某個人的評價,因而影響正確的判斷??贪逵∠蟪3J且环N偏見,人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象,還會根據(jù)一些不是十分真實的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象,例如:老年人是保
21、守的,年輕人是愛沖動的;北方人是豪爽的,南方人是善于經(jīng)商的等等。,成見效應(yīng),在課堂里,同學們正全神貫注地預(yù)習,突然從后排傳來一聲怪叫,同學們不約而同地回過頭去。原來是“皮大王”小林同學發(fā)出的怪叫聲。只見他面紅耳赤,很不好意思。他不是故意搗蛋,而是因查成語詞典看“出其不意”一詞時,突然聯(lián)想起電影四五謀殺案中的一聲怪叫,而不由自主地脫口而出。但是,上課老師一口咬定這是他故意搗亂,還狠狠批評了他一頓,結(jié)果整堂課的教學氣氛非常沉悶,其效果可想而知。 這位教師為什么會發(fā)生如此大的認知偏差呢?主要是成見在作怪。他認為小林是個“皮大王”,他所干的事沒有不惹人討厭的,今天這件事就是沖著自己來的,因為自己在前幾
22、天曾說他幾句。這種平素積累起來的對某人某事的看法直接影響往后的評價的心理現(xiàn)象,就叫做“成見效應(yīng)”。,成見效應(yīng)在學校教育、管理工作中,是屢見不鮮的,心理學家的實驗也充分證明,這一效應(yīng)是顯而昭著的。如有個心理學家把同一個人的一張照片給兩組學生看,在看之前,告訴第一組,照片上的人是一個惡習難改的罪犯;告訴第二組,照片上的人是位著名學者。然后要求每個組的學生,口頭描述照片上這個人的肖像。第一組學生是這樣描述的:深陷的雙眼隱露兇神,一副向外翹起的下巴,顯示出他在干罪惡勾當時死不回頭的決心。而第二組學生的描述就大不相同,深陷的眼睛,流露出深邃的思想,而向外翹出的下巴,顯示了他在探求真知的道路上克服困難的意
23、志力。上而的兩種截然相反的描述,就是受到了成見效應(yīng)的影響。 為什么會產(chǎn)生這種效應(yīng)呢?最主要的原因是偏見作怪。它使我們教師對學生知覺時產(chǎn)生一個定勢,如:只見樹木,不見森林;攻其一點,不及其余,只講一點,不講全面;只看現(xiàn)在,不看發(fā)展;只講缺點,不講優(yōu)點;單憑印象,缺乏客觀;注意表面,忽視本質(zhì);先入為主,一錘定音;主觀臆斷,沿襲俗見等。 其實,前面我們講的光環(huán)效應(yīng)、刻板效應(yīng)都與成見效應(yīng)有十分密切的關(guān)系,有時是共同起作用的。它們在教學、教育、管理工作中其危害極大,常常使我們誤入歧途,發(fā)生錯誤評價,影響學生的身心發(fā)展和師生的關(guān)系。因此,我們要設(shè)法拋棄不良效應(yīng)。,據(jù)研究,以下幾點可以幫助我們克服成見效應(yīng)等
24、的不良影響。 第一,首先要明確自己所評價的人格特征是什么?應(yīng)時刻提醒自己,不要讓其他特征來影響這一要評價的特征。 第二,在知覺一個學生時,盡可能對他的特征分別加以評價,不宜同時進行幾個特征的評價。 第三,在知覺學生時,要實事求是地按人格評價標準進行評價,不要用“老眼光”看學生,也不要戴“有色眼鏡”看學生,力戒傳統(tǒng)觀念,偏聽偏信,衣貌取人,固有成見等做法。 第四,假使已發(fā)生了成見效應(yīng),也不要“循環(huán)論證”。循環(huán)論證猶如“疑人偷斧”。你越懷疑他,就越會認為他是“可疑”的對象。這樣,時間一長,自然為“可疑”對象所察覺,以致引起離心和戒心,甚至抱有敵意或出現(xiàn)“頂牛”現(xiàn)象。這種情景又使你從反面證實對方確實
25、是“可疑”對象。這樣就會無休止地惡性循環(huán)下去,對教育工作十分不利。,首因效應(yīng),人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。 首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象。 第一印象作用最強,持續(xù)的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強。首因,是指首次認知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應(yīng),是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。 首因效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響,實際上指的就是“
26、第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個婦孺皆知的道理,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”心理學家認為,由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下,一個人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個性特征,不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅,總會在不經(jīng)意中“露出馬腳”,因為文化的浸染裝不出來的。,【首因效應(yīng)的理論解釋】,在心理學中,首因效應(yīng)也叫“第一印象”效應(yīng)。第一印象,是在短時間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象,心理學研究發(fā)現(xiàn)
27、,與一個人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強的影響,并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。烽火獵聘資深顧問就曾經(jīng)指出:“保持和復現(xiàn),在很大程度上依賴于有關(guān)的心理活動第一次出現(xiàn)時注意和興趣的強度?!辈⑶疫@種先入為主的第一印象是人的普遍的主觀性傾向,會直接影響到以后的一系列行為。 實驗心理學究表明,外界信息輸入大腦時的順序,在決定認知效果的作用上是不容忽視的。最先輸入的信息作用最大,最后輸入的信息也起較大作用。大腦處理信息的這種特點是形成首因效應(yīng)的內(nèi)在原因。 首因效應(yīng)本質(zhì)上是一種優(yōu)先效應(yīng),當不同的信息結(jié)合在一起的時候,人們總是傾向于重視前面的信息。即使人
28、們同樣重視了后面的信息,也會認為后面的信息是非本質(zhì)的、偶然的,人們習慣于按照前面的信息解釋后面的信息,即使后面的信息與前面的信息不一致,也會屈從于前面的信息,以形成整體一致的印象。在生活節(jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代社會,很少有人會愿意花更多的時間去了解、證實一個留給他不美好第一印象的人。,【首因效應(yīng)與職場】,首因效應(yīng)職場上到處可見:“新官上任三把火”、“早來晚走”、“惡人先告狀”、“先發(fā)制人”、“下馬威”. 等,都是想利用首因效應(yīng)占得先機。首因效應(yīng)完全可以解釋這樣一種職場怪現(xiàn)象:有的人吃了相貌的虧,有的人卻占了相貌的便宜。這也是大學生求職前紛紛跑到美容院整容的原因之一。 相貌不佳者,其實根本不
29、需要整容。一是去謀求不計較相貌的職業(yè);二是學點心理學,任何事情都搶個先,占盡首因效應(yīng)帶來的職場先機。,【首因效應(yīng)的應(yīng)用】,首因效應(yīng)就是說人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。實驗證明,第印象是難以改變的。因此在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時,一定要注意給別人留下美好的印象。第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等,判斷一個人的內(nèi)在素養(yǎng)和個性特征。首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留
30、下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導致另外一種效應(yīng)的負面影響,那就是近因效應(yīng)。要做到這一點,首先,要注重儀表風度,般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次,要注意言談舉止,言辭幽默,侃侃而談,不卑不亢,舉止優(yōu)雅,定會給人留下難以忘懷的印象。首因效應(yīng)在人們的交往中起著非常微妙的作用,只要能準確地把握
31、它,定能給自己的事業(yè)開創(chuàng)良好的人際關(guān)系氛圍。 既然在人際交往中有這樣一個首因效應(yīng)在起作用,我們就可以充分利用它來幫助我們完成漂亮的自我推銷:首先是面帶微笑,這樣可能獲得熱情、善良、友好、誠摯的印象;其次應(yīng)使自己顯得整潔,整潔容易留下嚴謹、自愛、有修養(yǎng)的第一印象,盡管這種印象并不準確,可對我們的推銷總是有益處;第三使自己顯得可愛可敬,這一必須由我們的言談、舉止、禮儀等來完成;最后盡量發(fā)揮你的聰明才智,在對方的心中留下深刻的第一印象,這種印象會左右對方未來很長時間對您的判斷。,【首因效應(yīng)的啟示】,首因效應(yīng)告訴我們,人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。實驗
32、證明,第印象是難以改變的。而第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等,判斷一個人的內(nèi)在素養(yǎng)和個性特征。因此在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時,一定要注意給別人留下美好的印象。要做到這一點,首先,要注重儀表風度,般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次,要注意言談舉止,言辭幽默,侃侃而談,不卑不亢,舉止優(yōu)雅,定會給人留下難以忘懷的印象。首因效應(yīng)在人們的交往中起著非常微妙的作用,只要能準確地把握它,定能給自己的事業(yè)開創(chuàng)良好的人際關(guān)系氛圍。,近因效應(yīng),心理學上有一種理念叫做“近因效應(yīng)”,它是指在人與人交往的過程中,往往最后的一句話決定了整句話
33、的調(diào)子。例如,向考生說:“隨便考上一個學校,該沒有什么問題吧?雖然錄取率那么低。”或者說:“雖然錄取率那么低,總能考上一個學校吧?”這兩句話的意思是一樣的,只因語句排列的順序不同,但給人的印象卻全然不同。前者給人留下悲觀的印象,后者則相反,給人一種樂觀的印象。這就是說,有時盡管你有心講出令人感到痛快的話,如果最后一句話是悲觀的語調(diào),整句話就呈現(xiàn)出悲觀的氣氛。 因此,我們教師在批評學生時,也應(yīng)注意語句的先后順序,盡可能使它產(chǎn)生一個良好的近因效應(yīng)。 平時,學生所做的一些事情確實令我們教師生氣,甚至發(fā)火,有時還會與學生鬧成僵局。這種情緒化的情況,時有發(fā)生。問題是,在我們教師給予嚴厲批評后該怎么辦?讓
34、這種僵局延續(xù)下去呢?還是打破這種沉悶的僵局?,“近因效應(yīng)”的功能明確告訴我們:怒責之后莫忘安慰。也就是說,在批評過程中,難免有些情緒化,但只要結(jié)束語妥帖,安慰幾句,就能給學生一個好的印象。例如:“也許,我的話講得重了一點,但愿你能理解我的一番苦心?!薄昂鼙?,剛才我太激動了,希望你能好好加油!”用這種話作結(jié)束語,學生就會有受勉勵之感,認為這一番批評雖然嚴厲了一點,但都是要我好的。相反,如果用“懂了沒有?!”“聽不聽由你,到時候一筆計” “如果再犯,我決不會饒你!”等窮兇極惡、命令式的結(jié)束語,只能給學生留下一個可惡的印象。 為加深對“近效應(yīng)”的理解,我們舉一個學校以外的“怒責之后莫忘安慰”的例子
35、。美國某職業(yè)棒球隊的位名投手,由于某一個后進球員犯了不該犯的失誤,氣得他當場把棒球手套狠狠地摔在地上,然而在比賽之后,他還是上拍拍那個后進球員的肩膀說:“不要難過,我知道你也盡了力,好好加油吧!”這是一句多么適時而得體的安慰話。我們當教師的何不學他的樣子試試。我們也可在怒責之后加上一句:“其實,你還是很不錯的?!比绻麑嵲谝粫r想不出安慰的話,也應(yīng)該對挨批評的學生笑一笑,或摸摸他的肩膀。這種一巴掌之后趕緊給他揉揉的做法,能使他忘記前面的一巴掌之癰。這就是“近因效應(yīng)”給我們的啟示。,暗示效應(yīng)(effect of hint),暗示效應(yīng)是指在無對抗的條件下,用含蓄、抽象誘導的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)
36、生影響,從而誘導人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見,使其思想、行為與暗示者期望的目標相符合。一般說來,兒童比XXXXX更容易接受暗示。管理中常用的是語言暗示,如班主任在集體場合對好的行為進行表揚,就是對其他同學起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經(jīng)驗的班主任還常常針對學生的某一缺點和錯誤,選擇適當?shù)碾娪?、電視、文學作品等同學生邊看邊議論,或給學生講一些有針對性的故事,都能產(chǎn)生較好的效果。 所謂的暗示是指:人或環(huán)境以非常自然的方式向個體發(fā)出信息,個體無意中接受了這種信息,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象。巴甫洛夫認為:暗示是人類最簡化、最典型曲條件反射
37、。然而隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)暗示就像一把“雙刃劍”,它可以救治一個人,也可以毀掉一個人,關(guān)鍵在于接受心理暗示的個體自身如何運用并把握暗示的意義。,A指導語: 請大家根據(jù)照片,對照片上的人物進行一番描述。你可以用多個句子,也可以用一些詞語來描述。你可以從他的外表,性格特征等多個方面入手。例如:他猥瑣的三角眼表明了他心中充滿著下流的念頭。請大家不要議論,單獨完成。 照片人物背景的簡單介紹: 該圖片上的人物是美國露易斯安娜州的吉爾伯特高什神父,今年66歲的神父因猥褻一名12歲女童案發(fā),原告律師稱,實際受害者的數(shù)目保守估計也可能有30名之多,該神父最終被判處910年有期徒刑。,B指導語: 請大家根據(jù)
38、照片,對照片上的人物進行一番描述。你可以用多個句子,也可以用一些詞語來描述。你可以從他的外表,性格特征等多個方面入手。例如:充滿笑意的眼神表明了他在克服科學研究道路上困難時的樂觀精神。 照片人物背景的簡單介紹: 1941年7月1日出生于美國康涅狄格州紐黑文。1962年獲美國耶魯大學學士學位,1969年獲凱斯西保留地大學醫(yī)學博士和哲學博士學位。1977年,吉爾曼發(fā)現(xiàn)了G蛋白及其在細胞信號傳導方面的作用,1981年成功提純第一個G蛋白,在1994年,破譯了細胞傳導密碼,獲得諾貝爾獎,獲獎后創(chuàng)辦“細胞信息傳導同盟”,聯(lián)合全美生物化學科學家共同破解人體中所有G蛋白的奧秘。,如何利用暗示效應(yīng)進行心理調(diào)節(jié)
39、,生活在社會中的每一個人,其實經(jīng)常使用著暗示,或暗示別人,或接受別人的暗示,或進行自我暗示。積極的心態(tài),如熱情、激勵、贊許或?qū)λ擞辛Φ闹С值鹊?,使他人不僅得到積極暗示,而且得到溫暖,得到戰(zhàn)勝困難的力量。反之,消極的心態(tài),如冷淡、泄氣、退縮、萎靡不振等等,則會使人受到消極暗示的影響,使人承受的不僅僅是暗示帶來的痛苦與壓力,而且還會波及到人的身體健康。 因此,在日常生活中,一定要認真對待各種語言暗示、行為暗示、信譽暗示、情境暗示、表情與動作暗示等。當我們感覺到來自他人的暗示,甚至已經(jīng)因此而導致自己身心發(fā)生改變時,一定要注意分析暗示的來源、原因以及對自己的作用,盡量做到接納積極暗示,摒棄消極暗示。
40、 當我們在與他人交往時,如果發(fā)現(xiàn)他人有可能受到自己的暗示時,也要注意暗示的方式和度,盡量使他人接受積極的、適度的暗示,防止因為暗示而導致他人心理甚至行為方面出現(xiàn)不必要的問題。,反芻效應(yīng),反芻效應(yīng),在認知對象時,人們由于定勢的影響,常會發(fā)生定勢效應(yīng),但是只要人們介入反芻因素,這種定勢效應(yīng)即會減少甚至沒有,這種現(xiàn)象猶如偶蹄類動物把粗粗咀嚼后咽下去的食物再返回到嘴里細細咀嚼,然后再咽下去的反芻現(xiàn)象,人們形象地稱它為反芻效應(yīng)。,反芻效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因,一是反芻重組了已有知識與經(jīng)驗。已有的知識與經(jīng)驗在認知結(jié)構(gòu)里已牢牢扎根,而且在行動反應(yīng)與認知活動中,常常起到定勢的影響。通過反芻,使原有的知識與經(jīng)驗受到了
41、行動與認知目標的審視、過濾和篩選,有必然聯(lián)系的進行順應(yīng),否則,一概拒之門外。這樣往常易于出現(xiàn)的定勢效應(yīng)被反芻加以排除。 二是反芻現(xiàn)象實際上是認知過程中對象特征的不斷匹配過程。它總希望對象的特征匹配協(xié)調(diào)平衡一些,因此,原有匹配不協(xié)調(diào)、不平衡的現(xiàn)象就會得到改變,原來無意識的匹配現(xiàn)象得到控制。人們在清醒的意識活動中,原有的那種無意識的、不協(xié)調(diào)的定勢影響就會減少到最低程度,從而產(chǎn)生反芻效應(yīng)。 三是反芻現(xiàn)象實際上也是一個不斷要求完美的批判性反思過程。它不滿足于原有的認知反應(yīng),對原有的認知總是不斷地挑起事端,它用批判性的視角對原有的認知進行審察,以至盡善盡美。,隧道視野效應(yīng),美國的一個攝制組,想拍一部中國
42、農(nóng)民生活的記錄片。于是他們來到中國某地農(nóng)村,找到一位柿農(nóng),說要買他1000個柿子,請他把這些柿子從樹上摘下來,并演示一下貯存的過程,談好的價錢是1000個柿子給20美元。柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來一個幫手,一人爬到柿子樹上,用綁有彎鉤的長桿,看準長得好的柿子用勁一擰,柿子就掉了下來。下面的一個人就從草叢里把柿子找了出來,撿到一個竹筐里。柿子不斷地掉下來,滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地撿到竹筐里,同時還不忘高聲大嗓地和樹上的人拉著家常。在一邊的美國人覺得這很有趣,自然全都拍了下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。美國人付了錢就準備離開,那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說:“你們怎
43、么不把買的柿子帶走呢?”美國人說不好帶,也不需要帶,他們買這些柿子的目的已經(jīng)達到了,這些柿子還是請他自己留著?!疤斓紫履挠羞@樣便宜的事情呢?”那位柿農(nóng)心里想。看著美國人遠去的背影,柿農(nóng)搖搖頭感嘆道:“沒想到世界上還有這樣的傻瓜!”那位柿農(nóng)不知道,他的1000個柿子雖然原地沒動地就賣了20美元,但那幾位美國人拍的他們采摘和貯存柿子的記錄片,拿到美國去卻可以賣更多更多的錢。他也不知道,在那幾個美國人眼里,他的那些柿子并不值錢,值錢的是他們的那種獨特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。柿農(nóng)的蠅頭小利比起那幾個美國人的利益來說實在不算什么。在企業(yè)的投資構(gòu)成中,我們的決策者是像文中的柿農(nóng)一樣只看到眼前的
44、比較直接的“小利益”還是能把眼光放長遠一些,發(fā)現(xiàn)更大,但可能比較隱蔽的“大利益”呢?,一個人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。 現(xiàn)在的麥當勞,已經(jīng)發(fā)展成了全世界快餐業(yè)的巨無霸??赡阒绬?,這并不是它的創(chuàng)始人麥當勞兄弟的功勞。將麥當勞一手做大的,是另一個叫瑞克羅克的人??肆_克是一個一生坎坷的人,年過五十后還事業(yè)無成,做著一門小小的生意-推銷奶昔機器。一次偶然的機會,他發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)報表上有一家叫麥當勞的汽車餐廳,一口氣訂購了八臺奶昔機器。他認定這是一家不一般的店,立刻動身前往觀看。他發(fā)現(xiàn),這家餐廳的生意很是紅火。克羅克敏銳地意識到,隨著社會生活節(jié)奏的加快,麥當勞這樣的快餐店會越來越受到人們
45、的青睞。于是,他立即找到了餐廳老板麥當勞兄弟,要求合伙與他們做生意。克羅克向他們陳述了自己的想法,告訴他們要是去別的城市開幾家分店的話,將會大大提高現(xiàn)在的營業(yè)額,并自告奮勇為它們開路,只要他們提供資金。但麥當勞兄弟并不感興趣,他們已經(jīng)很滿足了。因為當時憑著這一個店,一年就已經(jīng)能夠穩(wěn)賺25萬美元,這在當時不是個小數(shù)字。不過,他們同意讓克羅克加入進來,幫他們料理生意。 克羅克進入快餐店后,很快就掌握了經(jīng)營快餐店的一套辦法。他曾多次建議麥當勞兄弟改善營業(yè)環(huán)境,以吸引更多的顧客;并提出配制份飯、輕便包裝、送飯上門等一系列經(jīng)營方法,以擴大業(yè)務(wù)范圍,增加服務(wù)種類,獲取更多的營業(yè)收入。由于克羅克經(jīng)營有道,為
46、店里招徠了不少顧客,生意越做越好。這使麥當勞兄弟對他極為看重,對他更是言聽計從,百依百順。餐館名義上仍是麥氏兄弟的,但實際上餐館的經(jīng)營管理、決策權(quán)慢慢已經(jīng)完全掌握在克羅克的手中了。,與此同時,克羅克不忘做大麥當勞的想法,建議麥氏兄弟在全國各地開設(shè)連鎖店。在克羅克的努力下,6年之后,麥當勞在全美國的連鎖店達到200多家,克羅克已經(jīng)看到了一個快餐帝國的前景。通過與麥氏兄弟的合作,他發(fā)現(xiàn)這兩個人目光短淺,跟他們長期合作不會有太大發(fā)展前途??粗觳偷蹏拿烂钋熬?,克羅克決定買下麥當勞,自己獨自單干。1961年的一個晚上,克羅克與麥氏兄弟進行了一次很艱難的談判。起初,克羅克先提出較為苛刻的條件,對方堅決
47、不答應(yīng),克羅克稍作讓步后,雙方又經(jīng)過激烈的討價還價,最終克羅克答應(yīng)以270萬美元的現(xiàn)金,買下麥當勞餐館。麥氏兄弟盡管有種種憂慮與不安,但面對如此誘人的價格,他們終于動心了。“270萬美元,整整270萬美元呀!這么優(yōu)惠的價格,傻瓜才會不接受呢!”雙方就此達成協(xié)議,并很快進行了產(chǎn)權(quán)交割,辦理了有關(guān)移交手續(xù)。這件事在當時引起了巨大的轟動,而快餐館也借眾人之口,深入人心,大大提高了其在美國的知名度。1968年麥當勞有1000家店鋪,1978年就達5000家。經(jīng)過40余年的發(fā)展,目前麥當勞已有7萬多家店鋪,遍布全球100多個國家和地區(qū),幾乎達到了每四小時開一家新店的速度。1965年4月15日,麥當勞公司
48、股票上市時,每股為225元,不到一個月就漲了一倍。20年后,股價約為原來的175倍。麥當勞兄弟創(chuàng)立了麥當勞,最后卻又失去了麥當勞,他們可以經(jīng)營好一個店,卻沒有戰(zhàn)略的眼光,看不到未來的趨勢,所以經(jīng)營了25年,一個店還是一個店,直到克羅克的出現(xiàn),才把麥當勞打造成了一個王國。識時務(wù)者為俊杰。一件事情,重要的不是現(xiàn)在怎樣,而是將來會怎樣。要看到事物的將來,就必須有高遠的眼光??辞辶怂膶恚瑘远ú灰频厝プ?,事業(yè)就已經(jīng)成功了一半。明智的人總會在放棄微小利益的同時,獲得更大的利益。,等待效應(yīng),等待效應(yīng)由于人們對某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化,這種現(xiàn)象稱等待效應(yīng)。在教學中,優(yōu)秀教師常常利用這種效應(yīng)的
49、作用,使學生產(chǎn)生一種對新課文或新學單元的等待心理,以促進學生自己去自學。這就有助于上下課文或前后單元的連續(xù),更為重要的是它能使學生的學習興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。,銳化效應(yīng) (Sharpening effect ),在社會知覺中,波斯托曼作了有趣的實驗,事先對人們所重視的價值作了調(diào)查,接著把與這種價值有關(guān)的單詞在銀幕上用瞬時顯示器進行提示。當測定各人的認知閾限時發(fā)現(xiàn),以前認為價值越大的單詞,認知閾限就越低。也就是說,人的價值觀對其知覺是有促進作用的。像這種由主體方面的內(nèi)在條件而促進知覺的作用,就叫做知覺的銳化效應(yīng)。,音樂有了顏色:聯(lián)覺效應(yīng),在認知過程中,視覺感知能加強或消弱聽覺的效果,反
50、之,聽覺感知也會加強或消弱視覺的效果。這一現(xiàn)象主要是由感知覺的相互作用引起的,稱之為聯(lián)覺效應(yīng)。,視覺化效應(yīng),在認知過程中,人們對那些“視覺化”了的事物往往能增強表象、記憶與思維等方面的反應(yīng)強度,這一現(xiàn)象被稱之為視覺化效應(yīng)。,蝴蝶效應(yīng),所謂“蝴蝶效應(yīng)”就是指在巴西的一只蝴蝶拍動翅膀,這個微小的擾動在大氣運動中被迅速放大,就可能在美國引起一場風暴。人們習慣于牛頓的線性思維方式,也就是一種簡單的必然性因果關(guān)系,實際上事物之間的因果聯(lián)系像“蝴蝶效應(yīng)”所顯示的那樣,是異常復雜的,生活中的偶然性同樣是編織人生之網(wǎng)的絲線,抽掉了生命中發(fā)生的瑣事,就無法解釋我之為什么會成為今天的我,這是因為,除了極簡單的物理
51、系統(tǒng)外,世界上的人和事都相互糾結(jié),存在于一張巨大復雜的關(guān)聯(lián)網(wǎng)上。在這張網(wǎng)上,初始條件的小擾動會隨著時間的變化而放大,在適當?shù)臈l件下,最小的不確定性可以發(fā)展到令整個系統(tǒng)的前景完全不可預(yù)測。,蝴蝶效應(yīng)與教育,作為教師,我們可能也會忽視這些細節(jié)、瑣事,許多事情我們或許做過就忘了,可它卻在孩子的心靈上留下了痕跡,這種痕跡可能會伴隨著孩子的成長加深,變大,影響他們的一生。日常的體驗告訴我們,一般來說,我們會對自己在乎的人的一言一行比較在意,特別看重他對自己的看法和行為。教師對學生而言,代表了成人的世界,并且擁有評定他們的權(quán)利,即使是表面看起來叛逆、自大的學生從心底里也是在乎教師對自己的言行的。相對而言,
52、教師對學生行為的敏感性要差得多,兩者的落差就造成了教師眼中的小事在學生看來是一件大事。,第二章 情感效應(yīng)與導學育人對策,情感是人對客觀事物態(tài)度的體驗,是與人的社會需要是否得到滿足緊密聯(lián)系的。情感效應(yīng)是由于情感因素而發(fā)生的特異變化的心理現(xiàn)象。 馬太效應(yīng)、自己人效應(yīng)、飛去來器效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)、撲克臉效應(yīng)、牢騷效應(yīng)、尤人效應(yīng)、愛憎增減效應(yīng)、安全閥效應(yīng)、心理距離效應(yīng)、德爾塔效應(yīng)、逆反效應(yīng)、木雞效應(yīng)、連通器效應(yīng)、壓力效應(yīng)、心理擺效應(yīng)、南風效應(yīng)、抱怨效應(yīng)、哭泣效應(yīng)(19),馬太效應(yīng):Matthew Effect,馬太效應(yīng)(Matthew Effect),是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現(xiàn)
53、象。名字來自于圣經(jīng)馬太福音中的一則寓言。 年,美國科學史研究者羅伯特莫頓(Robert K. Merton)提出這個術(shù)語用以概括一種社會心理現(xiàn)象:“相對于那些不知名的研究者,聲名顯赫的科學家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的,同樣地,在同一個項目上,聲譽通常給予那些已經(jīng)出名的研究者,例如,一個獎項幾乎總是授予最資深的研究者,即使所有工作都是一個研究生完成的。” 羅伯特莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為:任何個體、群體或地區(qū),一旦在某一個方面(如金錢、名譽、地位等)獲得成功和進步,就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會有更多的機會取得更大的成功和進步。 此術(shù)語后為經(jīng)濟學界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,贏家通吃的
54、經(jīng)濟學中收入分配不公的現(xiàn)象。 社會心理學上也經(jīng)常借用這一名詞。,馬太效應(yīng):Matthew Effect,馬太效應(yīng)來源 :使用圣經(jīng)中的一句話:“凡是有的,還要加給他,叫他有馀。沒有的,連他所有的,也要奪過來?!?貧者越貧,富者越富。 一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先;新約馬太福音中有這樣一個故事。一個國王遠行前,交給三個仆人每人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾?,等我回來時,再來見我。”國王回來時,第一個仆人說:“主人,你交給我的一錠銀子,我已賺了錠?!庇谑菄酹剟盍怂且?。第二個仆人報告說:“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了錠。”于是國王便獎勵了他座城邑。第三個仆人報告說:“主人,你給我的一錠銀子,我一直
55、包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒有拿出來?!庇谑?國王命令將第三個仆人的那錠銀子賞給第一個仆人,并且說:“凡是少的,就連他所有的,也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善?!?馬太效應(yīng)擴展,年,美國科學史研究者羅伯特莫頓(Robert K. Merton)首次用“馬太效應(yīng)”來描述這種社會心理現(xiàn)象?!皩σ延邢喈斅曌u的科學家做出的貢獻給予的榮譽越來越多,而對于那些還沒有出名的科學家則不肯承認他們的成績?!鄙鐣睦韺W家認為,“馬太效應(yīng)” 是個既有消極作用又有積極作用的社會心理現(xiàn)象。其消極作用是:名人與未出名者干出同樣的成績,前者往往上級表揚,記者采訪,求教者和訪問者接踵而至,各種桂冠也一頂接一頂
56、地飄來,結(jié)果往往使其中一些人因沒有清醒的自我認識和沒有理智態(tài)度而居功自傲,在人生的道路上跌跟頭;而后者則無人問津,甚至還會遭受非難和妒忌。其積極作用是:其一,可以防止社會過早地承認那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果;其二,“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽追加”和“榮譽終身”等現(xiàn)象,對無名者有巨大的吸引力,促使無名者去奮斗,而這種奮斗又必須有明顯超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽?!榜R太效應(yīng)”在社會中廣泛存在。尤其是經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)廣泛存在的一個現(xiàn)象:強者恒強,弱者恒弱,或者說,贏家通吃。以經(jīng)濟領(lǐng)域為例,國際上關(guān)于地區(qū)之間發(fā)展趨勢主要存在著兩種不同的觀點:,馬太效應(yīng)擴展,一種是新古典增長理論的“
57、趨同假說”。該假說認為,由于資本的報酬遞減規(guī)律,當發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)資本報酬遞減時,資本就會流向還未出現(xiàn)報酬遞減的欠發(fā)達地區(qū),其結(jié)果是發(fā)達地區(qū)的增長速度減慢,而欠發(fā)達地區(qū)的增速加快,最終導致兩類地區(qū)發(fā)達程度的趨同。 另一種觀點是,當同時考慮到制度、人力資源等因素時,往往會出現(xiàn)另外一種結(jié)果,即發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)之間的發(fā)展,常常會呈現(xiàn)“發(fā)展趨異”的“馬太效應(yīng)”。落后地區(qū)的人才會流向發(fā)達地區(qū),落后地區(qū)的資源會廉價流向發(fā)達地區(qū),落后地區(qū)的制度又通常不如發(fā)達地區(qū)合理,于是循環(huán)往復,地區(qū)差異會越來越大。而社會貧富差距,也會產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”。在股市樓市狂潮中,最賺的總是莊家,最賠的總是散戶。于是,不加以調(diào)節(jié),普
58、通大眾的金錢,就會通過這種形態(tài)聚集到少數(shù)人群手中,進一步加劇貧富分化。另外,由于富者通常會享受到更好的教育和發(fā)展機會,而窮者則會由于經(jīng)濟原因,比富者更乏發(fā)展機遇,這也會導致富者越富,窮者越窮的“馬太效應(yīng)”。 對政府而言,如何在經(jīng)濟發(fā)展中避免貧富差距越拉越大的馬太效應(yīng),是一個很重要的政治課題。 此外,在科學、學術(shù)研究中也存在“馬太效應(yīng)”,研究成果越多的人往往越有名,越有名的人成果越多,最后就產(chǎn)生了學術(shù)權(quán)威。,教育領(lǐng)域的馬太效應(yīng),教育中的馬太效果主要可從這么幾個方面來看:其一,越是教授、專家,得到的科研經(jīng)費多,社會兼職越多,各種名目的評獎似乎就是為他們設(shè)立的?,F(xiàn)在,在科研領(lǐng)域存在這樣一種怪現(xiàn)象:科
59、研經(jīng)費的使用基本被壟斷,從立項、評選、經(jīng)費分配基本由少數(shù)專家控制。盡管某些項目從立題到完成與一些專家沒任何關(guān)系,但是,無論立項書還是最終成果也必須將某些知名專家的大名冠與首位。這樣一來,一般學者的勞動果實都成了專家的“成果”,使少數(shù)專家成了科研寡頭。據(jù)說,某市級教育科研項目基本都是幾位知名評委瓜分。其二,將學生分為三六九等,給予不平等的待遇。按照在教育工作中,常遇到這樣的情況,師生間的感情冷漠,甚至帶有某種敵意,學生間的關(guān)系也不和諧,越是老師喜歡的學生,同學就越不喜歡,在班里受到冷落。本來學生關(guān)系很好的學生,只因為老師表揚的多了,就使這些學生遭到同學的冷待。這與老師了解情況的片面和評價標準不正確有關(guān)。,反馬太效應(yīng)的方法,在學校教育中,“馬太效應(yīng)”的作用是消極的。例如,一個品學兼優(yōu)的好學生,學校領(lǐng)導稱贊他,班主任更是經(jīng)常表揚,回到家中也倍受寵愛,如此優(yōu)越的成長環(huán)境,帶給他的也不都是歡樂。學生們給他的是這樣的“優(yōu)待”,風言風語聲聲:“老師就想著他一個,什么好處都是他的?!薄袄蠋熅涂渌芰?,經(jīng)常出風頭,能力能不強嗎?他有缺點,但老師還要護著他。”“什么三好學生,優(yōu)秀團員和干部,都是他得的,老師就是戴著有色眼鏡看人。”等等。這類事情在學校并不鮮見,如果不注意這種“馬太效應(yīng)”,那就必然造成只重視和培養(yǎng)少
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