1、,優(yōu)秀護(hù)士的思維理念 與創(chuàng)新管理,注射室：胡菊香,二、優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的思維理念,三、思維理念在護(hù)理實(shí)際工作中的運(yùn)用,四、打造優(yōu)秀護(hù)士的創(chuàng)新管理,一、概述,目 錄,護(hù)士的職能,縮減到 忽略了,執(zhí)行醫(yī)囑,健康教育及普及健 康教育的義務(wù)和意識(shí),概述,改變服務(wù)理念，,國(guó)外護(hù)理比我國(guó)起步早，,也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的思維理念,護(hù)士在學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)技術(shù)的同時(shí)，,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，,努力創(chuàng)新護(hù)理工作思路，,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),1,外國(guó)護(hù)理專家曾評(píng)價(jià)說(shuō):,只有治療護(hù)士,中國(guó),沒(méi)有護(hù)理護(hù)士,改變服務(wù)理念,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新護(hù)理工作思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)思維理念的目的,為患者提供 最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備什么

2、樣的思維理念？,敬業(yè)是最完美的工作態(tài)度,最佳完成工作的時(shí)間是昨天,學(xué)習(xí)的腳步不能停歇,不可缺少的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,2,敬業(yè)最完美的工作態(tài)度,b)最佳完成工作的時(shí)間是昨天,一個(gè)總能在“昨天”完成工作的員工 永 遠(yuǎn) 是 最 成 功 的!,c)學(xué)習(xí)的腳步不能停歇,我們所具備的知識(shí)越豐富，我們的價(jià)值也就越 高,d)不可缺少的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,一個(gè)業(yè)務(wù)專精的人,仗著自己比 別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或合作 時(shí)不積極,孤軍奮戰(zhàn),是很可惜的他可 以借助他人使自己更優(yōu)秀！,優(yōu)秀思維理念在護(hù)理工作中的體現(xiàn),3,護(hù)士只有具備了優(yōu)秀的思維理念， 在實(shí)際工作中才能真正做到： 以人為本，處處為病人著想, 緊緊圍繞病人的需求，提

3、高服務(wù)質(zhì)量， 為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)！,護(hù)理質(zhì)量怎么才能有效提升？,具備優(yōu)秀的思維理念,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,只有當(dāng)護(hù)士具備了,成為可能,以人為本,以病人 為中心,優(yōu)秀的 思維理念,提供優(yōu)質(zhì)的 護(hù)理服務(wù),我院在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”， 活動(dòng)開展以來(lái)， 各科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌， 護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人， 于細(xì)微之處為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),作為管理者，也在努力尋找改革措施,實(shí)現(xiàn)在護(hù)理管理上與 護(hù)士思維理念的統(tǒng)一,以人為本,順應(yīng)人的管理,才是最好的管理,4,打造優(yōu)秀護(hù)士的創(chuàng)新管理,a.不要讓制度冷冰冰,管理,管理方法包括：,a.不要讓制度冷冰冰,b. 建設(shè)有人情味的科室文化,以人為中心，打破

4、命令式， 硬的管理方式，沒(méi)有人喜歡在威 逼和利誘下做事。必須要護(hù)士體 會(huì)到自己是受尊重的，是有價(jià)值 的， 是 被 信 任 和 關(guān) 懷 的 !,c.人人參與管理,員工是所有決策的最終執(zhí)行者，只有給予員工參與管理的機(jī)會(huì)，員工才會(huì)覺得自己 受到重視。員工參與了決策過(guò)程，對(duì)新方案已了然與胸，不存在理解錯(cuò)誤，這樣不但會(huì) 產(chǎn)生好點(diǎn)子，更有利于把決策執(zhí)行到底。,d.讓績(jī)效考核變的更人性化，服務(wù)于員工的發(fā)展,績(jī)效考核質(zhì)量的好壞不在于標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)適度，而在于是否合適。不能太 高以至于每個(gè)人都達(dá)不到，也不能太低 不具有挑戰(zhàn)性。全視角評(píng)價(jià)又叫360度 績(jī)效評(píng)價(jià)，更能體現(xiàn)出公平合理人性化。,e.授權(quán)是人性最大的褒獎(jiǎng),合理的授權(quán)就是給合適的人 安排合適的任務(wù)，給員工發(fā)揮才 能 的 機(jī) 會(huì) 和 舞 臺(tái)。,總結(jié),建立以人為本的管理理念， 才能統(tǒng)一人的思想， 才能建立以人為本為基礎(chǔ)的、 完善的規(guī)章制度， 才能為日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。,結(jié)束語(yǔ),廣大護(hù)理人員及管理者們:在科技日新月異， 飛速發(fā)展的今天，我們的思維理念和模式也要不 斷創(chuàng)新和改變，以緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐