1、打造直觀高效的渠道管理平臺(tái),目錄,GIS系統(tǒng)建設(shè)與管理,渠道管理,3,一些體會(huì),4,2,內(nèi)蒙古共下轄11個(gè)縣級(jí)市、17個(gè)縣，52個(gè)旗、21個(gè)區(qū)； 601個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口2386.4萬(wàn)，面積118.3萬(wàn)平方公里，占全國(guó)國(guó)土總面積的12.3%。全區(qū)設(shè)呼和浩特、包頭、烏海、赤峰、呼倫貝爾、興安盟、通遼、錫林郭勒盟、烏蘭察布、鄂爾多斯、巴彥淖爾和阿拉善盟等12個(gè)行政區(qū)，52個(gè)旗、17個(gè)縣、11個(gè)盟轄市、21個(gè)區(qū)。,內(nèi)蒙古基本情況,聯(lián)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)自營(yíng)渠道規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯,移動(dòng)自營(yíng)渠道份額39%，低于聯(lián)通,移動(dòng)社會(huì)渠道規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯，但優(yōu)勢(shì)面臨挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)社會(huì)渠道資源將成為對(duì)手重點(diǎn)搶奪的對(duì)象。,自營(yíng)渠道占比偏低，社會(huì)渠道優(yōu)

2、勢(shì)明顯,注：聯(lián)通、電信渠道為分公司上報(bào)數(shù),目錄,內(nèi)蒙古移動(dòng)渠道情況,1,GIS系統(tǒng)建設(shè)與管理,渠道管理,3,一些體會(huì),4,2,目錄,第一部分 渠道GIS系統(tǒng)綜述,第二部分 渠道GIS系統(tǒng)應(yīng)用,1、項(xiàng)目背景,移動(dòng)業(yè)務(wù)和用戶(hù)的迅速發(fā)展以及新形勢(shì)下電信競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，對(duì)渠道運(yùn)營(yíng)管理提出更高的要求，構(gòu)建渠道集中化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)顯得尤為重要。 實(shí)體渠道規(guī)模擴(kuò)張，渠道管理難度加大，如何直觀、及時(shí)掌握各類(lèi)渠道運(yùn)營(yíng)狀況，增強(qiáng)對(duì)渠道的把控，客觀上需搭建一個(gè)智能化的渠道集中管理平臺(tái)。 經(jīng)分系統(tǒng)數(shù)據(jù)覆蓋范圍廣，展現(xiàn)形式偏重于報(bào)表，無(wú)法直觀展現(xiàn)渠道資源和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分布情況，且時(shí)間序列分析較多，空間序列分析基本處于空白。

3、 GIS應(yīng)用在其他行業(yè)應(yīng)用已凸顯價(jià)值，集團(tuán)為GIS應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)提供規(guī)范指導(dǎo)。 創(chuàng)新思維，以管理流程為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，采用集中運(yùn)營(yíng)方式，推動(dòng)系統(tǒng)支撐應(yīng)用向生產(chǎn)一線(xiàn)下沉，深挖系統(tǒng)應(yīng)用，全面支撐渠道建設(shè)規(guī)劃和管理。,2、建設(shè)目標(biāo),系統(tǒng)定位： 建設(shè)一個(gè)渠道集中運(yùn)營(yíng)管理支撐平臺(tái)，直觀展示和輔助分析平臺(tái)。 一期建設(shè)目標(biāo)： 1、搭建完善的GIS平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的把控； 2、完成基本信息的收集，形成統(tǒng)一、規(guī)范的渠道基本信息視圖； 3、在電子地圖上實(shí)現(xiàn)了渠道信息展現(xiàn)、渠道輔助選址及優(yōu)化、異動(dòng)監(jiān)控與預(yù)警、區(qū)域化管理、廣告投放輔助分析等應(yīng)用功能為渠道管理提供決策支撐。,通過(guò)GIS平臺(tái)可直觀形象展示渠道網(wǎng)點(diǎn)的

4、地理信息分布； 通過(guò)GIS平臺(tái)可將復(fù)雜的渠道管理問(wèn)題圖形化、可視化，有助于提高渠道管理和決策水平； 利用GIS平臺(tái)建立固化評(píng)估模型，能高效重復(fù)性的計(jì)算分析任務(wù)，提高渠道管理效率。,地理位置 （空間序列）,渠道 定位,客戶(hù)定位,基站定位,渠道是營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的載體,客戶(hù)是營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的對(duì)象,基站是通信 業(yè)務(wù)的載體,3、建設(shè)歷程,項(xiàng)目啟動(dòng),確定建設(shè)模式 渠道GIS系統(tǒng)建設(shè)分 兩步走：一是GIS平臺(tái) 搭建；二是本期主要 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。統(tǒng)一思路， 齊步并行。 確定需求： 以集團(tuán)規(guī)范為綱，并 融合本地需求。 落實(shí)實(shí)施計(jì)劃: 按任務(wù)優(yōu)先 級(jí)確定實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)， 集中力量各個(gè)擊破， 分步實(shí)施。,項(xiàng)目實(shí)施,上線(xiàn)試運(yùn)行,應(yīng)用

5、推廣,200806,200809,200807-09,200810-,基本信息采集 GIS平臺(tái)搭建 GIS應(yīng)用開(kāi)發(fā),GIS平臺(tái) GIS平臺(tái)搭建完成， 實(shí)現(xiàn)了地圖基本操作 及市縣定位、點(diǎn)編輯 和網(wǎng)點(diǎn)與圖層同步等 功能 業(yè)務(wù)應(yīng)用 集團(tuán)規(guī)范需求開(kāi)發(fā)完 成，均已上線(xiàn)。,培訓(xùn) 集中式組織分公司總 經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部渠道主 管和管理員以及相關(guān) 部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn) 推廣應(yīng)用 以“產(chǎn)品“的方式按分 公司進(jìn)行推廣,4、系統(tǒng)功能,系統(tǒng)包括十三大功能模塊,系 統(tǒng) 功 能 框 架,目錄,第一部分 渠道GIS系統(tǒng)綜述,第二部分 渠道GIS系統(tǒng)應(yīng)用,1、GIS基礎(chǔ)功能,移到正確位置,基本功能：地圖導(dǎo)航、圖層控制、地圖測(cè)量 、點(diǎn)選、圈

6、選、框選、多邊形選擇、概要信息展示,2、社會(huì)渠道統(tǒng)一視圖模型,建立渠道統(tǒng)一視圖，完善渠道信息，作為后續(xù)功能的基礎(chǔ)。,社會(huì)渠道,2.1 渠道統(tǒng)一視圖關(guān)鍵屬性示例,3.1 專(zhuān)題應(yīng)用-渠道輔助選址和優(yōu)化,通過(guò)在GIS平臺(tái)上展現(xiàn)搜集營(yíng)業(yè)廳覆蓋范圍、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量分布、客戶(hù)主要活動(dòng)區(qū)域和輸入各種信息進(jìn)行分析，掌握渠道覆蓋不足或過(guò)度覆蓋的域，為渠道選址和優(yōu)化提供參考。 在新增廳選定區(qū)域后輸入建店規(guī)模等信息后，評(píng)估建設(shè)該廳的運(yùn)營(yíng)效益和對(duì)周邊廳店的影響。 以自營(yíng)廳效益評(píng)估為基礎(chǔ)進(jìn)行渠道優(yōu)化分析，為合理布局提供參考。,利用系統(tǒng)支撐和管理手段相結(jié)合主要是讓渠道建設(shè)具有固定統(tǒng)一的規(guī)劃模型，減少選址的盲目性和提高選址的

7、效率和科學(xué)性，優(yōu)化現(xiàn)有渠道布局不合理，解決交叉覆蓋或業(yè)務(wù)量分布不均衡的問(wèn)題。,渠道輔助選址和優(yōu)化選址模型,3.1 專(zhuān)題應(yīng)用-渠道輔助選址和優(yōu)化,選址模型中各區(qū)域渠道規(guī)劃依據(jù),示例1.1-渠道輔助選址和優(yōu)化,以設(shè)定的半徑描述渠道覆蓋范圍，在地圖上可直觀看到渠道覆蓋盲區(qū)和過(guò)度覆蓋的區(qū)域,客戶(hù)主要活動(dòng)區(qū)域：考察客戶(hù)分布密集程度是否與渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃相一致，為選址或優(yōu)化布局做參考,示例1.2-渠道輔助選址和優(yōu)化,業(yè)務(wù)量專(zhuān)題圖分析：高低價(jià)值業(yè)務(wù)量餅圖分析、分品牌柱狀圖分析、總業(yè)務(wù)量餅圖分析，可以查看業(yè)務(wù)量各種專(zhuān)題圖分布，以及具體渠道的業(yè)務(wù)量明細(xì),總業(yè)務(wù)量餅圖分析,高低價(jià)值業(yè)務(wù)量餅圖分析,分品牌柱狀圖分析,示

8、例1.3-渠道輔助選址和優(yōu)化（推薦選址）,示例1.4-渠道輔助選址和優(yōu)化（新增廳預(yù)演）,新增營(yíng)業(yè)廳預(yù)演：通過(guò)對(duì)新增廳規(guī)模以及投入成本的輸入和對(duì)周邊環(huán)境的預(yù)估，推算新增廳未來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況及對(duì)周邊營(yíng)業(yè)廳的影響（預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)后業(yè)務(wù)辦理情況以及其收入情況），是否盈利等，為渠道選址及優(yōu)化提供參考。,示例1.5-渠道規(guī)劃與選址,在GIS平臺(tái)，通過(guò)分析覆蓋范圍、業(yè)務(wù)量分布情況以及用戶(hù)分布情況，確定4個(gè)自營(yíng)廳店址區(qū)域。,渠道規(guī)劃與選址，以烏海分公司進(jìn)行分析 烏海市區(qū)自營(yíng)廳是10個(gè)，現(xiàn)每廳覆蓋用戶(hù)數(shù)為3.36萬(wàn)戶(hù)，今年1至7月月均業(yè)務(wù)辦理量為22226筆，根據(jù)市區(qū)自營(yíng)渠道建設(shè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，烏海市區(qū)屬于高覆蓋、高業(yè)務(wù)量

9、類(lèi)型區(qū)域，可適量增加自營(yíng)廳。整理規(guī)劃擬增加3個(gè)自營(yíng)廳。,分別對(duì)這4個(gè)選定的區(qū)域進(jìn)行效益評(píng)估，評(píng)估結(jié)果是4號(hào)選址暫不適合進(jìn)行選址,1,2,3,4,對(duì)選定的1、2、3號(hào)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察確定物業(yè)。,4,示例1.6-自營(yíng)廳建點(diǎn)可行性評(píng)估,呼和浩特分公司申請(qǐng)新建一網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)緯度分別是：經(jīng)度：111.67370212930601 緯度是：40.81439798290871。 借助GIS系統(tǒng)進(jìn)行建點(diǎn)可行性分析步驟： 1、將經(jīng)緯度信息輸入系統(tǒng)，利用經(jīng)緯度定位確定建點(diǎn)在地圖上的具體位置； 2、在地圖上對(duì)選定網(wǎng)點(diǎn)周邊商業(yè)環(huán)境，周邊渠道分布情況、業(yè)務(wù)量辦理和用戶(hù)覆蓋范圍情況進(jìn)行分析，定量評(píng)估周邊環(huán)境，定性評(píng)估該點(diǎn)的可

10、行性； 3、輸入選定點(diǎn)的相關(guān)成本信息，進(jìn)行靜態(tài)效益評(píng)估，評(píng)估結(jié)果盈利的則可行，否則一般不予考慮。 4、對(duì)于評(píng)估不盈利的，考慮區(qū)域或是未來(lái)市場(chǎng)戰(zhàn)略等因數(shù)的可綜合考慮。,該案例以定性和定量相結(jié)合的建點(diǎn)可行性評(píng)估在區(qū)公司審核建點(diǎn)申請(qǐng)和分公司選點(diǎn)的過(guò)程中取得了很好的應(yīng)用效果，改變了以前手工統(tǒng)計(jì)方式支撐建點(diǎn)可行性的定性分析，極大的提高了渠道審批的效率和管理的科學(xué)性。,3.2 專(zhuān)題應(yīng)用-集中監(jiān)控告警管理,渠道違規(guī) 監(jiān)控,1. 卡資源、營(yíng)銷(xiāo)資源,2. 放號(hào)、酬金、終端銷(xiāo)售監(jiān)控,3. 竄卡、養(yǎng)卡監(jiān)控,全方位監(jiān)控渠道運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，并直觀展示。,渠道運(yùn)營(yíng) 監(jiān)控,示例2.1-集中監(jiān)控告警流程,通過(guò)固化預(yù)警流程，直接展示

11、存在異動(dòng)情況的渠道?？勺杂啥ㄖ疲瑒?dòng)態(tài)監(jiān)控渠道異動(dòng)及查看異動(dòng)原因。,預(yù)警類(lèi)型配置,預(yù)警指標(biāo)規(guī)則維護(hù),告警類(lèi)型與指標(biāo)權(quán)值配置,告警處理流程,自由定制，動(dòng)態(tài)監(jiān)控渠道異動(dòng),3.3 專(zhuān)題應(yīng)用-渠道經(jīng)理走訪(fǎng)路線(xiàn)規(guī)劃與管理,1、路線(xiàn)規(guī)劃：規(guī)劃和指派新的渠道巡查任務(wù)即創(chuàng)建路徑（創(chuàng)建的路徑以黑色的線(xiàn)條標(biāo)識(shí)）； 2、渠道經(jīng)理根據(jù)規(guī)劃路線(xiàn)巡查，在到達(dá)某廳后，對(duì)該廳進(jìn)行打分，上傳結(jié)果，確定其已經(jīng)巡查完該廳；實(shí)現(xiàn)雙重考核（渠道經(jīng)理對(duì)走訪(fǎng)廳點(diǎn)考核，上級(jí)管理者對(duì)渠道經(jīng)理走訪(fǎng)任務(wù)的考核）。 3、查看、考核渠道經(jīng)理的巡查工作情況是否完成（走訪(fǎng)完成的用綠色線(xiàn)條標(biāo)識(shí)），同時(shí)提供手持終端的遠(yuǎn)程辦公，可方便查看各渠道信息和遠(yuǎn)程上報(bào)競(jìng)爭(zhēng)

12、對(duì)手渠道信息。,通過(guò)手持終端對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行考核打分,片區(qū)劃分： 各盟市分公司按照城區(qū)和農(nóng)村分別進(jìn)行片區(qū)劃分。 城區(qū)市場(chǎng)根據(jù)地域及客戶(hù)情況劃分多個(gè)片區(qū) 農(nóng)村片區(qū)參考行政分區(qū)，交通狀況、客戶(hù)規(guī)模等劃分若干片區(qū)，可采取一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃歸一個(gè)片區(qū)的原則 片區(qū)人員配置： 每一個(gè)片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)置1名片區(qū)經(jīng)理，并按業(yè)務(wù)量大小配備客戶(hù)經(jīng)理。 客戶(hù)經(jīng)理/客戶(hù)代表的配置應(yīng)分城區(qū)市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，不能一刀切，如城區(qū)市場(chǎng)的配備按常住總?cè)丝跀?shù)每1.5萬(wàn)人配置1名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下市場(chǎng)按片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和渠道數(shù)量配備1-2名客戶(hù)經(jīng)理； 也可按服務(wù)個(gè)人客戶(hù)及集團(tuán)客戶(hù)數(shù)量配置，具體的配置標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合各盟市實(shí)際情況確定,片區(qū)劃分考慮的因素,3

13、.4 專(zhuān)題應(yīng)用-區(qū)域化管理,示例3.1 區(qū)域化管理,1、區(qū)域編輯：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和組織管理的方便，增加區(qū)域管理的基本信息 ； 2、區(qū)域規(guī)劃：根據(jù)區(qū)域編輯規(guī)劃范圍在及地理位置在電子地圖上手工劃分區(qū)域，并形成區(qū)域與營(yíng)業(yè)廳和基站的歸屬關(guān)系，并提供重新規(guī)劃等多種功能 。 3、區(qū)域信息管理：可查看已規(guī)劃區(qū)域內(nèi)靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息以及形成考核指標(biāo)。,賽罕區(qū),3.5專(zhuān)題應(yīng)用-三維開(kāi)發(fā)展示效果,實(shí)際場(chǎng)景的虛擬展示和二維地圖的結(jié)合查看，使得足不出戶(hù)便可掌握類(lèi)真實(shí)環(huán)境的渠道網(wǎng)點(diǎn)以及周邊地理等情況。,渠道網(wǎng)點(diǎn)瀏覽（基于虛擬三維場(chǎng)景的飛行、漫游）和各種數(shù)據(jù)的疊加瀏覽（渠道網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)、三維建筑等數(shù)據(jù)的疊加

14、及整合顯示）,4、不足,需加強(qiáng)與經(jīng)分系統(tǒng)的互通，取長(zhǎng)補(bǔ)短全面加強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)渠道運(yùn)營(yíng)管理和一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的支撐； 應(yīng)用專(zhuān)題還可深挖，縱向和橫向擴(kuò)展； 前期建設(shè)中需求、數(shù)據(jù)和渠道管理相應(yīng)制度以及資源配套都處于磨合期，使得系統(tǒng)全面支撐應(yīng)用存在缺陷； 行業(yè)的發(fā)展新需求、新應(yīng)用以及競(jìng)爭(zhēng)格局更激烈，渠道運(yùn)營(yíng)管理需要更全面、更立體的系統(tǒng)支撐,目錄,內(nèi)蒙古移動(dòng)渠道情況,1,GIS系統(tǒng)建設(shè)與管理,渠道管理,3,一些體會(huì),4,2,一、分級(jí)管理必要性,隨著社會(huì)渠道規(guī)模擴(kuò)張，社會(huì)渠道管理難度加大 如何加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的掌控力度，實(shí)現(xiàn)渠道良性發(fā)展非常緊迫 通過(guò)對(duì)不同社會(huì)渠道分級(jí)管理，可以篩選優(yōu)質(zhì)社會(huì)渠道，提高核心渠道的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意

15、度，提高提升渠道的穩(wěn)定性,公平公開(kāi)原則：確保分級(jí)方案對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)一致，測(cè)算過(guò)程與結(jié)果透明； 動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整； 業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則：主要依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)確定級(jí)別； 資源傾斜原則：不同級(jí)別的網(wǎng)點(diǎn)在酬金、資源等方面享有不同的待遇。,一、分級(jí)管理原則,一、分級(jí)管理流程,制定公開(kāi)、公平的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立最低進(jìn)入門(mén)檻和業(yè)務(wù)量下線(xiàn)要求，對(duì)渠道進(jìn)行分級(jí)，并通過(guò)分級(jí)扶持掌控核心社會(huì)渠道資源，輔以降級(jí)及退出機(jī)制，提升社會(huì)渠道能力,一、分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn),渠道分級(jí)公平公開(kāi)原則： 基本資質(zhì)條件：對(duì)3-6星店，要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)1-6店具備獨(dú)立店面，不同星級(jí)對(duì)渠道面積要求不同。 業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)：分為放號(hào)、收費(fèi)和業(yè)

16、務(wù)辦理量。07年以放號(hào)量為評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。,一、分級(jí)管理扶持政策,渠道分級(jí)扶持原則： 非酬金扶持： 優(yōu)質(zhì)的碼號(hào)資源向星級(jí)較高的渠道傾斜。 在SIM卡和有價(jià)卡緊缺時(shí)優(yōu)先保證星級(jí)較高渠道。 優(yōu)先給星級(jí)較高渠道提供充足的宣傳促銷(xiāo)品。 優(yōu)先處理星級(jí)較高渠道的客戶(hù)投訴 舉辦培訓(xùn)時(shí)，向星級(jí)較高渠道進(jìn)行傾斜。 每季度和4-6星渠道舉行一次溝通會(huì)，每半年和3星渠道舉行一次溝通會(huì)。 酬金扶持： 獎(jiǎng)勵(lì)社會(huì)渠道專(zhuān)營(yíng)、宣傳、綁定等積極行為，對(duì)核心渠道差異化激勵(lì) 。 首次發(fā)放星級(jí)渠道獎(jiǎng)勵(lì)酬金的50%，三個(gè)月后發(fā)放星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)酬金的30，6個(gè)月后發(fā)放20%，以此類(lèi)推,二、酬金池,社會(huì)渠道酬金政策原則:“扶持零售，壓縮批發(fā)，加大直供

17、，渠道扁平”。 銷(xiāo)售傭金包括新增客戶(hù)銷(xiāo)售傭金（分全球通、動(dòng)感地帶、神州行）、有價(jià)卡銷(xiāo)售傭金、空中充值傭金、業(yè)務(wù)發(fā)展傭金和其它傭金（其它傭金目前包括話(huà)費(fèi)提成） 新增客戶(hù)銷(xiāo)售傭金次月開(kāi)始發(fā)放，必須分期支付，不得一次性支付。預(yù)付代辦費(fèi)視同套取代辦費(fèi),首次發(fā)放不得高于50% 社會(huì)渠道酬金的結(jié)算全部以渠道信息管理系統(tǒng)報(bào)表為準(zhǔn)。對(duì)于手工結(jié)算的代辦費(fèi)，視同套取代辦費(fèi)。 業(yè)務(wù)發(fā)展傭金是為鼓勵(lì)零售渠道而設(shè)立的，務(wù)必剔掉批發(fā)商 嚴(yán)禁給自營(yíng)廳提取社會(huì)渠道酬金。提取社會(huì)渠道酬金視同套取代辦費(fèi)。 社會(huì)渠道酬金的發(fā)放，嚴(yán)禁現(xiàn)金方式支付，所有社會(huì)渠道酬金統(tǒng)一由盟市分公司財(cái)務(wù)部門(mén)按規(guī)定發(fā)放。銀行（或儲(chǔ)蓄）回單作為財(cái)務(wù)憑證附件

18、。,目錄,內(nèi)蒙古移動(dòng)渠道情況,1,GIS系統(tǒng)建設(shè)與管理,渠道管理,3,一些體會(huì),4,2,38,信心,效果,難點(diǎn),管理,系統(tǒng)建設(shè)的主要體會(huì),成功,總部支持 領(lǐng)導(dǎo)重視 需求強(qiáng)烈,分工細(xì)化 協(xié)調(diào)配合 跟蹤督辦,數(shù)據(jù)采集、 GIS關(guān)鍵技術(shù),認(rèn)可使用 發(fā)揮效益,從我區(qū)試點(diǎn)建設(shè)推廣情況來(lái)看，系統(tǒng)初步得到認(rèn)可，能夠在精細(xì)化管理、分析考核方面提供有用數(shù)據(jù)，使用范圍呈上升趨勢(shì)。 我們認(rèn)為，要邁出成功的第一步，關(guān)鍵是要樹(shù)立信息，抓好管理、解決難點(diǎn)，取得實(shí)效，才能有效促進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用不斷完善和提升，在經(jīng)營(yíng)管理支撐中發(fā)揮更大作用,領(lǐng)導(dǎo)重視,明確分工,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)管理辦法制定、需求和應(yīng)用推廣,支撐中心主要負(fù)責(zé)接口，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一,組織保障,盟市分公司主要負(fù)責(zé)具體的基本信息收集，以及一線(xiàn)需求的提出和試點(diǎn)測(cè)試,其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合,積極溝通,組織管理-項(xiàng)目跟蹤,一、根據(jù)軟件生命周期，制定詳細(xì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度跟蹤表，利用里程碑 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，完成一項(xiàng)確認(rèn)一項(xiàng)。,組織管理-匯報(bào),二、對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況，計(jì)劃和遇到的問(wèn)題以周報(bào)形式提交項(xiàng)目干系人和相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)問(wèn)題解決。,管理思路革新,“決勝千里，運(yùn)籌帷幄”，通過(guò)GIS凝具各類(lèi)信息，掌控全局； “千言萬(wàn)語(yǔ)抵不上一張圖”，