1、大家先來看一組圖片，思考一下圖中游客的行為？,圖片里的游客，他們能被稱為合格的游客嗎？他們缺少什么條件？,思考：,第五章 做一個合格的現(xiàn)代游客,第一節(jié) 設計旅游活動,設計旅游活動,、了解旅游者的出游愿望和能力,、收集旅游地的信息,、確定旅游目的地，選擇旅游線路,、保證旅游安全,旅游動機是人們進行旅游活動的心理要求。包括觀光娛樂、學習考察、宗教朝拜等活動，它直接推動和指導人們進行旅游活動的內在原因或動力。實質上是人們通過參與旅游活動希望得到哪些方面的滿足。 旅游偏好 每個人因為年齡、興趣、職業(yè)、收入以及社會地位的不同，喜歡不同形式和內容的旅游活動.,一、了解旅游者的出游愿望和能力,旅游者的主觀愿

2、望,我想去桂林作詞：陳凱 作曲：張全復演唱：韓曉我想去桂林呀 我想去桂林可是有時間的時候我卻沒有錢我想去桂林呀 我想去桂林可是有了錢的時候我卻沒時間Hoo I want to.在校園的時候曾經夢想去桂林到那山水甲天下的陽朔仙境漓江的水呀常在我心里流,游客的經濟承受能力：游客自己的經濟收入以及游客自己愿意支付的旅游費用影響旅游者選擇去什么地方旅游，以及旅游時間的長短和旅游過程中的消費水平的高低。 收入越高，出游的愿望和能力也越強，可以選擇較長距離的旅游地和多樣化的旅游活動。 閑暇時間：是否能夠出門旅游還依賴于人們閑暇時間的多少。一般而言，旅游者可以自由支配的時間越多，出游時間就越長。但人們閑暇時

3、間的分布會影響旅游目的地的淡季與旺季分布，又反過來影響旅游者的出游選擇。,旅游者的客觀條件,旅游者的主觀愿望,旅游者的客觀條件,旅游動機 (個人興趣）,旅游偏好（愛好）,游客的經濟承受能力,閑暇時間,一、了解旅游者的出游愿望和能力,西安碑林,典型案例分析,華山,思考：不同文化程度的人對旅游活動的偏好有何不同？,文化程度明顯影響游客的旅游偏好。碑林游客的文化程度高于華山游客。,設計旅游活動,了解旅游者的出游愿望和能力,、收集旅游地的信息,確定旅游目的地，選擇旅游線路,、保證旅游安全,二、收集旅游地的信息,.收集旅游地信息的渠道：,各種新聞媒介、旅行社、導游手冊、親朋好友、有經驗的旅游者等,.應該

4、收集的信息：,旅游資源的特色 旅游地的時空可達性 旅游服務設施和條件 大致的旅行費用等。,歸納：,三、確定旅游目的地，選擇旅游線路,1.確定旅游目的地 選擇最有名的旅游地 選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地,2.選擇旅游線路：選擇最小旅游時間比 （路途旅行時間較少而游玩時間較多 ）,調查活動1： 黃果樹瀑布和十丈洞瀑布都在貴州，其規(guī)?；疽恢拢ㄈ缦卤硭荆?，在時間和經濟條件相同情況下，你選擇去哪一處游覽？ 為什么？,1、從黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的景觀規(guī)模上看，二者差異不明顯。 從區(qū)位條件看，黃果樹瀑布距離貴陽150km，貴陽是貴州省省會，人口規(guī)模約89萬，具有較好的旅游可達性（貴昆鐵路、湘黔鐵路

5、、貴陽機場等）和比較完善的旅游接待與服務設施；十丈硐瀑布距離瀘州78km，雖然瀘州人口只有53.4萬，是四川南部一個重要的地級市，但其旅游交通條件（距成渝鐵路和成渝高速公路都比較近）和旅游接待與服務設施均比較好。因此，區(qū)位條件差異也不太明顯。,2、主要是由于旅游地的知名度、服務設施等決定的。黃果樹瀑布知名度高，開發(fā)較早，接待設施比較齊全，其他服務設施如交通、住宿等條件較好。十丈硐瀑布在這些方面有差距。因而二者的旅游接待規(guī)模差異較大。,選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地,選擇旅游線路,選擇最有名的旅游地,選擇最小旅游時間比,歸納：確定旅游目的地，選擇旅游線路的一般原則,確定旅游目的地,選擇與居住地

6、環(huán)境差異較大的旅游地,路途旅行時間較少而游玩時間較多,歸納總結：旅游活動的設計過程,四、保證旅游安全,旅游安全包括兩個方面，一是交通安全；二是在旅游地的安全問題（自然環(huán)境狀況和社會狀況），包括在旅游地的吃、住、行、游、購、娛等各個環(huán)節(jié)。 影響旅游安全的主要因素 旅游地的自然環(huán)境條件（地形、氣候、水文等）. 旅游硬件設施情況. 社會文化環(huán)境等三個方面。,受災前美麗的丹巴美人谷,被泥石流沖垮的丹巴民居,2003年7月12日凌晨，四川甘孜藏族自治州丹巴縣邛山溝發(fā)生特大泥石流，造成1人死亡、50人失蹤，其中包括4名游客。,案例,湖北秭歸九畹溪漂流以新穎、刺激著稱。為確保漂流安全，當水流量超過4米/秒就

7、必須停漂。2004年8月22日，由于連續(xù)降雨，九畹溪河水不斷上漲，當天流量超過20米/秒，原計劃漂流的3000多名游客被勸退。,案例,2004年7月，三亞市著名旅游景點大東海海灘連續(xù)發(fā)生6起游客溺水事故。大東海是公共海灘，配備的救生員較少，也缺乏相應的救助設備。這里海況復雜，雖然海灘地貌平緩比較適合游泳，但夏秋季節(jié)受西南季風的影響會形成海水暗流，下水危險。而部分游客不聽勸阻執(zhí)意下水，也是發(fā)生悲劇的主要原因。,三亞大東海海灘,案例,2004年10月4日，四川黃龍突降暴風雪，氣溫下降到一10c，路面積雪最厚達20厘米，近4 000名游客被困在平均海拔 3 300米的川(主寺)黃(龍)公路上，受阻的

8、汽車如長龍蜿蜒10多千米。,案例,1.影響旅游安全的主要因素 ？ 2.以你家鄉(xiāng)或自己熟悉的一個旅游區(qū)為例，談談在該地旅游過程中應該注意哪些安全問題。,主要包括旅游地的地形、氣候、水文等自然環(huán)境條件、旅游硬件設施情況及社會文化環(huán)境以及旅游者本身的安全意識等方面。,在任何一個旅游區(qū)旅游時，都需要從四個方面考慮如何保障旅游安全，即旅行過程中的安全、旅游地的自然環(huán)境條件、旅游地的硬件設施條件（餐飲、娛樂、交通、醫(yī)療等）和旅游地的軟件條件（如當?shù)鼐用竦膽B(tài)度、有關政策、政府的管理等）。,思考：,閱讀：旅游小常識,1.行前預先規(guī)劃旅游線路，充分了解交通路況。 2.登山前特別要注意服裝和鞋子，盡量輕裝上山、少帶雜物以減輕負荷；鞋子要選用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋；借助拐杖要注意選擇長短、輕重合適與結實的拐杖。 3.行前注意氣象預報，適時增減衣服。遇雨時在山上不可用雨傘而要用雨披，這是為避雷電，并防止山上風大連人帶傘一起吹跑。 4.要做到觀景不走路，走路