1、2020/8/24,1,小企業(yè)管理 為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備,工商管理學(xué)院 wubo 2020年8月,WWW . ZJGSU.EDU.CN,2020/8/24,2,為什么要創(chuàng)業(yè)？,為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè) 一種心態(tài)：不想找工作，不想打工，想干自己喜歡的事 另一個聲音：如果你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是為了補償打工的缺陷，或者創(chuàng)業(yè)是為了發(fā)大財，我建議你現(xiàn)在就放棄創(chuàng)業(yè)的念頭。 為賺錢而創(chuàng)業(yè) 為理想創(chuàng)業(yè) 比爾蓋茲 ：讓每個人桌面上都有一臺電腦 塞吉布林和拉里佩奇 ：讓世界更美好,2020/8/24,3,孔祥云的創(chuàng)業(yè)心路,不愿意被選擇，而愿意作出選擇 不愿意讓別人決定我的去留 不希望機會選擇我，而是由我來選擇機會 我希望命運把握在自己手里 理

2、想 創(chuàng)建一所世界知名的大學(xué) 靠工資所得是不可能創(chuàng)建一所大學(xué)的 優(yōu)勢與劣勢 自己如果不依靠更多人的幫助，實際做不了什么出色的事情 比較善于搭建一個舞臺、創(chuàng)造一個良好的氛圍、建立一個穩(wěn)定可積累的架構(gòu),2020/8/24,4,為理想而創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)是一種生存方式：創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)是一種生活態(tài)度：風(fēng)險 創(chuàng)業(yè)是一種精神狀態(tài)：激情 創(chuàng)業(yè)是一種人生境界：追求絢麗的人生畫卷 創(chuàng)業(yè)是一種生命歷練：艱辛,可為什么那么多的人都選擇做公務(wù)員？,2020/8/24,5,創(chuàng)業(yè)的動力與壓力,最大限度地實現(xiàn)自身的價值，獲得成功的滿足感。 爭取更高的利潤，改善生活狀況。 擁有自己的企業(yè)，可以獨立自主、按照自己的意愿行動。 爭取較大的自由

3、度和靈活的工作時間。,工作壓力較大，工作負(fù)擔(dān)較重。作為小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者要為整個企業(yè)的成敗負(fù)全責(zé)，必須肩負(fù)高度的責(zé)任感。 管理工作繁雜，工作時間較長，閑暇時間較短。 隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險。,PK,2020/8/24,6,小企業(yè)管理還能帶給我們什么？,浙江中小企業(yè)眾多，誰來管理？ 如何判斷自己所在的企業(yè)是否有前（錢）途？ 你所在的企業(yè)要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)嗎？,浙江省中小企業(yè)數(shù)量在2007年底達(dá)113萬家，占全省全部工業(yè)企業(yè)的99.6% 浙江省的中小企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級和二次創(chuàng)業(yè)是亟待解決的問題。,小貼士：浙江省中小企業(yè),2020/8/24,7,課程要求,個人作業(yè)：創(chuàng)業(yè)案例剖析 紙質(zhì)文檔 3zhou 團(tuán)隊

4、作業(yè)（ 3人每組）：創(chuàng)業(yè)計劃書 紙質(zhì)文檔 5zhou 成績 平時成績30分，考試70分 課堂表現(xiàn)10分，案例10分，創(chuàng)業(yè)計劃書10分,2020/8/24,8,課程結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)與小企業(yè) 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 贏得機遇的戰(zhàn)略 電子商務(wù)與全球化 追求新的創(chuàng)業(yè)機遇 新建、收購以及特許經(jīng)營 家族企業(yè),制定商業(yè)計劃 組織形式 團(tuán)隊管理 融資策略 退出戰(zhàn)略,2020/8/24,9,Cha1 創(chuàng)業(yè)與小企業(yè),企業(yè)家與小企業(yè) 創(chuàng)業(yè)的種類 小企業(yè)及其競爭優(yōu)勢 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備 創(chuàng)業(yè)故事匯,2020/8/24,10,1.1企業(yè)家與小企業(yè),企業(yè)家 發(fā)現(xiàn)市場需要，并創(chuàng)辦新的企業(yè)來滿足這些需要的個人。他們是風(fēng)險承擔(dān)者，為經(jīng)濟生活中的變革、創(chuàng)新與

5、進(jìn)步提供推動力。 本課程:所有積極的業(yè)主經(jīng)營者 包含：商業(yè)企業(yè)創(chuàng)始人、第二代經(jīng)營者、獲得特許經(jīng)營權(quán)的經(jīng)銷商以及收購了現(xiàn)有企業(yè)的業(yè)主經(jīng)營者 什么是小企業(yè) 資金由一個人或一小群人提供 除了市場營銷，經(jīng)營在地域上屬于地方性的 與行業(yè)中最大的企業(yè)相比，規(guī)模小 員工數(shù)量通常少于100人,2020/8/24,11,小企業(yè)有哪些獨特之處？,企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。我國目前在工商注冊登記的中小企業(yè)已超過800萬家，占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99.7%以上。 體制靈活，組織精干。 管理水平相對較低。 產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱。 “家族”色彩濃。,思考：與大企業(yè)相比，小企業(yè)的優(yōu)勢是什么？小企業(yè)為什么能夠在市場競爭中存活與

6、發(fā)展？,2020/8/24,12,小企業(yè)可以生存的原因,經(jīng)濟進(jìn)化理論 小企業(yè)管理費用低 隨科技的發(fā)展可以后的更多知識與技能管理水平 采用先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗 具有更強的環(huán)境適應(yīng)能力 不完全市場理論 產(chǎn)品差別使得小企業(yè)也具有一定壟斷因素，得以與大企業(yè)共存 組織通過戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式形成集群獲得外部經(jīng)濟的好處 規(guī)模經(jīng)濟理論 分工規(guī)模收益遞減，從而小企業(yè)也可達(dá)到相應(yīng)的最佳規(guī)模 不同行業(yè)的最適規(guī)模不同，有些行業(yè)的特別合適小企業(yè) 產(chǎn)業(yè)分工理論 原料分散的產(chǎn)業(yè)、地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)（啤酒） 、服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、可分割制造的產(chǎn)業(yè)、手工制品、簡單裝配、混合及裝飾工藝、生產(chǎn)特意性產(chǎn)品（制帽） 、產(chǎn)品市場小的產(chǎn)業(yè)（樂器）,20

7、20/8/24,13,小企業(yè)創(chuàng)立的程序,前期準(zhǔn)備 企業(yè)登記注冊 確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格，經(jīng)工商象征管理機關(guān)核準(zhǔn)登記。 銀行開戶與結(jié)算 各單位位辦理存款、貸款、結(jié)算以及現(xiàn)金收付而在銀行開立的戶頭。 稅務(wù)登記 納稅人履行納稅義務(wù)向稅務(wù)機關(guān)辦理的必要的法律手續(xù)，稅務(wù)積極機關(guān)依法對納稅單位合乎個人的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行登記管理的基本制度。,2020/8/24,14,新建企業(yè)程序,去工商局核名,刻一個法人私章,編寫“公司章程”,到會計師事務(wù)所領(lǐng)銀行詢征函,到銀行開公司的驗資戶,到會計師事務(wù)所辦理驗資報告,核完后工商局會給張核名通知,所有股東在上面簽字,帶齊以上所有證件,包括身份證，各個股東按自己出資額

8、向公司帳戶存入相應(yīng)的錢，銀行會給“銀行詢征函”蓋章。,帶齊以上所有證件。,2020/8/24,15,私營企業(yè)設(shè)立登記的程序,到工商局注冊公司,憑營業(yè)執(zhí)照刻一個公章,到技術(shù)監(jiān)督局辦組織機構(gòu)代碼證,到銀行開一個基本戶,到稅務(wù)局申請登記稅務(wù)登記證,領(lǐng)購發(fā)票,領(lǐng)取公司設(shè)立的各種表格, 將辦理好的核名通知,公司章程, 房產(chǎn)證復(fù)印件,驗資報告一起交給工商局。大約3個工作日后可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。,辦理此項證件需半個月時間,所以技術(shù)監(jiān)督局會先發(fā)一張預(yù)先受理代碼證明文件。,辦理稅務(wù)登記時,必須要有一個會計,銷售性質(zhì)的到國稅去領(lǐng)購，服務(wù)性質(zhì)到地稅去領(lǐng)購。,2020/8/24,16,私營企業(yè)設(shè)立登記的程序,申請開辦，填

9、報開辦申請書,申請開業(yè)登記， 填寫開業(yè)申請登記表,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,應(yīng)向主管部門提供淤灌文件和證件，包括：公司章程、資金信用證明、驗資證明等； 申請企業(yè)應(yīng)諾具備一定的條件，有一定資金、場所、設(shè)施，符合法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營范圍、符合法規(guī)的企業(yè)名稱,2020/8/24,17,熊彼特說企業(yè)家,一是有眼光，能夠看到市場潛在商業(yè)利潤 二是有膽略，敢冒經(jīng)營風(fēng)險，從而取得可能的市場利潤； 三是要有經(jīng)營能力，善于籌集和組織社會資源，進(jìn)行并實現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合，最終獲得利潤。,2020/8/24,18,企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)精神,搜狐網(wǎng)張朝陽 我生長在中國，在美國生活了10年，對于兩個國家，我覺得中國人的創(chuàng)業(yè)精神在世界上是獨一無二

10、的。企業(yè)家精神應(yīng)該包括兩個因素：一是強烈的取勝愿望，這是能否獲得成功的動力。二是思想上的獨創(chuàng)性，能夠獨辟蹊徑。 遠(yuǎn)大空調(diào)張躍 企業(yè)家要把創(chuàng)造財富為中心轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造價值，不論是對自己的員工、股東、客戶還是社會。企業(yè)家應(yīng)該很像藝術(shù)家，應(yīng)該把為別人帶來快樂、帶來愉悅看成是重要的東西，把他事業(yè)中的創(chuàng)造性的東西，反映智慧的東西看成最重要。 阿里巴巴馬云 企業(yè)家要把中國的機會很多，有的是機會，中國不缺乏機會，不缺主意，也不缺能人；執(zhí)著和永不放棄很重要，在學(xué)習(xí)中成長，用智慧和誠信去創(chuàng)造。,2020/8/24,19,創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)造價值，就是為別人創(chuàng)造價值，就是通過為別人創(chuàng)造價值來實現(xiàn)自己的價值。 創(chuàng)業(yè)

11、包含兩個層面的含義： 一是精神層面，代表一種以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式； 二是實質(zhì)層面，代表一種發(fā)覺機會、組織資源建立新公司，進(jìn)而提供市場新的價值。,創(chuàng)業(yè)并不僅僅是企業(yè)行為，非企業(yè)組織也存在各種創(chuàng)業(yè)行為。 德魯克,2020/8/24,20,1.2創(chuàng)業(yè)的種類,創(chuàng)始型企業(yè)家、管理型企業(yè)家與特許經(jīng)銷商 企業(yè)家團(tuán)隊 當(dāng)兩個或者更多人一起行使企業(yè)家職能，發(fā)揮集體努力的時候，形成了企業(yè)家團(tuán)隊 工匠式企業(yè)家與機遇型企業(yè)家 工匠式：所受的教育局限于技術(shù)培訓(xùn)，一般缺乏靈活的溝通技能和管理上的訓(xùn)練。 機遇型：不僅受到技術(shù)知識教育，還補充了非技術(shù)課程的人。 女性企業(yè)家,2020/8/24,21,創(chuàng)始型企業(yè)家與管理

12、型企業(yè)家,許景南 匹克創(chuàng)始人 第一份工作：拉板車 現(xiàn)基本已退居幕后,許志華 許景南大兒子 現(xiàn)為匹克總經(jīng)理 為匹克國際化戰(zhàn)略的執(zhí)行者,創(chuàng)始型 與 管理型,2020/8/24,22,特許經(jīng)銷商,蘇寧家電,做咖啡廳 起家,為春蘭做經(jīng)銷商 成為蘇寧爆發(fā) 的起點,成為家電連鎖 業(yè)的航母,1984年,1990年,2009 年,個人資產(chǎn)達(dá)27億美元,10萬元自有資金創(chuàng)蘇寧,2020/8/24,23,企業(yè)家團(tuán)隊:郭廣昌的復(fù)星團(tuán)隊,復(fù)星 五劍客,郭廣昌,梁信軍,汪群斌,談劍,范偉,復(fù)星醫(yī)藥,地產(chǎn),體育 及文化,董事長,副董事長,理念一致、個性互補是郭廣昌團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,2020/8/24,24,工匠式企業(yè)家與機

13、遇型企業(yè)家,史玉柱：從工匠式企業(yè)家到機遇型企業(yè)家的蛻變,工匠式 懷揣耗費9個月開發(fā)的M-6401桌面排版印刷系統(tǒng)開始創(chuàng)業(yè) 用全部的4000元做了一個8400元的廣告 4個月后他賺回100萬。,機遇型 送禮就送腦白金 黃金搭檔 征途網(wǎng)絡(luò),2020/8/24,25,1.3小企業(yè)有沒有競爭優(yōu)勢？,顧客至上 王永慶是如何賺到第一桶金的？ 質(zhì)量績效 小企業(yè)就可以不重視質(zhì)量嗎？ 誠信與責(zé)任 創(chuàng)新 50的發(fā)明和94%的根本性創(chuàng)新都來自新的小企業(yè) 低成本生產(chǎn) 格蘭仕如何通過低成本戰(zhàn)略成功的？,2020/8/24,26,王永慶的第一桶金,小小米店 附近已有30多家米店，王永慶的米店只能在一條偏僻的巷子，開辦最晚

14、，規(guī)模小，沒有任何知名度。怎么辦？ 質(zhì)量超群 帶領(lǐng)兩個弟弟一齊動手，不辭辛苦,一點一點地將夾雜在米里的秕糠，砂石之類的雜物揀出來. 送貨上門 量身訂制 每次給新顧客送米，王永慶就拿出隨身攜帶的小本細(xì)心記下這戶人家米缸的容量，有多少人吃飯等信息 按時送米，不即時收錢，而是約定到發(fā)薪之日再上門收錢,2020/8/24,27,小企業(yè)的創(chuàng)新,陳澤民：二次速凍法 陳澤民包湯圓送給親朋好友，許多人都說，如果市面有售，寧可掏錢買。這讓陳澤民意識到，湯圓里蘊涵著巨大的商機。 先把湯圓芯凍實，包上皮之后再凍一次不僅縮短了冷凍時間，還解決了以往液體湯圓芯包制時不易成形的問題，這就使二次速凍法。,2020/8/24

15、,28,小企業(yè)的創(chuàng)新,王微：種“土豆”的人 評判哪些節(jié)目可以播出的人是電視臺的編輯而不是觀眾，這是個缺陷。 互聯(lián)網(wǎng)幾乎將節(jié)目面世的門檻降低為0，只需計算點擊率，就能統(tǒng)計出節(jié)目的受歡迎程度，篩選出優(yōu)秀節(jié)目，這就是土豆網(wǎng)的創(chuàng)意之源。,我不得不說，用廣告賺錢是一件很丟臉的事情！,2020/8/24,29,1.4創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備,年齡 沒有簡單答案 VS 存在一些年齡障礙 成功企業(yè)家的特征 對自己的企業(yè)無限忠誠或者熱愛 對于自己接受與解決面臨挑戰(zhàn)的能力通常都很有信心。 適度的風(fēng)險承擔(dān)者，即接受他們可以有所控制的風(fēng)險 果斷行事,陳澤民：三全食品,李想：泡泡網(wǎng),2020/8/24,30,1.5創(chuàng)業(yè)故事匯：伊士曼的

16、柯達(dá)人生,1878,1880,1888,1930,伊士曼的柯達(dá)人生,成立公司，初建聲譽,沉迷攝影，決心將復(fù)雜的過程變得簡單。,新式照相機推出，獲得市場成功,柯達(dá)的每一個前進(jìn)都是科研推進(jìn)的結(jié)果，彩色膠卷問世,2020/8/24,31,1854年7月12日出生于 Waterville 村莊，是家里三個小孩中最小的一個。 1874年，在保險業(yè)干了5年之后，他受聘為羅徹斯特儲蓄銀行的一名低級職員。他的工資翻了三倍每周超過 15 美元，開始進(jìn)入白領(lǐng)階層。 在24歲時，他計劃去圣多明各度假。當(dāng)一個同事建議他記錄此次旅行時，伊士曼買了一整套照相工具，其中包括潮濕天氣所需的所有隨身用具。相機像微波爐一樣大，全

17、套裝備“整整一馬車”。 伊士曼的圣多明各之旅并未成行。但他完全被攝影迷住了，并決心將復(fù)雜的過程變得簡單。,初涉攝影,2020/8/24,32,作為化學(xué)的門外漢，通過使用取自一些英國雜志提供的配方，伊士曼開始制作明膠乳劑，來優(yōu)化膠片。 白天他在銀行工作，晚上則在家中母親的廚房里做實驗。每次，他把屋子遮得嚴(yán)嚴(yán)實實地做著那些似乎永遠(yuǎn)也做不完的實驗，累了就躺在地板上睡一會兒，醒了又接著干。 經(jīng)過三年的攝影實驗，伊士曼終于有了一個可行的配方。到 1880年，他不僅發(fā)明了干版配方，而且對用于干版大量生產(chǎn)的機器申請了專利。 1880年4月，伊士曼租用羅徹斯特州街一座大樓的第三層，開始制造干版出售。 在經(jīng)銷商

18、手中的干版出現(xiàn)問題時，伊士曼將這些壞板全部召回，并用好產(chǎn)品替換?！百r償那些版花掉了我們最后一美元，”他說。“但是留給我們的更加重要，那就是聲譽?！?創(chuàng)立公司,2020/8/24,33,獲得成功,畢竟真正的“照相大眾化”還沒有實現(xiàn)，面向家庭的、便攜式的家用照相機才是他的最終目標(biāo)。 經(jīng)過無數(shù)次的失敗，1886年伊士曼研制的新式照相機終于誕生了！這是人類歷史上一項偉大的發(fā)明！同時，這種照相機最特殊的地方在于，等全部拍攝完畢之后，連照相機原封不動地送去沖洗。 但開始的時候，柯達(dá)銷售情況并不是很好，由于是新生事物，照相機剛推出市場時，幾乎無人問津。 當(dāng)伊士曼在 1888 年推出該款柯達(dá)相機時，他設(shè)計了“您只需按一下按鈕，其余的我們來做”的口號，其后不到一年，該口號便變得家喻戶曉。,2020/8/24,34,持續(xù)創(chuàng)新,柯達(dá)的每一個前進(jìn)都是科研推進(jìn)的結(jié)果，為了打造一個優(yōu)秀的品牌，從一開始，伊士曼就很注重科研工作。為此，他不惜重金招聘許多第一流人才，鼓勵他們?nèi)ヌ剿?、研制新產(chǎn)品。 改進(jìn)彩色攝影。當(dāng)時的彩色攝影，攝影師要在鏡頭裝上紅、綠、藍(lán)三種不同顏色的濾色鏡，工具復(fù)雜，費用高昂，而且顏色是人工涂畫的，拍出的效果不是很好。 1930年，伊士曼開發(fā)彩色膠片。經(jīng)過3年的努力。世界上第一個可利用兩色沖曬程序的感光彩色膠片問世了。不久，他