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保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法 本辦法所稱(chēng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯,是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。 本辦法自2017年11月1日起實(shí)施。,監(jiān)管政策解讀,保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法,省級(jí)以上承保保險(xiǎn)公司、銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu),電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)外 兼業(yè)代理:超過(guò)1年人身險(xiǎn) 非兼業(yè)代理:投資連結(jié)保險(xiǎn)或60周歲以上超過(guò)1年期人身險(xiǎn),人身險(xiǎn)和財(cái)險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),出示有效身份證明 出示投保提示、產(chǎn)品條款、免責(zé)條款 說(shuō)明產(chǎn)品信息時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)、投保人確認(rèn)時(shí),投保人簽名時(shí)等,視頻真實(shí)、完整、連續(xù),能清晰辨識(shí)人員面部特征、不得剪輯。,監(jiān)管政策解讀,雙錄系統(tǒng) - 主要建設(shè)內(nèi)容,3,雙錄系統(tǒng) - 主業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用架構(gòu),雙錄系統(tǒng) - 業(yè)務(wù)架構(gòu),
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